护士长手册设计的探索和实践

护士长手册是护理管理中具有特质性的一种管理手段,是沿用多年用来培养护士长的一种较好的办法,它兼有记事和总结的功能。我院从１９９７年开始了如何规范护士长手册的思考,经过三年多的改进和探索,在实践中逐步得出一条切合本院管理实际的设计原则：精简内容,确定思路,留有空间,以每年工作重心而转移。手册的改进对护士长的管理能力的提高起到较好的效果。１　改进与做法１．１把笔记本式的手册改为活页装订本,手册为活页打印纸,装入带有薄膜套的文件夹,年终写完后再装订成册,每年一册。减去传统的“日重点”、“周安排”,增加…     

质量控制手册对规范护士长质控行为的作用

[目的]规范化管理病区，落实各项管理制度，提高护理服务质量。[方法]将各项护理质量标准要求制定成册，对全院护理管理人员进行素质培训，应用PDCA循环法进行护理质量控制。[结果]通过质量控制手册管理使管理控制目标化、质量考核标准化、质量控制专人化。[结论]质控思路明确，要求清晰，护理工作得到持续改进。     

护士长质量控制手册的设计与应用

护士长对科室护理质量进行有效控制 ,是保证护理质量的重要环节 ,为了提高质量 ,便于护士长进行有计划、系统的质量控制 ,我们设计了《护士长质量控制手册》 ,内容详细而突出重点 ,体现了科学的管理方法 ,采用了ＰＤＣＡ循环 ,增强了管理水平及意识 ,并对临床质控起到了积极的推动、指导作用。现报道如下。1　手册内容手册包含六个方面的内容 ,项目及权重设置咨询了有关护理专家和护士长1 .1　临床护理　交接班 (病人情况、物品、交班报告 )、病情观察 (掌握病情变化 ,制定护理措施 ,措施落实情况及时发现病情变化、及时处理 ,正确及时执行…     

护士长手册在护理管理中的体会

护士长是医院管理科室护理工作的具体领导者和组织者，护士长的业务技术，工作能力与管理水平都直接影响护理质量的高低，护士长手册是培养护士长的管理能力的有效方法，现将护士长手册在护理管理中的体会简述如下：     

质量控制手册对规范护士长质控行为的作用

[目的]规范化管理病区,落实各项管理制度,提高护理服务质量。[方法]将各项护理质量标准要求制定成册,对全院护理管理人员进行素质培训,应用PDCA循环法进行护理质量控制。[结果]通过质量控制手册管理使管理控制目标化、质量考核标准化、质量控制专人化。[结论]质控思路明确,要求清晰,护理工作得到持续改进。     

护士长工作考核手册的临床应用与评估

自 2 0 0 1年起 ,我院护理部经反复探索与实践 ,自拟了一套具体的考核项目及书写格式 ,同时制订了较为切合实际的评分标准 ,使考核既符合上级要求 ,又便于操作 ,科学地运用于院科二级考核中 ,收到了理想的效果。1　护士长考核临床应用我们对护士长工作考核手册中每一个项目都设定了月考核次数、记录内容、考核方法和评分标准 ,考核满分为10 0分 ,见表 1。表 1　护士长工作考核手册的考核方法和评分标准项　目 次数(月 ) 内　　容考　　核评分计划制订 (包括月计划和周计划 )1根据医院、护理部工作计划重点及质控自查中发现的薄弱环节 ,制订…     

护士长手册填写中存在的问题分析及对策

随着护理科学的发展，对护理管理的要求越来越高。只有科学的标准化管理，才能提高护理效率和护理质量，更好地为病人服务。护士长手册作为护理管理的重要文件资料，它体现护士长的管理思想和管理方法，是科室护理工作的行动指南，并能使护士长在繁杂、琐碎的工作中抓住重点，做到有计划地进行科研、教学和日常业务工作。因此，应该重视护士长手册的填写。本文通过对全院各科护士长手册进行阅读分析，对其中存在的问题进行分析并提出相应的对策。[第一段]     

《护士长手册》在护理规范化管理中的作用

《护士长手册》是护士长对科室护理管理工作的记录,是护理部检验科室管理的科学性及护士长管理水平的重要依据。随着护理工作内涵的不断丰富和工作范围的不断延伸,也赋予了《护士长手册》新的内容。本院护理部为便于护士长书写,及时掌握各护理单元的管理情况,提高护士长管理水平,实现护理质量持续改进,于2008在原《护士长手册》内容（护士长职责、护理管理目标、护理人员基本情况、     

民主测评在护士长选拔方面的应用

目的探讨民主测评技术在医院内部竞聘上岗工作中的应用效果以及操作规范,提出有关民主测评的若干实施建议和操作规范。方法用我院内部竞聘护士长的32名应试者民主测评的数据来进行分析。对民主测评评分者信度分析中采用肯德尔和谐系数W作为衡量指标,用在这次竞聘活动中的综合素质修养测试、情景面试、无领导小组讨论测评提供的相关数据做民主测评效度分析。结果民主测评技术中评分者信度指标的W系数都达到了统计学上的可接受水平。效度分析中民主测评与综合素质修养测试、情景面试、无领导小组讨论的相关系数为0.381、0.321、0.346(P<0.01)。结论结果证明,民主测评是一种比较有效的护理人才测评技术。     

