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人常说:"话是开心的钥匙"。这说明语言对人的情绪、心理以至生理的变化都有重要影响。护患沟通是护士与患者之间直接进行的信息交流,它是借助语言和非语言手段所进行的各种直接 相似文献
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护患沟通在临床的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
随着社会的发展和人民生活水平的不断提高,人们对身心健康的要求也在不断提高。医院要想提升医疗服务水平,规范医疗行为,转变服务理念,就必须把“加强医患沟通”作为当前的一项重要任务狠抓不放,把对人的尊重、理解和人文关怀体现在患者从进院到出院的医疗护理服务全过程中,建立相互尊重、理解、信任的新型医患关系,从而全面提高医疗服务质量。护患沟通尤为重要。 相似文献
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随着现代护理理念的改变和以人为本的护理模式的普遍实施,事故处罚条例的规范和法律法规意识的不断强化,传统的护患关系正悄然地发生改变,护理人员在护理工作中怎样维护良好的护患关系,减少护患纠纷,提高护理工作安全系数,防止医疗护理差错事故的发生,完善护理服务,使沟通技巧越来越被重视。掌握良好的沟通技巧在护理工作中越来越占有举足轻重的位置。现就我科开展整理护理以来,如何与患者进行有效沟通谈几点体会。 相似文献
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目前随着人类社会的进步,生活质量与法律意识的提高以及对个人健康都有了极大的改变,尤其是住院患者对自我保护意识也在不断增强。因而极易产生护患、医患纠纷,因此,作为跟患者接触较多的护理人员应尽自己的最大努力并及时和护士长联系将纠纷消灭在萌芽状态,解除病人及家属的不满心理。其实在实际工作中不难发现我们护理工作虽然繁琐,但真正的护患纠纷都是因为患者病程长、 相似文献
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目的 随着人们物质文化生活水平的提高及健康观念的转变,患者及家属的保护意识不断增强,对护理工作的要求也越来越高,因而护理纠纷的发生呈上升趋势.在临床护理工作中许多纠纷发生的原因均与护患沟通不够有着直接或间接的关系,而真正属于护理差错或护理事故的纠纷却微乎其微.为此,如何预防护理纠纷的发生做好护患之间的沟通就显得极为重要.护患沟通是护患双方沟通的过程,是双方对医疗护理活动的一种信息传递过程,它使双方能充分有效地表达对医疗护理活动的理解、意愿和要求.随着医学模式的转变,护患沟通越来越被更多的人们所关注.所以认识和理解护患沟通的内涵显得很重要,良好的护患沟通是减轻患者身心痛苦的需要,是促进护患之间理解和支持,是提高护理效果的需要,更是构建和谐社会的需要.[1] 相似文献
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刘晓丽 《中国煤炭工业医学杂志》2010,13(10):1571-1571
随着人们对健康需求的增加,人们对服务的需求也日益提高。据不完全统计,70%~80%的医疗纠纷来源于护理服务,如何提高护理服务,保证融洽和谐的护患关系,是护理工作中的一项重要内容。在临床护理工作中,通过沟通可以增加护患之间的彼此了解和信任,有助于获得正确的信息。并针对患者出现的问题,及时、准确地实施护理,保障患者的安全与满意。对提高整体护理,促进优质服务起到推波助澜的作用。 相似文献
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在临床护理工作中,许多护士往往被无效的护患沟通所困扰,从而影响护患关系的建立,也影响着整个护理操作流程的有效、安全、有序的完成。为了使患者积极地配合并主动参与护理活动,本文就护患沟通在临床护理工作中的应用作相关探讨,供大家参考。 相似文献
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护患沟通在临床护理中的应用 总被引:1,自引:1,他引:1
护患沟通是建立良好护患关系的前提,是保证护理服务质量的基础。在临床护理中实施有效的护患沟通,可防止护患纠纷的发生,提高护士的业务水平。 相似文献
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在临床护理工作中运用沟通技巧与患者交流,包括患者在入院、住院期间、出院期间3个阶段的护患沟通,运用不同的沟通方式、技巧可以使护患之间的关系更为协调,有效提高患者的生活质量,促进康复效果,最终达到满足患者的需要。 相似文献
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<正>随着优质护理在我国的深入发展,以"病人为中心"的护理模式日益显出它的优越性。而加强护患沟通,建立良好的护患关系在此过程中显得尤为重要[1]。这就要求护理人员要熟练掌握和灵活运用沟通技巧,以提高医疗护理质量。通过多年的护理工作与患者的沟通总结如下经验。 相似文献
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要运用护患沟通的形式、技巧贯穿于整个护理程序中,全面了解患者身心,社会需要,增加病人对护理人员的信任感、依赖感,促进护患关系成功,消除病人不良心理因素,以良好的心境积极配合各项治疗、护理活动,提高工作效率,达到全人护理的目的. 相似文献
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护患沟通在临床护理工作中的应用 总被引:2,自引:0,他引:2
沟通是人与人之间信息的传递,包括意见、情感、观点等的交换过程,由此而取得彼此间的了解、信任及良好的人际关系。护患沟通有助于了解患者的身心状况,向患者提供正确的信息,更好地为患者服务;帮助患者减轻痛苦,创造良好的心理状态;同时也可以密切护患关系,增进相互间的理解、支持与配合,以提高治疗护理效果。下面介绍几种 相似文献
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探讨护患沟通中沟通技巧的应用,护患之间的沟通是产生护患关系的基础,通过有效的护患沟通,建立良好的护患关系,护理人员需要应用恰当的沟通技巧去收集患者生理、心理、精神、社会文化等多方面的健康资料,为患者提供科学的、系统的护理服务,促进患者早日康复. 相似文献
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目的:研究心内科护理中实施护患沟通的临床效果.方法:该院选择2015年4~5月间诊治的44例心内科患者,将其均分为两组,对照组所选的22例患者进行常规护理措施,观察组所选的22例患者在常规护理的基础上实施护患沟通护理措施,比较两组患者的满意度以及护患纠纷发生几率.结果:通过比较,观察组患者对临床护理的满意度达到了100.0%,对照组患者为81.82%;差异显著(P<0.05).观察组患者住院时间为(4.8±0.6)d,对照组为(5.7±2.5)d;观察组患者中2.0%纠纷发生率,对照组为13.0%纠纷发生率;观察组患者的住院时间以及护患纠纷发生率明显比对照组低,两组患者差异显著(P<0.05).结论:心内科护理过程中运用护患沟通方式能够有效提升临床护理效果,而且明显的提升了患者对护理人员的满意度,同时还降低了护患纠纷发生率,缩短患者住院时间,值得在临床上推广应用. 相似文献
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目光是一种身体语言,与其他身体语言相比是一种更复杂、更深刻、更富有表现力的信号.心理学家的研究告诉我们:"此时无声胜有声"决不是主观感受,而是科学事实.运用不同的目光,传递的信息也就不同. 相似文献