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相似文献
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1.
目的:评价优质护理服务对消化内科患者主观满意度的影响,为进一步完善和扩展优质护理服务提供科学依据。方法:选择在本院就诊的消化内科患者100例,随机分为对照组和观察组各50例。对照组采用消化内科常规护理,观察组采用优质护理服务的方式进行责任制护理。采用李克特量表对两组患者的主观满意度进行调查。结果:观察组总满意度为96%,显著高于对照组50%。结论 :开展优质护理服务会大大提高住院患者的主观满意度,从而进一步增进护患关系,推动护理学科的持续发展。  相似文献   

2.
目的 研究运用优质护理服务对于消化内科住院患者情绪障碍的改善情况.方法 将本院消化内科2020年6月~2020年8月收治的98例患者随机分为对照组与实验组.对照组给予常规护理,实验组给予优质护理服务.对两组护理前后心理和生活状况的评分进行了比较.结果 护理前的两组患者评分无统计学意义(P>0.05),但护理后实验组患者...  相似文献   

3.
目的:探讨中医药特色护理管理方案在消化内科创建管理的效果。方法:医院于2021年9月开始实施中医药特色护理管理方案,将2021年2—8月设为实施前,将2021年9月—2022年3月设为实施后,比较实施前后护理人员的中医药素养和护理质量得分情况,比较实施前后患者的护理效果、情绪状态、依从性和满意度。结果:实施后护理人员的中医药素养评分高于实施前(P<0.05)。实施后护理人员的护理质量得分高于实施前(P<0.05)。实施后患者护理的总有效率为94.12%,高于实施前的80.39%(P<0.05)。实施后患者的SAS和SDS自量表评分均低于实施前(P<0.05)。实施后患者依从性评分高于实施前(P<0.05)。实施后患者总满意度为94.12%,高于实施前的70.59%(P<0.05)。结论:中医药特色护理管理方案的创建与实施,有助于提高护理人员的中医药素养和护理质量,还有利于提升护理疗效,消除患者不良情绪,提高患者的依从性和对护理的满意度,促进护患和谐。  相似文献   

4.
目的:分析在消化内科护理质量管理中实施质量控制(QC)小组的效果。方法:随机选取医院消化内科在2017年4月~2018年4月期间接收的住院患者104例,采取随机分组法将这些患者平均分为两组,各52例,一组为观察组,一组为对照组。其中对照组实施常规护理管理,而观察组实施QC小组活动管理。调查并记录护士的护理质量及所有研究对象的护理满意度。结果:观察组患者在护理质量评分上及护理满意度等其他指标都明显优于对照组(P<0.05)。结论:消化内科在给予患者常规护理质量管理的基础上应用QC小组,明显提高了护理质量和患者的生活质量,同时患者对护理的满意度也有了明显的上升。  相似文献   

5.
目的:研究旨在探讨消化内科开展中医药服务一体化模式的效果。方法:选择在2019年12月—2022年1月期间医院消化内科收治150例患者,随机将全部纳入研究的患者分为对照组和观察组,每组75例。对照组患者实施常规西医护理干预。观察组患者在对照组基础上实施中西医结合的护理干预模式。比较两组患者干预前后的生活质量[生存质量测定量表简表(QOL-BREF)]、负性心理状态[抑郁自评量表(SDS)和焦虑自评量表(SAS)]、睡眠质量[匹兹堡睡眠质量评价量表(PSQI)]。比较两组患者的护理干预满意度。结果:在干预后,和对照组相比,观察组患者的QOL-BREF评分、PSQI评分均增加,SDS评分、SAS评分均降低(P<0.05)。观察组的QOL-BREF评分、PSQI评分高于对照组,SDS评分、SAS评分低于对照组(P<0.05)。观察组护理干预满意度评分高于对照组(P<0.05)。结论:在消化内科住院患者的治疗过程中,采取中西医一体化的工作模式,可以较为有效地提升患者的生存质量,降低患者焦虑及抑郁的情绪反应,改善住院期间的睡眠质量,提升对护理干预的满意程度。  相似文献   

6.
目的:探讨优质护理服务对普外科护理质量的影响。方法:将200例普外科患者随机分为观察组(100例)和对照组(100例),对照组给予常规护理,观察组则在常规护理基础上给予优质护理,观察两组患者的护理效果及护理满意度。结果:观察组治愈率及满意度均高于对照组(P〈0.05)。结论:优质护理能有效提高患者治疗效果,改善预后质量,值得护理人员重视和思考。  相似文献   

7.
周旭 《内蒙古中医药》2012,31(7):165-166
目的:研究开展优质护理服务对儿科护理质量的影响。方法:将200例患儿随机平分成对照组和实验组,对照组采用常规护理方法,实验组在此基础上开展优质护理服务,比较两组患儿及家属对护理人员的满意度及护理效果。结果:实验组患儿及家属对护理人员的满意度高于对照组,两组比较差异有统计学意义(P〈0.05);实验组受表扬护理人员高于对照组,两组比较差异有统计学意义(P〈0.05),对照组护理纠纷事件多于实验组,两组比较差异有统计学意义(P〈0.05)。结论:优质护理服务提高了患儿及家属的满意度,减少了护患纠纷,得到了患儿家属的认可,优化了医院服务,提高了医疗护理服务质量,加速患儿的康复。  相似文献   

