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相似文献
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1.
目的探讨优质护理服务在门诊儿童输液室中的应用效果。方法选取本院门诊儿童输液室治疗的84例患者作为研究对象,将2015年7月~12月42例患者作为观察组,将2016年1月~6月42例患者作为对照组。对照组采用常规护理法,观察组在对照组基础上采用优质护理服务方案,对2组患者的护理质量满意度、责任护士满意度、患者满意度、治疗依从率、健康教育知晓率情况进行比较,分析门诊儿童输液室优质护理服务实施效果。结果与对照组相比,观察组的护理质量满意度、责任护士满意度、患者满意度、治疗依从率及健康教育知晓率均有明显提高,差异比较具有统计学意义(P0.05)。结论在门诊儿童输液室输液过程中应用优质护理服务,可提高护士综合素质及护理质量,患儿在医院输液治疗期间可得到安全有效的输液护理服务,值得临床推广。  相似文献   

2.
目的:探讨优质护理服务在门诊输液患者健康教育中的实施效果,旨在提高治疗效果.方法:选择2012年6 ~12月我院门诊输液患者164例并随机分为优质护理组和对照组各82例,比较两组患者对输液相关知识的知晓率和满意度.结果:护理干预后,优质护理组患者对输液相关知识知晓得分显著提高,且高于对照组,两组比较具有统计学意义(P<0.05).优质护理组在输液环境、技术水平、服务态度和健康教育4个方面的满意度得分均高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:对门诊输液患者实施优质护理干预可提高门诊输液室的护理水平,并且输液相关知识的知晓率也更高,患者满意度更高,值得在护理工作中推广应用.  相似文献   

3.
目的:探讨优质护理服务在门诊输液室的应用效果。方法:2011年1~12月我院门诊输液室输液562例次(对照组),对患者采用常规护理帮助,即在门诊处自行挂号、取药,在护士的帮助下进入相应的区域输液;2012年1~12月我院门诊输液室输液560例次(观察组),对患者采用优质护理服务,比较两种方法护理质量、护理错误率以及患者的满意程度。结果:观察组各项护理质量得分、患者满意度高于对照组(P0.05),两组错误率无统计学意义(P0.05)。结论:在门诊输液室内实行优化优质的输液护理服务,有助于提升护理质量以及患者的满意程度。  相似文献   

4.
目的:探讨优质护理服务在儿科门诊输液室中的应用效果。方法:将40例接受输液的儿科患儿依据护理方法不同分为对照组和观察组各20例,对照组接受常规护理服务,观察组接受优质护理服务;比较两组不良事件、家属满意度、治疗依从性、疼痛评分及一次穿刺成功率。结果:观察组不良事件及疼痛评分低于对照组(P0.05);观察组家属满意度、治疗依从性及一次穿刺成功率均明显高于对照组(P0.05)。结论:在儿科门诊输液室中实施优质护理服务,能够提高患儿家属满意度、治疗依从性及一次穿刺成功率,减少不良事件发生。  相似文献   

5.
目的探讨优质护理服务对门诊输液患者的护理效果。方法选取2015年12月~2016年12月我院92例门诊输液患者,按随机数字表法分为对照组和干预组各46例,对照组采取常规护理,干预组行优质护理服务,对患者在输液环境、语言沟通、输液教育、输液安全等方面进行护理干预,对比两组采取措施之后临床护理满意度。结果对照组护理满意度为47.8%,干预组护理满意度为91.3%,干预组护理满意度显著高于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。结论优质护理干预措施能够提高门诊输液患者的护理满意度,具有一定的临床意义,值得大力推广。  相似文献   

6.
目的探讨引入奶酪原理查对护理方式对门诊静脉输液护理满意度、护理风险的影响。方法选取2016年11月~2017年11月在本院门诊静脉输液患者100例作为研究对象,随机分为对照组和观察组各50例。对照组行常规护理,观察组在此基础上引入奶酪原理查对护理方式,对比2组护理满意度、护理风险和焦虑情绪变化。结果观察组门诊输液管理、护士操作技能、健康教育、疼痛感受评分均高于对照组,差异有统计学意义(P 0. 05)。观察组不良事件发生率低于对照组,差异有统计学意义(P 0. 05)。观察组护理后精神性焦虑、躯体性焦虑评分均低于对照组,差异有统计学意义(P 0. 05)。结论引入奶酪原理查对护理方式应用于门诊静脉输液患者效果显著,可有效提高护理满意度,降低护理风险,缓解焦虑情绪。  相似文献   

7.
《现代诊断与治疗》2016,(5):979-980
选取儿科门诊输液室患儿460例作为研究对象,采用随机数字表法分为对照组和观察组,对照组予以常规护理,观察组在对照组基础上予以优质护理服务,记录两组护理差错发生率及家长护理满意度。观察组护理不良事件发生率为0.87%,较对照组的3.91%低,差异具有统计学意义(P0.05);观察组家长护理满意度为96.96%,显著高于对照组的89.13%,差异具有统计学意义(P0.05)。优质护理服务能够降低儿科门诊输液室护理不良事件的发生率,提高患儿家长满意度。  相似文献   

