门诊输液室护患纠纷常见原因与防范措施

目的通过对门诊输液室发生护患纠纷的常见原因进行分析,制定出相应的预防措施。方法增强法律意识、提高沟通技巧、加强护理管理、以患者为中心等。结果这些措施使护理差错事故及护患纠纷发生率降低。结论门诊输液过程中涉及环节多,极易发生护患纠纷,转变护理理念,主动为患者提供优质服务,加强护理管理是有效的解决办法。     

门诊输液室护患纠纷常见原因及防范措施

目的通过对门诊输液室发生护患纠纷的常见原因进行分析,并提出相应对策,制定出有效的预防措施。方法增强主动服务及优质服务意识,加大健康教育力度,提高沟通技巧,加强护理管理等。结果这些措施使护理差错事故及护患纠纷发生率降低,提高了护理质量和患者满意度。结论门诊输液过程涉及环节多,极易发生护患纠纷,从提高主动服务和优质服务出发,加强护理管理,注重护理安全是有效的解决方法。     

急诊患者输液护理中护患沟通技巧的应用

目的 探讨急诊患者输液护理中护患沟通技巧的应用效果.方法 选取本院2011年12月～2012年12月收治的150例急诊输液患者,随机分为实验组和对照组各75例.对照组采用常规护理,实验组在常规护理的基础上应用护患沟通技巧,比较两组患者的焦虑因子、人际关系敏感因子得分,患者的满意度以及护患纠纷的发生率.结果 实验组患者焦虑因子、人际关系敏感因子、护患纠纷发生率显著低于对照组;而患者的满意率显著高于对照组(P＜0.01).结论 急诊患者输液护理中应用护患沟通技巧能够显著改善医患关系,降低医患纠纷的发生率,值得临床推广.     

医患纠纷原因分析及护理管理措施

目的：探讨改善护理管理工作的措施,以减少医患纠纷。方法：通过分析本院2005年1月～2009年12月存在的护理差错案例和由此引发的医患纠纷类间的关系,分析医患纠纷的主要原因。结果：护理差错引发医患纠纷的案例比例逐年上升。药品管理出现差错引起纠纷25例,占纠纷总数的83.33%,药品管理差错中,药物使用错误或所输液体中有杂质13例,引发纠纷12例。结论：因为护理差错导致的医患纠纷每年都在医院的医患纠纷中占有一定比例,所以一定要采取严格的护理管理措施,提高护理人员的业务素质,减少护患纠纷的发生。     

急诊科护患纠纷原因分析的识别与防范措施

目的：分析急诊科易发生护患纠纷的原因并寻求防范措施,使护患关系进入良性循环。方法：通过我院急诊建科10 a发生的医患纠纷进行分析归类,提出防范措施并观察结果。结果：提高护理安全意识,重视护患沟通技巧、规范护理文书的书写与管理,是预防纠纷发生的关键。结论：通过对急诊科常见护患纠纷原因分析,制定防范措施,可有效的提高患者及家属的满意度。     

急诊剖宫产术围手术期的护理探讨

目的:探讨53例急诊剖宫产术围手术期的临床护理,总结护理经验。方法:通过制定术前、术中、术中抢救及术后随访等应急护理预案,手术中严格遵照执行,使急诊产妇得到优质高效的护理。结果:53例产妇和新生儿均状况良好,在术后一周左右出院,医患双方均感满意。结论:制定急诊剖宫产术应急护理预案并严格执行,是提高急诊剖宫产手术质量、减少并发症和防止医患纠纷的重要手段。     

输液外渗的分析及预防

输液外渗是临床工作中经常遇到的护理问题，一旦发生．如果不采取积极正确的措施，将会发生不良后果．甚至产生护理纠纷。为了系统分析发生输液外渗的原因，寻找积极的预防措施．现对我院近年来临床发生的输液外渗进行分析如下。     

儿科静脉输液护理纠纷原因分析及对策

静脉输液是儿科最主要的治疗方法之一,每位住院患儿都会接受输液治疗。在患儿输液过程中发生任何不良情况,家长均不能理解,因此导致纠纷的发生。通过对儿科静脉输液护理纠纷常见原因分析,探讨儿科静脉输液过程中减少护患纠纷的对策,能提升护理质量,减少投诉,同时能降低护理人员被伤害的风险,在临床护理工作中有必要针对每一件护理纠纷进行分析。     

分析输液外渗的原因及预防对策

输液外渗是临床工作中经常遇到的护理问题,一旦发生,如果不采取积极正确的措施,将会发生严重的后果,甚至发生医疗护理纠纷.所以认真分析发生输液的原因,采取积极的预防措施,有重要的意义.     

