基于医务人员满意度调查的医院人力资源管理分析

目的 了解新疆医务人员的满意度现状,发现医院人力资源管理存在的问题,完善人力资源管理体系.方法 运用统计描述、方差分析等方法对两所不同级别医院临床医务人员满意度的情况进行分析,文献查阅法、专家咨询法提出医院人力资源管理建议.结果 二级医院的总体满意度较高,医务人员最满意的是工作本身,最不满意的是薪酬;合同制员工满意度高于正式员工,不同工作类别、工作年限、不同学历等员工在各维度满意度存在差异性.结论 应建立公平、合理、科学的薪酬分配制度,制定完善的医院用人机制,强化沟通作用及建立良好的上下级关系,最终完善人力资源管理体系,提高医务人员的满意度.     

江苏省某三甲综合医院员工满意度影响因素研究

目的：通过调查研究江苏省某三级甲等综合医院的员工满意度、分析影响员工满意度的多种因素,为完善医院管理提出建议。方法：以分层抽样方法抽取1 179名员工,通过调查问卷进行调查分析。结果：医院员工对医院管理的总体满意度为84.32%;员工对工资绩效（77.63%）和食堂工作（76.02%）的满意度最低。结论：后勤保障服务和工资薪酬是员工满意度的主要影响因素。     

安徽省某公立医院员工薪酬满意度影响因素调查分析

目的分析公立医院员工薪酬满意度影响因素,为薪酬设计方案提供依据。方法采用整群随机抽样的方法选择2017年8月—2019年8月安徽省某公立医院1200名在职员工作为研究对象,采用自行设计的薪酬满意度调查问卷对员工满意度进行调查,对调查结果进行统计学分析。结果本研究调查对象薪酬满意度平均评分(3.62±0.73)分,薪酬总满意率为56.79%。不同年龄、学历、岗位、类别、技术职称的员工薪酬满意率之间的差异有统计学意义(P<0.05),年龄较大、学历高、临床医师、非在编人员以及高级职称员工薪酬满意率较高。结论年龄、学历、岗位、类别、技术职称是影响公立医院员工薪酬满意度的主要因素,医院应根据薪酬满意度影响因素结合医院实际制定科学的薪酬方案。     

新疆农村二级医院医务人员对薪酬水平的满意度调查

目的通过调查新疆农村二级医院医务人员薪酬满意度水平,分析影响薪酬水平满意度的主要因素,为提高新疆农村二级医院医务人员的工作满意度、降低离职率提供一些有价值的对策和建议。方法问卷调查法、方差单变量分析、最优尺度回归分析和二分类logistic回归分析。结果薪酬水平满意度得分3.81分,高达63.4%的医务人员不满意现在的薪酬水平。方差单变量分析和最优尺度回归分析结果显示,性别、年龄、学历、专业技术类、工作年限、实际收入水平、期望收入水平,工作年限和离职医院与薪酬水平满意度有显著相关性意义(P0.05)。logistic回归分析筛选出性别、年龄、学历、期望收入等级是薪酬水平满意度的影响因素。结论年龄越大、学历越高、工作年限越长、实际收入与期望收入的差距越大,不满意的程度越高;实际收入越高,不满意程度越低。薪酬水平低影响了人才队伍稳定性。乡镇卫生院可以通过提高实际薪酬水平、重视中青年人群的事业发展、实现公平内部分配制度等方式来提高员工的满意度与薪酬水平。     

南疆三甲医院员工工作满意度及影响因素分析

目的通过对南疆某三甲医院员工工作满意度现状的调查,分析工作满意度的影响因素。方法采用问卷调查法对南疆某三甲医院的所有员工进行调查,并利用统计描述、方差分析等统计学方法进行数据处理。结果调查对象工作满意度水平较低,性别、工作年限和职称对满意度具有统计学意义(P<0.05),其中满意度较低的项目是报酬与福利、人际关系。报酬与福利、人际关系、培训晋升和领导管理是影响工作满意度的主要因素。结论为提高医院员工工作满意度,需要制定合理的培训与晋升制度,注重员工的发展状况;建立合理的薪酬机制,解决员工的后顾之忧;理顺沟通机制,改善人际关系;营造良好医院环境,创建和谐的文化氛围。     

