基于双因素理论的基层医务人员工作满意度及影响因素分析

目的 了解基层医务人员工作满意度现状,基于双因素理论分析其影响因素。方法 2020年7月,通过问卷调查方式收集428名南京市浦口区基层医务人员的工作满意度信息,并进行量化分析。结果 不同年龄、职务、培训频率、替代工作可获得性人群总体、保健因素满意度得分比较,差异有统计学意义(P <0.05);不同年龄、学历、职务、工作时间、培训频率、替代工作可获得性人群激励因素满意度得分比较,差异有统计学意义(P <0.05)。logistic回归分析结果显示,职务(OR=2.59,95%CI:1.33～5.04)、培训频率(OR=1.31,95%CI:1.09～1.58)、替代工作可获得性(OR=4.11,95%CI:2.84～5.94)是保健因素满意度影响因素(P <0.05);职务(OR=1.77,95%CI:1.04～3.01)、培训频率(OR=1.51,95%CI:1.27～1.79)、替代工作可获得性(OR=1.93,95%CI:1.41～2.65)是激励因素满意度影响因素(P <0.05)。结论 通过构建多层次的养老保障体系、发挥物质和精神奖励在绩效激励中的作用等...     

广西南宁市医疗服务满意度及影响因素的研究

目的：探讨就诊者对医疗服务的满意度及影响因素。方法：通过整群随机抽样的方法,在广西南宁市具代表性的10家医院内随机抽取626名就诊者进行问卷调查。调查内容包括医疗服务的满意度及影响因素。结果：（1）就诊者在服务态度、技术水平、疗效、环境设施4个选项的给分均值均超过“满意”的水平,但医疗收费及等候时间选项的给分均值低于“满意”的标准。（2）满意度的高低与提供医疗服务医院的等级、发生费用额度、就诊者的文化程度、就诊费的支付能力及费用的来源途径均有密切的关系。结论：广西南宁市医疗机构提供的医疗服务质量总体符合就诊者的要求,但在降低医疗费用及缩短候诊时间方面仍需努力,     

基层医疗卫生机构全科医生岗位吸引力的影响因素研究

目的 探讨基层医疗卫生机构全科医生岗位吸引力的影响因素,制定有效策略吸引更多的医学毕业生选择全科岗位,以期稳定并壮大基层医疗卫生机构全科医师队伍。方法 在文献研究和预调查的基础上设计问卷,2020年4月—7月对403名应届医学毕业生进行问卷调查,收回有效问卷394份,有效回收率为97.77%。采用结构方程模型分析工作环境、政策保障、个人发展和人际关系4个方面与基层医疗卫生机构全科医生岗位吸引力之间的关系。结果 在基层医疗卫生机构全科医生岗位吸引力结构模型中,工作环境、政策保障、个人发展和人际关系对岗位吸引力的标准化路径系数分别为0.375、0.145、0.236、0.176,表明工作环境对岗位吸引力的影响作用最大,其他影响因素依次是个人发展、人际关系和政策保障。而政策保障、人际关系、工作环境对个人发展的标准化路径系数是0.255、0.168、-0.116,表明政策保障对个人发展的影响最大,而工作环境对个人发展具有一定的负面影响。结论 轻松的工作环境、稳定的政策保障、和谐的人际关系和良好的个人发展空间有效提升基层医疗卫生机构全科医生岗位吸引力,且稳定的政策保障、和谐的人际关系通过促进个人...     

医疗护理满意度的影响因素及应对

随着军队医院编制体制调整和病人健康观念及需求的变化,如何适应竞争日益激烈的医疗市场,用优质、高效地医疗护理质量服务于社会,服务于人民,获得病人信赖,收到最佳治疗效果,提高医院知名度,促进医院可持续发展,这是当前医院面临的重大课题。其中如何提高病人满意度则更为关键,现对此作如下探讨。1　影响医疗服务质量的因素1 1　医患双方供求关系的不对等性　大多服务市场,需方可根据个人的实际需要和可能,事先了解市场信息,然后进行有目的地选择利用。而医疗服务不同,是因为绝大多数病人缺乏医疗卫生知识,对自己的健康状况和疾病的发生…     

