关于医风医德建设的思考

医风医德建设，是医院思想政治工作的重点，也是医院精神文明建设的重要组成部分。医疗服务面向社会各界人士，医风医德的好坏，不仅直接影响医院的整体形象，还关系到社会秩序和社会风尚。近年来，由于医疗服务机构剧增，竞争激烈，医疗市场秩序混乱，部分医护人员对患者态度生硬冷漠，工作不负责任，受利益驱动开高价药、     

坚持以人为本是倡导医院文化的基本内容

新形势下,医疗市场竞争日趋激烈,医院要获得更好地发展,除了要有完善的基础设施和医疗设备外,还要加强以人为本的医院文化建设,才能实现医院又好又快发展.本文试从医院精神的培育、社会形象的塑造、医疗行业作风的树立等几方面进行阐述.     

坚持以人为本是倡导医院文化的基本内容

新形势下，医疗市场竞争日趋激烈，医院要获得更好地发展，除了要有完善的基础设施和医疗设备外，还要加强以人为本的医院文化建设，才能实现医院又好又快发展。本文试从医院精神的培育、社会彤象的塑造、医疗行业作风的树立等几方面进行阐述。     

以病人为中心树立行业新风

医院行业作风建设是一项艰巨复杂的社会系统工程,涉及医院工作的各个方面.从服务意识、服务模式、医疗流程,就医环境、减轻病人负担等方面做起.使以病人为中心的工作落到实处,促进行业作风好转,达到三满意.     

浅谈市场经济下的医院形象建设对医院生存与发展的积极作用

医院的形象建设是医院建设工作中的一个重要组成部分,是医院管理的重要一环,对医院的生存与发展有着积极的促进作用。随着医疗市场竞争的日趋激烈,加强医院的形象建设越来越被人们所重视。1医院形象的内涵医院形象,是社会消费人群及医院职工对医院在为社会群众提供医疗保健服务     

浅议中医医院如何加强中医内涵建设

面对激烈的医疗市场竞争,中医医院如何加强中医内涵建设,不仅关系到中医医院的生死存亡,也直接影响到中医药的传承和发展。文章从突出中医特色是医院管理的前提、坚持中医特色学科建设、继承发扬名老中医学术思想和临证经验、抓紧专业队伍建设、建好中医临床教学基地、强化中医科研创新、推进"治未病"工作进程、促进医院文化建设8个方面进行了阐述。     

坚持走专科化、特色化、品牌化、一体化、国际化发展道路 促进医院又好又快发展

随着社会主义和谐社会理念的不断深化和人民群众医疗服务需求的日益提高，公益医疗卫生机构在社会主义社会发展进程中的服务定位、发展模式成为人民群众和当前社会关注的热点问题。文章以河南省洛阳正骨医院为研究对象，通过全面、系统地回顾、总结医院近年来在专科化、特色化、品牌化、一体化、国际化的发展道路上的实践与探索，介绍了促进医院又好又快发展的经验与体会。     

塑造诚信卫生形象打造满意服务环境

今年以来,江苏省射阳县中医院以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导,以建设诚实守信党员干部和职工队伍为目的,扎扎实实地在全院开展“诚信卫生,满意服务”活动,努力塑造诚信医院、诚信医生、诚信护士的新形象, 致力营造信用、文明、怡人的人文场所,打造绿化、美化、优化的医疗服务环境,较好地促进了医院经济效益和社会效益稳步提升。上半年业务收入1030万元,居全市县级中医院之首,较去年同期比较增长12．8％,行业作风、医疗服务质量综合满     

49例医疗服务价格投诉案例的分析及对策

医疗服务价格是社会关注的热点问题。文章通过对某医院医疗服务价格投诉的数量、对象和成因等方面进行分析，提出了一些管理对策。     

发挥党的先进性作用打造医疗服务品牌

青岛市海慈医疗集团创新性地把保持党的先进性教育与医院文化建设有机地结合起来。在打造"温馨海慈"的服务品牌的文化建设中,体现了党的先进性,利用多种学习形式和文化活动,加强了党员的先锋模范作用,提高了职工的凝聚力和向心力,让患者切实体会到了"温馨海慈"的内涵,促进了医院医疗技术和服务水平的全面发展和提升。打造医疗服务品牌体现党的先进性是提升医院文化、提高医疗服务质量的根基,也是医院文化建设发展的牢固基石。     

浅谈中药饮片药房的规范化管理

中药饮片药房是医院特别是中医医院面向社会的一个重要窗口，是为患者提供服务的场所，其主要任务就是保证药品质量和供应，及时准确地调配处方，为患者提供安全准确用药的正确指导。其具有专业技术性、经营管理性、咨询指导性和服务全面性的工作性质和特点。药房管理的好坏不仅关系到自身工作开展的顺利与否，影响到医院的经济效益和社会形象，还特别关系到患者用药的安全有效。因此，加强中药饮片药房的规范化管理对保证患者用药安全有效、减少医患纠纷、提高医院的医疗质量、增强患者对医院的信任度及增加医院的核心竞争力等具有重要意义。     