深圳市某三级医院员工工作满意度现状及对策分析

目的:了解医院员工工作满意度现状,分析存在的问题,为改善医院内部服务,提升医院管理水平提供决策依据。方法:采用整群分层随机抽样方法,对336名员工进行问卷调查,采用SPSS17.0进行数据录入及统计分析。结果:员工工作满意度总体得分为77.25分,总体满意率为87.67%;员工工作满意度二级指标得分由高到低依次是人际沟通(82.18分)、医院管理(80.15分)、工作本身(77.71分)、个人发展(77.24分)、工作环境(73.17分),考核薪酬(73.06分);满意度评价三级指标排名前五位的依次是科室领导,传达医院管理信息,同事间合作,工作责任感,科室内部沟通;员工普遍对食堂环境,绩效考核制度,薪酬福利满意度评价得分较低。结论:员工工作满意度总体评价得分较好,完善薪酬绩效考核制度,提高员工待遇,改善医院工作环境对减少医院人才流失,提高员工满意度,提升医院管理水平具有重要意义。     

山东省某口腔医院员工满意度及影响因素分析

目的：对山东某三级甲等口腔医院员工的满意度进行调查,分析影响满意度的因素,以提高员工幸福感,为口腔专科医院的管理提供决策依据。方法：采用问卷调查的方法对医院452名员工的满意度进行调查,采取独立样本T检验、单因素方差分析、多元线性回归分析等方法探讨员工满意度的影响因素。结果：该院员工的总满意度处于一般偏上水平,对薪酬的满意度最低。工龄和岗位是影响其员工满意度的重要因素。结论：医院管理者要着重关注老员工、医护人员的满意度水平,并针对不同人群采取不同措施提高其满意度。     

医院员工的满意度现况与影响因素分析——以普宁市人民医院为例

目的通过调查粤东一家三甲医院的员工满意度现况,探讨医院员工满意度主要影响因素,为减少医院人才流失,提高医院管理和服务水平提供对策。方法结合地区实际,应用专家咨询法,制定满意度调查量表,并采用整群抽样的方法选取医院各部门员工进行问卷调查,用SPSS 19.0统计软件进行分析。结果医院员工的总体平均满意度得分为3.82分(满分5分),其中满意度得分最高的是"科室领导方式和工作方法",满意度得分最低的是"薪酬计算方法";医院员工的开放性问题共收集到员工提出建议和意见134条;除"薪酬发放的准确和及时"外,医疗业务科室的医院员工满意度普遍要低于非医疗业务科室的。结论提高医院员工满意度应从外部和内部联合作用。外部通过政府加大医疗投入和完善医疗立法,新闻媒体予以正确舆论导向;内部通过完善薪酬绩效体系,推行公平公正的激励制度,健全工作安全保障、丰富员工健康关怀举措,优化员工培训形式。     

黑龙江省县级公立医院员工薪酬满意度分析

目的：调查县级公立医院医务人员薪酬满意度水平,为相关政策设计及效果评价提供参考。方法：对8家县级公立医院员工进行现场问卷调查,利用SPSS19.0统计软件进行统计描述与logistic回归分析。结果：调查对象的薪酬总体满意度平均得分54.05±18.04分;福利方面的满意度最低,平均得分7.98±3.51分;logistic回归分析发现学历、科室类别、每周工作时间、周围同事是否存在收红包现象和是否在编是薪酬总体满意度的影响因素。结论：县级公立医院员工薪酬总体满意度水平不高;对福利方面的满意度水平最低。建立合理的薪酬水平、薪酬提升、福利保障等机制是提高县级公立医院医务人员薪酬总体满意度的可行选择。     

医院员工满意度影响因素研究进展

医院员工满意度调查是目前衡量职工满意度状况的工具,能反映医院对员工的关注度,反映医院存在的问题,从而提出有效的措施整改。我国近年来开始逐渐关注医院员工的满意度,研究主要从工作满意度定义、工作满意度的测量方法及测量工具、工作满意度的理论基础及工作满意度的影响因素等几个方面开展的,不同时间、不同地区对于医院员工满意度的调查结果均有所不同。     

