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目的 利用现有人力资源,建立组长负责制分层管理模式,减少护理缺陷,减少护理纠纷,提高急诊护理质量。方法 制订考核标准,将护士分层使用和分层管理,实施组长负责制层级管理模式,通过考核,将结果进行分析、反馈。结果 实施前后护理质量、患者对护士的满意度、医生对护士的满意度、相关科室对急诊护理工作的满意度经χ^2检验,差异明显。护理缺陷由2005年的5次,减少到2007年的1次;护理纠纷由2005年的5宗,减少到2007年的0宗;急救物品完好率由98%提高到100%。结论 组长负责制分层管理模式,保证急诊护理各时段、各环节护理质量均得到落实,减少了护理缺陷,减少了护理纠纷,提高了患者满意度,提高了护理质量,值得临床急诊科借鉴。 相似文献
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目的建立组长负责制分层管理模式,减少护理缺陷,提高ICU护理质量。方法制订各层级护士任职要求及职责,将护士分层使用和分层管理,实施组长负责制层级管理模式。结果实施前后护理质量、患者对护士的满意度、家属对护士的满意度、医生对护士的满意度经χ^2检验,差异具有统计学意义(P〈0.05)。结论组长负责制分层管理模式,保证ICU各时段、各环节护理质量均得到落实,减少了护理缺陷,提高了护理质量。 相似文献
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目的:探讨在分层管理中设立护理组长对呼吸内科护理质量及患者满意度的影响。方法:通过民主测评、理论技术考核、设立护理组长岗位、制定护理组长工作职责及严格考评等,评价实施分层管理的效果。结果:设立护理组长后调动了护士的工作积极性,提高了危重患者护理质量和患者满意度。结论:设立护理组长是护理分层管理中提高护理质量的有效措施。 相似文献
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护理组长在护士分层级管理中的作用 总被引:1,自引:0,他引:1
为探讨护理组长在分层级管理中的作用,明确护理组长的工作内容,重新界定护理组长的工作职责,介绍并明确工作流程、明确下达护嘱、明确排班方式的做法和成效,提倡团队协作理念,较好的发挥护理组长的作用,满足患者的需求,缩小护理服务与患者需求之间的距离,在提高专科护理水平的同时,保证护理服务质量。 相似文献
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目的 探索应用分层培训模式进行急诊科的护理培训 方法 选择 急诊科青年护士和专科护士50名,分为初级、中级、高级,随机分为A、B两组,每组25人。其中A 组按传统培训方法,B组为分层培训组,应用分层培训方法带教。通过对各级护士的理论水平和操作规范、抢救配合进行考核,结合日常观察综合评价,各级护士对带教老师从各方面进行综合评价,按照满意度的等级进行评定 相似文献
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护理组长负责制在综合ICU管理中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
陈丽媛 《中华现代护理杂志》2008,14(Z1)
目的 保障综合ICU的护理安全,提高护理质量,选拔优秀的护理管理人才.方法 实行护理组长参与三班轮岗,参与质量管理,护理教育、科研,护士长对其适当授权和指导,进行护理管理.结果 综合ICU的护理质量有了明显提高,护理组长的管理能力得到了锻炼.结论 护理组长负责制在综合ICU的应用可以实现24 h不间断管理,从而提高综合ICU的护理质量,培养出优秀的护理管理人才. 相似文献
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[目的]探讨护理组长负责制在产科层级管理中的作用,调动各级护理人员的工作积极性,提高护理质量。[方法]实施APN连续排班,实行护士长-护理组长-责任护士-助理护士的层级管理模式,比较护理组长负责制模式下住院病人对护理工作的满意度、医生对护理工作的满意度、病区不良事件发生率情况。[结果]实施护理组长负责制后病人、医生对护理服务满意度均较实施前提高,护理不良事件发生率下降40%。[结论]护理组长负责制层级管理的实施能充分发挥护理骨干的核心作用,更加合理地安排护理人力资源,提高工作效率,保证护理安全。 相似文献
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责任制护理小组模式在外科的实践与效果 总被引:2,自引:0,他引:2
