科护士长在护理质量控制中的作用

从4个方面阐述了科护士长在护理质量控制中的作用,即明确自身职责,强化管理质量意识;加强质量监控,注重效果评价;健全质控组织与质控网络,管理规范化;加强自身修养,注重沟通协调.     

总护士长在护理质量督查中的作用

作就总护士长在医院护理质量督查的作用做了论述：⑴认识护理质量管理特点,健全质控组织与质控网络;⑵把好质量三级结构关是提高质量的关键;⑶将开展整体护理工作纳入质量管理范畴。     

加强护士长质量控制提高病区护理记录质量

目的:探讨护士长如何对病区护理记录进行质量控制,提高护理记录的内涵质量。方法:对护理记录实施记录前的预期干预、引导,记录形成过程中的检查、指导,记录后的完善、把关,以及终末质量评价、考核,建立质量控制良性循环。结果:近3年病区护理记录质量评分逐步提高。结论:加强护士长对病区护理记录质量控制,是有效提高护理记录质量,从而推动病区护理质量提高的途径之一。     

护士长在护理质量管理持续改进中的作用

目的通过加强护士长的质量管理力度，并对护理质量实行持续改进，全面提高护理质量。方法将护士长进行分组设置，采取不定期和交叉检查方式，全面评价护理质量。结果医院护理质量在实行持续改进的管理中取得较好成绩。结论护理质量管理只有充分发挥护士长的管理作用，才能使护理质量得到不断提升。     

质量控制中护士长如何抓住重点

在临床护理工作中，质量控制既是重点，又是难点。如何做好质量控制，经过几年的实践体会到，必须抓住3点：(1)护理小组成员观念的转变是前提条件；(2)运用护理程序的工作方法进行质控；(3)质控小组应发挥的职能作用。     

护士长值班制在全面提高护理质量中的作用

2000年7月，我们采用护士长24h值班制对全院护理工作进行指导、检查、督促，取得了显著效果，现介绍如下。     

总护士长在护理质量管理中的作用

护理质量是护理工作的永恒主题 ,是护理管理的核心[1] ,提高护理质量是护理管理的根本目的 ,作为管理者 ,在护理管理的工作过程中 ,应起到积极的质量控制、工作指导、协调和监督的作用 ,做好护理质量的环节管理 ,有效地控制不良因素的发生。笔者负责涉外病区五个护理单元的工作 ,现回顾性地总结担任总护士长以来 ,在护理管理工作中的体会。1　发挥积极的质量控制作用1.1　护理质量控制是护理管理的核心任务 ,要树立“核心”意识 ,在完成任务的过程中 ,制定明确的管理目标 ,落实有效的措施。1.2　正确认识护理质量控制 ,按照三级甲等医院的要…     

护士长在临床护理质量管理中的作用

目的 通过护士长在临床护理质量管理中所起的作用,确保护理安全,提高护理服务质量,减少护患纠纷的发生.方法 通过培训,提高护理人员护理质量管理意识,完善各项护理质量控制标准,进行质量教育,对护理质量实行全面控制,并进行持续质量改进.结果 通过定期和不定期的护理检查发现,护理质量及护理服务得到了明显提高.结论 护士长科学化规范化的质量管理是提高护理质量的关键.     

护理质量考评表在护士长管理中的作用

目的探讨护理质量考评表在提高临床管理水平和效率,有效实施护理质量控制中的作用。方法设计并运用护理质量考评表,在实施过程中采用定期跟班检查、抽查等方法,强化环节控制,并不断改进护理质量考评表,使其逐步完善。结果加强了临床管理中的内涵建设,强化了全员质量管理意识,提高了护理队伍的整体素质。结论护理质量考评表是提高质量管理水平,树立良好医院形象和打造优质护理品牌的一种有效管理方法。     

护士长夜查房在护理质量控制中的作用

目的探讨护士长夜查房对完善护理质量控制的作用。方法采用每周3次,每组2人的查房形式。夜查房护士长指导并参与急危重症患者的抢救,解决护理疑难问题,协助应急情况的处理,协助护患工作的调解。结果近5年来,夜查房护士长指导并参与急危重症患者抢救72次,协调护患冲突8次,协助急诊科处理外伤事件27次,对每次查房存在的缺点进行扣分累计87分。无护理差错事故发生。结论实行护士长夜查房,加强了环节质量监控,确保了夜间护理安全。     

实行护士长观摩查房提高护理工作质量

目的:培养护士“以人为本”的思维方式,提高护士专科护理能力,提高护理人员素质和护理工作质量,改进护士工作作风。方法:采用业务学习的手段进行个案查房、评价性查房,促进了护理质控管理的落实,并自制健康卡片赠送给患者,将生活关照、健康指导和康复训练融为一体,与患者、家属产生互动。结果:护士们对护理质控标准有了共识;营造了工作学习化、学习工作化的良好护理学习氛围;更新了护理服务理念;增强了护士工作的主动性和责任感。结论:护理查房能培养护士观察分析病情的能力、应对解决问题的能力和与患者沟通的技巧,密切护患关系。     