影响门急诊输液查对制度落实的因素及对策

目的：探讨门急诊静脉输液查对制度执行不到位的原因,寻找有效的落实查对制度的方法。方法通过开展品管圈活动,对门急诊输液室执行查对制度所出现的问题进行原因分析,并提出相关措施。结果加强查对制度以来,提高了门急诊患者输液的安全指数,减少了差错事故。结论有效的门急诊输液查对管理制度和方法,可进一步地确保输液安全,减少护理差错事故和护理纠纷的发生。     

儿科输液病房护患纠纷的原因分析与防范措施的探讨

目的分析儿科输液病房护理纠纷发生的原因,探讨出行之有效的防范措施,以减少护患纠纷的发生。方法分析我科2009年至2012年共发生的87例护理纠纷和投诉产生的原因,并针对不同原因采取相应的措施进行干预。结果儿科护患纠纷发生有多种原因,如能认真分析其产生原因,采取行之有效的措施,是完全可以预防和及时化解的。结论加强儿科输液病房护理纠纷防范措施的落实,能减少护理纠纷的发生,提高护理质量。     

口腔科医患纠纷原因分析及事前防范

目的分析口腔医患纠纷产生原因,探讨预防措施。方法通过对我院2009年1月至2012年1月在口腔医疗过程中发生的164例医患纠纷原因进行回顾性分析,制定出相应的防范措施。结果口腔医患纠纷与许多因素有关,其主要因素为患者期望值过高23.17%、知情同意未告知19.51%、服务态度不好17.07%、医疗技术不高15.85%、收费方面12.41%,其他11.99%。结论针对不同的医患纠纷采取有效的事前防范措施,可将医疗纠纷甚至是恶性事件消灭于萌芽之中,是避免医疗场所暴力行为的最有效的措施。     

急诊患者手术室护理的难点及应对策略

目的探讨急诊患者手术室护理的难点及应对策略。方法对急诊患者手术室的护理难点进行分析,并采取有效的应对策略,以降低各种纠纷的发生概率。结果通过对急诊患者手术室护理的难点进行分析,并采取有效的应对策略,在很大程度上降低了医院与患者之间发生纠纷的概率,对于患者病情的快速改善也有较大帮助。结论通过探讨急诊患者的手术室护理难点及应对策略,有效减少医患纠纷,实现医院护理水平的提升,并更好促进患者病情的改善。     

探析口腔医疗纠纷的成因及对策

本文着重对口腔临床医疗和医院管理工作中医患矛盾和纠纷的原因进行分析总结,并提出了有效地防范医疗纠纷的措施。以和谐口腔医患关系,减少损失发生。     

急诊患者心理分析及护理对策

由于急诊患者发病突然,病势凶猛,发展迅速,求医心切,若医患相互不理解,容易发生纠纷,影响医疗服务质量.急诊工作中,患者的心理护理已成为护理工作的重要部分.现就急诊患者的心理反应进行分析并总结出护理对策如下.     

小儿静脉输液外渗预防措施

患儿静脉输液顺利是保证患儿治疗效果的重要技术,静脉输液外渗是静脉输液过行程中经常遇到的护理问题,预防静脉输液外渗可减少患儿痛苦,减少护患矛盾,防止护患纠纷,避免护理差错事件发生。由此,积极采取预防措施具有重要意义。笔者对小儿静脉输液外渗预防措施总结如下。     

分析21例急诊护理纠纷与防范对策

目的分析急诊护理纠纷发生原因并采取防范对策。方法总结分析5年发生在急诊室的21例护理纠纷,从护理服务、业务技术、急诊风险管理等方面进行原因分析并采取防范对策。结果2年来急诊护理纠纷发生率为0,护理投诉率为0,急诊患者的满意度由90%提高至98%。结论加强护患沟通,增强护理服务意识,提高急救技能,加强护理安全管理和有关法律、法规学习,能有效防范护理纠纷的发生。     

临床护理纠纷的发生原因与预防措施

对临床护理纠纷的发生原因进行分析,并根据发生护理纠纷的原因,总结出预防措施。医院要加强医疗护理安全管理,提高整体医疗护理技术水平,提高医疗护理服务质量,这才是预防医疗护理纠纷发生的关键。     

基层护理工作中医疗纠纷的对策

当前,医疗纠纷问题已成为社会和医院管理关注的热点。从广义上讲,医疗纠纷亦称为医患纠纷。而医患纠纷中的一个分支就是护患纠纷,指的是因护士原因或纯属护理工作的因素与患者及家属发生的纠纷。本研究着重从护士的仪表、护士的道德、护理的制度、护理的业务、患者的因素这6个方面分析了发生纠纷的原因,并提出了保持良好的形象、执行规范的制度、突出一流的技术、营造良好的环境、解除患者的疑惑5个方面的应对措施。     

小儿静脉输液引起护患纠纷的原因及防范对策探讨

目的 通过对小儿静脉输液引起护患纠纷常见原因的分析。探讨预防和减少纠纷的对策。方法 回顾分析2002年9月-2006年3月期间。发生在我院因静脉输液引起的37例护患纠纷的临床资料。结果 37例纠纷中除与药品、器材质量有关外。主要与核心制度落实不到位和医患沟通不畅有关。结论 严格执行规章制度、增强护士的责任心、强化输液过程中的服务意识、提高护士的综合素质、加强医患沟通等是预防和减少纠纷的根本所在。