浅谈护患关系与沟通技巧

随着医学模式的转变及整体护理的深入开展,护士在临床护理过程中与病人的交流也越来越多。作为现代护理人员如何通过与病人进行良好沟通,实现整体护理的目标,是现代护士应该掌握的基本技能。本文就护患关系概念、特点、如何建立良好的护患关系、护患沟通的形式、护患沟通的技巧及影响护患沟通的因素进行了探讨,有助于护理人员对沟通的意义和概念有所认识,在护理工作中与病人沟通时可根据沟通的原则,有意识运用一些沟通技巧,搞好护患关系,提高护理质量。     

浅谈护患沟通的艺术

越来越多的医院管理者充分认识到护患沟通的重要性.护患关系是病人与护士在护理过程中形成和建立起来的人际关系,直接影响着病人的心理变化,与病人的康复有着密切的联系.护患沟通是护士与病人及其家属、陪护人员之间的沟通,是处理护患之间关系的重要内容,没有护患沟通就不能建立良好的护患关系.     

护患沟通的技巧

探讨护患沟通技巧在临床护理工作中的重要性。在护患沟通中护士要灵活应用沟通技巧,遵守个体化的原则,建立良好的护患关系,减少护患纠纷,提高护理质量,促进病人的早日康复。     

浅谈护患沟通的艺术

越来越多的医院管理者充分认识到护患沟通的重要性。护患关系是病人与护士在护理过程中形成和建立起来的人际关系,直接影响着病人的心理变化,与病人的康复有着密切的联系。护患沟通是护士与病人及其家属、陪护人员之间的沟通,是处理护患之间关系的重要内容,没有护患沟通就不能建立良好的护患关系。病人的满足就是工作的目的,病人的康复就是护理工作者最大的心愿,住院病人均存在不同程度的身心痛苦,病人的情绪及心理状态对疾病的转归有很大的影响。     

县级医院实施护患沟通的体会

目的：通过对基层县医院护患沟通存在的问题进行分析，说明护患沟通在护理工作中的作用，总结提高有效护患沟通的技巧，使护士熟练地掌握护患沟通的方法，有利于护理人员与病人建立良好的关系，对保证病人得到细致、全面的护理，提高护理质量有着重要的意义。     

共情在护患沟通中的作用研究进展

随着现代医学模式的转变和整体护理的实施,护患沟通越来越重要。这要求护士必须掌握一定的沟通技巧,而共情是近年公认的一种良好沟通技巧。共情能力的增强,使护士有能力真正理解病人,促进良好护患关系的建立和发展。共情是良好护患关系的切入点,是所有护患沟通的精髓。共情在临床的应用被称为临床共情,即医务人员具备识别病人情绪状态、     

高干病房护患沟通偏差的原因及对策

护患沟通是指护士与病人之间的信息交流及相互作用的过程[1].有效的护患沟通可以融洽护患关系, 使护患双方均心情愉快,促进各项护理工作的顺利开展,有助于早日康复,提高护理满意度.笔者发现,在临床护理工作中护士与病人彼此都很愿意和对方作良好的沟通,但在现实中由于种种因素却不一定能如愿以偿地达到这样的目的;还有一种情况是虽然护士之间的资历、技术水平相仿,护患关系却存在着天壤之别,有些护士和病人的关系比较融洽,或者说是病人比较喜欢某些护士,愿意将一些心里话告诉她而不是其他人.下面就如何尽可能预防偏差的出现谈谈笔者的看法和经验.     

"护患沟通制"在临床护理工作中的实施

目的探讨"护患沟通制"在临床护理工作中实施的价值.方法对全院护理人员进行了现代管理理念和市场经济竞争等方面的教育,使全院护理人员转变观念;培训护理人员的沟通技巧,规范服务流程,制定不同形式的护患沟通方法,建立"护患沟通制"的监督机制,把护患沟通以制度的形式固定于护理活动中.结果"护患沟通制"的实施,调动了护士主动服务的意识;满足了病人对医院工作的期望;病人对护理人员的满意度达96.7%.结论实施"护患沟通制"后,促进了护士与病人相互的沟通;建立了良好的互相信任、互相尊重和配合的护患关系;提升了医院的现代服务理念及医疗护理质量;促进了医院的发展.     