双因素理论下泰安市家庭医生工作满意度影响因素研究

目的:基于双因素理论,分析家庭医生工作满意度的影响因素,从而为全面推进家庭医生签约服务及实施可持续的签约服务提供建议。方法:采用多阶段抽样法,对泰安市748名家庭医生进行问卷调查,采用回归模型分析家庭医生工作满意度的影响因素。结果:保健因素方面,收入水平与工作量对等状况一般(β=-0.129)及不对等(β=-0.159)的家庭医生对工作满意度低,激励因素方面,与周围邻居/朋友相比自感社会地位差不多(β=0.110)和自感社会地位高(β=0.136)、认为居民对家庭医生签约服务的认可度高的家庭医生的工作满意度高(β=-0.109),没有行政职务的家庭医生工作满意度较低(β=-0.098),差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论:要扩大全科医生人才队伍,注重职业培训,建立公平合理的薪酬体系;政府制定相关卫生政策,加强宣传力度,提高家庭医生的职业声望与社会认同。     

广东省基层医疗卫生机构全科医生工作满意度及影响因素研究

背景 提升居民整体健康水平，建立完整的分级诊疗模式，需要大量的全科医生做支撑。截至2020年底，广东省全科医生数量达到3.13人/万人口，但这一群体的工作满意度尚未得到足够的关注和重视。 目的 调查广东省基层医疗卫生机构全科医生工作满意度现状，了解影响全科医生工作满意度的因素。 方法 研究者于2021年7月5—31日，采用多阶段分层整群抽样法对广东省8 710例基层医疗卫生机构全科医生进行问卷调查。问卷内容包括全科医生的人口学信息与家庭医生团队服务情况，以及明尼苏达满意度问卷（MSQ）短式量表。使用SPSS 24.0软件通过多重线性回归分析模型识别全科医生工作满意度的影响因素。 结果 最终获得6 006份有效问卷，问卷有效回收率为68.96%。广东省全科医生工作满意度平均得分为（3.70±0.87）分。满意度较高的前3位条目分别是"能够为其他人做些事情的机会"〔（4.03±0.64）分〕、"独立工作的机会"〔（4.02±0.69）分〕、"同事之间相处的方式"〔（3.99±0.61）分〕；满意度分值较低的条目分别为"收入与工作量"〔（2.98±1.04）分〕、"职位晋升的机会"〔（3.19±0.92）分〕、"工作表现出色时所获得的奖励"〔（3.39±0.93）分〕。多重线性回归结果显示，年收入、行政职务、在团队中是否处于核心地位、是否拥有二级及以上医疗机构专家号源、是否开展家庭病床服务、是否提供慢性病长处方服务、是否自学相关知识、是否与其他团队沟通并交流经验是基层医疗卫生机构全科医生工作满意度的影响因素（P<0.05）。 结论 广东省基层医疗卫生机构全科医生工作满意度处于较高水平。高收入、有行政职务、在团队中处于核心地位、有专家号源、开展家庭病床服务、提供慢性病长处方服务、自学相关知识、与其他团队沟通交流的全科医生工作满意度较高。     

基层医疗单位人员岗位训练模式的思考

随着社会的发展和人们生活水平的日益提高,部队官兵的自我保健意识不断增强,对医务人员履行职责提出了更高的要求。近年来,基层医务人员虽然通过在职岗位训练及继续医学教育,补充更新了知识,提高了素质能力,但与知识信息的指数式增长和官兵对健康知识的需求都存在一定程度的滞后和不相适应。为适应新形势要求和更好地保障部队官兵身体健康,现对基层医疗单位人员岗位训练存在的问题和今后的训练模式探讨如下。1岗位训练现状及存在的问题1.1岗位训练的现状目前基层医疗单位人员岗位培训有以下几种形式:(1)取得学历教育,包括部分初、中、高人员…     

