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相似文献
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1.
实施护士分层级管理成组护理对护理质量的影响   总被引:2,自引:0,他引:2  
目的比较实施护士分层级管理成组护理前后对护理质量、患者满意度的影响。方法护理人员按照职称、学历、工作年限形成护理小组,界定不同层级护士的工作职责,分层级使用护士,以责任小组形式开展护理工作,业务培训。比较实施护士分层级管理前、后6个月的患者护理、护理文件书写、护理技术操作、健康教育、患者满意度。结果护理质量、患者满意度差异有统计学意义。结论实施护士分层级管理成组护理有利于提高护理质量、患者满意度、护士满意度,并且有利于护理人员综合素质的培养和提高。  相似文献   

2.
目的探讨开展“医护一体全程分层级优质护理服务”在两个专业病区的实践方法及效果。方法医生和护士搭班共同查房管患者,改革护士工作模式,实行分层级管理,弹性排班,增加支持系统,实行绩效考核等。结果通过实施“医护一体全程分层级优质护理服务”,护理质量较前明显提高,患者满意度、护士满意度及医生满意度都有明显提高。结论“医护一体全程分层级优质护理服务模式使传统的被动护理转变为主动护理,激发了护士的最大潜能,提高了护理质量和“医护患”满意度。  相似文献   

3.
目的探讨护理分层级管理模式对提高护理质量的作用。方法实施分层级管理划分层级,确定各层级护士岗位职责,实施前后护理工作质量比较,实施前后护士专业知识考核成绩进行比较,比较分级实施前、后患者满意度。结果 14名护理名员经过分层级管理后护理知识较以前有所护高;科室各项护理质量考核指标明显提升,增强了护士的服务意识和责任意识,未发生任何护理投诉及护理差错事故。结论实施护士分层级管理模式可有效提高护理质量。  相似文献   

4.
目的比较实施护士分层级管理模式对护理质量和患者满意度的影响。方法选择我院开展优质护理服务的第七病区,实行护士分层级管理工作模式,比较实施前及实施3个月后的护理质量和患者满意度。结果与实施前比较,实施护士分层级管理模式后各项护理质量及患者满意度均显著提高(P<0.05)。结论实施护士分层级管理模式有利于提高护理质量和患者满意度。  相似文献   

5.
目的探究应用护士分层级管理模式后护理管理质量的变化情况。方法择取2016年2月至2018年2月于我院从事护理工作的80例护理人员,对比实施护士分层级管理模式前后,护理管理质量评分情况。同时随机挑选分层级管理模式实施前后于我院接受治疗的300例患者(前后各150例),调查他们对护理工作的满意度。结果与实施护士分层级管理模式前相比,实施后的护理管理质量的各项评分均明显更高;实施后的护理总满意度为98.67%,显著高于实施前的82.00%。P <0.05,差异在统计学中存在意义。结论护士分层级管理模式具有重要的推广意义与价值,可以有效改善护理管理质量,让患者对护理工作感到满意。  相似文献   

6.
目的研究护士分层级使用管理模式在综合内科护理管理中的应用价值。方法将我院内科2012年1月至10月实施分层级使用模式的18名护理人员设为观察组,将2011年1月至10月实施传统管理模式的18名护理人员设为对照组,两组各随机抽取200名患者,调查护理人员基础护理质量合格率,同时采用自行设计的调查问卷对医生、患者及家属进行护理工作满意度调查,比较不同护理管理模式下对护理工作的满意度。结果观察组在卫生处置、生活护理、健康宣教等基础护理项目质量合格率方面均优于对照组(P均<0.05);观察组医生、患者及家属对护理工作满意度分别为97.5%、98.1%及97.4%,均优于对照组的80.1%、81.6%及79.6%(P均<0.05)。结论在综合内科护理管理中使用护士分层级管理模式,可激发不同层次护理人员的工作积极性及主动性,有助于改善基础护理质量,提高护理工作满意度,适合临床推广应用。  相似文献   

