护士与患者沟通技巧浅析

在各科室患者的临床治疗中,护理人员需要与患者及其家属之间建立和谐的护患关系。良好的护患关系与护理人员的沟通技巧密不可分。良好的沟通技巧既便于护理人员及时地掌握患者的治疗信息,有助于为患者提供科学、有效的临床服务,同时也有助于实现护患之间的有效沟通,建立和谐的护患关系。在实际运用中,常见的沟通技巧包括倾听技巧、沉迷技巧以及触摸技巧等。本文重点对护士的沟通技巧的重要性及其具体内容进行深入分析,以为实现良好的护患沟通提供一定的理论参考。     

学会语言沟通技巧 和谐护患关系

护患关系是当前最为敏感的一个社会关系,和谐的护患关系是构建和谐社会的重要组成部分。随着医院管理观念和护理模式的改变,传统的护患关系正悄然地发生改变,护理人员在护理工作中怎样维护良好的护患关系,减少护患纠纷,以便更好地开展护理工作,完善护理服务,掌握良好的沟通技巧在护理工作中越来越占有举足轻重的位置。因此良好的有效沟通能促进护患关系,建立相互理解、信任、支持的护患关系。     

浅谈护患沟通技巧在临床护理工作中的应用

护患沟通是指护理人员与患者及其家属、陪护人员之间的沟通,它是处理护患之间人际关系的主要内容。随着现代医学模式的转变,对患者的帮助不仅单靠技术措施,而且更加注重心理、社会及情感因素在治疗护理中的地位[1]。良好的沟通既可清除误解与冲突,也可促进和谐的护患关系。和谐的护患关系主要包括非技术服务和技术服务两个层面。据统计,在各种医疗纠纷中,80%为非技术因素所致,其中大多数与护患交流不足或交流不当,告知不充分有关[2]。因此,护理人员要学会和正确运用沟通技巧,以提高医疗护理质量,保障护理安全。     

沟通技巧在儿科护理中的作用与应用

沟通是儿科护理中的重要技能,通过与患儿的沟通不仅使护理人员完成有效的护理评估,还可帮助建立良好的护患关系。与患儿沟通的任务是为患儿提供信息,帮助患儿适应环境,取得忠儿信任,解决患儿的健康问题。众多因素影响沟通过程,因此儿科护士需要学习并掌握与患儿沟通的特点、途径及技巧,才能完成有效的护理评估。     

护患沟通技巧在普外科的应用体会

随着人类社会不断发展,人们对健康的需求不断提高,新的医学模式要求我们护理人员必须转变护理观念,提高护理服务意识和自觉性,坚持以人为本,以病人为中心的服务宗旨。学会怎样和患者及家属进行有效沟通,不仅能增进护患关系,提高护理质量,还能减少护患纠纷的发生。现将护患沟通技巧在普外科的几点运用体会总结如下。     

浅谈提高急诊科护患沟通的方式与技巧

目的:急诊科护士通过护患沟通,建立良好的护患关系,取得患者的信任。方法:分析提高护理人员的自身素质和护患沟通方式及技巧。结论:急诊科护士不仅要具备良好的心理素质、过硬的专业技术水平和应变能力,而且通过护患沟通才能建立良好的护患关系,才能取得患者的信任,才能更好地实施护理计划,有利于患者早日康复,避免护患纠纷的发生。     

门诊输液室的护患沟通技巧

目的:探讨门诊输液室的护患沟通技巧,改善护患关系,提高护理质量。方法:成立门诊护患沟通小组,分析目前护患沟通中存在的问题,制定加强护患沟通的措施,从微笑服务、提高沟通技巧等方面进行。并比较加强门诊护患沟通后患者对护理工作的满意度及护理人员护患沟通技巧水平。结果:加强门诊输液室护患沟通后,患者对护理工作的满意度有了显著提高(P0.01);同时,护理人员的沟通技巧水平也有了显著提高,由之前的60%上升到90%(P0.01)。结论:通过加强门诊输液室护理人员的沟通技巧,促进护患沟通,改善护患关系,提高患者满意度。     

浅谈护患沟通在防范护患纠纷中的作用

随着护患纠纷的增多,笔者根据自己多年从事临床护理的体会,阐述急诊科、住院部等科室护理人员通过提高自身素质,做好护患沟通的作用和技巧,说明良好的护患沟通在提高护理质量、防范护患纠纷的发生有着重要的意义.     

