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本文分析了目前医院在绩效管理中普遍存在的现象,介绍并探讨了运用平衡计分卡进行医院绩效管理的设计思路,进一步阐述了运用平衡计分卡进行医院绩效管理应注意的几个问题,指出平衡计分卡是帮助医院执行绩效评价和实现战略目标的有力工具。 相似文献
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绩效管理概念是20世纪70年代后期提出的,是指对员工、团队或部门的行为及结果进行规划、评估及改进的管理过程。医院绩效管理是指医院管理者利用绩效管理手段提高员工的工作能力与工作业绩以实现医院战略目标的包括绩效规划、绩效评估、绩效反馈与绩效改进等过程的一系列管理活动。医院实施绩效管理对医院的发展具有重要的意义,但目前医院实施绩效管理的过程中存在大量的问题。只有采取措施解决目前存在的问题,实施真正的绩效管理才能提升医院的管理水平,使医院更加健康、高效的运行。 相似文献
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医院绩效管理办法探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
概括介绍绩效管理模式背景与内容,在我国医院实施的必要性、可行性和应侧重研究和实践的内容。了解医院绩效评估的概念、意义,主要评估方法及其存在的问题。对医院绩效评估,尤其是医师绩效评估的概念、意义、方法、存在的问题进行了综述,对目前医院绩效评估中存在的问题进行了分析,并提出平衡计分卡与KPI相结合进行绩效管理的方法。 相似文献
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目的:分析大型综合医院绩效管理存在的问题,探讨未来绩效管理改进的目标、原则与思路。方法:以某大型综合医院为例,采用问卷调查和访谈相结合的方法,对医院绩效管理现状及存在问题进行分析。结果:虽然案例医院建立了较为完善的绩效管理方案,但仍有部分职工对其表示不满和疑虑,计划、考核、沟通与反馈、考核结果应用等环节都存在亟需改进的问题。结论:医院应根据内外环境的变化,明确绩效管理改进的目标、原则和思路,提升绩效管理水平,推动医院高质量发展。 相似文献
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构建医院个人绩效管理评价指标体系思路 总被引:7,自引:2,他引:5
介绍了医院个人绩效管理思想及评价方法,结合研究成熟的科室绩效评价指标体系与个人绩效管理评价过程的特殊性,认为个人绩效管理评价系统模型应由指标库、数据仓库、指标体系、考评数据库等构成,指出考评流程包括制定目标、指标选择、权重分配、绩效实施、更新数据等,并分析了体系构建中应注意的问题. 相似文献
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探讨医院岗位绩效管理新模式。该文分析了新医改及医院发展形势下如何建立并完善医院岗位绩效管理问题,提出了绩效管理的新模式,认为创新绩效管理可以提高公立医院整体管理水平,保证医院持续健康发展。 相似文献
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姜立耿庆山 《中国卫生质量管理》2021,(10):042-45
国家三级公立医院绩效考核是对医院综合质量的检阅,对公立医院发展具有指挥棒作用。广东省人民医院通过建立绩效考核三级管理机制,对标公立医院绩效考核评分细则,实施精细化管控,促进医院绩效考核相关指标改进。在医疗质量、运行效率、可持续发展和满意度评价4个维度中均实现了提升。为促进医院高质量发展,建议强化绩效考核意识,完善绩效考核管理机制;制定“大规划、大战略”,持续优化考核效果。 相似文献
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曾晓华 《中国卫生标准管理》2020,(6):55-57
当前,随着我国医疗体制的不断变革,国家、政府均对公立医院绩效考核管理提出了更高的要求。为满足医疗体制改革的要求,适应日益竞争的医疗市场环境,如何进一步完善和健全绩效考核管理,提高自身及队伍的管理服务能力和综合素质,激励医护人员更加积极投身于工作,贡献自身力量,创造更多价值,促进医院科学发展,是当前公立医院亟待解决的问题。文章主要针对公立医院绩效考核面临的问题以及对策展开综述。 相似文献
