非语言性沟通在儿科病人护理中的应用

沟通是指人与人之间信息传递和交流的过程,可分为语言沟通和非语言沟通。在多数情况下,护士会把重点放在语言沟通技巧上,而忽略了非语言沟通技巧的运用,从而影响了护患沟通的效果。儿科所面对的病人主要是无法进行语言表达或语言表达能力差,而且缺乏认识、分析问题能力的小儿,特别是6岁以前很难与其进行语言沟通,所以非语言沟通技巧在儿科护患交流中就显得尤为重要。     

非语言护理沟通技巧在临床中的应用

沟通是人与人之间的信息传递和交流 ,是指在社会环境下语言和非语言行为 ,沟通分为语言性沟通和非语言性沟通。很多情况下护理人员往往把重点只放在语言沟通技巧上而忽略了非语言沟通技巧的应用 ,从而使护患间沟通的有效性大打折扣。由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力 ,又可跨越语言不通的障碍 ,所以 ,往往比语言性信息更富有感染力。因此护理人员有必要掌握一些非语言沟通的知识并在临床工作中运用适当的非语言沟通技巧 ,以增加护患间沟通的有效性 ,从而提高整体护理的水平。1　非语言性沟通技巧在临床中的重要性1.1　非语言交流是伴…     

临床护理中正确运用非语言沟通技巧体会

沟通一般指人与人之间的信息交流过程，是人与人之间发生相互联系的最主要的方式。通过沟通，人们可以相互分享情感；沟通可架起护患间理解的桥梁。沟通分为语言沟通和非语言沟通。在实践中，护理人员往往把重点放在语言沟通技巧上，而忽略了非语言沟通技巧的应用，从而使护患间沟通的有效大打折扣。由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力，     

儿科门诊护患沟通不畅的原因及对策

分析门诊儿科患者及家长对护患沟通不满意的原因.认为提高护士的语言和非语言沟通技巧、使用文明礼貌用语,可增加患儿及家长对护患沟通的满意度.     

儿科门诊工作中的护患沟通

总结了儿科门诊工作中的护患沟通技巧,包括建立良好的第一印象,美化就诊环境,强化儿科护士主动交流的意识,做好"患者选医生"的活动,坚持首问责任制,耐心解释,提高非语言交流效应。认为有效的沟通能建立相互理解、信任、支持的护患关系,而丰富的业务知识是维持沟通的重要纽带。     

急诊实习护生护患沟通技巧与能力的培养

目的:探讨急诊实习护生护患沟通技巧与能力的培养方法。方法:针对急诊不同人群心理需求特征,指导护生多观察多总结,掌握语言沟通技巧和非语言沟通技巧,并根据患者不同心理需求灵活运用语言和非语言沟通技巧,使护生与患者在较短时间内得到有效沟通。结果:对患者不同心理需求灵活运用语言和非语言沟通技巧,使护生与患者的沟通能力在较短时间内得到了有效提高。结论:针对性地对急诊实习护生进行护患沟通技巧与能力的培养,可以提高护理质量,减少护患纠纷,建立和谐的急诊护患关系。     

儿科病房护患沟通的技巧

分别从语言沟通和非语言沟通2个角度阐述了儿科护士与患儿的沟通技巧。认为儿科护士运用良好的沟通技巧,与患儿建立良好的护患关系,消除患儿住院后的紧张、恐惧心理,对患儿早日康复具有重要意义。     

怎样培养护生的沟通技巧

怎样才能使护生早日成为一名合格的护士,这是我们带教工作中值得探讨的问题.通过多年来的实践,我们认为只有抓好护生的沟通技巧培养,才能使护生更好地运用语言和非语言的手段,正确地处理好护患关系,从而不断提高护理质量。 1 掌握非语言沟通技巧 非语言沟通在护理中有着特殊的重要性,因为病人对医护人员的非语言沟通,常常给予了密切的关注。我们带教老师在培养护生非语言沟通技巧时,注重抓了以下几点: 1.1 塑造护生“白衣天使”的形象 非语言沟通的关键问题是,如何塑造一个护士的“白衣天使”形象.因为人与人之间的接触交往,其仪表、语言、行为构成了人的外观形象,我们常常告诉护生,病人对护理人员的非语言沟通十分敏感,而我们如何掌握非语言技巧的过程,也是塑造自己形象,融洽护患关系的过程。     

交流技巧在门诊输液患者中的应用

交流技巧是指人与人之间进行信息交流的技能 ,可分为语言交流技巧和非语言交流技巧。语言是感情交流的工具 ,沟通心灵的纽带 ,是护患交往的桥梁 ;非语言交流是指以人的行为和体语作为载体而进行的人与人之间的交流。我院门诊输液厅自 1998年以来通过充分应用交流技巧 ,改善了护患关系。现报告如下。1　临床资料随机向当天输液患者发放问卷进行调查的方法 ,1997年以前共发放2 30份 ,其中对护士表示信任的有 188份 ,信任率为 82 % ,1998年以后 ,我们改进交流技巧 ,至 1999年 8月 ,共发放问卷 2 0 0份 ,其中对护士表示信任的有 190份 ,信任率为…     

儿科护理过程中优化护患关系的方式和技巧

总结了儿科护理过程中优化护患关系的方式和技巧。包括游戏，语言技巧，情感交流，体态语言等内容，认为合理地应用沟通方式可以有效地改善护患关系。     

运用交流技巧协调护患关系

交流也叫沟通,是人与人之间交换概念、思想或感情的过程.要想使护理工作者得到患者及家属的认可,主要靠护患双方在护理结果及原因上达到认识上的沟通一致,否则很容易造成护患双方的矛盾甚至纠纷.此时,作为基层的护理管理者护士长往往成为听取护患双方投诉的第一个人,如何运用交流技巧去解决矛盾,就成了护士长的必修课.护士长的交流技巧包括:倾听的技巧、说话的技巧、书写的技巧、其它如非语言性技巧及收集反馈等等.临床工作中前三种更为重要.     

