基层医院科护士长护理质控方法与作用

目的：探讨基层医院科护士长在护理质量控制中的作用。方法：通过运用护理三级管理模式,制定护理质量标准,完善各项护理制度,明确各护理质量控制小组的任务和内容。结果：通过转变护理服务理念和改进护理管理模式,在管理中加强督导,使各项护理质量均得到有效控制。结论：明确了科护士长在护理质量管理中的作用和意义,对全院护理质量的提高起到了积极的作用。     

三级质量控制对提高住院患者护理质量的价值分析

目的 探讨三级质量控制对提高住院患者护理质量的价值.方法 我院自2010年1月起在临床护理工作中启用了三级质量控制体系,由护理部主任-科护士长-护士长组成,评估护理质量和住院患者的满意度,并与实施质控前相比较.结果 三级质量控制体系实施后,住院患者的护理质量和满意度均显著提高(P＜0.01).结论 三级质量控制体系强化了护理人员的自我控制意识,有助于质控计划和方案的实施和效果发挥,保证了护理质量和护理安全.     

科护士长在护理三级管理网络中的作用

护理质量是医院护理工作好坏的体现,因此．对护理质量的管理与控制,使之不断改善并保持在高水平是整个护理工作核心,而采取有效质量控制措施是达到这一目标的重要手段。科护士长在护理三级管理网络中是一个中间环节,在护理管理中起到承上启下的作用。因此,科护士长工作的好坏,可直接影响护理三级管理网络的作用。作为一名科护士长,近年来在护理管理实践中,积极配合护理部进行护理质量控制新模式的尝试,探索科护士长新的护理管理模式,制定和完善护理质量控制标准和评价标准,注重和强化环节质量控制及人文管理,有效地促进了护理质量及护理人员整体素质的提高,大大减少了护理纠纷及护理差错的发生,病人满意率有了明显提高。在护理三级网络管理中科护士长发挥了最佳效能。现将具体实施方法与体会报告如下。     

眼科三级质量控制在护理记录书写中的应用

[目的]减少护理记录书写缺陷的发生，提高护理记录书写质量。[方法]对护理记录实施纵向、横向、三级质量控制（一级白班护士，二级夜班护士，三级护士长），全员参与护理记录质量控制。[结果]护理记录缺陷检出率一级质量控制由8．00％提高到18．00％，二级质量控制由12．。0％提高到22．00％，三级护士长质量控制由11．33％下降到4．67％，提高了护理记录的终末质量，差异均具有统计学意义（P〈0．01）。[结论]全员参与质量控制可以提高护理记录终末质量。     

三级双路径护理质量管理模式的实践与成效

目的探讨三级双路径护理质量管理模式下的护理质量控制效果。方法建立在医院护理质量与安全管理委员会下的护理部-片区护士长-科护士长、护理部-护理专业学组-科室护理质量控制组三级双路径质量监管模式,细化及有效运行各路径层级护理管理。结果实施三级双路径护理质量管理模式后护理质量提升、护理满意度提高、高危患者管路滑脱及跌倒/坠床发生率下降(P0.01或P0.05)。结论实行三级双路径护理质量管理有助于强化管理职能,促进护理专业化发展,提高临床护理服务质量。     

科护士长兼任病区护士长在优质护理管理中的作用

目的　探讨科护士长兼任护士长在优质护理管理中的作用。方法：实施护理部- 科护士长兼护士长质量控制,完善护理质量标准,加强科护士长、护士长在护理质量控制中的作用。通过科护士长兼任护士长质量标准管理,使护理行为更加规范,管理更切合临床,护理质量明显提高。结论：科护士长兼任护士长作为质量控制的桥梁与纽带,在优质护理管理中起着重要作用。     