目的 探讨责任制护理小组模式在外科病区中的应用效果.方法 回顾性分析采取传统护理模式200例患者和采用责任制护理小组模式200例患者.责任制护理小组将全体护士分成若干个小组,每组设立一名组长,责任护士2~3名,负责该组病人所有的健康教育和治疗护理工作.结果 实施责任制护理小组后,责任制护理小组模式呼叫后护士到位时间、日均输液呼叫铃声次数明显缩短,差异有显著意义(P<0.05);责任制护理小组模式患者的护理满意率(96%)和对疾病知识知晓率(94.5%)高于传统模式的护理满意率(81%)和对疾病知识知晓率(86%),差异具有显著意义(P<0.05).结论 责任制护理小组模式体现了人性化护理的理念,提高了护士的工作效率,提升了护理质量. 相似文献
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目的:探讨层级护理管理对肿瘤患者生命质量的影响。方法:选取我院2008年7月~2011年7月收治的肿瘤患者1000例为研究对象,按照医师对患者病情的分析,将其分成A,B,C,D四组,每组250例。A组患者由N 4级护理人员进行护理,B组患者由N 3级护理人员进行护理,C组患者由N 2级护理人员进行护理,D组患者由N 1级护理人员进行护理。结果:经过一段时间的层级护理管理后,A组患者的功能恢复情况优于B组、C组、D组(P<0.05),恶心呕吐、疼痛、便秘、失眠、气促的并发症发生情况少于B组、C组、D组(P<0.05)。结论:层级护理管理对肿瘤患者生命质量具有重大影响,对肿瘤患者的具体病情进行层级护理可大大提高患者的生命质量,值得临床推广。 相似文献
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目的:探讨整体护理责任制大包干在神经外科的应用效果。方法:将2010年1月~2011年5月收治的578例神经外科患者设为实验组,给予整体护理责任制大包干模式护理;将2008年4月~2009年12月收治的546例设为对照组,给予常规护理模式护理。调查、比较两组患者满意度、护理质量及护理不良事件发生情况。结果:两组患者满意度调查各维度(除病房环境、护士美感维度外)得分及总分、护理质量各项目得分、护理不良事件发生率比较差异均有统计学意义(P<0.05,P<0.01)。结论:整体护理责任制大包干模式能有效提高神经外科的护理质量和患者、家属满意度,减少护理不良事件的发生,值得在临床各个科室广泛推广应用。 相似文献
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风险管理在急诊护理管理中的应用 总被引:5,自引:0,他引:5
目的探讨急诊科风险管理的实施方法与效果。方法完善急诊抢救护理流程,制订规章制度,成立风险管理小组,加强急诊护士培训等。结果提高了危重病人护理质量及满意度,预防、减少了护理差错、缺陷的发生。结论风险管理有利于提高急诊护理质量,为病人提供安全、优质的服务。 相似文献
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目的 探讨病区质控组长在精神科护理管理中的作用.方法 在病区选拔优秀护理骨干担任质控组长,按制定的岗位职责及工作目标责任书在病区协助护士长开展质量控制.结果 设立质控组长后,病区基础护理、护理文书、安全检查、健康教育、物资备用、急救物品备用各项指标考核结果及患者满意度、评星级考核结果均较实施前显著提高.结论 设立病区质控组长是缓解病房管理压力的有效措施,是提高护理质量的有效途径. 相似文献
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目的探讨责任制护理在门诊候诊区(以下称诊区)患者中的应用效果。方法按照卫生部关于开展“优质护理服务示范工程”和“三好一满意”活动方案的要求,从2011年1—6月成立诊区责任制护理小组,对诊区患者实施责任制护理,并与2010年同期比较患者对护理工作的满意度和护理服务质控检查结果。结果与实施责任制护理前比较,实施后患者对护理工作的总体满意度明显升高,由(93.7±2.13)%上升至(96.5±2.46)%,差异有统计学意义(t=7.134,P〈0.05);实施后护理服务质控检查结果比较,虽然检查总次数有一定减少,但问题数减少更明显,一级质控检查问题次数由121次减少至79次,差异具有统计学意义(χ^2=4.27,P〈0.05),二级质控检查问题次数由79次减少至75次,差异具有统计学意义(χ^2=3.98,P〈0.05),三级质控检查问题次数由103次减少至71次,差异具有统计学意义(χ^2=4.51,P〈0.05)。结论实施诊区责任制护理增强了医护团队的服务意识、责任心和工作进取心,促进了和谐护患关系的建立,提升了患者的满意度。 相似文献
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人性化管理在急诊护理管理中的应用 总被引:5,自引:0,他引:5
目的运用人本原理,探讨一种适合急诊科工作特点的护理管理模式。方法在急诊科试行护理组长带班制、弹性排班制,并适度分权、授权,应用激励机制等进行护理管理。结果形成了一套比较成熟的护理组长带班制、弹性排班制,充分调动了急诊科护士的工作积极性。结论急诊科实行人性化管理,充分利用有限的人力资源,保证了护理质量与安全。 相似文献