强化科室综合责任制管理 提升医院核心竞争力

目的 了解综合责任制考评在医院奖金分配中的作用.方法 通过建立综合责任制考评管理标准,对各科室进行目标考核.结果 增强了全院员工的质量意识、管理意识及服务意识提高了医疗服务质量.结论 强化科室综合责任制管理,提高医院核心竞争力.     

医院内部奖金分配新模式

医院内部奖金分配既是对职工的一种物质奖励,也是引导医务人员服务方向的重要经济调节杠杆。本文对某三级甲等综合医院近几年来各部门社会、经济效益的有关指标进行对比研究,寻找影响各部门、科室内部奖金分配的主要因素,建立医院内部奖金分配的新模式,以期体现责、权、利相一致,充分调动职工积极性,为合理分配内部奖金提供依据。一、医院内部奖金分配的基本原则1.社会效益第一原则全院各科室坚持“以病人为中心、以提高医疗服务质量”为主题,努力缓解群众“看病难、看病贵”问题,把社会效益放在首位,使内部奖金的分配与科室社会效益直接挂钩,促使科室自觉地提高医疗服务质量。2.向临床第一线倾斜原则医院要留住人才,就要合理使用和开发人力资源,改善激励机制,在奖金分配上必须坚持向临床第一线倾斜,向临床骨干力量倾斜的原则。3.管理出效益原则充分认识医院管理层的重要作用,在奖金分配中,充分考虑对管理出效益的激励机制,促进管理潜能的充分发挥。4.促进发展原则根据国家有关规定,正确处理医院积累与消费的关系,坚持医院发展与个人收入分配相适应,把奖金发放总额控制在医院业务收入的10%以内,并始终保持奖金总额的增长速度低于医院业务收入的增长速度。二、影响医院内...     

医疗服务成本核算和医院管理的关系

一、医疗服务成本核算与科室核算的关系科室核算的关键是搞好医疗服务成本核算，因为进行医疗服务成本核算是对卫生服务过程中的活劳动和物化劳动消耗进行记录、计算、分析和比较，能够正确反映成本的变化情况，便于采取措施控制费用、提高经济效益。针对科室核算工作的特殊性，只有将核算工作深入到各科室，把责、权、利三者有机地结合起来，才能更好地调动科室的积极性。近几年我院采取了对科室的收入、支出、结余三大指标同时下达．并把结余指标与奖金挂钩的办法，促使医院科室核算工作进一步完善。二、医疗服务成本核算与医院质量管理的…     

医院临床科室医疗质量管理考评标准制订与应用

目的制定较为科学、合理的医院临床科室医疗质量管理考评标准.方法收集某三级甲等医院2000年1月1日至2004年12月31日134 613份病案,采用"病例分型质量费用管理系统"、Foxpro 6.0和SAS6.12软件,制订临床科室医疗质量评价指标标准值,并按照考评办法,对24个临床科室医疗质量进行描述性统计分析.结果与讨论各临床科室的评价结果与医院医疗工作的实际情况相吻合,说明运用病例分型制定医院临床科室医疗质量管理考评标准的方法是可行的,研究所得结论可以进一步推广应用.     

医院临床,医技科室综合效益量化与计酬方法的探讨

本文在对医院临床、医技科室进行效益调查及分析的基础上,应用统计指数的方法,将反映医院临床科室,医技科室工作数量和质量的20多个常用指标筛选归类,分四级进行相对化处理 分别计算出工作效率、工作质量、经济收支、医疗费用、资源利用、科技发展等六大评价指数 再利用这6个指数计算出临床科室、医技科室业务和经济评价指数,进而量化为科室综合效益数值,评价其综合效益状况,并计算出各科室的效益奖金或效益工资,文章介绍了各级评价指标及权数的设立和综合效益指数、效益奖金、效益工资的计算方法。认为该方法能够较科学、准确地评价医院临床、医技科室的综合效益,合理计算劳动报酬,对提高医院的科学管理水平和职工积极性具有较好的作用。     