宿迁市医改后居民就医满意度及影响因素调查

目的探讨宿迁医改十年后影响居民就医行为与态度的主要因素。方法 2011年7月13—21日对宿迁市三区多阶段分层随机抽样进行现况研究。结果 79.7%(441/553)的宿迁居民不满意现行的医疗制度。目前居民年人均医疗费用支出为278.6元,单因素分析显示对现行医疗制度是否满意的居民在就医费用来源,选择医生、医院的注重因素,收费合理性并能否承担,护士、医生的态度改善否,对医院设施环境、医生诊疗水平满意否等方面差异均有统计学意义(P<0.05);多因素分析显示家庭月均收入低、医疗费用自费、自己以往就医成功的经验、收费不合理和医生的态度未改善是影响居民满意度的主要因素(P<0.05)。结论医改后宿迁居民的就医满意度不高,还需在提高经济收入、加强医生管理等方面做好准备来提高改革的成效。     

基于基层医疗岗位需求的口腔医学职业能力分析和教学改革研究

肇庆医学高等专科学校口腔系在深入行业基层调研的基础上,基于学生未来就业的基层口腔卫生服务岗位对职业能力的需求,开展三年制高职高专口腔医学教学改革研究,探索符合我国基层医疗卫生机构需求的三年制口腔医学专业人才培养模式。     

医疗救助作用认知的影响因素研究

目的 基于救助对象视角分析医疗救助作用的影响因素,构建整体性提升策略。方法 于2020年8月抽取重庆市受助对象856名进行问卷调查,分析受助对象的医疗救助满意度评价条目,利用logistic回归分析受助对象医疗救助满意度的影响因素。结果 共回收有效问卷742份,问卷有效率为86.68%。效率性因子、公平性因子对医疗救助总体评价有影响(P<0.05),前者对满意度的影响大于后者。医疗救助政策知晓程度、医疗救助的公平性、救助机构报销人员态度、医疗救助手续办理难易程度、医疗救助定点医疗机构便利程度等对医疗救助的总体评价有影响(P<0.05)。结论 从实现制度公平、统一制订救助政策、实现信息同步共享等方面进行优化,提升受助对象的满意度。     

手术室护士工作满意度的影响因素分析

探讨手术室护士工作的满意度现状以及影响满意度的因素,发现手术室护士工作满意度的影响因素包括:人口学特征、福利待遇、家庭和工作的平衡、心里资本、职业应激、个人专业发展机会和工作条件等.为今后的手术室工作提供了进一步改进的基础.     

女性护理人员职业满意度及其影响因素

目的:了解女性护理人员的职业满意度及其影响因素.方法:于2009年3月至2009年6月,采用分层随机抽样的方法,选择某省辖市3家综合性医院和2家专科医院的203名女性护理人员为对象,采用职业满意度量表进行职业满意度测量.结果:调查对象的职业满意度得分为20～100(72.3±10.9)分,平均分的95%可信区间为69.8～75.7.工作年限是女性护理人员职业满意度的影响因素(β=-0.353,t=2.036,P=0.043),年龄、现有学历和技术职称对职业满意度无影响.结论:女性护理人员的职业满意度欠佳;持续性地减轻女性护理人员的工作压力,有望提高其职业满意度.     

基于定性比较分析方法的薪酬满意度影响因素研究

目的:从宏观视角下分析医务人员薪酬满意度影响因素的联合效应。方法:分层抽取黑龙江省和河北省共32所公立医院的351名员工进行问卷调查,运用模糊集定性比较方法分析医务人员薪酬满意度的影响因素组合。结果:薪酬满意度的产生存在3种条件组合:"工作环境导向型"反映制度、岗位环境等环境要素与薪酬满意度之间的关系;"社会环境导向型"突出了医务人员作为职业群体的特殊性,不能简单用"经济人"的概念考量;"额外收入补偿型"中额外收入的存在弥补了对薪酬制度的满意度,反映的是微观的薪酬制度中成本效益不匹配现象。结论:医务人员薪酬满意度是多要素共同作用的结果;薪酬满意度的改善不是医疗系统一方可以做到的,它建立在良好的薪酬制度体系基础上。     

