住院药房退药情况分析及对策

药品是特殊的商品,药品的质量关系到患者健康和生命安全,卫生部2002年颁布的<医疗机构药事管理办法>第28 条规定: 为保证患者用药安全,药品一经发出除医方责任外,不得退换[1].但在基层医院,退药现象时有发生,为避免医患纠纷发生,同时避免医院人力物力的浪费,现就常见的退药原因做分析总结,确保患者用药安全,报告如下:     

我院门诊退药情况分析

目的：通过分析我院门诊退药情况,加强对退药问题的管理,保证临床用药安全。方法：对我院2009年1～10月816份门诊退药情况进行分析。结果：我院退药原因以患者自行要求为主（34.81%）,其次为药品不良反应（24.64%）及主观因素（25.14%）。结论：尽量避免门诊退药,除药师要向患者解释药品作用、宣传药品知识、减少患者对药品的怀疑外,应积极向临床输送新药知识,提高用药合理性和患者对用药的依从性,减少不良反应的发生,减少退药频次。     

医院药房患者退药情况分析与对策

在医院药房,常可遇到患者购药后一定时间内又提出退药的现象,退药的原因是多方面的。笔者回顾分析3年中患者退药的原因,以便在今后的工作中避免或减少退药现象的发生。     

我院2008年病区退药情况调查及分析

目的 分析我院病区药房退药原因.方法 对我院病区药房2008年6月1日～7月31日退药情况进行分类统计.结果 总退药比例为26.82%, 导致退药的主要原因有有停药、变更医嘱和录入错误或计算机系统不完善等. 结论 完善制度,加强宣传教育, 提高医师的职业道德、专业技能和责任心, 规范医院药品退回问题.     

门诊药房退药情况分析及对策

卫生部在 2011年新颁布的<医疗机构药事管理规定>第 28条中规定: 为保障患者用药安全,除药品质量原因外,药 品一经发出,不得退换[1].但笔者在工作中发现,由于调剂时 存在诸多因素,退药情况时有发生,若严格按照规定机械行 事,将会引起较多的矛盾和医患纠纷,也相应地给药房对药 品的管理工作带来难度.因此,由于各种具体原因,我院西 药房对医师签字的退药都给予执行.笔者对本院退药情况 作了统计分析,以探讨合理退药方式,保证患者用药安全、有 效.     

我院住院药房退药情况分析及对策研究

目的:调查统计我院2009～2011三年住院药房退药情况,提出管理方案。方法:分别按照年度统计、退药原因、科室来源、退药类型等四个方面进行归纳统计,并对结果进行分析。结果:3年平均退药率为0.56%,由医师因素(处方药过多、重复用药)引起的退药占50.4%,脑外、内科共占69.1%,抗感染药物和心脑血管药物占退药的59.6%。结论:医生与患者应加强沟通,医院应健全药品信息管理系统,加强管理规范退药程序,降低退药率。     

我院住院药房退药情况分析及对策

目的分析新疆医科大学第一附属医院住院药房退药情况,并提出相应的对策。方法采用回顾性调查方法,对我院2011年7-12月住院药房3 985张退药明细单中的退药金额、退药原因、退药品种及退药频次等情况进行分析。结果退药品种以注射液为主,排在前3位的为注射用拉氧头孢钠(0.25g/支)、吸入用布地奈德混悬液(2mL/支)及头孢替安注射液(0.5g/支);退药金额较大,平均每月26万元,其中以8月份最高,占发药金额的1.06%;退药原因主要为患者拒用(29.10%)、病人出院(16.41%)及医嘱录入错误(14.50%);退药频次前3位的科室依次为普通外科(17.52%)、综合内科(6.62%)及儿科(6.52%)。结论我院各科室都有退药情况,且数量大、品种多,医院应加大退药管理力度,保证患者用药安全、有效。     

药房退药原因分析及对策

笔者从事药学工作多年,发现近年来药房窗口经常出现患者退药的现象.作为药剂师,退还是不退,处理起来有时的确感到棘手.药房发药是患者就医的最后一个环节,为保证患者用药安全.重视处理和解决好药房退药问题至关重要.本文旨在对本院退药处方进行分析,针对退药原因提出改进对策,以维护患者合法权益,保障医院医疗安全,确保用药安全、有效、合理、经济.     

我院门诊患者退药情况及分析

目的分析我院门诊患者退药原因,得出有效解决措施,从而减少或避免退药现象,促进合理用药。方法统计门诊2008年1～6月退药处方,对退药原因进行分类研究。结果“药物皮试阳性”是退药的主要原因,“医师电脑录入错误”及“药物不良反应”也是较主要的退药原因。结论提高药学服务水品、和谐医患关系、完善门诊退药管理制度以起到减少退药现象的作用。     

门诊药房退药情况及原因分析

目的：分析门诊退药情况,为减少和规范退药提供参考。方法：对我院门诊药房2010年6月-12月的患者退药情况进行统计分析。结果：门诊药房退药的主要原因为医师的责任和药物不良反应;退药品种以抗菌素为主;内科发生退药情况较频繁。结论：应加强合理用药指导,重视药品不良反应,进一步减少退药的发生。     

