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目的分析健康体检路径在体检中心优质护理服务的应用效果。方法 1256例行健康体检的体检者,按体检所用方案不同分为观察组(636例)和对照组(620例)。观察组体检者予优质护理结合健康体检路径体检,对照组体检者予常规体检方式体检,观察两组体检后体检效果及护理效果情况。结果观察组体检时间为(59.4±30.4)min,比对照组的(75.4±40.2)min短,且体检效率、可信度及体检者满意度评分均比对照组高,差异均有统计学意义(P<0.05);观察组护理礼仪评分、沟通能力评分、服务质量评分及健康教育评分,均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论健康体检路径在体检中心优质护理服务的应用可缩短体检时间,提高体检效率。 相似文献
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目的探讨健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果。方法对我院至2012年以来开展健康体检路径的相关情况进行分析。结果观察组各项数据均优于对照组。结论健康体检路径能够大大提高体检中心护理质量、工作效率以及受检者的满意度,同时还能够有效节约医疗成本,降低医疗纠纷,是一种非常理想的护理模式。 相似文献
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《临床医药实践》2016,(9):697-700
目的:探讨健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果。方法:对比145例按照常规体检流程体检者(对照组)与166例按照健康体检路径体检者(观察组)的体检质量、体检护理服务质量评分以及体检满意度。结果:观察组体检者体检时间显著低于对照组,体检效率评分和体检可信度评分均显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理礼仪评分、沟通能力评分、主动服务评分、健康宣教评分和总评分均显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组体检总满意度显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在体检中心实施健康体检路径能够有效提高体检效率和护理服务质量,提升体检者对护理服务的满意度。 相似文献
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目的:研究健康体检路径护理在体检护理工作中的实际应用效果.方法:本次研究对象为2018年1月至2018年12月期间在我院进行健康体检的100例受检者,随机分为对照组、观察组各50例.对照组采取传统健康教育方式,观察组采取健康教育路径方式.比较两组受检者对健康知识的掌握水平、总满意率.结果:健康教育结束后,观察组受检者对... 相似文献
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目的探讨分析人性化服务在健康体检护理中的应用效果。方法选取2013年6~12月在本院接受健康体检者600例,按照随机数字表法分为研究组和对照组.每组300例,对照组采用传统方法进行健康体检,研究组采用人性化服务,比较两组的体检时间、体检质量评分、体检效率评分、健康宣教评分及护理满意度。结果研究组的体检时间短于对照组,体检质量、体检效率、健康宣教评分均高于对照组,差异有统计学意义(P〈0.05)。研究组的护理满意度为99.33%,显著高于对照组的73.33%,差异有统计学意义(P〈0.05)。结论人性化服务可提高体检服务质量、缩短体检时间,增加体检效率,提高受检者的满意度,值得临床推广应用。 相似文献
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目的探讨优质护理服务在急诊科护理中的应用价值。方法收集我院急诊科收治的140例急诊患者进行研究,从中任意抽取70例展开常规护理,记为常规组,另70例则展开优质护理,记为护理组,并对不同护理方式在急诊科护理中的应用价值展开对比分析。结果对护理组患者展开优质护理干预后患者SAD、SDS评分、护理人员护理质量评分及基础护理评分均显著优于仅展开常规护理的对照组(P<0.05);两组患者开展不同方式进行护理干预后患者护理满意度、投诉率及差错率也存在较大差异(P<0.05)。结论在急诊科护理中开展优质护理对提高护理质量、减少护理纠纷有重要价值,应推广应用。 相似文献