8.
《现代诊断与治疗》2019,(22):4063-4065
目的探索全程优质护理对胆结石术后出院患者心理健康及护理满意度的影响。方法选取2017年6月~2018年6月期间我院收治的胆结石手术患者120例,采用计算机分组模式分为观察组和对照组各60例。观察组进行全程优质护理,对照组进行常规护理,观察比较两组护理干预后GIQLI评分、HAMD评分、HAMA评分及护理满意度。结果护理后观察组GIQLI评分、HAMD评分、HAMA评分均优于对照组,差异均有统计学意义(P0.05);观察组护理服务满意度为96.67%,高于对照组的71.67%,观察组护理质量满意度为95.00%,高于对照组的70.00%,差异均有统计学意义(P0.05)。结论对胆结石术患者实施全程优质护理效果明显,可提高护理满意度,改善负面情绪。  相似文献   

9.
目的:探析人性化护理模式在门诊输液护理中的应用效果。方法:选择2018年2月-2018年12月在我院门诊输液室治疗的160例患者,随机分为观察组与对照组各80例,对照组予以常规门诊输液护理,观察组实施人性化门诊输液护理,对比两组护理人员理论知识考试成绩与基础输液护理操作合格率,同时对比两组患者输液护理满意度。结果:在护理人员方面,观察组护理人员理论知识考试成绩与基础输液护理操作合格率均明显高于对照组,在患者方面,观察组输液护理总满意度明显高于对照组,P<0.05,各组数据差异均有统计学意义。结论:在门诊输液护理中实施人性化护理模式可显著提高门诊护理人员理论知识与操作水平,提高患者的护理满意度,对于提高门诊输液护理质量意义重大。  相似文献   

10.
目的:探讨优质护理服务在门诊输液室患者中的应用效果。方法:将2015年1~2月收治的100例门诊输液患者作为对照组,给予常规护理;将3~4月收治的100例作为观察组,给予优质护理服务。比较两组输液知识知晓情况和满意度。结果:观察组在输液前准备知识、药物知识、输液原理知识、输液中观察与配合知识、输液后护理知识得分均高于对照组(P0.05),且各项输液知识完全知晓率高于对照组(P0.05);观察组对输液室环境、护士态度、护士操作、健康教育满意率均高于对照组(P0.05)。结论:将优质护理服务应用于门诊输液室患者中,可提高输液室患者输液知识知晓率和护理满意度。  相似文献   

11.
目的:探讨护理标识在门诊输液安全管理中的应用价值。方法:将门诊输液中心接受输液治疗的患者600例,按分区域护理标识实施前后分为对照组和观察组各300例。采用自行设计的调查表对两组输液室工作流程满意度、护理差错发生率、护理服务质量满意度进行问卷调查。结果:观察组流程优化满意率、护理质量满意度均高于对照组(P0.05),护理差错发生率低于对照组(P0.05)。结论:护理标识在门诊输液安全管理中起积极作用,值得推广。  相似文献   

12.
目的 观察护患沟通对门诊护理质量及患者护理满意度的影响。方法 选取2017年3月~2018年9月我院门诊收治的患者108例,随机分为对照组与观察组各54例。对照组为常规门诊护理模式,观察组在对照组基础上实施良好护患沟通的护理模式,观察两组护理质量、患者护理满意度,比较两组遵医行为良好率、护理纠纷发生情况。结果护理实施后,观察组护理质量(服务态度、病区管理、咨询服务、健康教育及护患沟通)评分显著高于对照组,差异有统计学意义(P0.05);护理实施后,观察组患者总满意率、遵医行为良好率显著高于对照组,差异均有统计学意义(P0.05);护理实施后,观察组未发生护患纠纷,对照组护理纠纷发生率为9.26%,两组比较差异有统计学意义(P0.05)。结论 护患沟通有助于提高门诊护理质量与患者护理满意度,值得临床推广。  相似文献   

13.
目的:探讨延续护理服务对下肢静脉曲张患者的影响。方法:将80例下肢静脉曲张患者随机分为对照组和观察组各40例,对照组给予常规护理,观察组在此基础上实施延续护理服务,比较两组护理效果。结果:两组症状改善时间、护理满意度比较差异有统计学意义(P0.05)。两组护理后生活质量评分高于护理前(P0.05),观察组护理后生活质量评分高于对照组(P0.05)。结论:延续护理服务可有效改善下肢静脉曲张患者的临床症状,提高患者护理满意度和生活质量。  相似文献   