儿科医院员工工作满意度分析

目的:分析上海市某三级甲等儿童专科医院(简称"A医院")员工的工作满意度状况。方法:以Spector开发的工作满意度调查表为基础设计工作满意度调查表,对A医院450名员工进行问卷调查。结果:回收有效问卷374份。97.85%的被调查者平均每周工作时间在40 h以上。A医院员工总体工作满意度评分为2.81分(6分制),工作压力大是主要不满意因素。行政管理科室员工工作满意度相对较高(P0.05),平均每周工作60 h及以上的员工工作满意度相对较低(P0.05)。结论:A医院员工的工作满意度较低,工作压力大是突出问题,需对满意度相对较低的科室和人员给予重点关注,加强医院的人力资源配置与规划。     

乡镇防保人员工作满意度研究

[目的]了解乡镇防保人员满意度现状及其主要影响因素研究. [方法]通过现场问卷调查,收集了299名乡镇专职防保人员对人际关系、未来认同感、薪酬、压力感等10个维度的满意情况. [结果]防保人员总体满意度均数为63.50分,处于基本满意水平;最不满意的方面是压力感(2.44分)和薪酬(2.72分),两者平均得分处于较不满意水平.[结论]乡镇防保人员总体满意水平一般,压力感和薪酬为其主要限制因素.     

某三甲医院员工满意度提升策略研究

目的：找出影响医院职工满意度和忠诚度的影响因素并提出对策。方法：通过第三方专业调查公司组织员工满意度专项调查，对医院分层随机抽样500名员工按照分层样本数量与总体的固定比例进行无记名访谈，对满意度测量维度采用Likert 5级分类测量法，并就访谈结果通过SPSS软件进行多重数据比较分析（LSD）和单因素方差分析。结果：经统计分析将问卷工会评价、绩效考核、薪酬福利、监管质量、职业发展和工作环境等6个维度。四部门（行政党务）的满意度显著低于其余部门，二部门（外科）和三部门（医技）之间的满意度也存在显著差别；医生和护士职务的员工满意度明显高于后勤和行政、党务部门的员工满意度；对于不同年龄段职工整体满意度两两之间都存在显著的满意度差异；博士及硕士学历的职工满意度明显低于大专及以下、本科的职工满意度（P < 0.05）。结论：医院管理层必须牢固树立“两个满意”的意识，注重均衡发展，同步提升患者与员工满意度，通过文化引领、工会服务和机关作风效能的提升，促进员工满意度的进一步提升。     

新疆少数民族地区基层医务人员工作满意度影响因素分析

[目的]了解新疆边远少数民族地区基层医务人员工作满意度水平,及不同群体特征存在的满意度差异,并研究其主要影响因素,为西部农村卫生事业的发展提供参考建议。[方法]以新疆墨玉县全部在岗医务人员为研究对象,采用JSS工作满意度调查表,以自填问卷的方式进行调查研究,通过单因素分析和多重线性回归分析,探讨少数民族地区基层医务人员工作满意度及影响因素。[结果]被调查对象的总体满意度为(114.618±11.403)分,单因素分析结果显示:不同机构、性别、学历、科室和培训机会的医务人员工作满意度差异有统计学意义(P0.05);根据多重线性回归分析结果,影响墨玉县医务人员满意度水平的主要影响因素为性别、年龄、教育水平、培训机会、科室、收入。[结论]墨玉县医务人员总体工作满意度水平不高。应构建科学、合理的薪酬分配体系,完善对基层医务人员的继续教育机制,以提高其工作满意度。     

大型公立医院青年护理人员薪酬满意度分析

目的 了解18～45岁青年护理人员的薪酬满意度,为医院建立青年护理人员薪酬绩效体系提供依据。方法 自制满意度调查问卷对青年护理人员进行调查分析,主要运用回归分析方法探索满意度影响因素。结果 问卷信度α系数为0.990,总体薪酬满意度为(3.82±1.11)分,性别、年龄、工作年限、有无职务和不同职称级别与薪酬满意度及其各维度有相关性(P<0.05)。工作年限长、有职务和初级职称青年护理人员薪酬满意度更高。结论 不定期开展青年护理人员薪酬满意度调查评估,制定科学合理的护理薪酬激励机制。     