护患沟通技巧

沟通是人与人之间互动过程的基本要素,与护士进行有效沟通是病人的迫切需要,同时恰当的沟通也是护士了解病人需要的前提。为使护患关系适应社会的发展和需求,开展优质、高效的护理服务,护士应主动与病人进行交流、沟通,有助于建立和谐的护患关系。护患沟通应贯穿于临床护理全过程。现结合临床实践,介绍护患沟通技巧。     

护理人员语言与护患关系

随着现代医学的发展,生物医学模式已转变为生物、心理、社会医学模式,相应地,护患模式也发生了改变。新的护患模式要求护士对患者实施全方位的身心护理,而不再是简单的“打针”、“送药”等技能性动作,其中建立良好的护患关系是至关重要的。建立良好的护患关系,必须一切以病人为中心,根据患者的不同情况,以有声语言和体态性语言(仪表、着装、姿态、情绪等)与患者进行沟通,增加病人对护士的信赖感,使消极情绪转变为积极情绪,配合治疗和护理,以达到早日康复的效果。为此,必须明确语言在护患关系中的重要性,护士在护患沟通中应具有的语言素质和运用技巧。     

护患沟通知识培训与临床应用效果评价

目的通过护患沟通知识培训，提高全院护士护患沟通技能，促进沟通技巧在临床护理工作中的应用，改善护患关系，提高病人满意度。方法对全院护士采取集体讲课、模拟训练、分组讨论、经验交流、护理查房等方法培训，并自行设计护患沟通调查表对护士及患者进行调查。结果全院护士培训后，护士对沟通知识掌握情况及临床应用较培训前显著改善（p〈0．01或0．05）。结论对护士实行护患沟通知识培训能加强护患沟通，改善护患关系，提高护理质量。     

谈门诊工作中护患沟通的应用体会

护理工作大部分是通过与病人沟通实现的,作为一名门诊护理工作者要充分认识到护患沟通的重要性,并将一言一行落实到工作中去,要做好护患沟通工作,就要求护士以“病人为中心,质量为核心”对病人进行身心全方位多层次的护理,首先从思想上转变观念,提高护理服务意识和自觉性;必须有沟通意识,掌握沟通技巧,取得病人的信任,建立良好的护患关系,这样才能准确地找出护理问题,正确地做出护理判断,以达到最佳的治疗效果。     

护患关系与人际交流（续3）

对护士来说，沟通是护理实践中的重要内容，有着特殊的工作含义。护患之间的沟通及相互作用是产生护患关系的基础及必要过程，而一定的护患关系总是体现在护患的沟通及相互作用中。护士只有运用良好的沟通技巧，才能取得病人的信任，从而获得有关病人的全面的信息，并以此为依据，为病人制定个体化的护理计划，以满足病人生理、社会心理、精神化等多方面的需要，促进病人早日康复。     

护患沟通在糖尿病护理过程中的应用

护患沟通有助于了解病人的身心状况,向病人提供正确的信息,更好地为病人服务;帮助病人减轻痛苦,创造良好的心理状态;同时也可以密切护患关系,增进相互间的理解、支持与配合,以提高治疗护理效果.对糖尿病病人护理过程中护患沟通的应用,主要从提高护士的素质和调整病人心理、情绪、加强饮食护理及运动疗法等方面进行讨论.     