8.
目的 探究在消化内科护理管理过程中融入OEC模式的实际效果.方法 在2018年12月~2019年12月间,选取于大庆油田总医院消化内科护理人员30例,将其视作研究对象,采用简单随机抽样的方式分为实验组组与对照组组,各15例.对实验组护理人员施以OEC模式管理,对照组施以常规护理管理.比较两组护理人员模式管理的护理人员在...  相似文献   

9.
目的:探讨5W2H分析法对中医消化内科护理管理质量的影响。方法:医院消化内科自2022年7月起采用5W2H分析管理法,2022年1—6月为实施前,2022年7—12月为实施后,实施前后各随机选择60例患者为研究对象,比较实施前后的管理效果。结果:实施后护理人员在基础护理、护理文书、护理专业能力、中医护理等护理能力方面的得分均显著高于实施前(P<0.05)。实施后护理人员在自身管理能力、学习能力、合作能力、价值体现等管理能力方面的得分均显著高于实施前(P<0.05)。实施后患者在护理满意度方面的评分均显著高于实施前(P<0.05)。结论:5W2H分析法能提高护理人员的护理能力,调动其自身管理能力、学习能力和合作能力,同时发现其自身价值,提升患者满意度,保证护理有创操作的安全性。  相似文献   

10.
目的:探讨优质护理质量控制小组在护理管理中的应用效果。方法:根据质量控制各环节设立12个质量控制小组,制定各小组的工作范围、职责和奖惩细则,设计制定护理质量检查登记表,考核反馈表及护理质量持续改进表,对护理质量在基础环节和终末阶段进行全程动态评价和监测,建立总护士长、护士长、质控员三级质控体系。结果:对优质护理质量控制小组模式实施前后我院肝胆外科不良事件发生例数、护理部每季度三级质量检查得分及患者满意度进行比较,P〈0.05为差异有显著意义。结论:优质护理质量控制小组能帮助提高管理效能和护理质量,是保证医疗护理安全的行之有效的管理方法。  相似文献   

11.
目的:探讨加强中医药文化建设对提高妇产科护理管理质量的影响。方法:医院自2021年2月起在妇产科护理管理工作中实施了关于加强中医药文化建设的措施,2021年2月—2022年1月为实施后,2020年2月—2021年1月为实施前,研究期间护理人员共29名,实施前后各随机选择150例患者为研究对象,比较实施前后的管理效果。结果:实施后妇产科护理人员的各项工作考核评价得分均显著高于实施前(P<0.05),实施后的护理失误率和护理投诉率均显著低于实施前(P<0.05),实施后患者的护理满意度显著高于实施前(P<0.05)。结论:在中医妇产科护理管理中开展加强中医药文化建设,可极大提高妇产科的护理管理质量,有效降低患者对护理人员的各种不满及投诉,减少了妇产科护理管理工作中的风险,是一种切实有效的管理手段,具有显著的应用效果。  相似文献   

12.
目的:探究贯穿中医药文化的管理措施对精神科病区护理质量的影响。方法:医院自2021年1月起调整精神科护理管理方案,将中医药文化融入到病区管理中,内容包括加强病区文化建设、加强中医药文化培训、调整护理制度及流程等,2020年为实施前,2021年为实施后,实施前后各随机选择90例患者为研究对象,研究期间护理人员共22名,比较实施前后的管理效果。结果:实施后精神科护士在中医护理方面的认知、信念、行为等评分,均显著高于实施前(P<0.05)。实施后精神科病区的基础护理、优质护理、服务管理、安全管理等评分,均显著高于实施前(P<0.05)。实施后精神科患者的护理满意度,显著高于实施前(P<0.05)。结论:贯穿中医药文化的管理措施能够显著提高精神科病区护理管理质量,提高了精神科护士在中医护理方面的知信行评分,也改善了患者对护理服务的满意度评价,具有显著的应用效果。  相似文献   

13.
目的:探讨优质护理管理对护士工作质量和患者满意度的提升作用。方法:浙江省青田县人民医院自2013年对内科护士实施优质护理管理,选取优质护理管理前后各50例患者和20例护士为研究对象,比较优质护理实施前后护理工作质量和患者满意度的变化。结果:优质护理管理实施后,护士在行为规范、基础护理、健康教育、安全管理等护理质量方面的评分均显著高于实施前(P〈0.05)。优质护理管理实施后,患者在技术水平、礼仪服务、住院环境等方面的护理满意度显著高于实施前(P〈0.05)。结论:优质护理管理能够使护理更加贴近患者,提高护理人员的责任心,夯实基础护理,有效改善护理质量,提高患者的护理满意度。  相似文献   

