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自《医疗事故处理条例》实施以来,医疗事故处理呈现出“纠纷多、类型广、索赔高、处理难”的特点。医疗安全形势比以往更严峻了,医患关系处于紧张状态。那么如何正确看待和处理好医患关系,对提高医疗质量、防范医疗事故、维护患者权益,有着至关重要的作用,而医患之间的信任则是 相似文献
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急诊医学是一门新的独立学科,当前医患关系越来越紧张,在急诊表现的更为突出,产生医患关系紧张的原因有社会体制、医院、医务人员及患者诸方面因素,要处理好急诊医患关系,需要政府、社会、医院、医务人员及患者各方面的共同努力。 相似文献
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医患关系处理浅析 总被引:1,自引:0,他引:1
张立芳 《中国现代医学杂志》2005,15(3):474-475
改善医患关系,加强医院管理,减少医疗纠纷已成为当今的社会热点。该文对医患关系的概念进行了分析,探讨了什么是最佳医患关系,提出处理好医患关系的必要性,以及怎样处理好医患关系。并指出正确的理顺医患关系和处理好医患关系势在必行。 相似文献
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“要发财,看病来”、“要想富,找大夫”等等诸如此类的词语充分揭示了当今社会医疗行业面对的不断增多的医惠纠纷现象,医院和医护人员开始穷于应付,一切都是为了保护自己。说实话,现在从事医疗行业这个职业风险是极大的。医院投入巨大成本,抓安全质量,医护人员花费巨大时间、人力,写病历、记病程记录,把治疗过程中极其罕见的风险都考虑其中,病人也付出了巨大的经济代价。而医患沟通减少,理解下降,信任危机,所以纠纷、矛盾、冲突、投诉也自然增加。加上新闻媒体的报道,更加剧了医患关系处理的难度。因此,笔者在临床工作中,对处理好医患关系、减少医惠纠纷有以下体会。 相似文献
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随着医学模式与健康观念的改变,人们对健康的需求愈来愈迫切,对病人进行沟通,展现了护理工作的又一功能,护理人员不仅为病人的疾病提供治疗与护理,还要为促进病人的健康提供服务与措施,教给病人有关的疾病知识,使他们不至于在患病时不知所措,尽可能减少在院期间出现的并发症,以提高临床的医护质量,避免医疗纠纷的发生. 相似文献
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基层医院医生面对的病人绝大部分是农村病人,如何正确理解及分析他们的心理活动并采取相应的对策,对诊治他们的病情及早康复并使之满意对搞好医患关系起着至关重要的作用。以下是自己从事临床工作多年来在处理医患关系问题上的几点心理体会。 相似文献
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透析医患矛盾构建和谐医患关系 总被引:1,自引:0,他引:1
唐红珍 《广西中医学院学报》2005,8(4):164-166
著名医史学家西格里斯曾经说过:“每一个医学行动始终涉及两类当事人:医师和病员,或者更广泛地说,医学团体和社会,医学无非是这两群人之间多方面的关系。”由此可见,医患关系应该是医学的本质所在。和谐的医患关系在医疗活动中处在非常重要的位置;然而,近年来,随着社会的发展,法律知识的普及和人们自我保护意识的增强,医疗活动中的医患纠纷呈上升趋势。据中华医院管理学会的调查统计,《医疗事故处理条例》实施以后,我国各级种类医疗机构医疗纠纷的发生呈普遍上升趋势,平均上升了22.9%。 相似文献
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加强医患沟通 改善医患关系 总被引:3,自引:0,他引:3
以患者为中心,实现和谐的医患关系是获得良好医疗效果的基本保证。近年来医患关系遇到了前所未有的挑战,医患沟通障碍成为突出的现实问题和当前医学伦理学界关注和探讨的重点。笔者认为,要做好医患沟通工作,首先要明确一个观念,沟通不仅仅是谈话,谈话是沟通的一种手段,却不是唯一的手段。医患沟通应是综合运用多种手段的沟通。 相似文献
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注重心理健康正确处理医患关系 总被引:1,自引:0,他引:1
长期以来,护患关系仅仅体现在一个"病"字上,护理人员只是做一些单纯的打针、吃药、执行医嘱,完成一些技术性的工作和基本的生活护理,没有从"人"字方面去考虑. 相似文献
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由于体制因素、医学因素、管理因素及媒体因素的共同影响,我国的医患关系趋于紧张。其中医患沟通不当是医患关系紧张的基本成因,加强医患沟通是缓解医患关系紧张的根本。不重视医患沟通表现对患者沟通的重要性认识不足,沟通不充分,也直接表现为沟通方式不当。通过制定医患沟通制度、开展医患心连心互助活动、建立医疗安全管理体系,使医患沟通规范化,医患关系紧张的情况必将得到根本缓解。 相似文献
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加强医患沟通 改善医患关系 总被引:9,自引:0,他引:9
阐述了医患沟通的内涵和加强医患沟通的重要性,并从营造沟通氛围,保证沟通时间;明确沟通内容,提高沟通技巧;提供人性化服务,普及大众健康知识;规范医疗行为,建立医患沟通机制等方面探讨了加强医患沟通,改善医患关系的方法。 相似文献
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门诊是医院的窗口单位,护理工作在科室日常工作中占据了重要地位,通过强化护理人员专业知识,增强护理人员自身素质和处理问题的能力,以期提高服务质量,对提高患者医疗满意程度具有重要意义。 相似文献
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医患沟通对医患关系的影响 总被引:1,自引:1,他引:1
通过讨论性别、时机、场所、语言等基本要素对医患关系的影响,强调要尊重患者、换位思考进行的医患沟通,不仅能够化解医疗纠纷,还将融洽医患关系,从而让关爱生命、关爱健康的人文环境在全社会得以实现。 相似文献
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加强医患沟通 构建和谐医患关系 总被引:3,自引:0,他引:3
中国医学科学院肿瘤医院为了加强医患沟通,构建和谐的医患关系,从结合肿瘤患者的特点,从患者的实际利益出发,采取确实可行的措施和方法,对患者在就医过程中实施人文关怀,为构建和谐的医患关系奠定了良好的基础。 相似文献
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加强医患沟通构建和谐医患关系 总被引:1,自引:0,他引:1
医患沟通贯穿于整个医疗活动过程,沟通不仅影响医患关系,医疗质量,治疗效果,而且涉及医疗纠纷的发生和激化。本文阐述加强医患沟通的重要性,分析因医患沟通不够产生的问题和原因,着重从服务理念,沟通的重要性,沟通的主要内容,沟通的渠道及技巧等方面探讨如何加强医患沟通,构建和谐的医患关系。 相似文献