肿瘤专科医院门诊患者退药情况分析

目的：调查分析肿瘤专科医院门诊患者退药原因,以促进合理用药。方法：对我院门诊西药房2007年1～12月的患者退药情况进行分类分析。结果：患者退药有发生药品不良反应、不合理用药、病情变化等7个原因。结论：医师在为患者开药时应遵循安全、有效、经济的原则,详细询问患者病史和药物过敏史,减少药物不良反应的发生,应与患者作充分的医患沟通,以提高患者的依从性。     

医院执行力面临的问题及改进策略

执行力是医院竞争力的核心,是把医院战略转化成为效益的关键。执行力不足是医院管理中普遍存在的问题,因此积极探索医院执行力的建设具有十分重要的现实意义。本文通过整合医院管理执行力不足的现象及其成因,从执行力的概念、核心及要素等角度分析并提出相应的解决策略。     

深化卫生改革 探索中国医院战略管理

战略管理在企业经营中被广泛采用,并发挥了巨大作用,医院加强战略管理,有助于促进医院的发展。本文论述了制定医院战略规划的必要性,指出医院战略规划对医院在竞争中求得生存和发展的重要意义,详细阐述了制定医院战略管理的方法及具体实施步骤,概述了我院发展战略实施情况。     

基于等级保护的医院信息安全防护策略

医院信息系统等级保护是医院信息安全防护的重要手段。通过分析医院信息化的特点及安全防护的难点,基于等级保护的建设需求,从技术、管理、运维、持续发展4方面讨论了具体安全防护策略,建设了符合等级保护要求的医院信息安全防护体系,使医院信息安全防护能够满足“互联网+”医疗新模式的发展需求。     

2009-2011年河北省食源性疾病暴发特点分析及控制策略

目的分析2009-2011年河北省食源性疾病暴发的流行病学特点,探讨其控制策略,为预防和控制食源性疾病暴发提供科学依据。方法对2009-2011年河北省食源性疾病暴发资料进行流行病学分析。结果 2009-2011年河北省共报告食源性疾病暴发39起,发病902人,死亡16人。呈现季节性高峰,家庭和集体食堂是发病的主要场所,细菌是主要的致病因素,毒素和化学物质是主要致死因素。结论建议加强食品安全监管,强化食源性疾病监测、报告、处置机制建设,做好公众宣传教育。     

云南省某肿瘤专科医院健康教育现状及分析

目的了解医院健康教育的现状,为制定医院健康教育模式提供依据。方法采用自行设计的调查表对肿瘤患者进行问卷调查．分别对患者和医护人员进行访谈。结果①通过健康教育,患者对肿瘤相关知识的认知程度达到比较高的水平;②患者对治疗的依从性还有待提高;③医院缺乏一种行之有效的健康教育模式和体系。结论医院必须建立系统有效的健康教育模式和合理的健康教育网络,加大对健康教育工作的支持力度,使其得以健康发展。     

深圳市某一级医院人员编制现状分析

文章对深圳市某一级医院2002年人员编制现状进行了分析,结果发现随着医院规模的增大,现有编制不能满足人员总数及各类人员数的正常增加,且各类卫技人员实际配置比例也不够合理。建议:结合区域卫生规划,逐步进行医院规模改造,提高医院整体效率;加强医学人力资源培养,提高其学历和职称水平,合理搭配其比例;建立高素质专业化的医院管理人才体系。     

加入WTO后对我国医院发展带来的新问题及其对策

加入WTO后对我国医院发展带来的积极影响及引发的新问题作了分析,并 提出了相应对策,以推动医院改革的健康发展。     

2011年某医院8995例住院患者医院感染调查分析

目的：通过对医院感染病例进行回顾性调查分析,探讨医院感染的特点。方法：选取我院2011年8 995例住院病历,对每份病历的所有记录逐项查阅并登记,用EXCEL建立数据库并进行统计分析。结果：本次调查的2011年全年8 995例患者中,发生医院感染122例,其中男性71人,女性52人,年龄最小3个月,最大89岁,医院感染率为1.36%,低于同期全国平均水平。结论：通过分析医院感染特点及原因,对医院感染监测与控制工作提出可行建议。     

2011年我院326例药品不良反应报告分析

目的分析我院2011年药品不良反应发生情况,为临床合理用药提供参考。方法采用回顾性调查方法,应用Excel软件,对2011年收集到的326例ADR报告,分别按照患者的年龄和性别、给药途径、不良反应类型、药品种类、严重程度分级、ADR累及器官或系统及临床表现等方面进行分类统计分析。结果 326例ADR涉及97种药品,其中抗感染药物居首位(110例,33.74%);给药途径以静脉滴注为主(256例,78.53%);男女比例为1.08 1,男女比例接近。且60岁以上年龄段发生率最高(107例,32.82%);ADR临床表现以皮肤及其附件损害最常见(118例,36.20%)。结论应高度重视和加强ADR的监测,避免和减少不良反应的发生。