7.
苏文艳 《北方药学》2013,(9):193-194
目的:探讨实施分层管理模式对提高基础护理质量及满意度的作用。方法:将护理人员分层管理,制订各层级护士培训要求及工作质量考核标准,实行责任护士24小时岗位责任包干制。采用自行设计的问卷对1688例产妇调查。结果:产妇及其家属对护理工作的满意度为98.57%。结论:实施分层管理护理模式,可以提升基础护理工作质量,满足不同患者的护理需要,提高患者满意度。  相似文献   

8.
目的探讨护士分层管理对护士工作满意度及护理质量的影响。方法选取我院急诊科实施护士分层管理的40名护士为研究对象,以实施分层管理为分阶段,总结分层管理的实施情况,比较实施前后护士的工作满意度、医生的满意度、患者的满意度及护理质量。结果分层管理后,护士的满意度、医生的满意度、患者的满意度均显著高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。实施后的护理质量评分、被表扬次数、投诉率显著优于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论护士分层护理有利于护士的合理利用,促进了护理质量的持续改进与控制,提高了护士的工作满意度。  相似文献   

9.
目的:探讨在分层管理中设立护理组长对呼吸内科护理质量及患者满意度的影响.方法:通过民主测评、理论技术考核、设立护理组长岗位、制定护理组长工作职责及严格考评等,评价实施分层管理的效果.结果:设立护理组长后调动了护士的工作积极性,提高了危重患者护理质量和患者满意度.结论:设立护理组长是护理分层管理中提高护理质量的有效措施.  相似文献   

10.
目的结合护理人员学历、职称、工作年限等条件,探讨模拟患者护理技能考核方法在护士分层级管理中的应用。方法通过模拟患者护理技能考核方法,以护士实际工作能力划分护士层级。结果患者满意度、护士职业认同感、护理质量提高。结论采用模拟患者护理技能考核方法划分护士层级可提高护理质量,提高患者、护士满意度,有效调动各层级护士的工作积极性。  相似文献   

11.
目的 探讨基层医院连续性排班和分层级管理的方法和效果,以提高护理质量和工作效率.方法 在原有护理人员基础上,科学配置人力资源,改变传统排班模式,实行APN连续排班.比较实施前后患者家属、医生对护理工作的满意度和护士对实施APN连续性排班和分层级管理的支持率.结果 实施后患者家属对护理工作满意度x2=11.5和医生对护理...  相似文献   

12.
目的探究护理垂直管理下的优质护理服务示范病区实施护士分层级管理的效果。方法将护士分为3个层级,对不同层级的护士制定相应的岗位职责,不同层级护士对不同级别的患者进行管理。结果实施优质护理模式后,护理人员的护理质量与护理满意度均显著提高,与管理前相比差异显著(P<0.05)。结论实施护士分层管理的优质护理服务可以显著提高护理质量与护理满意度,激发护理人员的工作积极性。  相似文献   

13.
目的探讨护上分层级管理对促进护理质量持续改进的效果。方法建立护士分层级管理制度,依据护士学历、工龄、职称、能力及科室工作情况,人员特点将护士分为5个层级,重组各班各级人员职责与工作标准,实行APN连续性排班。结果经过6个月的管理运行,护理质量检查指标明显提高,基础护理到位,患者满意度增加,护士的工作分工明确,责任落实到人,护患纠纷次数减少,护长的凝聚力日益增强。结论加强护士分层级管理,建市一套完整的护理管理新模式,是促进护理质量持续改进的关键。  相似文献   

14.
目的 探讨分层级绩效考核对开展“优质护理服务”的积极推进作用,建立优质护理的长效机制,充分发挥护理工作在增进医疗效果、促进患者康复、提高医疗质量和效率方面的作用.方法 选择我院实行“优质护理服务”的5个病区作实验组(实施后).5个病区在推行分层级绩效考核前的护理综合目标考核结果作为对照组(实施前).实验组对护士实施分层级使用,建立岗位工作职责,实行分层级绩效考核方案,绩效与评优、晋升、工资挂钩.结果 实验组实行分层级绩效考核方案后,护理综合目标管理考核结果与对照组进行比较差异有统计学意义,主要表现在基础护理、护理质量、消毒隔离、安全管理方面的评分高于对照组(P<0.05),护士对本职工作的满意度、岗位满意度均有提高(P<0.05),病人满意度调查结果与对照组比较更是有大幅度提高(P<0.01).结论 分层级绩效考核可强力推进“优质护理服务”活动,明显提高护理质量.  相似文献   

