干部门诊老年病人焦虑状况的相关性研究

[目的]了解干部门诊老年病人的焦虑状况及其影响因素。[方法]采用Zung焦虑自评量表，对门诊971例老年病人进行问卷调查，分析不同性别、年龄、文化程度、对医护服务满意度及疾病了解程度对病人焦虑水平的影响。[结果]干部门诊就诊的老年病人的焦虑水平高于常模（P〈0．05），不同性别、年龄、文化程度、对医护服务满意程度及对疾病了解程度明显影响病人焦虑水平。[结论]干部门诊就诊的老年病人焦虑水平高于正常人，女性、年龄偏大、文化程度越高、对服务满意度越差、对疾病的知识了解越少，焦虑症状越重。     

干部门诊老年病人焦虑状况的相关性研究

[目的]了解干部门诊老年病人的焦虑状况及其影响因素。[方法]采用Zung焦虑自评量表,对门诊971例老年病人进行问卷调查,分析不同性别、年龄、文化程度、对医护服务满意度及疾病了解程度对病人焦虑水平的影响。[结果]干部门诊就诊的老年病人的焦虑水平高于常模(P<0.05),不同性别、年龄、文化程度、对医护服务满意程度及对疾病了解程度明显影响病人焦虑水平。[结论]干部门诊就诊的老年病人焦虑水平高于正常人,女性、年龄偏大、文化程度越高、对服务满意度越差、对疾病的知识了解越少,焦虑症状越重。     

老年高血压患者焦虑状况的调查及护理

目的 了解老年高血压患者的焦虑状况,为制定护理对策提供依据.方法 采用自行设计的问卷对患有高血压的老年患者进行问卷调查.结果 75%患有高血压的老年患者存在焦虑情绪,焦虑评分高于国内常模,并且不同文化程度、年龄、性别的患者焦虑状况评分差异有统计学意义（t/F=4.299,2.110,9.943,P＜0.05）.结论 老年高血压患者多数存在焦虑情绪,而且受文化程度、年龄及性别等多种因素影响,应采取相应的护理措施,缓解患者的焦虑情绪,促进患者的身心健康.     

老年高血压患者认知功能与胰岛素抵抗的研究

目的 探讨老年高血压患者认知功能与胰岛素抵抗（IR）的关系.方法 对132例老年高血压患者分为两组：合并认知功能损害患者组61例,认知功能正常患者组71例,比较两组间性别、年龄、文化程度、BMI、WHR、TC、TG、CRP、HDL-C、LDL-C、Cr、HOMA-IR、SBP和DBP的差异,并进行Logistic回归分析.结果 老年高血压合并认知功能损害组较老年高血压认知功能正常组文化程度较低（文化程度大学及以上：44.26％ vs.67.61％,P＜0.01）,BMI[（26.8±2.2）kg/m2 vs.（22.9±2.3） kg/m2,P＜0.01]、WHR（0.93±0.06 vs.0.81±0.05,P ＜0.01）、TG[（2.3±0.6）mmol/L vs.（1.7±0.5）mmol/L,P ＜0.01]、FPG[（6.1±1.3）mmol/L vs.（5.2±0.9）mmol/L,P＜0.01]、FINS[（21.7±12.9） mU/L vs.（9.3±3.7）mU/L,P＜0.01]、HOMA-IR （5.9±3.1 vs.2.1±1.3,P＜0.01）较高,差异有统计学意义,Logistic回归分析显示文化程度（P＜0.01）、BMI（P ＜0.05）、WHR（P＜0.05）、HOMA-IR（P＜0.01）是认知功能损害的独立影响因素.结论 文化程度、BMI、WHR、HOMA-IR是老年高血压认知功能损害的独立影响因素.高的文化程度是一个保护性因素,而其他几项都是危险因素.IR是老年高血压患者认知功能障碍重要的危险因素.     