多措并举提高患者对医院的满意度

文章提出深刻领会以病人为中心的内涵，牢固树立以病人为中心的观念，不断强化全面医疗服务质量意识，使全院每个医务工作者和患者都了解病人的权利和义务，懂得医疗服务质量的好坏直接影响到医院的声誉。同时切实加强医疗质量的科学管理，完善监督约束机制；充分调动医院工作人员的积极性；注重管理实效，提高医疗质量及医疗服务水平，让社会和群众进一步加深对医务工作者辛勤劳动、无私奉献的理解和尊重。     

浅议新时期医院图书馆建设

医院图书馆是衡量医院发展进程的重要组成部分之一。而医院图书馆队伍的建设及综合素质的高低直接影响着医院的形象及发展。文章分析了医院图书馆的现状,并从四个方面阐述了培养高素质图书馆队伍的重要性。     

浅谈门诊护理队伍的素质培养

门诊是医院的窗口,是医院与社会的联络处,病人接受医疗诊治的第一线,门诊护士的服务会直接影响病人心目中医院的整体形象,门诊护理工作涉及面广,对护士的综合素质要求高,护士不仅要掌握良好的护理技术,还要成为适应门诊各个岗位的多面手,需要良好的心理素质、道德素质、多方位的技术素质和应变能力。门诊护理队伍的整体素质提高,依赖于每个护士综合素质的集成。     

构建医院的护理文化

医院文化建设管理分开讲就是:科学化管理和人性化管理,科学化管理反映在医院文化建设层面上就是服务制度建设、职业道德建设、团队精神建设、医院形象建设。护理文化发展的目的是为了提高医院全体护理人员的整体素质,塑造当代护理人员的形象,整体上而言,它包括价值观、行为协调、人际关系、技能水平等;从个人而言,是护理人员的思想意识、道德行为、知识技能、作风意识等。她的实质是提高全院护理人员的整体素质,并以病人为中心,以服务的理念提供诚信服务。     

浅谈如何做一名合格护士

护士素质的高低,直接影响医院的声誉和社会形象,关系着护理工作质量。做一名合格的护士要有为人民服务的思想,敬业精神;良好的品德修养;专业技术方面的素质;语言素质;良好的沟通技巧。     

探讨门诊护士与病人沟通的方法和技巧

门诊是医院的窗口,是医院与社会的联络处,病人接受医疗诊治的第一线,门诊护士的服务会直接影响病人心目中医院的整体形象,门诊病人的特点是流动性强,且来源于各个阶层,其受教育的程度、个人素质、家庭背景等各有不同。门诊护士作为医生和病人之间联系的纽带,应根据不同人群的不同需要,以良好的服务,敏锐的观察能力,熟练的业务技术水平和能力以及良好的沟通技巧,营造融洽良好的医患和护患关系,     

浅谈护理质量管理

随着社会的进步和发展 ,人们的质量意识在增强。质量不仅关系到医院的生存和效益 ,也直接影响患者的健康和安全。医疗护理工作直接为患者服务 ,更能反映出质量是生存的内涵。为社会人群提供优质高效的医疗护理服务 ,是医院生存的发展之本。因此质量管理至关重要 ,是护理管理的根本任务。1　护理质量管理要体现“服务第一 ,预防为主”的指导思想随着医学模式的转变 ,医疗卫生工作正在逐步地改革 ,护理工作顺应这一发展趋势 ,护理内涵也在扩大和更新 ,基本是一切以患者为中心 ,满足患者的医疗护理需求。整体护理充分体现了这一服务理念 ,是一…     

切实转变干部作风 建设和谐中医医院

近些年,通过开展政风行风建设、推行院务公开、开展党员先进性教育等活动,医院的服务意识明显增强,工作作风明显改进,医疗质量进一步提高.但也存在一些问题,影响医院在群众中的形象.只有坚持不懈地抓好干部作风建设,不断教育和引导党员、干部按照科学发展观的要求切实转变作风,自觉抵御各种腐朽落后思想观念的侵蚀,才能把医院的各项工作做好.     

医院门诊现代化管理与服务探讨

门诊是医院医疗工作的重要组成部分,综合性医院门诊部作为医院的前沿窗口,对于来自四面八方和社会不同层面的服务对象,其服务质量、医疗水平,直接影响着人们对就医单位的选择,也是衡量医院管理的重要标志。文章着重探讨如何加强现代化门诊管理和服务措施,全面提高门诊的管理水平。