护士长模拟讲课在教学医院的应用

我院是一所三级甲等综合性教学医院,每年承担各地医科大学护理学院本科生、医学高等专科学院专科生、成人高等教育自学考试专科生、进修护士等人员的临床护理教学任务,除专职教学老师带教外,护士长也兼任教学讲课。为了提高临床护理教学整体水平,我院护理部开展了护士长模拟讲课,收到良好效果。现将做法及体会介绍如下。     

Agoraphobia: nurse therapist-facilitated self-help manual

BACKGROUND: Agoraphobia is a common and disabling mental health disorder. Substantial evidence supports the use of cognitive behaviour therapy (CBT), in particular the intervention termed exposure therapy, as the treatment of choice. However, although the evidence base for cognitive-behaviour therapy is extensive, the service delivery evidence base is poor, and alternative ways of delivering therapy are required if mental health services are to achieve standards set out by the National Service Framework in the United Kingdom. AIM: The study had two aims: (1) to develop a self-help manual, which could be facilitated by a nurse trained in CBT, for clients suffering from agoraphobia and (2) to pilot the self-help manual and evaluate its effectiveness. METHOD: The self-help manual was piloted with experienced nurses trained in CBT on three clinical sites for 10 weekly sessions of 30 minutes duration. A range of clinical outcome measures was administered by an independent assessor before and after treatment and at 1-month follow-up. RESULTS: A total of 18 clients completed treatment and results showed improvement on all clinical measures; improvement was maintained at 1-month follow-up. Importantly, 89% of clients were clinically significantly improved at post-treatment assessment. Clients were satisfied with their treatment and the self-help manual, and therapists found facilitated self-help an acceptable way to deliver treatment. CONCLUSION: Nurses can deliver effective support to patients using a self-help manual for agoraphobia. Although the results are promising, further work is required with larger numbers, longer follow-up and economic evaluation under controlled conditions. The work could also be adapted to different psychological conditions. Variation in the amount of specialist educational training is necessary to determine how many nurses are needed to support patients using self-help.     

护士长绩效考核在护理管理中的应用

目的:探讨护士长绩效考核在护理管理中的作用。方法:根据护士长工作职责,按德、能、勤、绩四个方面制定考核标准,进行定期、不定期的系统考核,并及时反馈考核成绩。结果:实施护士长绩效考核后护理质量、病人满意率、护理人员业务水平均有不同程度的提高。结论:护士长绩效考核提高了病人对护理工作的满意度;保障了护理安全,提高了护理质量;调动了护士长工作的积极性和主动性。     

应用工作坊模式对护士长进行理论培训

目的:探讨工作坊模式对护理管理者培训的效果.方法:根据目前护理管理队伍中对护理管理知识的需求,将一种新的培训方式一工作坊模式应用于临床护士长的培训中.结果:培训前后发放问卷调查显示,受训的护士长认为自己在沟通技巧、时间管理和授权、群体合作、领导才能、对护理人员的支持、激励技巧等方面认为比上课前提升,经统计学处理,有显著性差异(P＜0.01).结论:工作坊模式作为一种新的培训模式,提供了一个轻松、有趣的学习互动方式,增强了学习效果,提高了护士长的学习兴趣和综合能力.     

无领导小组讨论法在护士长管理培训中的应用探讨

目的探讨无领导小组讨论法在护士长管理培训中的应用效果。方法将28名护士长分为7个小组,设计28道护理管理热点问题并进行讨论,每名小组成员依次进行主题发言、自由讨论和总结发言。结果无领导小组讨论法开展后,护士长组织协调能力、创新思维能力、团队合作能力、优质护理服务能力、患者安全管理能力和沟通表达能力均提高(P﹤0.01);85.00%以上的护士长认为,无领导小组讨论法培训能有效提护理管理能力和综合素质,并能培养评判性思维,培训内容实用,能够指导临床护理管理工作。结论无领导小组讨论法让不同科室、不同年资的护士长在一起讨论和交流,提供了具有挑战性的交互式培训平台,有利于提高护士长护理管理能力。     

护士长日查房日记录制在病区管理中的应用

[目的]通过实行护士长日查房日记录制,对病区护理质量控制进行系统、全程、持续性监控,从而使护理质量达到动态的、持续的质量改进。[方法]以时间为横轴,以护理部统一的质控重点为纵轴,贯穿于护士长每日护理工作的指导和检查中,随时记录,及时反馈,每日量化考核各项指标。[结果]实施护士长日查房日记录制后,病区护理质量比未实施前有了明显提高。[结论]护士长工作的重心转移了,保证质控全面、有效、公平,促进了病区护理质量的持续改进和提高。