膝关节置换术后患者心理状态与社会支持的相关性

目的探讨膝关节置换术后患者心理状态与社会支持的关系。方法对58例膝关节置换术后1周内的患者采用社会支持评定量表（social support rating scale,SSRS）、焦虑自评量表（self-rating anxiety scale,SAS）和抑郁自评量表（self-rating depression scale,SDS）进行问卷调查。结果 32例患者SAS分值≥50分,34例患者SDS分值≥50分,患者的焦虑和抑郁得分高于常模（P〈0.01）;不同年龄和文化程度患者术后焦虑、抑郁状况的差异有统计学意义（P〈0.05）,社会支持与焦虑、抑郁状况呈负相关（P〈0.01）;多元逐步回归分析显示,患者心理状态的影响因素依次为年龄、文化程度、社会支持总分。结论有效的社会支持有助于减轻膝关节置换术后患者的焦虑、抑郁情绪,促进疾病的康复。     

白内障患者术前焦虑状况与应对方式的分析

目的 分析白内障患者术前焦虑状况与应对方式,为临床护理提供依据.方法 应用调查问卷即焦虑自评量表(SAS)、医学应对问卷(MCMQ)对60例(其中住院组30例,门诊组30例)白内障手术患者术前进行调查并统计分析.结果 ①被调查患者焦虑总分值及分组分值均高于常模(P＜0.001),且有26.7%的患者存在不同程度的焦虑情绪.②焦虑状况与年龄、性别、文化程度、婚姻状况、诊断、病程等一般资料未见相关;与家庭支持情况相关(P＜0.05),随着家庭支持程度的增高患者的焦虑水平降低.③焦虑状况与面对和屈服应对方式呈正相关(P＜0.01).表明面对及屈服应对方式不利于白内障患者术前心理健康.结论 白内障患者术前有不同程度的焦虑情绪存在,且受多种因素的影响,因此护理人员通过评估而采取有效的应对方式是必要的.     

鼻咽癌患者放疗期间情绪状态与社会支持的相关性研究

目的 了解鼻咽癌患者放疗期间的情绪状态及社会支持情况,并探讨两者之间的相关性.方法 采用焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS）、社会支持评定量表（SSRS）和医学应对问卷（MCMQ）为研究工具,对156例鼻咽癌放疗患者进行问卷调查及相关因素分析.结果 不同性别、年龄、文化程度、费用支付方式的鼻咽癌放疗患者社会支持与焦虑、抑郁情绪状态都存在相关性;焦虑状态与社会支持总分呈负相关（r=-0.131,P＜0.01）,抑郁状态与社会支持总分呈负相关（r=-0.276,P＜0.05）.结论 鼻咽癌放疗患者焦虑、抑郁状态与社会支持密切相关,应重视社会支持系统对改善鼻咽癌放疗患者情绪状态的作用,以提高患者生活质量.     

恶性肿瘤患者心理健康状况调查

目的:了解不同性别、年龄段恶性肿瘤患者的心理健康状况,为临床诊治提供依据.方法:对1555例恶性肿瘤患者采用一般资料调查表、症状自评量表、焦虑自评量表、抑郁自评量表进行测评分析.结果:不同性别、年龄段患者恶性肿瘤发生状况比较差异有显著性(P＜0.01);症状自评量表、焦虑自评量表、抑郁自评量表评分,女性患者显著高于男性患者(P＜0.01),年龄＞40岁的患者显著高于年龄≤40岁的患者(P＜0.01).结论:恶性肿瘤患者心理健康状况存在性别及年龄差异,年龄＞40岁的患者及女性患者心理健康状况较差,焦虑抑郁情绪更明显,应重点予以心理干预.     