护理质量控制的探讨

为加强护理管理,提高护理质量,使护理工作更好地为经济建设和社会发展服务,为人民的健康服务。几年来,我院护理部积极探索护理质量控制的新方法,逐步形成了严密的质量管理网络,达到三级控制,使护理质量管理有序地运转,提高了护理工作的质量。现将我们的做法介绍如下。1　建立三级控制网络,做到层层把关11　自我控制　每个护理单元选出3～4名责任心强、业务水平高的护理人员负责本科的质量管理和自查,每周检查一次,护士长随时检查。12　同级控制　由22名护士长组成护理质量管理小组,负责全院护理质量的检查,每月检查一次。13　逐级控制　由护…     

浅谈科护士长的角色定位与作用

护理部主任、科护士长、病区护士长三级护理管理体系是与三级医院管理模式相适应的护理管理架构,是医院护理管理体系的必备要求。科护士长是护理管理体系中的重要环节Ⅲ,他们的角色定位和工作方法对提高医院整体护理质量至关重要。     

新时期科护士长的职能定位和素质要求

护理部主任、科护士长、病区护士长三级管理体系,是医院管理体系的重要分支,是创建三级医院和基本现代化医院对护理管理体系的必备要求.而科护士长是这三级管理体系的中间环节,对护理质量控制的效果至关重要,对专科护理建设举足轻重.现就新时期科护士长的职能定位和素质要求谈自己的认识.     

从基础管理着手,切实提高护理质量

护理管理是医院管理的一个重要组成部分，其质量的优劣直接关系到医院的管理水平，反映着医院的服务质量。近年来，我院护理部在发挥管理和服务的职能上，注重和加强厂基础管理，从而促进了护理质量的提高。1健全护理管理体制我们建立厂层次分明的三级管理体系，即病区护士长为一级管理层，科护理长为二级管理层，护理部为三级管理层，具体措施如下。1．1自我控制各病区护士长按医院统一标准，每日自查、考核，被查项目的成绩均填入质量考核记录中。l．2交叉控制科护士长每周组织人员相互抽查，经常深入临床，了解掌握危重病人抢救、规章制…     

建立护士长督导制全面提高护理质量

目的为使护理管理能够适应现代护理的要求,减少护理质量定期检查存在的应付检查,只重视终末质量,而忽视环节质量等弊端.方法加强日常护理工作评价的随机性,将护理二级质控人员(各科护士长)分成4个质控小组,每月每组各抽2名护士长与1名护理部成员共3人,进行周督导和夜查房.结果护士长督导制能及时发现工作中的薄弱环节和医疗隐患,并及时反馈和改进.讨论有效促进了全面、全员、全程的质量控制,提高了病人的满意度和护士长的管理水平,减少了医疗纠纷的发生.是护理质量控制的有效手段之一.     

细节管理在护士长管理中的作用

目的探讨细节管理在护士长管理中的作用。方法培养护士长树立注重细节管理的新理念,从细微处改善护理工作流程,将护理工作内容及制度细化,并提出具体要求,加强各个环节的细节管理。结果科室护理服务满意度、护理质量均得到提高,护理安全得到充分保证。结论在护理服务过程中强调细节管理,可培养护士的慎独精神、严谨的工作作风,提高其完成本职工作的能力及科室护理服务质量,保证护理安全。     

行为文化在提高门诊病人护理满意度中的作用

目的加强门诊护理行为文化建设,提升门诊病人的护理满意度,提高门诊护理管理质量。方法开展系列文化年活动,应用行为文化加强护理服务,完善服务流程,开展门诊病人电话回访服务,树立护士长和模范护士的榜样作用,开展门诊护理教学查房等措施。结果护士的凝聚力增强,护理质量得到提高,门诊病人对护理服务满意度由实施前的85.69%上升到实施后的93.64%,丰富了医院文化的内涵。结论护士长在医院文化建设中承担了"教练"的角色,护士代表医院文化的中坚力量,应引起管理者的重视。     

科室评选优秀聘用护士的做法和体会

为加强聘用护士的管理,提高护理服务质量,应用激励管理理论,开展评选科室“优秀聘用护士”活动,采取患者、医生、护士、护士长共同评价,公正、民主地评选优秀聘用护士。树立榜样,调动了聘用护士工作的积极性,增强了主动服务意识,科学合理地应用护理人力资源。     