口腔专科医院的护患沟通

医院要生存和发展,技术是根本,服务是保障,良好的医患关系也是一个提升医疗水平重要的组成部分。口腔健康和生活质量息息相关,随着人们现代生活质量的不断提高,人们对口腔健康的需求逐渐增加。口腔医疗服务中由于缺乏全面良好的沟通而引起医疗纠纷已成为影响口腔专科医院生存发展的突出问题,因此,在口腔医疗过程中强化护患沟通是构建和谐医患关系的重要因素之一,要不断加强护患沟通,满足病人需求,为病人提供满意的护理服务。良好的沟通是护士的一种基本技巧和能力,掌握沟通技巧、完善护理服务流程、构建和谐护患关系有助于促进护理质量的提高,有助于提升医疗水平,有助于病人的康复[1]。护患沟通是口腔医疗过程中的一个重要组成部分     

护患沟通在糖尿病护理过程中的应用

护患沟通有助于了解病人的身心状况，向病人提供正确的信息，更好地为病人服务;帮助病人减轻痛苦，创造良好的心理状态;同时也可以密切护患关系，增进相互间的理解、支持与配合，以提高治疗护理效果。对糖尿病病人护理过程中护患沟通的应用，主要从提高护士的素质和调整病人心理、情绪、加强饮食护理及运动疗法等方面进行讨论。     

护患心理沟通体会

护士与病人之间的沟通交流是心理护理工作中不可忽视的重要内容。护士应掌握与病人沟通交流的一般原则和基本方法,特别是常用的技巧,这些对于建立良好的护患关系,开展有效地心理护理将起到十分重要的作用。心理沟通是人与人之间在共同的社会活动中彼此交流各种观念、思想和情感的过程。因此,心理沟通过程也可看成为信息交流的过程。护患之间的心理沟通有助于护士了解病人的身心状况,向病人提供正确的信息,是实现护士为病人服务、减轻病人身心痛苦、创造最佳身心状态的需要,也是促进护患间理解与支持、提高护理治疗效果的需要。1护理心理沟通五要素护理心理沟通过程中通常包含信息发出者、信息接受者、引发沟通的客观事物、沟通渠道与载体及以效果与反馈5种要素。1.1信息发出者是沟通的主要方面,在护士与病人的心理沟通过程中护士承担这一角色。1.2信息接受者是沟通的收受方面,在护患沟通中,病人常常扮演这一角色,但有时也会转换,如病人向护士提问。1.3引发沟通的客观事物病人从熟悉的家庭或工作单位来到陌生的医院,需要了解与熟悉新的环境及自己疾病的治疗情况,护士应该满足病人这种需要。这种需要与满足需要便是引发沟通与交流的客观事物,它是产生沟通与交流的前提和依据。1...     

如何创建牵引病人的护患沟通环境

目的 建立了良好的护惠沟通环境，就能进一步了解病人的心理状态，解除病人的心理压力。方法 采取护士与病人之间的沟通、护士与病人家属之间的沟通。结果 解除了病人的心理压力，达到了良好的治疗效果，也避免了不必要护患纠纷。结论 护患沟通不仅是护士与患者之间、护士与病人家属之间的信息交流，也是一种情感了解和行为调节，是建立良好护患关系的重要手段。     

浅谈护患沟通在临床护理中的应用

护患沟通是护患关系的重要组成部分，是护士做好心理护理的主要表现形式和手段，是完成护理任务的重要保证。本文就护患沟通中如何搞好护患关系，加强人性化服务的沟通技巧及应用的几个问题进行阐述，学会有意识地运用一定的沟通技巧，构建一种和谐的护患关系，提高病人满意度，切实提高护理服务质量。     

浅谈急诊护士与病人的沟通技巧

为探讨急诊护士与病人的心理及语言方面交流的方法,并建立良好的护患关系。通过多年临床护理及实践,不断摸索和吸取经验,多方面地同病人进行沟通,增加护患间的彼此信任和理解,使护理人员在工作中学会沟通技巧,以规范服务为手段,以沟通为载体,建立健全各项护理工作制度,努力提高护理质量,构建和谐的护患关系。