总护士长在推行ISO9000质量保证体系中的作用

在推行ISO9000质量保证体系中,总护士长要充分发挥其中介指挥和督导作用。首先总护士长层应统一思想,达成共识,明确目标和方向;在体系文件建立中承担主要任务,扮演主角;在ISO标准实施中既要考虑质量体系的广泛性,也要重视其特殊性,特别是在重点部位、重要环节、重要技术以及风险安全管理方面发挥主导作用。在ISO质量认证后,保持、改进、控制成为总护士长持之以恒地检查、指导各级护理人员落实ISO标准的重要工作。     

护士长对护理部质量检查认可程度的研究

目的:探讨护士长对护理部质量检查的认可程度。方法:自行设计问卷,对76名护士长进行调查。结果:63.2%的护士长认为护理部质量检查的最佳频率为每季度1次,66.7%的护士长认为护理部质量检查的最佳方式是发现问题后进行针对性检查,85.5%的护士长得知护理部要检查的消息后告知护士作好相应的准备,73.7%的护士长认为护理部质量检查结果能够反映病房的实际情况,97.3%的护士长认为护理部的质量检查能够促进病房改进护理质量。结论:护理部的质量检查得到了护士长的普遍认可;护理部质量检查应采取提前通知与随机抽查相结合的方式,每季度安排1次针对性检查;低年资护士长所在科室以及护理质量存在问题的科室应成为护理部质量检查的重点;全面提高护理部质量管理人员的能力,提高质量检查效能。     

品管圈活动在改革护士长夜查房中的应用

目的探讨品管圈活动在改革护士长夜查房中的应用效果。方法成立品管圈活动小组,选定主题,对护士长夜查房现状调查及要因分析,制订对策,确立并落实了5项改革措施。结果提高了护士、患者及家属的满意度,差异具有统计学意义(P0.01)。结论开展品管圈活动提高了护理部的执行力,充分发挥了护士长夜查房的工作职能,保证了夜间护理工作质量,在改革护士长夜查房中取得了较好的效果。     

我院实施护士长监控护理质量的做法与效果

目的探讨护士长值班监控护理质量的管理模式。方法护士长轮流值班,对全院各科室的护理工作进行质量检查,出现问题向护理部汇报,再由护理部反馈至相关科室,科室进行自查,自查后反馈护理部,护理部检查改进措施落实情况。结果提高了护理质量及病人满意度。结论护士长值班监控护理质量,得到了医护人员的认可。     

护士长综合绩效考核在护理质量管理中的应用及效果

目的探讨护士长综合绩效考核在护理质量管理中的作用。方法根据关键绩效指标法和目标管理法,结合医院实际制订护士长综合绩效考核方案,即月岗位绩效考核(包括月基础绩效和月管理绩效)、季度质量绩效考核、年度综合目标绩效考核,将3项考核得分以各自权重系数进入护士长年度考核总分。结果护士长年度考核优良率达73.33%。护理质量指标和护理满意度提高(P0.05),护理差错和投诉率下降(P0.01)。结论护士长综合绩效考核能充分发挥护士长的主观能动性,增强护士长管理意识和管理效能,有利于提高医院护理管理水平。     

护理部质量信息反馈方式的调查

目的调查护士长对质量信息反馈方式的态度。方法自行设计问卷,对74名护士长进行护理部质量检查结果的最佳反馈方式、全院大排名反馈方式对提升护理质量的作用、对局域网公示检查结果的看法、检查结果与奖金挂钩对护理工作的促进作用4个方面的调查。结果只有6.76%的护士长认可全院大排名的反馈方式;70.27%的护士长认为此方式对护理质量的提升没有作用或有消极作用;81.08%的护士长认为没有必要在局域网公示或认为只公布问题,不公布具体科室;只有14.86%的护士长认为护理部质量检查结果与奖金挂钩对工作有促进作用。结论质量信息反馈应以提升护理质量为目的 ,采取护士长易于接受的方式;应以个别反馈为主;慎用公示和惩罚手段。     

护士长护理质量自查效果评价

目的提高护士长护理质量控制水平,保证护理质量与安全。方法对2004～2006年我院区护士长自查资料与护理部检查资料进行分析。结果护士长自查在护理质量控制中起到了重要作用,但在病房管理、健康教育、护士技能考核和护理文件书写自查中,与护理部检查结果差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在护士长护理质量自查过程中,应对护士长的自查能力进行全面培养,考核和强化护士长的质量控制意识,客观地反映护理质量控制结果,保证为病人提供高质量的护理服务。     

科护士长在护理安全管理中的作用

护理安全是医院护理管理的重点。分析并介绍了科护士长在护理安全工作中应具备的基本素质、管理意识和工作方法。作为科护士长,必须高度重视安全管理,采取措施消除隐患,避免缺陷,保证护理安全。