责任制分层管理对急诊观察室护理效率及护理纠纷的改善分析

目的探析责任制分层管理对急诊观察室护理效率及护理纠纷的改善情况。方法选取本院急诊观察室责任制整体护理实施前后患者各70例。责任制分层管理实施前患者设为对照组,责任制分层管理实施后患者设为观察组。比较2组患者各项护理的质量、护理差错率和纠纷发生率。结果观察组护理质量显著高于对照组(P0.05);观察组护理差错发生率为4.29%,显著低于对照组的15.71%(P0.05);观察组患者纠纷发生率为1.43%,显著低于对照组的12.86%(P0.05)。结论实施责任制分层管理后,急诊观察室患者的护理质量明显提高,护理效率明显改善,差错发生率显著降低。     

责任制分层管理对急诊观察室护理效果的影响

<正>急诊科是医院的重要组成部分,更是一个特殊的科室,患者具有发病急,病情危重且进展迅速等特点。因此,急诊科是风险高、护理工作较重、医患纠纷较多的科室,护士不仅要配合医生开展抢救工作,还要缓解患者的病痛,安抚家属的情绪~([1-3])。所以,医院应改变护理人员的管理方式,提高自身技能和素质,减少护理过程中的出错率,尽最大努力保障护理安全。责任制分层管理是一     

急诊观察室病人心理分析及护理对策

[目的]了解急诊观察室病人心身状况及其影响因素,并探讨相关的护理对策.[方法]对初入院的30例急诊留观病人采用症状自评量表(SCL-90)进行问卷测评,分析其心身状况和个性特征,将调查结果与我国常模进行比较.[结果]急诊观察室病人SCL-90的9个因子分值均高于我国常模.[结论]急诊观察室病人存在较严重的心理问题,应采取适当的护理对策,以有效减轻或消除病人的心身痛苦.     

急诊观察室综合病房护理管理体会

随着社会的飞速发展和人口老年化的临近，我院留观病人在逐年增加，为了顺应发展需求，我院改造了急诊观察室病房，病人的病种较杂，不仅有内外科病人，而且还有神经内外科、骨科、妇科、胸外科。观察室病人因留院观察时间短，流动量大，周转快。医生不固定等原因给护理管理工作带来一定的难度。笔者在急诊观察室综合病房工作中积累了一些护理和管理经验体会如下：     

急诊观察室危重病人护理安全管理

加强急诊观察室危重病人的护理安全管理,减少护理差错、护理纠纷,提高护理人员的整体素质,从根本上提高护理质量。对危重病人存在或潜在的不安全因素进行分析,提出解决措施,包括组织管理、护理人员管理、病人管理。加强危重病人的护理安全管理,对消除护理安全隐患,减少护理纠纷起到重要作用。     

急诊观察室危重病人护理安全管理

加强急诊观察室危重病人的护理安全管理,减少护理差错、护理纠纷,提高护理人员的整体素质,从根本上提高护理质量。对危重病人存在或潜在的不安全因素进行分析,提出解决措施,包括组织管理、护理人员管理、病人管理。加强危重病人的护理安全管理,对消除护理安全隐患,减少护理纠纷起到重要作用。     

急诊护理纠纷分析及对策

急诊科是医疗活动比较集中的场所,也是医疗纠纷易发地,而医疗、护理是不可分割的一个整体,在发生医疗纠纷中多牵涉到护理问题。认真分析医疗纠纷产生的原因及探讨对策,预防医疗活动中与护理相关的纠纷,对医院自身建设及完善医疗护理服务是十分有益的。笔者在急诊科工作十多年,对急诊工作中发生的护理纠纷原因作一分析,希望对同行起到警示作用,并探讨防范对策。     

急诊护理纠纷分析及对策

引发急诊护理纠纷的原因及其相关对策，减少医疗纠纷的发生，维护医院与个人的正当权益。     

急诊护理纠纷分析及对策

通过对医院急诊医疗活动中与护理相关的18起医疗纠纷的分析，认真探讨了医疗纠纷产生的原因并提出防范对策，认为有效预防护理纠纷的发生对医院自身建设及完善医疗护理服务都是十分有益的。     

浅谈急诊观察室的护理工作

我院急诊观察室有病床10张,虽然条件比较差,但由于注意抓护理工作,从而促进了急诊工作的效率和质量的提高,起到了较好的作用。这里就如何搞好急诊观察室的护理工作谈谈个人体会。     

儿科急诊观察室患儿特点分析与护理

目的探讨儿科急诊观察室患儿病种及病情特点,寻求护理对策,以进一步规范观察室患儿护理管理。方法对5471例儿科急诊观察室病例进行回顾性分析,统计分析患儿的病种、年龄、住院时间及病情特点。结果儿科急诊观察室病例疾病谱广,疾病变化快,危重患儿多（共984例,占17．99％）,夜间收治患儿1641例,占29．99％。最常见的是呼吸系统疾病（2204例占40．29％）和消化系统疾病（960例占17．55％）。结论为提高急诊观察室护理质量,需加强对危重患儿的识别,重视低氧血症,积极采取有效干预措施,强化医疗安全意识,加强预防医院感染等。     

急诊临时观察室现况调查及护理对策

[摘要] 目的: 通过分析急诊临时观察室（临观室）现状特点,为提高护理管理策略提供实践依据。方法: 搜集2019年1月-12月瑞金医院留观患者基本信息、疾病分类、转归信息、出入观情况和患者满意度等数据,分析临观室现况特点及护理对策效果。结果: 2019年全年总入观患者数2207人,平均年龄66.81±18.98岁;总出观患者数2211人,其中病情缓解出观人数为1184 人,平均留观天数为9.64±51.65天。入观患者中,2个以上诊断占20.25%,排名前三位疾病分别为神经系统疾病、呼吸系统和消化系统疾病;一年内病情缓解出观人数最多分布在3月、4月、5月,每月危重患者数（死亡患者+病情加重转回抢救室患者）人数最多的月份为12月、1月和2月。患者对护理工作的满意度平均分为98.27±2.128,其中扣分最多为告知解释扣28.12分。结论:根据临观室现状特点改进护理工作和管理策略,有利于提升护理质量和患者的就医体验。 关键词：急诊临时观察室;患者满意度;护理质量     