14.
目的:探讨无缝隙优质护理管理在手外科护理质量中的应用效果。方法:将60例手外科的患者以无缝隙优质护理为分界点分为观察组和对照组,对照组采用常规护理,观察组采用无缝隙优质护理管理,比较两组的护理质量、心理状态、术后恢复情况。结果:观察组护士服务的沟通能力、操作技术熟练程度、责任心等护理质量评分高于对照组(P0.05)。观察组患者的护理满意度高于对照组,医护人员满意度高于的对照组(P0.05)。结论:无缝隙优质护理管理能够提供给患者全程、优质、高效的护理,显著提高护理质量和护理满意度。  相似文献   

15.
目的:分析优质护理在儿科护理中的应用效果。方法:将我院收治的140例患分为对照组和观察组,每组各70人,对照组患儿采用常规护理方法,观察组患儿在常规护理的同时开展优质护理,并观察护理质量。结果:通过分析可以得知观察组患者的满意度为97.1%,对照组患者的满意度为85.7%,观察组和对照组相比,观察组患儿及其家属对护理人员的满意度明显较高,同时护患纠纷明显减少,二者相比具有统计学差异(P<0.05)。结论:儿科临床护理中实施优质护理效果满意,护理质量显著,同时减少护患纠纷,使医院服务得到了优化,医疗护理服务质量得到了显著提升。  相似文献   

16.
吴承媛 《内蒙古中医药》2012,31(18):179-179
随着社会的不断发展,新医改对护理行业提出了更高的要求,由此,在我院部分病房开展了“夯实”基础护理。以病人为中心的服务理念为标题,创建优质护理特色病房,转变服务意识,变被动服务为主动服务,加强护士的思想教育工作,在护理服务中主要采取以下举措。  相似文献   

17.
目的:探究中医护理技术规范化管理方案在消化内科护理质量控制中的应用效果。方法:医院于2023年1月在消化内科实行中医护理技术规范化管理方案进行护理管理,将2022年9—12月的90例患者设为实施前,将2023年1—4月的90例患者设为实施后,比较实施前后护理质量、护理管理质量、中医护理技术使用率、不良事件及护患满意度。结果:实施后各项护理质量评分及总分均明显高于实施前(P<0.05)。实施后各项护理管理质量评分及总分均明显高于实施前(P<0.05)。实施后一级和二级中医护理技术使用率均高于实施前(P<0.05),实施后三级中医护理技术使用率与实施前相比差异无统计学意义(P>0.05)。实施后不良事件发生率明显低于实施前(P<0.05)。实施后整体中医护理技术使用率高于实施前(P<0.05)。实施后护理人员的管理满意度评分和患者的护理满意度评分均高于实施前(P<0.05)。结论:中医护理技术规范化管理方案在消化内科护理管理中应用效果显著,可明显提高护理质量和护理管理质量,提高中医护理技术的使用率,降低不良事件发生率,从而促进护理人员和患者满意度的...  相似文献   

18.
目的:探讨优质护理对骨科护理质量、患者满意度和护理不良事件的影响。方法:回顾性分析2012年6月~2014年6月浙江省黄岩区中医院骨科病房住院患者148例,将实施优质护理前的74例为对照组,实施优质护理后的74例为观察组,比较两组护理质量、出院时患者满意度和护理不良事件。结果:对照组基础护理、护理文书、健康教育水平分别为(96.62±2.14)、(95.14±2.52)和(96.25±2.56);观察组基础护理、护理文书、健康教育水平分别为(98.31±2.26)、(96.27±2.26)和(97.41±2.47),差异有显著性(t=2.81~4.69,P0.01);出院时患者满意度比较,对照组护患沟通、护理技术和服务态度分别为(4.16±0.31)、(4.31±0.38)和(4.34±0.47),观察组护患沟通、护理技术和服务态度分别为(4.45±0.36)、(4.52±0.41)和(4.63±0.52),差异显著(t=3.20~5.21,P0.01);两组患者护理不良事件发生数比较,差异显著(χ2=15.39,P0.01)。结论:优质护理能提高骨科护理质量和患者满意度,减少护理不良事件的发生率。  相似文献   

19.
目的:分析优质护理对老年高血压患者生活质量的影响。方法:以入住我院的60例老年高血压患者作为护理对象,根据优质护理标准为患者提供全程护理及出院入户随访,对比患者入院时与出院2个月后的生活质量。结果:患者出院2个月后的生活质量优于入院时,患者除躯体功能外,角色、情绪、认知及社会功能均高于入院时(P〈0.05)。结论:优质护理进一步提高了老年高血压患者的护理质量,显著改善患者生活质量,令护理人员与患者间建立更加和谐的护患关系。  相似文献   

20.
目的分析和探讨优质护理服务对帕金森患者生活质量的影响。方法将该院在2015年1月—2016年11月期间接受治疗的68例帕金森患者选取为该次的研究对象,将其按照随机数字表法分为对照组与观察组,每组34例。对照组患者采用常规基础护理,观察组实施优质护理服务,对两组患者的护理满意度进行比对评分。结果观察组患者的护理满意度为97.06%,对照组患者的护理满意度为79.40%,观察组的患者在实施优质护理服务后的满意度明显的高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论对帕金森患者实施优质护理服务的干预能够提高患者的护理满意度和患者的生活质量,值得推广应用。  相似文献   

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