预检分诊护患沟通技巧探讨

目的掌握护患沟通技巧,提高患者满意率。方法通过对影响门诊护患沟通的原因分析,从注重＂一分钟效应＂、强化语言交流技巧、发挥非语言交流优势等方面加强护患沟通。结果门诊患者满意度近2 a平均提高3.5%。结论良好的护患沟通是预防和减少护患纠纷、提高患者满意度的关键。     

非语言交流在手术室中的应用

人与人之间的交往，约有65％是运用非语言沟通技巧的。非语言交流是不使用语言的交流，它包括的信息是通过身体运动，利用空间、声音、触觉产生的，即通过人的目光、表情、动作和空间距离等来进行人与人之间的信息交往。术中护患语言交流有很大局限性。为了帮助患者创造最佳身心状态，促进护患间的理解与支持，我们把非语言交流技术应用于手术室护理工作中，取得了满意的效果。现将非语言交流的应用效果和体会介绍如下。     

情境教学法在儿科护患沟通教学中的应用

[目的]探讨情境教学法在儿科护患沟通教学中的应用效果.[方法]在情境教学法授课结束对225名学生进行问卷调查,了解教学效果.[结果]97.8%的学生认为情境教学法活跃了课堂气氛,72.9%的学生认为锻炼了语言沟通能力,81.3%的学生认为增强了与患儿沟通的技巧.[结论]在儿科护患沟通教学中应用情境教学法,能激发学生的学习兴趣,提高学生的语言沟通能力及与患儿沟通的技巧.     

非语言沟通在临床心理护理中的应用

目的 探讨非语言沟通对临床心理护理的重要性.方法 了解非语言沟通的特点,正确运用非语言沟通技巧.结果 非语言沟通能促进护患沟通.结论 通过正确使用非语言沟通技巧,有利于建立良好的护患关系.     

与老年干部患者的非语言沟通技巧

沟通是人与人之间传递信息的必要手段.通过沟通,能增进护患双方的了解,及时、准确实施良好的护理.干部病房中,大多是有身份、有地位者,与他们交流,护理人员的修养和沟通技巧显得尤为重要;而他们中又大多为老年人,给语言沟通带来了诸多困难,这就需要护理人员运用非语言沟通技巧,为其提供优质的护理[1].     

儿科护患沟通记录单的设计与应用

儿科患者是一个特殊的群体,小儿不能用语言表达自己的病痛及需求,也不能用语言与人沟通[1], 唯一的渠道是与患儿的家长进行交流,而孩子生病后,家属心情焦急,加上对疾病的认识不足,在治疗护理方面往往不能很好地配合,护患沟通是人文关怀在临床工作中的具体应用,也是提高患儿家属满意度的一项必不可少的工作内容[2].为维护护患双方的合法权益,确保医疗安全,2008年本院建立护患沟通制度的同时,设计护患沟通记录单,并将安全、健康教育应用于临床,增强主动沟通意识[3], 取得满意的效果.     

浅谈护患关系中的沟通技巧

沟通是人与人之间的信息交流传递。沟通分为语言沟通和非语言沟通。沟通的方式因人而异，若应用不恰当，易引起误解甚至不必要的纠纷，因此，护士与患者及家属沟通时，需要掌握技巧，工作中有效而娴熟的护患沟通是建立在健康的护患关系基础之上的，也是实施治疗及护理计划的前提。本人从事护理工作十余年，临床护理工作的实践使我体会到，做好护患沟通的重要性。下面是自己的工作学习体会。     

浅谈护患关系中的沟通技巧

沟通是指人与人之问的信息交流传递。沟通分为语言沟通和非语言沟通。沟通的方式因人而异，若应用不恰当，易引起误解甚至不必要的纠纷，因此，护士与患者及家属沟通时，需要掌握技巧，工作中有效而娴熟的护患沟通是建立在健康的护患关系基础之上的，也是实施治疗及护理计划的前提。本人从事护理工作十余年，临床护理工作的实践使我体会到，做好护患沟通的重要性。下面是自己的工作学习体会。     

沟通技巧在儿科护理中的应用

有效的沟通是提高护理质量的核心和关键.由于儿科的患者是一个特殊的群体,在护患沟通上存在多种障碍[1].同时,儿童在现在的家庭关系中,多为一家之宝,如不能很好地与患儿及家长沟通,护患矛盾极易发生.因此,在儿科护理工作中,掌握一定的沟通技巧,通过良好、及时的沟通,能够有效减少因语言使用不当或是解释不清导致的护患纠纷.