护士长护理质量自查效果评价

目的提高护士长护理质量控制水平,保证护理质量与安全。方法对2004～2006年我院区护士长自查资料与护理部检查资料进行分析。结果护士长自查在护理质量控制中起到了重要作用,但在病房管理、健康教育、护士技能考核和护理文件书写自查中,与护理部检查结果差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在护士长护理质量自查过程中,应对护士长的自查能力进行全面培养,考核和强化护士长的质量控制意识,客观地反映护理质量控制结果,保证为病人提供高质量的护理服务。     

护理记录质量控制的有效实施方法

目的不断强化护理记录的客观性、真实性、准确性及完整性,持续提高护理记录质量。方法护士长对护理记录质量控制把握3个环节及10大要点。结果护理记录合格率从91.2%提高到95.8%,护理人员的书写能力及专科知识水平均得到提高。结论护士长采用严格、规范的护理记录质量控制方法,可有效提高护理人员书写护理记录的能力和专科知识水平及护理记录质量。     

组织变革背景下厦门市某三级甲等综合医院护士长工作现状调查

目的了解厦门市某三级甲等综合医院护士长工作现状,提出改善对策,以全面提高管理水平。方法选取厦门市某三级甲等综合医院的52名护士长为调查对象,对其工作现状、难点进行调查分析。结果护士长工作投入中护理质量管理与改进、完成各项临时指令性任务、制定科室月工作计划分列前3位;护士长认为管理难点集中于护理质量管理与改进、科研项目的实施、完成各项临时指令性任务、护士再教育(日常指导、培训和考核)、监督指导保洁运送工人工作。结论护士长应加强学习意识,不断提高自身职业素养;同时从医院层面,后勤保障系统应提供更便捷、有力的行政支持,完善护士长选拔和培训机制,加强护士长心理素质建设,医院、科室两级共同摸索合理的护士规范化培训方式,采取综合措施降低护士长工作压力。     

安徽省873名中医院护士长变革型领导力影响因素分析

目的 了解安徽省内中医院护士长变革型领导力现状,并分析其影响因素,为提高护士长管理效能提供参考依据。方法 采用便利抽样法,选取安徽省内56所中医院873名护士长作为调查对象,使用一般资料调查表、护士长变革型领导力自评量表、护士长核心能力评估量表进行调查。采用多重线性回归分析护士长变革型领导力的影响因素。结果 中医院护士长变革型领导力得分为（109.43±12.40）分,多重线性回归分析结果显示：医院等级、护理管理能力、人际关系能力、护理科研能力及护理教育能力进入回归方程（P<0.001）,共解释总变异的53.0%。结论 中医院护士长变革型领导力处于中上水平。中医院护士长护理管理能力、人际关系能力、护理科研能力、护理教育能力及所在医院等级是变革型领导力的影响因素。建议中医医院管理者重视对护士长核心能力的培养,促进护士长变革型领导行为,并采取有效措施对变革型领导力的提升效果进行评价、追踪,提高护理质量。     

我院开展优质护理服务现场会的实践与探讨

针对优质服务工作管理中存在的问题与难点,有步骤、有重点地在全院范围内开展优质服务现场会,加强规范化管理。以科室为单位,采取护理部组织协调、督导落实,科室展示品牌、传授经验、现场观摩、共同评价的方式召开优质服务现场会,使其成为传递信息及解决实际问题的平台,有效地发挥了护士长的管理职能,调动、扩大了全院护士的参与性,促进了团队精神的培养及专科护理文化建设。     

三级医院病房护士离职原因的调查研究

目的了解病房护士不稳定的原因,提高病房护士素质和护理质量。方法采用问卷调查法,对182名病房护士进行问卷调查。结果护士离职意愿与护士的年龄、护龄、职称有显著相关性,离职原因依次为社会及医院管理、时间和工作量、工作环境、护理管理、护理专业本身及患者因素。结论尊重病房护士,争取社会和医院的支持,改善护士的工作环境,提高病房护士待遇,加强其自身修养,增加发展机会,加强护患沟通,稳定病房护理队伍。