癌症化疗患者焦虑相关因素的探讨

目的:调查癌症化疗患者的焦虑相关因素,以进行针对性地护理,提高治疗效果.方法:通过自设问卷,对227例癌症化疗患者进行焦虑相关因素调查分析,同时对不同性别、年龄段、文化程度及疾病情况与患者焦虑的相关关系进行了比较.结果:老年、小学以下文化程度、疾病中晚期、肿瘤在体表、症状较重的患者,焦虑发生率分别高于中青年、中学及大学以上文化程度,及疾病早期、肿瘤在体内、症状较轻的患者(P＜0.01).结论:癌症化疗患者受多种因素的影响,极易出现焦虑等不良情绪,且不同性别、年龄段、文化程度及疾病的患者,其焦虑发生率不同.     

干部门诊老年患者就诊中焦虑情绪的调查

目的探讨干部门诊老年患者就诊中的焦虑情绪状况,旨在为护士进行健康教育提供依据.方法对干部门诊就诊的1 100例老年患者进行问卷调查.结果本组患者60～64岁年龄组焦虑状况最严重.同时患有3种(或更多)疾病组的患者重度焦虑情绪明显高于单一疾病组,P＜0.001,轻度焦虑情绪两组间也有统计学意义,P＜0.05.就诊的老年患者认为自身的焦虑情绪与医护人员服务态度有关系的占大多数(60.8%).结论本组资料结果表明,干部门诊的老年患者就诊中的焦虑情绪主要和年龄、罹患疾病种数、医护人员的服务态度等因素有关.     

新护士入职初期焦虑状况及其影响因素分析

目的：了解新护士入职初期焦虑状况,并分析其影响因素。方法采用焦虑自评量表（ SAS）、一般自我效能感量表、离职意愿量表对120名新护士进行问卷调查并进行分析。结果新护士入职初期的SAS总分均值（42．61±7．68）分,与中国常模SAS均分比较差异有统计学意义（ t＝18．296, P＜0．01）。影响新护士入职初期的焦虑水平的主要因素有离职意愿、自我效能感、家庭所在地、家人支持、科室关系是否融洽、实习期间是否发生过差错、心中有无榜样护士、性格特征等。结论新护士入职初期焦虑情况严重,应为新护士减轻心理负担,帮助其尽快适应临床岗位。     

门诊老年患者的投诉原因分析与对策

目的通过对门诊老年患者投诉情况及原因分析,制订对策,提高老年患者就诊满意度。方法对2007年至2008年共1100例门诊老年患者投诉进行回顾性分析。结果老年患者的投诉涉及服务态度、医疗护理质量、就诊流程、医院规章制度、现行政策等多个方面,分别占到总投诉量的47.45%、19.18%、15.09%、4.82%和8.27%。结论随着社会进入老龄化,门诊医疗服务更应多方面、多角度、有意识地关注老年患者,开展适合这类特殊人群的细节服务,提高老年患者的就诊满意率。     

门诊护理服务满意度调查分析

目的了解门诊病人就诊的满意度情况,找出门诊服务的缺陷,分析原因,寻找对策,提高门诊服务的质量,提高病人满意度。方法采用自制的门诊服务调查表,调查我院门诊病人离开时的满意度。结果共229例病人接受了调查,绝大多数病人对我院的门诊服务质量是满意的,不同文化程度的人群满意度不同。结论可根据门诊病人满意度的各种影响因素,加强管理,提高门诊的医疗服务质量。     

门诊服务满意度调查分析

[目的]了解门诊病人就诊的满意度情况,找出门诊服务的缺陷,分析原因,寻找对策,提高门诊服务的质量,提高病人满意度。[方法]采用自制的门诊服务调查表,调查我院门诊病人离开时的满意度。[结果]共129例病人接受了调查,绝大多数病人对我院的门诊服务质量是满意的,不同文化程度的人群满意度不同。[结论]可根据门诊病人满意度的各种影响因素,加强管理,提高门诊的医疗服务质量。     

