2013 年上半年医院门诊药房退药情况分析

目的为保证患者用药安全，严格规范退药流程，减少退药现象的发生。方法收集2013年1至6月门诊药房退药数据，分析退药原因。结果与结论规范退药流程，可有效减少退药现象的发生，保证患者用药安全，提高医疗服务质量。     

门诊患者退药情况分析及管理措施

目的：剖析退药现象，提高医疗服务质量。方法：对医院门诊西药房2004年11月-2007年3月的患者退药情况进行汇总分析。结果：患者退药有发生药品不良反应、不合理用药、患者拒绝用药等7个负面原因。结论：为减少退药，建议加强医患沟通，提高患者的用药依从性；加强医药沟通，开展合理用药宣传；做好窗口调剂的改革，做到首问负责制；规范退药程序，加强退药管理。     

患者退药之隐患及其预防

目的通过论述退药现象的成因与可能带来的隐患，从而寻找预防和处理退药事件的途径和方法。方法对已发生的各种退药现象进行分析研究，阐述其产生的原因、特性，对社会的危害性，政策法规对其约束的局限性以及对其处理的措施的不确定性。结果退药事件发生的原因有医师因素、药师因素、药物因素、患者因素，退药事件产生的隐患有药物被污染、被调包、被心术不正之人所利用等。结论医务人员应加强学习，全面掌握医药知识，充分掌握患者用药相关信息，严格规章制度，利用电脑功能制止不合理用药，强化责任心，这样可预防、减少退药事件发生。     

我院2012年门诊西药房872例退药原因分析与解决对策

目的分析门诊西药房退药原因,提出解决对策以减少退药现象发生。方法对郑州大学附属郑州中心医院2012年门诊西药房872例退药情况进行汇总分析。结果引起退药的主要原因为药物不良反应（30．62％）、患者依从性差（24．43％）等;其中退药以心内科居首,其次是消化内科。结论应建立严格的退药制度,减少ADR的发生,提高患者用药依从性,以降低退药现象的发生,促进合理用药。     

上海市静安区中心医院急诊药房退药现状与分析

目的：分析笔者所在的上海市静安区中心医院急诊退药原因,减少或避免退药现象发生,保证患者安全用药。方法：抽查上海市静安区中心医院急诊2012年1-6月的164张退药处方,对退药原因进行分析,提出应对策略。结果：急诊药房退药主要由药品费用高或出现不良反应,医生处方不当,患者原因和其他几方面的原因引起。结论：应加强药物不良反应监测,提高医务工作者的责任心,普及用药知识,尽量减少退药现象的发生。     

我院门诊中成药退药原因分析及对策

目的：分析本院2013年1-6月中成药房退药原因,提出改进措施,提高合理用药水平,减少门诊退药的发生。方法：对本院2013年1-6月门诊中成药退药处方进行分析总结。结果：引起退药的主要原因依次是患者放弃治疗、更改用药量、用药禁忌、医生重复用药、家中有药和收费处失误等。结论：应当加强门诊的退药管理,提高患者的用药依从性,加强医院各个部门的沟通,减少退药现象的发生,保证临床用药安全有效。     

《处方管理办法》2007版与2004版(试行)的比较

目的:探讨住院病人退药现象及原因.方法:收集我院733例退药资料,采用U检验按退药科室的类型、原因分析退药特点.结果:退药主要在内科,占退药构成比的69.85%,退药原因系医生原因造成的占63.30%,护士原因占11.60%,病人原因占20.05%,电脑系统原因占5.05%,由于频繁的退药造成人力资源的浪费.结论:应从管理抓起,加强药学信息服务,提高医生用药水平,减少退药现象的发生,保证临床用药安全、有效.此项工作需要临床各科室的大力支持和医护人员的紧密配合.     

451例住院患者退药情况调查及分析

目的:调查医院住院患者退药情况。方法:对2006年1～11月的退药申请单,按退药原因和退药品种进行统计分析。结果:退药较多的是外科和内科,占退药构成比的75.61%。退药原因多见于录入错误、更改医嘱、患者出院或死亡、药物不良反应、患者用药不依从性等;退药品种以抗生素居多。结论:应从管理抓起,提高医生用药水平,加强工作责任心,减少退药现象的发生,保证临床用药安全、有效。     

我院住院患者退药情况及原因分析

目的调查住院患者退药情况,分析原因,促进临床合理用药。方法采用回顾性调查方法,对我院2011年1月至6月间退药资料进行统计、分析。结果导致退药的主要原因有患者拒用、更改医嘱、不良反应等,退药品种以抗肿瘤药物及抗感染药物较多。结论应加强用药管理,规范退药程序、增强医患间的沟通,提高患者用药的依从性,减少退药现象的发生,保障临床用药安全、合理、有效。     

我院门诊药房退药情况分析

目的提高门诊处方质量，优化医疗服务，保障用药安全。方法利用Excel分别就药物名称、类别、给药途径、退药原因进行综合分析。结果不良反应、不合理用药、患者拒绝用药及医生处方欠妥是退药的主要原因。结论应建立严格的退药制度，重视医患沟通，以减少退药情况发生。     