综合医疗质量管理新探

大坪医院坚持以病人为中心,高质量地为病人服务,在综合医疗质量管理方法方面进行了一系列的探索和改革,管理组织分级系统化、医疗综合指标管理制度化、处方管理规范化、病历检查全程化、手术医生手术质量考评严格化、医技科室的质量管理双向化等健全了医疗质量管理体系,对医院的质量保障起到了积极的促进作用。     

论基于平衡计分卡原理下公立医院的奖金考评体系

黑龙江省某公立医院结合医院的实际情况设立了基于平衡计分卡原理下的奖金考评体系。根据对该医院的实证性研究,总结了医院实施平衡计分卡绩效管理后的阶段性成果:首先介绍了平衡计分卡的基本内容,然后通过德尔斐法对医院平衡计分卡体系中的指标进行了设定,并利用了统计学中的层次分析法确定了选定指标的权重,又将秩和比法应用于医院各临床科室进行了秩次排序,最后将其应用于医院的奖金考评体系中。在一年多的实践中有效地控制了医院临床科室的医疗成本,减少了患者的医药费用,增加了患者对医院的满意度,提升了各临床科室的创新能力。     

应用综合指数法对医院科室进行综合绩效考评

目的建立公平合理的医院科室绩效考评办法。方法运用综合指数法对工作质量、经济效益和社会效益进行综合考评。结果 此方法简单易懂,较容易获得临床科室的认可。结论医院专业技术复杂,既有复杂的脑力工作,也有高强度的体力劳动,还有一定的风险性,这些技术很难用指标来进行衡量。运用综合指数法建立涵盖工作质量、经济效益和社会效益的绩效考评办法才能兼顾风险、强度、效率和公益。     

规范管理 信息保障 不断提升医院医保管理水平

为适应医疗保险制度要求,医院通过建立完善、有效的医疗保险管理组织和临床科室医保管理指标,通过信息化手段实现全程、实时的监控,与医疗质量考评全面挂钩,实现客观公正的评价,更好地为参保人提供优质的医疗服务。本文就管理组织、医保制度、考评体系、信息保障等方面,结合医院实际,初步探讨了相关做法和体会。     

病例分型医疗质量管理考评标准制订与应用

目的：制定科学、合理的医院临床科室医疗质量管理考评标准。方法：在专家咨询的基础上,构建病例分型医疗质量评价指标体系;收集某三级甲等医院2000年1月1日至2004年12月31日134613份病案,采用《医院病例分型质量费用管理系统》、Foxpro6．0和SAS6．12软件,制订24个临床科室各指标标准值和实际值,并按照考评标准,对各临床科室医疗质量进行描述性统计分析。结果与讨论：评价结果与医院实际情况相吻合,所得结论可以进一步推广应用。     

医院标准化管理检控操作系统的研究

为了对医院经营状况和医疗质量进行科学、客观的评价和检控，以提高管理水平和效能，在长期实践和调查研究的基础上，制定了医疗质量考评项目及检控评价方法。经采用德尔菲法论证，筛选确定了“医院医疗质量综合评价系统”39项指标，“医院各部门、科室考评项目”各66-73个检控点；编写了《医院质量控制与评价操作手册》及操作系统软件。系统运行后，促进了管理的科学化，提高了医院的医疗质量和经济效益。     

通过绩效考核提升科室主任的管理水平

医院实施绩效考核,以科学量化的评价体系考评医院员工的工作实绩,是公立医院内部运行机制改革的重要内容,也是卫生部强化医院管理的要求[1]。临床科室主任是医院科室管理的中流砥柱,在医院管理结构中处于承上启下的中间环节。科主任的品德、能力、对科室工作的投入及管理水平的高低,将直接影响科室的进步与发展,也影响到科室的绩效评估结果。我院从2007年开始,应用绩效考评制度对各临床科室的医疗质量、工作量、医疗安全、教学、科研等各方面进行综合考评,由此也提升了科室主任的责任感和工作积极性[2]。     