武汉市某三级公立医院医疗卫生人员满意度调查

目的：提高医疗质量和服务质量是医院立足的根本,而让职工满意,则是医疗质量和服务质量得以提升的先决条件。方法利用网上填写调查问卷的方式,采用SPSS统计软件对工作本身、工作背景、工作群体、工作回报、医院管理等五个部分的内容进行分析,探讨不同年龄段医疗卫生人员对工作满意度的认知状况。结果武汉市某三级公立医院年轻职工对工作特征、组织地位与组织期望等内容较为满意,高年资职工对薪酬、人际关系等内容较为满意。结论应采取有效措施提高职工的满意度。①加强医院文化建设。②加强对医疗卫生人员医德医风教育。③加强部门间团队合作。④充分发挥薪酬的激励作用。⑤加大职工的职业发展空间。⑥定期、连续性地开展员工满意度调查。     

浙江省基层医务人员工作满意度及影响因素调查分析

目的了解浙江省基层医务人员工作满意度现状和主要影响因素。方法采用分层整群抽样方法,对浙江省5个县（市）基层医务人员进行现场问卷调查。结果医务人员对工作量所得到的薪酬、工作的忙碌程度和工作晋升机会3个方面最不满意;地区、职称和专业是工作总体满意度的主要影响因素。结论基层医院管理者应采取有效措施提升医务人员的外在满意度,特别是工作报酬和晋升方面。     

公立医院“一院多区”运营模式下医护人员薪酬满意度研究

目的 了解“一院多区”运营模式下，大型公立医院医护人员薪酬满意度现状及其影响因素，探索提升医护人员薪酬满意度的对策，为优化公立医院薪酬体系提供参考。方法 对某大型公立医院4个院区样本科室488名医生、护士和医技人员进行问卷调查，运用描述性统计和多因素logistic回归模型分析医护人员薪酬满意度的影响因素。结果 医护人员薪酬总体满意度的平均得分为3.08分，处于一般水平，不同院区的医护人员薪酬满意度差距大；薪酬满意度4个维度中，薪酬制度和薪酬水平满意度较低；年龄、最高学历、岗位类别是医护人员薪酬满意度的影响因素。结论 医院应统筹安排，合理配置科室人力资源，解决各院区之间存在的薪酬不公平性问题；进一步合理配置科室医护人员、优化薪酬制度和调整薪酬结构，加快建立以劳动技术价值为导向的公平、公开、透明的薪酬分配制度，促进医护人员薪酬满意度的提高。     

某市三级综合医院员工满意度调查与分析

目的 了解乌鲁木齐市三级综合医院员工满意度现状及影响因素,为制定对策提供参考.方法 设计员工满意度调查问卷,采用整群抽样方法进行问卷调查.所得数据采用SPSS16.0统计软件进行分析.结果 员工总满意度处于一般满意水平以上(3.48),低于3分的项目分别为工作回报(2.68)及文化活动与就餐(2.97);不同岗位员工满意度差异有统计学意义(P＜0.05);员工年龄、婚姻、受教育程度、岗位及医院等与满意度具有相关性(R =0.329).结论 医院应明确岗位职责,建立健全薪酬分配制度,提高员工报酬;应提高领导者素质,加强医院文化建设;应注重文娱活动开展及就餐环境改善;应开展多形式培训,营造良好科研环境等.     

公立医院薪酬激励影响因素分析与实证研究

目的按照薪酬体系的分类,判断背景因素、各薪酬激励分类因素对员工被激励程度的影响。方法利用相关分析、回归分析判断背景因素、各薪酬激励因素对员工的激励程度。结果薪酬各个激励因素相互作用,从不同方面对员工的激励产生影响。结论医院薪酬政策应能够体现和服务于医院发展战略的需要,薪酬激励分类因素是影响薪酬激励效果的主要因素,背景因素是影响薪酬激励的次要因素。