我院412例住院患者退药情况分析

目的了解我院住院患者退药情况。方法抽取我院2009年7～12月412例住院患者退药申请单,对退药科室、药品种类和退药原因进行统计分析。结果调节水、电解质及酸碱平衡用药,抗微生物用药,消化系统用药和营养药物占退药频次的前4位,内科退药现象较外科多,因药物不良反应退药所占比例最高。结论医务人员加强与患者的沟通,提高患者的治疗依从性,同时加强药品的规范管理,可减少退药现象的发生。     

117例门诊患者退药情况分析

目的 了解门诊退药情况，为合理用药及减少浪费提供依据。方法 按退药原因、所退药品品种、申请退药科室等方面统计、分析我院各科门诊2003年1～12月117份退药报告表。结果 病人用药后发生不良反应占36．75％，其中左氧氟沙星片占5．98％；医生用药不当(有禁忌)占11．97％。结论 病人用药后发生不良反应是所有退药原因中最主要的因素。     

门急诊药房退药情况分析及对策

目的减少门急诊药房退药现象,促进临床合理用药。方法选取我院门急诊2009年1月至2011年7月562张退药处方,按退药原因运用Excel进行统计分析。结果退药原因以药物不良反应为主,其中以抗菌素过敏为常见,其次为患者住院,收费有误等,且2011年退药情况明显减少。结论加强合理用药宣传,提高医务人员的工作责任心,制定切实可行的制度,最大程度减少退药现象的发生。     

我院门诊药房退药原因分析与处理方法探讨

目的 分析门诊药房的退药处方,探讨门诊药房退药现象的发生原因和处理方法,提出相应对策,以减少退药情况的发生,促进合理用药。 方法 统计3年间我院门诊药房退药处方50份,并对退药原因统计进行分析。 结果 门诊药房的退药主要原因有患者病情变化、不良反应以及患者方面以及医生方面的原因。 结论 通过采取相关预防措施可以有效减少退药的发生率。     

716例门急诊药房患者退药原因分析及对策

对某“三甲”医院门急诊退药情况进行统计分析，找出原因和处理方法。结果表明，引起患者退药有药品不良反应、不合理用药、患者拒绝用药等6方面原因。建议医师在开药前详细询问患者病史和药物过敏史，以减少不良反应的发生。同时加强合理用药宣传，提高医务人员的业务素质，加强门急诊退药管理，以减少退药的发生。     

我院住院病人退药情况分析及管理措施

目的了解退药原因,总结经验,为减少和规范退药情况提供参考。方法收集我院2010年全年住院患者的退药案例32641条,按类别、科室、金额等进行统计。并具体对2010年5月的2408条退药原因进行分析。结果退药类别以抗生素居多,占16.83%;退药科室前3位为肝胆、中西医、胰腺肿瘤科;退药原因主要为医嘱停药、患者转科、病人出院、死亡、药房库存不足、病人拒绝用药和发生不良反应等。结论应加强药品管理,尽量避免退药现象的发生,保证临床用药安全、有效。     

精神专科医院住院患者退药情况调查分析

目的了解精神专科医院住院患者退药的原因,促进医院合理用药。方法对我院2008年—2011年6个精神科室发生的1188例退药现象进行统计和分析。结果退药原因以患者因素退药比例最高占33.08%,因不合理用药占19.11%,药品不良反应占16.16%,因治疗需要退药占12.46%,收费差错占9.51%,药房、系统计算机管理等其他因素占到9.68%,退药的药品种类以口服药居多。结论在临床用药时应注意药品的不良反应,严格按照国家处方管理办法要求开具药品,促进医院合理用药,改善服务态度,加强医患沟通,提高医疗服务质量,提升医院整体管理水平,减少住院患者退药现象的发生。     

门诊药房退药的原因分析及相应对策

目的通过分析医院门诊药房退药原因,提出合理化建议,促进安全用药。方法通过回顾性调查门诊药局2013年2451份退药单。统计退药科室分布,退药品种排序和主要退药原因。结果门诊所有科室都有退药情况,前3位科室为儿科、内科、急诊科;退药品种前3位为抗生素类、抗病毒类、影响脑血管、脑代谢及促智的药物;退药原因前3位为患者原因、医师原因、药房原因。结论应加强医师和患者沟通,提高患者用药依从性,尽力避免退药现象的发生。     

2013年某院885例门诊退药调查

目的调查分析某院门诊患者退药原因。方法回顾性分析2013年全年门诊药房退药记录,按退药原因及退药品种进行分类统计并计算构成比。结果退药的主要原因是检查项目取消、出现不良反应、药品录入错误、用药错误及重复用药。退药品种以诊断用药、抗微生物药、中成药、内分泌系统用药、心血管系统用药居前列。结论临床退药现象难以避免,医院应采取措施规范退药程序,提高医务工作者职业素养,同时加强医患和医药沟通,保证合理用药。     

2011年我院门诊西药房退药情况分析及改进措施

目的探讨我院门诊西药房退药原因,减少退药现象。方法收集我院2011年门诊西药房退药处方918张,对退药科室及退药原因进行统计分析。结果药品不良反应为退药的最主要原因,另外患者要求及检查退药也占据相当大的比例。结论医院应建立退药制度,加强药学部门与临床科室的沟通,提高药师指导患者合理用药的服务水平,减少退药情况发生。