唐山市社区卫生服务人员工作满意度现状与影响因素研究

工作满意度是人力资源管理和组织行为学的重要内容。但是我国组织行为科学起步较晚,在卫生领域尤其是对社区卫生服务人员中的研究需要进一步关注。这对形成吸引人才,建设一支具有高满意度与高稳定性的社区卫生服务队伍,对于提高服务质量和患者满意度,增强社区卫生机构的竞争力,保证社区卫生服务的可持续发展,将起着至关重要的作用。     

皖北地区乡镇卫生院医务人员工作满意度及其影响因素研究

目的:调查皖北地区乡镇卫生院医务人员工作满意度现状及其影响因素。方法:采用分层随机抽样方法,采用自制工作满意度调查问卷对皖北地区27所乡镇卫生院477名医务人员进行问卷调查。结果:皖北地区乡镇卫生院医务人员工作总体满意度得分为（3.67±0.82）分;其中5个维度得分从高到低依次为内部环境（3.85±0.80）分,工作本身（3.77±1.04）分,医院管理（3.71±0.64）分,社会执业环境（3.64±0.68）分,工作回报（3.38±0.93）分;不同年龄、婚姻状况及工龄医务人员工作满意度得分差异均有统计学意义（P<0.01）。结论:在加强乡镇卫生院医疗卫生队伍建设中,应以医务人员职业发展和完善薪酬体系作为切入点,同时要注意针对不同群体采取有针对性的措施。     

医学研究生学业满意度及其影响因素分析

目的：了解桌高校医学研究生满意度及其影响因素。方法：自行编制研究生满意度调查问卷,对某高校医学院2008届研究生进行整群抽样调查。结果：研究生总体满意度较高,对学校忠诚度较高;就读单位类别、培养类型不同,总体满意度有显著性差异;校风、培养方案、专业兴趣等是影响总体满意度的主要因素。     

临床医务人员工作满意度分析研究

目的：通过分析影响医院临床医务人员工作满意度的因素,提出改进建议,以更好的为患者提供优质服务。方法：分层随机抽样抽取上海某三级甲等专科医院的300名医生、护士和医技人员,利用“李克特量表”5点测量法进行工作满意度状况问卷调查,用多元逐步回归分析及一般线性模型分析临床医务人员工作满意度的影响因素。结果：现职工作的总体满意度均值为3．05（±0．94SD）,评价一般。多元回归分析临床医务人员工作满意度状况的影响因素为：单位的组织环境和氛围,对个人职业发展的期望值,对工作负荷的满意度及工作报酬及福利等。结论：建立高效公平的运行机制和良好的工作环境,支持个人职业发展的平台,采取“以人为本”的科学管理方式可有效提高工作满意度。     

不同工作性质的军医大学毕业生的岗位素质满意度研究

为掌握不同工作环境因素对军医大学临床医学专业毕业生自身岗位素质满意度的影响,通过发放自编满意度问卷(以岗位素质三级指标体系为条目),对某军医大学391名临床医学专业毕业学员进行调查,重点比较不同工作性质的学员满意度的差异.结果显示,不同工作性质的学员的总体满意度有差异(F=4．038,P=0．008),对4项二级指标和...     

北京市院前急救人员工作满意度调查及影响因素研究

目的 调查北京市院前急救人员工作满意度现状,分析其差异性及影响因素,为提高工作满意度、保障服务质量、促进院前急救行业可持续化发展提供参考。方法 采用SPSS 23.0对数据进行录入,进行t检验、方差分析、多元线性回归等处理。结果 北京市714名院前急救人员在隶属单位、性别、年龄、受教育程度、工作岗位、职称分类、职称等级、工作年限方面的基本情况;工作满意度一般及不理想占比达到39.91%;7个类别的工作满意度差异有统计学意义;7个因素对工作满意度的影响具差异有统计学意义;90.20%的院前急救人员建议提高薪酬待遇。结论 北京市院前急救人员青壮年男性为主,大专、大学本科学历占比高;工作满意度不容乐观;不同受教育程度、工作岗位、工作年限对院前急救人员工作满意度影响明显;应该从提高薪酬待遇、加强急救技术培训方面强化人才队伍建设,提高院前急救人员工作满意度。