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目的:探究急诊科护理服务中优质护理在护理质量方面的应用价值.方法:在2019年1月到2020年6月开展研究.研究期间以我院急诊科为例,并以急诊科收治患者200例进行回顾研究.200例患者基于不同管理模式划分为实验组、常规组.常规组应用常规护理方案.实验组采取优质护理措施.基于护理质量评分结果进行对比.结果:实验组的各项... 相似文献
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叶红 《国际医药卫生导报》2012,18(7):1030-1033
目的 探讨细节护理在体检中心护理服务中的应用效果.方法 以2010年2-12月以前的体检者有300例为常规护理检查组,以2010年12月-2011年9月的体检者有300例为细节护理服务组,共600例.本次研究通过问卷调查的方式,对体检中心提供护理服务的各个方面进行评价,对比分析常规护理检查组和细节护理组的相关情况.结果 总体服务方面,细节护理服务组的总体服务满意度为94.7%,常规护理组为70.5%,两组比较差异有显著性(P< 0.05);体检环境舒适方面,细节护理服务组的总体服务满意度为92%,常规护理组为69.67%,两组比较差异有显著性(P<0.05);流程便捷方面,细节护理服务组的总体服务满意度为92.67%,常规护理组为73%,两组比较差异有显著性(P<0.05);项目的宣教方面,细节护理服务组的总体服务满意度为89%,常规护理组为67%,两组比较差异有显著性(P<0.05):保护个人隐私方面,细节护理服务组的总体服务满意度为94.7%,常规护理组为70.5%,两组比较差异有显著性(P<0.05).结论 细节护理在体检中心护理服务中的应用,可以获得体检者的支持,提高服务质量. 相似文献
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《中国医药指南》2019,(32)
目的探索优质护理结合责任制整体护理干预与优质护理干预对我院的呼吸内科患者的应用疗效对比。方法本次研究选取2017年1月至2018年5月我院收治的呼吸内科回顾性分析了87例患者。呼吸内科患者被归类为优质护理干预组(对照组):呼吸内科43例患者采取优质护理干预方案进行护理;优质护理结合责任制整体护理干预组(实验组):呼吸内科44例患者在对照组患者基础山结合责任制护理干预方案进行护理。比较实验组与对照组患者的护理质量评分、满意度以及患者对呼吸内科疾病相关知识的掌握情况。结果①采用优质护理结合责任制整体护理干预方案患者的护理质量评分显著高于常规护理方案具有明显优势P<0.05。②采用优质护理结合责任制整体护理干预方案患者对护理满意度显著高于常规护理方案具有明显优势P<0.05。结论采用优质护理结合责任制整体护理干预方案患者的效果确切,对比护理质量评分、满意度以及呼吸内科疾病相关知识的掌握情况等方面有明显的优势,关于护理后的长期效果该研究未进行深入与进一步探讨,存在一些不足,在此处有待改进。 相似文献
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王小娟 《实用口腔医学杂志》2015,(4):475-476
<正>随着人民收入的不断提高,对生活的质量也提出更高要求,对健康的诉求也越来越强烈,并对健康体检的质量及护理水平提出更高要求,健康体检目的就是要对疾病作出早发现、早诊断,并对可能出现的问题,给出合理的预防措施[1],从而更好地治疗,提高人民生活质量。我院自2000年后,体检人员逐年增长,现日均体检量250人左右,一般护理措施已跟不上现代要求,如何为体检者提供优 相似文献
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《中国医药指南》2015,(33)
目的探讨在妇科临床护理路径中实施优质护理服务的应用方法及其效果。方法随机抽取我院妇科2012年8月至2013年8月收治的140例住院患者作为对照组,随机抽取我院妇科2013年9月至2014年8月收治的140例住院患者作为观察组,两组患者均按我院妇科制定的临床护理路径进行护理,其中对照组住院期间未实施优质护理服务工程,观察组在实施临床护理路径中提供优质护理服务,比较两组患者对健康知识的知晓率、平均住院时间和护理满意度。结果观察组患者对健康知识知晓134例,知晓率为95.71%;对照组知晓113例,知晓率为80.71%。观察组患者的平均住院时间短于对照组,护理满意度高于对照组。结论在妇科临床护理路径中实施优质护理服务可提高患者对健康知识的知晓率和护理满意度,缩短住院时间,促使患者早日康复,具有临床应用价值。 相似文献