急诊观察室留观患者的调查分析及护理应对措施

目的:调查急诊观察室留观患者的病种分布,以及留观时间,为护理应对措施提供依据。方法:回顾性分析2008年1月1日-2010年12月31日在我院急诊观察室的留观患者,以每例患者登记的第1诊断为统计诊断。结果:总计三年留观患者9649人次,疾病构成为:心脑血管疾病最多,占患者总人数的26.76%,其次是意外伤害占患者总人数的25.16%,第3位是消化系统疾病,占患者总人数的12.23%,第4位是呼吸系统疾病,占患者总人数的8.48%。第5位是泌尿系统疾病,占患者总人数的2.97%。其他病种占患者总数的24.41%。其中病情突然变化死亡22例,占0.023%。每个患者平均留观天数2.14d,最长留观时间14d。结论:急诊观察室患者病情变化快、流量大、周转快,存在着一定的安全隐患,需要加强护理建设以保证患者安全。     

急诊观察室死亡病例分析及管理策略

急诊观察室是我国急诊特有的急诊科设置,通常其收治标准为那些病情相对稳定,不需要住院,但又需要短期留院观察的患者;为因病情需要住院治疗而暂时又无床的患者,急诊患者留观时间原则上不超过72h,在我国急诊科资源配置不尽合理的情况下,急诊拥堵现象在大型综合医院中非常常见,观察室作为急诊科重要的组成部分,留观患者的增多必然为治疗、管理提出更高的挑战。     

急诊观察室患者流行病学分析及对策

目的总结分析急诊观察室患者流行病学特点及临床疗效,为临床急诊治疗提供指导。方法以2007年1月-2010年12月收治的247 312例急诊观察室患者为研究对象,按年龄、性别、地域分布、疾病种类、发病时间、好转率、收入院百分率、死亡率等因素进行流行病学分析。结果各年度患者人数呈增加趋势,2010年减缓;城镇患者占91.5%;20～40岁患者占45.9%,40～60岁患者占27.2%,>60岁占21.3%;疾病种类分布中呼吸系统占42.4%,心血管疾病患者数量呈升高趋势,以老年人为主,中毒患者呈下降趋势。全年6、7、8月份因发热、上呼吸道感染患者较多,总数增加明显,其次11、12、1月份因慢性支气管炎急发患者较多,总数也有升高趋势;白天工作时间患者数量占66.2%;平均每天就诊人次为169.4人次,节假双休日平均每天就诊人次为191.1人次(P<0.01);各年度好转率呈升高趋势,收入院百分率无显著变化,死亡率无显著区别。结论近年急诊观察室患者以呼吸系统疾病为主,好转率呈升高趋势,但心血管疾病数量呈升高且有年轻化趋势,值得重视。     

浅谈急诊观察室的感动护理服务

我院的急诊观察病区担负着留观、输液的双重任务．是医院人流量较多的病区，护理工作又是本病区的主要角色．每天我们都要面对着各种各样的患者，护患关系相当复杂。在社会快速发展的今天，人们物质文化生活水平大幅度改善，就医过程中，患者在要求保证医疗护理质量的前提下，对服务的期望不断提高，为此我们借鉴21世纪现代企业的“感动服务”管理理念，在急诊观察室实施感动护理服务．以促进护理工作的发展。     

急诊护理纠纷的原因分析及预防

目的 探讨急诊科护理工作中护患纠纷发生的原因及防范措施.方法 针对护患产生的原因及其发展的趋势和变化,发现护理工作中的缺陷、失误和差错、现在和潜在的护理风险进行识别、评价和处理.结果 通过加强护士自我法律保护意识,增强了工作责任心,提高护理人员业务水平,最大限度上减少纠纷,有效控制护理风险.结论 作为急诊护士应具备的娴熟护理操作技术和急救知识.同时还必须具备“以患者为中心”的服务理念,加强专业素质训练,提高护理技术水平,规范护理文件书写,掌握沟通技巧,强化风险意识,学会用法律武器保护自身的权益,保障医疗护理安全,减少护理纠纷的发生.     

护士分层级管理及大包干责任制对护理质量的影响

目的探讨实施护士分层级管理及大包干责任制对护理质量的影响。方法自2009年1月起本科室实施护士分层级管理和大包干责任制。比较实施分层级管理和大包干责任制前后护理质量的差异。结果实施分层级管理和大包干责任制后病区基础护理、护理文书书写、操作技能、健康教育和患者对护理工作评价均较实施前提高,实施前后比较,差异具有统计学意义(均P<0.01)。结论实施护士分层级管理及大包干责任制在提高护士综合素质的同时,提高了护理质量和患者的满意度。     

综合医院急诊观察室护理工时及人力资源配置研究

目的通过调查上海市各医院急诊观察室护理人力资源配置现状,测定急诊观察室护理工作量,研究其护理人力资源实际需要配置方案。方法抽取上海市6所医院急诊观察室,采用自行设计的工时测定表,测定直接护理和间接护理工时,以及护理人力资源配置情况。结果6所医院急诊观察室护理人力资源实际配置床护比为1：0．3967。结论对急诊观察室护理人力资源配置研究要根据急诊科室任务进行,动态调整以满足需要。