15.
目的探讨重症医学科护理管理中应用分组分层级管理价值。方法在重症医学科护理管理中应用分组分层级管理办法,将40名护理人员进行分组分层级后和实施分组分层级管理前进行护理质量和工作满意度对比。结果实施分组分层级管理后,护理人员的护理质量和工作满意度较之前相比均有较大提升,有显著差异,具有统计学意义(P<0.05)。结论在重症医学科护理管理中实施分组分层级管理能够提高护理质量和工作满意度,从而提高患者临床护理满意度,有效减少医疗纠纷的发生,临床中应予以广泛推广。  相似文献   

16.
目的 探讨护理层级管理在提高医院护理服务质量过程中的应用价值.方法 比较该院实施护士层级管理模式前、后的护理质量和满意度情况.结果 实施护士分层管理模式后,基础护理质量、健康教育、护理文书、护理操作、病房管理质量考评方面明显改善(P〈0.05),患者的满意度及护士自身对工作的满意情况明显提高(P〈0.05).结论 实施护理层级管理能够充分调动护士的主观能动性,明显提高临床护理质量,值得在临床进一步研究、推广.  相似文献   

17.
浅谈护士分层管理与方法   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的探讨护士分层管理与实施方法。方法对我科25名护理人员实行分层级管理,制定各层级护士的工作制度及岗位职责。结果实施分层级管理,明确了不同层级护士的岗位职责和管理要求,护理人员的整体素质及工作积极性主动性得到了提高,保证了病区的护理安全,患者住院的满意度较以前相比有很大改善。结论通过对护理人员的分层管理,实现了医院的人力资源的合理调配和科学管理,增强了护理人员积极参与的意识,提高了病区的护理质量,到达了"护理优质服务示范"工程的目标患者满意。  相似文献   

18.
目的 探讨分层管理模式在妇科临床护理工作中的应用价值.方法 采用回顾性研究,查阅了我院护理部2010年至2011年妇科护理质量、护理差错、护理过失和满意度调查表,对实施前后的数据进行统计分析.结果 通过实施分层管理,形成了上一级对下一级负责的管理体制,各个级别护士都有不同的考核标准.结论 通过分层管理体制的建立,充分挖掘了护士的工作潜力,并将工作量融入分配机制,激发了护理人员的工作积极性.  相似文献   

19.
目的探讨"包床到护"护理模式在心内科病房的效果。方法对病区21名护理人员按学历、职称、工作年限、综合素质分层级使用,每人管理4~12个患者,责任护士包床到护,应用护理程序全面负责分管患者的生活照顾、病情观察、治疗、康复指导、健康教育等。在新的护理模式实施前、后分别随机抽查50例患者,比较实施前后护理质量、患者满意度、医生满意度、护士工作满意。结果护理质量、患者满意度、医生满意度、护士工作满意度较实施前明显提高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论实施包床到护责任制护理有利于提高护理质量、患者满意度、医生满意度及护士工作满意度,并且有利于护理人员综合素质的培养和提高。  相似文献   

20.
目的探讨手术室护士分层级规范化培训对手术室护理质量的影响。方法通过对手术室护士按照核心能力培训模块要求,采用理论授课、操作示范、一对一的导师培训法、疑难病例讨论等方法进行培训,指导护士工作。对培训之前的50例患者及培训之后50例患者进行问卷调查,对比护理满意度。对培训之前与培训之后的30名手术医师进行问卷调查,对比对护理的满意度。结果手术室护士分层级规范化培训后,分别对培训前的50例患者及培训后的50例患者进行护理满意度的调查问卷,培训后的护理满意度及评分显著高于培训前,有统计学差异(P<0.05)。对30名外科手术医师进行问卷调查,培训后的护理满意度及评分显著高于培训前,有统计学差异(P<0.05)。培训前50例患者有11例出现并发症(22%),培训后50例患者中有3例出现并发症(6%),有统计学差异(P<0.05)。结论手术室护士分层级规范化培训能提高手术患者的护理质量,降低护理不良事件的发生。  相似文献   

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