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档案管理工作是医院管理的重要环节,它担负着收集、整理、保存整个医院活动记录的重要历史使命。我院作为三级甲等综合性医院更是对档案管理提出了更高的要求。本文总结了目前三级甲等综合性医院档案管理存在的诸多问题,并提出了相应的整改方案和思路,对于正在大跨步迈进的医院建设将有一定的指导意义。 相似文献
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目的探讨临床路径管理模式在三级综合性医院中的应用。方法选择2009年1月到12月我院行常规管理模式为对照组和2010年1月至12月我院行临床路径管理模式为实验组。后将两组的平均每月收入、床位周转率以及患者对医院的满意度进行回顾性比较及分析。结果实验组平均每月收入为(1769.38±39.4)万元、床位周转率为95.65%、患者对医院的满意度为91.77%。对照组平均每月收入为(1462.54±35.8)万元、床位周转率为73.85%、患者对医院的满意度为75.36%。两组各项指标比较,实验组明显优于对照组。结论临床路径管理模式在三级综合性医院中的应用效果好,建议广泛推广。 相似文献
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目的 分析住院病历质量及其影响因素,针对性地提出改进措施。方法 应用随机数字表法抽取某三级综合性医院2017年10月至2018年6月的478份归档病历,运用SPSS 24.0对病历书写缺陷、书写者情况等资料进行分析。结果 该院无丙级病历;病历缺陷前3位分别为病程记录(33.33%)、入院记录(32.47%)和医嘱、辅助检查报告单及体温单(10.06%);男性医师、手术科室及无转科患者的病历质量分别好于女性医师、非手术科室和转科患者。结论 病程记录、入院记录、医嘱、辅助检查报告单及体温单的缺陷是影响医院病历质量的主要因素,应加强对女性医师、非手术科室及转科患者住院病历的关注。 相似文献
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为了适应社会的发展,提高护理服务水平。我院妇产科于2002年开展了三级护理查房,以此来推进整体护理的深入开展,收到了满意的效果,现总结如下
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目的探讨医院文化建设在护理服务文化中的重要作用,明确护理服务文化建设范畴。方法弘扬医院文化精神确定护理服务文化,采取创新护理服务意识的讨论、宣传、教育活动,健全完善护理管理制度,建立特色护理服务文化。结果提高了护理队伍整体素质,提高了护理服务质量,提高了患者满意度,推动了医院文化建设和发展。 相似文献
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护理文化是医院的重要组成部分,是护理组织在特定的护理环境下逐渐形成的共同价值观,基本信念,行为准则,随着医疗事业的发展,入世的挑战,营造医院护理文化氛围,提升服务文化的水准已成为各医院竞争的焦点,有人预言今后医院间的竞争将是服务的竞争,所以研究护理文化主要是研究护理服务文化,如何将临床护理与服务文化有机地结合起来是现代护理管理的主要问题。 相似文献
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邓青桃 《国际医药卫生导报》2005,(17):18-18
医院文化是医院一种无形的竞争力,直接影响到医院的经济效益和社会效益。如何在日常医院管理工作中搞好医院文化建设,本文提出关键要在强化服务理念、培育医院精神、塑造医院形象等三个方面下功夫。 相似文献
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随着医疗体制改革的深入和大众卫生保健意识的不断提高,社会对护理服务也提出了更高的要求,“以人为本,提供人性化护理服务”已经悄然形成一股热潮,并已被广泛引入医院管理之中,以主动适应卫生改革及服务对象的需要。我院在门诊护理管理中对如何提升门诊护理服务文化。树立医院窗口文明形象进行了积极有效的探索,取得良好成效,现报道如下。 相似文献
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陈泽萍 《国际医药卫生导报》2004,(11):41-42
为了适应医疗市场发展和科技进步的需要,护理改革势在必行。笔者对护理改革这个问题进行了探讨并提出:1、必须深入学习卫生改革决策,正确把握护理改革方向。2、配合医院改革,从行政医疗领域的角度抓好护理改革工作。3、护理管理要适应医疗改革和市场经济的发展。 相似文献
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护理质量管理是医院管理工作的重要组成部分,护理质鸯高低在一定程度上反映了一个医院的整体质量水平,如何保证护理质量的持续提高,是每个护理管理者孜孜探讨的问题,我院护理部在注重患者满意度,转变护理人员的服务理念,规范护理人员的服务行为的基础上,借鉴现代服务行业先进管理经验.开展了“星级服务”的护理管理模式,使护理人员的服务标准化、规范化、礼仪化、高品位化. 相似文献
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我院是一所集医疗、教学、科研于一体的三级甲等肿瘤专科医院,拥有核定床位735张,开放床位780张,共有在岗护理人员335人,护理员32人。医院于1998年始开展整体护理,2001年护理部根据护理的特点,制定了以健康教育、心理护理、康复指导为重点的特色护理方案,对护理人员的配置提出了新的要求。为此,根据卫生部《护士人力配置研究》的测量项目、方法及要求,对我院护理人员人力配置进行测算,为更科学合理地配置护理人员提供有力的依据,现介绍如下。 相似文献
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<正>医院文化是医院发展的基础,医院护理文化是表层的物质文化、中层的制度文化、深层的精神文化,是医院文化的重要组成部分。医院文化建设的主体是医方和患者。在医院文化建设中必须考虑到所有参与医院文化的人员。护士在诊疗活动中与患者的接触最多最直接,故加强护理文化建设,建立护士共同的价值观,统一护士看待事物的态度是非常有必要的。通过护理文化建设,使护士的发展与医院的发展有机地统一起来,使个人目标与医院目标一致,提高医院的核心竞争力,增加医院的美誉度。更好地为人民群众提供优质护理服务,使患者、社会、政府满意。因此,搞好护理文化建设至关重要。 相似文献