门诊注射室患者满意度情况调查分析及对策

目的了解门诊注射室患者对护理工作的满意度，探讨存在的问题并提出相应的对策。方法采用自行设计的调查表对门诊射室188名患者进行调查，内容包括技术水平、服务时间、排队等候、就诊环境和健康教育。结果患者对门诊注射室护理工作总体满意度为92．02％，其中患者对技术水平满意度最高，满意度为98．94％，而对排队等候最不满意，满意度仅为85．63％。不同性别、病程、文化程度的患者满意度比较，其差异有统计学意义（均P〈0．01）。结论通过弹性安排服务窗口，合理安排护理人员及提高护理人员理论水平和沟通技巧，可提高门诊注射室患者满意度。     

家属参与式健康教育联合正性暗示对缺血性脑卒中患者疾病不确定性及焦虑抑郁情绪的影响

目的 探讨家属参与式健康教育联合正性暗示对缺血性脑卒中患者疾病不确定性及焦虑抑郁情绪的影响.方法 将120例缺血性脑卒中患者按照随机数字表法分为研究组与对照组,各60例.两组均给予常规健康教育,研究组在此基础上给予家属参与式健康教育联合正性暗示.干预前后采用我院自制疾病健康知识掌握度量表评定两组健康知识掌握情况,采用疾...     

年轻乳腺癌患者焦虑的研究与护理对策

目的探讨年轻乳腺癌患者焦虑水平及其相关因素,有针对性地实施相应的护理。方法采用描述性相关性研究方法,以焦虑自评量表(SAS)及一般情况表对60例年轻乳腺癌患者进行调查。结果年轻乳腺癌患者焦虑症状发生率为94.2%,与年龄、文化程度、乳房缺失、性障碍、自我价值降低、婚姻、生育、医疗费用支付方式、对疾病的认识等因素相关。结论年轻乳腺癌患者焦虑水平高。医护人员应根据患者的具体情况,有针对性地帮助其采取应对行为,减轻焦虑,促进康复。     

不同国家医院住院患者满意度和体验的比较及相关因素分析

目的了解并比较不同国家医院住院患者对医疗服务的满意度和体验的信息，发现服务质量问题，并制订相应的改进措施。方法引进经国内验证的澳大利亚维多利亚患者满意度监测方法，采用信函方式，在住院部将问卷和回寄信封发放给办理出院手续的患者或家属，请患者回家后填写问卷，填毕寄回。结果该二级医院住院患者非常满意为30．6％，非常不满意为1．6％；住院期间获得的帮助认为非常大为16．1％；74．2％的患者认为住院时间合适，12．9％的患者抱怨住院时间太长。3．2％的患者抱怨住院时间太短；总体服务指数及6个次级指数评价均为好，但低于北京某医院及澳大利亚维州医院，P〈0．05；不同性别、不同年龄、不同医疗保险制度的患者对满意度和体验存在不同看法，P〈0．05。结论调查监测的结果比以往的满意度调查更能真实和深入地发现医院服务和管理中存在的问题。     

电话随访住院患者满意度分析

目的 通过电话随访调查住院患者满意度,以提升医院医疗、护理服务水平.方法 对出院44 067例患者进行电话随访,调查对医师治疗、治疗结果、病房管理、责任护士的责任心及服务态度、护士的主动服务意识、医疗收费和医德医风7个方面的满意度.结果 59岁及以下的患者在医师治疗和病房管理方面满意度高于≥60岁患者,组间比较差异具有统计学意义(P＜0.01或P＜0.05);≤30岁患者在护士的主动服务意识和医疗收费方面,满意度较其他两组低,差异具有统计学意义(P＜0.05).公费医疗患者在医师治疗、护士的主动服务意识方面满意度最高,在病房管理方面满意度最低,差异具有统计学意义(P＜0.05);北京地区医疗保险患者在护士的主动服务意识方面满意度最低,差异具有统计学意义(P＜0.05).结论 电话随访能了解临床实际状况、不同年龄和不同费用类别住院患者满意度,协调医患关系,更好地提高服务质量和患者满意度.