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绩效考核是深化公立医院改革、推进现代医院管理制度建设的重要环节。阐述了在全国三级公立医院绩效考核这一新形势下,临汾市人民医院以考核为导向,实施了统筹管理考核工作、标准化数据的提取及上报路径、持续改进院内绩效考核方案、推进全面质量管理、加大管理的引导性和针对性等策略,促进医院质量和运行效率的双提升。 相似文献
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公立医院绩效考核是引领公立医院综合改革向纵深推进的重要抓手,是推进医院发展的重要举措.近年来,越来越多的医院认识到国家三级公立医院绩效考核在医院管理中的作用,积极尝试建立基于国家三级公立医院绩效考核指标的医院内部绩效考核体系.为适应医药卫生体制改革发展的需要,进一步挖掘医院内部潜力,根据国家三级公立医院绩效考核给出的方... 相似文献
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目的:构建一套合理、有效的军队医院绩效评价指标体系。方法:本文主要采用层次分析法(AHP)和Saaty’s权重法,确定医院绩效评价的三级指标及其权重。结果:构建了一套军队医院BSC绩效评价指标体系,该体系包括4个一级指标,12个二级指标,41个三级指标。结论:平衡计分卡从多个维度评价军队医院管理状况,有利于医院进行持续的质量改进,提高管理水平和服务能力。 相似文献
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建立医院绩效评价系统的理论与实践 总被引:73,自引:15,他引:58
在医院开展绩效评价工作,对于完善医院评价系统和提高医院管理效率具有重要意义。作者提出要借鉴企业绩效评价经验和绩效管理理论,在建立医院绩效评价系统的过程中,首先,应避免片面追求经济效益,注意将医院外部评价和医院内部评价系统建设相结合,以及注重绩效评价在绩效管理中的整体作用。其次,结合医院具体管理实践,提出了构建医院、科室、岗位三级绩效评价体系;注重综合评价方法的选择;注重持续的绩效沟通和适时调整等工作方法。 相似文献
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目的探索一种科学、客观、高效的医院感染管理新模式,提高医院感染管理质量。方法依托计算机网络技术研发一套医院感染绩效考核一体化管理体系,医院感染管理对应用医院感染绩效考核一体化管理体系前后医院感染发病率、病原送检率、医院感染知识培训参学率、住院患者抗菌药物使用率、洗手液和手消毒剂消耗量进行比效。结果在应用绩效考核一体化管理体系前医务人员医院感染知识培训参学率、病原送检率分别为91.30%、34.87%;应用后分别为97.80%、47.98%,洗手液和手消毒剂消耗量明显提高;医院感染发病率、住院患者抗菌药物使用率应用前分别为3.78%、58.93%,应用后分别为2.20%、43.72%,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论应用依托信息化手段构建医院感染绩效考核一体化管理体系,可有效提高全院医院感染管理质量与管理效能。 相似文献
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目的探讨绩效考核在口腔医院优质护理服务中的应用,调动护理人员工作积极性和主动性,提高护理工作质量。方法建立护理绩效综合评价体系,制定具有口腔专科特色的绩效考核标准,将绩效管理与量化管理集合起来,实行护理部、科护士长、护士长三级考核管理负责制,考核过程中准确把握可操作性和公正性的考核原则,对护理质量进行控制,并进行反馈,考核结果与奖金挂钩,并作为年度考评的依据,能使护理管理规范化、合理化。结果护士工作主动性增强,护理质量检查合格率提高,个人原因引起的护理差错降低,患者、医生对护理人员的满意度上升,投诉率及护患矛盾的比例也大幅下降。结论绩效考核的实施充分调动了口腔专科医院护理人员的工作积极性与主观能动性,提高了患者、医生满意度,深化了优质护理服务,提高了护理队伍的整体素质。 相似文献