护患沟通技巧在传染科护理中的应用体会

在现代传染科护理工作中良好的护患沟通是开展护理工作的必要前提,也是维护人们身心健康使患者取得最好治疗效果的必要条件,通过护患沟通技巧的灵活应用从而建立起良好的护患关系,也是成功开展心理护理的必要保证。     

加强护患沟通 密切护患关系 提高护理质量

良好的护患沟通是密切护患关系的前提。沟通的效果不仅影响着护患关系和护理质量,还影响到患者的康复及护理纠纷的发生和激化。现就如何加强护患沟通,密切护患关系进行粗浅探讨,以期构建和谐护患关系,提高临床护理质量。     

急诊护士与患者沟通技巧探讨

目的：探讨急诊护理工作人员与患者的交流沟通技巧。方法：分析急诊科护理人员相关素质及护患之间交流沟通的方式。结果：急诊科护理人员必须具有娴熟的急诊护理技能和以患者为中心的服务理念;在交流沟通方法中,语言和非语言沟通都有利于急诊护理人员和患者进行沟通交流,都能够达到较好的交流沟通效果。结论：在急诊护理工作中,要有良好的沟通技巧,通过交流沟通建立良好的护患关系,不但有利于提高护理质量,同时有利于患者康复,提高患者对护理的满意度,避免不必要的护患纠纷。     

浅谈搞好护患关系的体会

目的：分析总结搞好护患关系的技巧并提高临床疗效。方法：通过探讨沟通方式对改善护患关系的作用,创造良好的交流氛围,合理应用沟通技巧,运用倾听技巧,加强护患关系。结果：努力营造护患氛围,带给患者关怀与温暖,增强患者战胜疾病信心。结论：沟通技巧及各种护理手段应用于临床,可加强护患关系,提高患者的满意度及护理质量。     

护患沟通技巧在临床的应用

探讨护患沟通中沟通技巧的应用实践,通过有效的护患沟通,建立良好的护患关系,从而为患者提供科学的、系统的护理。     

沟通技巧在儿科护理中的应用

目的:探讨沟通技巧在儿科护理中的应用。方法:语言式沟通、非语言式沟通、抽象式沟通、治疗性游戏中沟通的技巧。结果:达到护患、护陪间高度的心里相容,增加病人对护士的信任感,从而保证护理质量。结论:有效的沟通能营造良好的护患关系,减少护患纠纷,同时还能满足患儿及家长的身心需要,促进患儿早日康复。     

沟通技巧在肿瘤护理工作中的应用

随着新型护患关系的建立和整体护理的普遍实施,护患关系不再仅仅是以治疗为目的,而是朝着相互依赖的矛盾关系的方向发展,护理工作的中心也由原来的以护理工作为中心,向以病人为中心转变.护理人员应该在包括患者入院时、住院期间、出院时及出院后的护理全程,充分熟练运用各种沟通技巧,建立和维护和谐护患关系,树立良好的形象,促进医院发展.     

影响护患沟通的因素及有效对策分析

目的:探讨在医院临床护理当中,导致护患沟通问题出现的主要影响因素,旨在采取相应有效的问题解决对策。方法:根据当前护患沟通当中存在的相关影响因素采取相应有效的对策,从根本上改善护理人员的服务态度,健全护患之间的交流以及沟通机制,优化患者护理环境,加强护理人员专业培训,使得护理人员掌握护理交流技巧,根据护理过程中患者出现的相关问题采取有效措施进行解决。结果:通过采取相应有效的对策,护理人员的护理态度有了明显改善,服务意识也有了明显增强,护理人员和患者之间的问题和纠纷明显减少,患者护理满意度明显提升。结论:在当前的医院临床护理过程中还存在很多因素,要想改善护患之间的关系,必须找出影响护患沟通的相关因素,采取相应有效的对策进行改善。     

护患沟通在门诊护理工作中的应用

本文主要通过探讨分析护患沟通在门诊护理工作中的运用以及加强护患沟通来提高门诊护理的质量并找到合理有效的护患沟通方式。从调查分析发现,和谐温馨的护患关系不但能够有效的提高门诊护理效果,还能帮助患者解除心理障碍,及早恢复;说明门诊护理工作中,护患关系的和谐是十分关键的,加强护理人员相关知识培训也是十分必要的,不但能提高护理质量,还能提升护理满意度,增进护患关系,促进患者康复。     

护患关系的关键因素——如何沟通

现代护理以人为本,以病人的需求和利益为中心,护患关系的实质是护理人员满足病人的需要。钟砷影响护忠关系的主要因素,分析护士与患者的关系。作为医院临床护士,每时每刻都处于不同层次的人际关系中。护士应根据不同性格的病人,采取不同的沟通技巧,建立良好的护患关系。     

浅谈临床内科护士在护理工作中的沟通技巧

随着新医改的有效推进,护患关系发生了很大变化,从而使护理人员与患者的沟通成为在临床实践中的一个重要课题,沟通技巧逐步成为护士必须掌握的一项技能,护士只有学会并正确运用护患沟通的技巧,方法,才能建立起一个相互信任,相互促进的和谐护患关系,从而防止护患纠纷,护理差错事故的发生,提高患者的满意度,提高护理质量。     

护患沟通在护理实践中的运用

探讨护患沟通在临床护理实践中的应用,掌握护患沟通技巧,提供精益求精的护理技术,是构建温馨和谐的护患关系根本保证,是提高患者满意度的重要措施。