14.
《现代诊断与治疗》2016,(8):1556-1557
选取2014年1月~2015年1月我院收治的80例慢性阻塞性肺疾病患者。随机分为对照组和观察组各40例。对照组给予常规医疗护理,观察组则开展优质护理服务。观察两组肺功能评分改善情况、护理满意度。结果观察组患者肺功能评分改善较对照组更为显著,差异具有统计学意义(P0.05)。观察组患者的护理满意度为95.0%,明显高于对照组的75.0%,差异具有统计学意义(P0.05)。优质护理服务可有效提高老年慢性阻塞性肺疾病患者临床护理质量,改善患者肺功能和生活质量,并促进患者恢复,从而有利于护患关系的和谐,具有积极的临床意义。  相似文献   

15.
《现代诊断与治疗》2016,(12):2319-2320
对2012年1月~2013年12月97820例门诊输液患者进行优质护理服务实施前后患者的满意度、护理投诉事件发生率的调查分析,开展优质护理服务为观察组,未开展优质护理服务为对照组,进行评价对比。结果实施优质护理服务后患者对输液环境、静脉穿刺水平、服务态度、服务意识、健康教育等5个方面的满意度较对照组有明显提高(P0.01)。患者对护理投诉事件有所下降(P0.05)。在门诊输液患者中实施优质护理服务有助于改善护理质量、提高患者及家属的满意度、增进护患关系、降低护理投诉事件发生。优质护理服务是提高患者满意度和赢得社会认可的最好保证。  相似文献   

16.
目的探讨场景分析法在减少门诊输液护理风险事件的应用效果。方法选取2015年1月~12月我院门诊行静脉输液的340例患者为研究对象,根据抽签法将患者分为对照组和观察组,各170例。对照组输液期间行常规护理。观察组输液期间应用场景分析法实施护理。分析两组穿刺依从率、一次性穿刺成功率、输液意外发生率、家属投诉率及护理工作满意度,并进行比较。结果观察组穿刺依从率、一次性穿刺成功率高于对照组(P0.05),输液意外发生率、家属投诉率低于对照组(P0.05)。观察组护理满意度评分高于对照组(P0.05)。结论场景分析法能有效提高门诊静脉输液患者穿刺配合度,降低输液意外事件,提高患者一次性穿刺成功率及患者家属满意度。  相似文献   

17.
目的探讨优质护理干预对高血压合并心力衰竭患者生存质量的影响。方法 78例高血压合并心力衰竭患者随机分为观察组和对照组,各39例。对照组常规护理,观察组采用优质护理干预。对比干预前后2组生存质量改善情况,比较2组护理满意度。结果干预后观察组WHOQOL-BREF量表中身体、心理、环境和社会功能评分均高于对照组,差异有统计学意义(P0.01);观察组护理满意度92.3%(36/39),高于对照组的79.5%(31/39),差异有统计学意义(P0.05)。结论对高血压合并心力衰竭患者采用优质护理干预,可有效改善其生存质量,提高护理满意度。  相似文献   

18.
目的探讨预约服务改善门诊输液服务的效果。方法选择2017年1月~8月我院门诊收治的输液患者316例为研究对象。采用随机数字表法将患者分为观察组和对照组,各158例。对照组予以常规输液服务。观察组予以预约输液服务。比较两组输液等候时间和护理满意度。结果观察组输液等候时间为(8.56±2.99)min,短于对照组(P0.05);观察组护理满意度为93.04%高于对照组(P0.05)。结论预约服务可以缩短门诊输液服务等候时间,提升患者对输液服务的满意度。  相似文献   

19.
目的探讨优质护理对行微波治疗的宫颈糜烂患者疗效及生活质量的影响。方法将128例择期行微波治疗的宫颈糜烂患者随机分为两组,每组64例。对照组行常规护理,观察组在对照组的基础上予以优质护理,对比两组临床治疗效果、护理前后生活质量评分情况、护理满意度等。结果观察组治疗总有效率为96.9%,高于对照组的82.8%(P0.05);护理后,观察组抑郁、焦虑评分低于对照组,生活质量评分高于对照组(P0.05)。观察组护理满意度为95.3%,远高于对照组的75.0%,差异具有统计学意义(P0.05)。结论对行微波治疗的宫颈糜烂患者实施优质护理能有效提升患者临床疗效,缓解患者不良情绪,改善其生活质量,提升护理服务质量及护理满意度,具有较高的应用价值。  相似文献   

20.
目的探讨认知干预、早期康复及延续护理在脑梗死偏瘫患者优质护理服务中的应用效果。方法选取本院2016年1~12月收治的120例脑梗死偏瘫患者为研究对象,根据随机数字表法将其分为观察组及对照组,每组各60例,观察组给予优质护理服务,对照组给予常规性护理,比较两组患者的神经功能、肢体功能恢复情况以及护理满意度。结果观察组护理后的神经功能缺损评分低于对照组,肢体FMA评分和生活质量高于对照组,差异均有统计学意义(P0.05);观察组在病情保证、护理及时性、操作设备、护理技能等方面的满意度均高于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。结论认知干预、早期康复及延续护理在脑梗死偏瘫患者优质护理服务中的应用能促进患者的神经功能和运动功能恢复,改善患者的生活质量,提升护理满意度。  相似文献   

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