医院管理中医患纠纷的成因及防范策略

医患纠纷产生原因有医方因素、患方因素及社会因素。医院应从严格落实各项规章制度、加强医德医风建设、规范医疗行为、提高技术水平、推广人性化服务、加大普法宣传力度、正确引导舆论、完善医疗责任保险体系等方面来改善医患关系,降低医患纠纷发生率。     

医疗纠纷及其防范

近年来,我国医患关系紧张,医疗纠纷频发。医疗纠纷给医患双方乃至社会均带来不同程度的危害,其发生原因很多,有医方因素、患方因素、社会因素等。本研究主要就医疗事故的构成要件、产生原因及如何最大限度的避免进行论述,旨在为医疗纠纷的防范提供参考依据。     

急诊医疗纠纷207例医方原因分析

目的为掌握医院急诊中发生医疗纠纷的主要原因,防范医疗纠纷发生。方法对急诊医疗中医方负有责任并且有完整登记资料的医疗纠纷案例按照医患沟通和告知、责任心、诊疗技术水平进行分析。结果医患沟通和告知不到位、责任心不强、诊疗技术水平不高引起的急诊医疗纠纷分别排前三位。结论医患沟通和告知不到位、责任心不强、诊疗技术水平不高是引起急诊医疗纠纷的主要原因。     

浅析医疗纠纷增多的原因与防范

我院近几年医疗纠纷有增无减，但医疗事故并未增加。发生医疗纠纷增多的原因，患方为法律意识的增强；人生价值观的增强；对医疗服务行业的特殊要求；社会物价上涨对医院造成影响。医院方原因为对岗位责任意识的淡漠；缺乏严谨的工作之风；不严格执行规章制度；相关专业知识欠缺。医疗纠纷的防范应从强调爱岗敬业的必要性；借助纠纷案例，敲响防范警钟；增强法律意识；落实制度化管理；提倡学无止境，提高医疗水平；加强医患关系，以达到医患沟通等措施入手，使医疗纠纷得到有效的遏制。     

衡阳市蒸湘区社区医院医患关系研究

目的了解衡阳市蒸湘区社区医院医患关系的现状,探讨影响医患关系的原因和解决措施,为构建和谐的医患关系提供依据。方法采用中心区拦截式调查方法,对衡阳市蒸湘区9所社区医院的医务人员和患者进行问卷调查。结果该区医患关系总体趋于紧张;对医患关系紧张的责任,患方认为是医方的医术水平低、治疗效果差,而医方认为是患方的素质偏低、无端惹事生非;医方的医疗服务态度恶劣是目前医德医风中的突出问题;造成医患关系紧张的主要原因是药品价格过高、现行的医疗体制不合理、医疗保险制度不完善等;改善医患关系的主要措施有降低药品价格和检查费用、加强对医院和医务人员的财政投入、增加对患者的医疗补助和医疗保险等。结论目前该区医患关系总体趋于紧张;建立和谐医患关系的主要措施有降低药品价格和检查费用、加强对医院和医务人员的财政投入、增加对患者的医疗补助和医疗保险等。     

某市三甲医院医疗纠纷影响因素的研究

目的:调查某市三甲医院近年发生的医疗纠纷案例,分析影响医疗纠纷发生的因素。方法:回顾性分析2011年1月~2013年12月某市三所三甲医院发生医疗纠纷的档案211份,按1∶2纳入同期同科室不同医生管床的同种病例作为对照组。采集病例的基本信息、患方信息、医方信息,应用χ2检验及Logical回归模型对可能影响医疗纠纷发生的因素进行单因素和多因素分析。结果:单因素分析结果显示,医疗费用、患方文化程度、职业和医保类别、医务人员的医疗服务态度和行为是影响医疗纠纷发生的因素;多因素Logical回归分析提示,医务人员的医疗服务态度和行为是影响医疗纠纷发生的独立因素。结论:医务人员的医疗服务态度和行为是影响医疗纠纷发生的独立因素,且为保护因素。     

从医疗纠纷的产生原因谈医患沟通的重要性

<正>众所周知,当前我国医疗环境不容乐观,医疗纠纷的发生日渐增多,患方对医方处于不得不依赖却又处处防范的不信任状态,医方则谨小慎微,过度检查、过度医疗现象时有发生。尤其近年来,患者及家属侵犯医方的恶性医疗事件的发生,已引起社会各界的广泛关注。医患关系紧张,医疗纠纷增多,医疗卫生事业的进程在很大程度上被束缚。同时,也增加了不稳定的因素,阻碍了和谐社会的建设[1]。     

医疗纠纷的成因与防范探讨

医疗纠纷是指发生在医患之间的因患方对医务人员或医疗机构的医疗服务不满意,与医方发生的争执。医疗纠纷既可由医疗事故引起,也可由医疗差错引起,还有相当部分则非医疗过失由患方引起。 医疗纠纷古已有之,它伴随着医疗活动的出现而产生。对医疗纠纷的认识,不仅涉及到医学本身的发展,而且与政治、文化、     

32起医疗纠纷的原因分析与防范对策

目的为探讨医疗纠纷发生的原因及影响因素,以便制定相应的防范对策。方法对某院近3年32起完整的医疗纠纷进行影响因素分析和评估。结果该院医疗纠纷发生不断增加,外科、急诊科和妇产科位居前三位;主要原因为知情告知不充分、服务态度不满意、医疗技术不满意、违反规章制度及风险意识淡薄,其中以知情告知不充分、服务态度不满意、医疗技术不满意位居前三位。结论医疗纠纷的防范涉及医疗单位、医务工作者、患者及社会等各方因素,其中采取各种途径来尊重患者、提高医疗服务技术和提升服务态度是营造和谐医患关系、减少医疗纠纷的发生主要途径。     

乡镇医院常见医疗纠纷的原因与防范

医疗纠纷是指发生在医患之间,因患者或其家属对医务人员或医疗机构的医疗服务不满意,与医方发生争执。医疗纠纷通常是由医疗过错引起的。有时,医方在医疗活动中并没有任何疏忽和失误,仅仅是由于患者单方面不满意,也会引起纠纷。目前,山区大多乡镇医院存在医疗设备落后,医务人员素质普遍偏低,医院各项工作制度不健全或不落实,患者或家属文化修养差,不尊重科学等实际情况。所以引起医疗纠纷的原因比较复杂,种类繁多。现就日常工作中常见的医疗纠纷原因进行分析如下。