医疗数质量目标值的制订方法探讨

目的探索医疗数质量目标值的制订和考评方法。方法通过对医疗历史数据的总结,得到科室每月总量指标权重;将全院总体目标分解得到科室各月目标值。结果 经实际应用,该法所得目标值基本符合实际情况,由于直接通过科室月份历史数据计算权重,使目标值基本不受发病季节性的影响。结论通过权重分解医院总体指标,简单易行。结合目标考评办法,可通过目标达成度与目标值对比、与历史对比、与标准值对比等方式进行考评。     

医疗质量考评体系改革的方法和策略

介绍了在医院等级评审全面展开的背景下,参照医院评审标准要义,进行医院医疗质量考评体系改革,即以建立健全2个体系、全面加强2项管理、持续改进4项质量、保障患者安全为目标,设置关键指标考评模块,构建医疗质量考评三级网络,设置关键指标考评模块,突出质量,兼顾效率,向服务倾斜,注重消费和成本控制,成立医疗质量与安全管理基金,实行奖惩两条线等.     

医院科室成本管理存在的问题及对策研究

加强科室成本管理是医院经营管理的重要环节，文章针对当前医院科室成本管理中存在的问题，提出了应正确处理科室成本管理与医疗服务质量、医疗服务业务量和奖金分配的关系，强化科室成本管理绩效评价的对策。     

医院科室成本核算方法的探讨

为进一步深化医院改革,向完全成本核算过渡,实现医院最佳的经济效益与社会效益,必须准确、合理地把医院总目标分解到各科室,使其成为科室努力的方向,并与科室奖金分配直接挂钩,为各科室创造一个平等的竞争环境,以确保总量控制、结构调整目标的实际,为此我院制订了科室成本核算办法。 1 总则 (1) 在完善经济核算的基础上,制订各科室的工作数量和质量、医德要求及经济指标,做为科室的工作目标,并与医院签订合同。(2)对完成目标的科室,实行定额奖金分配     

住院部各科室医疗质量月报表评价子系统研究

目的 为了每月对住院部各科室医疗质量进行比较评价,及时反馈给科室以不断改进日常医疗工作,提高医疗质量。方法 以住院部科室作为评价单位,以医院工作报表为数据来源,用秩和比法从诊疗质量,工作强度和经济效益三方面每月量化考核科室的医疗质量。结果评价出各科室医疗质量综合指数,优劣等级,同时给各科室提供了具体的改进指标。结论 此评价方法简单实用,结果客观实际,具有很强的可操作性,可用于指导效益奖金的分配,     

2000年临床住院科室综合效益评价

为促进医院管理向高效、优质、低消耗方向发展 ,从2 0 0 0年医院工作报表中选择反映医疗质量、工作效率、经济效益方面的 5个指标 ,运用秩和比法 (ＲＳＲ法 )对住院科室进行综合效益评价 ,为医院领导提供综合信息 ,并可指导奖金分配 ,提高奖金分配的合理性。1　资料来源与方法1 1　资料来源 :资料来源于 2 0 0 0年住院科室的医院工作报表、经管办提供的 2 0 0 0年效益奖计算表 (1～ 12月份 ) ,人事科提供的各科人员表。1.2　方法1.2 .1　指标值计算 :选择 5个指标进行综合评价 :反映医疗质量的指标Ｒｉｄｉｔ值 ,Ｒｉｄｉｔ值是通过对治愈、…     

满意度考评是医疗服务质量管理的有效方法

我院从1996年7月开始,逐月对医院各科室全面实施满意度考评,共发放各种满意度考评表21267份。这对评价医院和各科室、班组的医疗眼务质量,促进医疗服务质量的提高起到了积极的作用。现将有关情况报告如下:     

公立综合性医院医疗服务质量评价研究

[摘要]：目的：对某三级医院医疗质量工作进行综合评价,了解其科室医疗质量情况和存在问题,为医院管理提供科学依据。方法：应用TOPSIS法、秩和比（RSR）法对各科室医疗质量情况进行排序和优劣分档;利用指标指数分析法,了解各科室医疗质量管理的薄弱环节。结果：根据排序分档结果,医疗质量较好的为肝胆外科、心脏科、消化科,有待改善的科室包括肾内科、骨科、五官科、泌尿科、胸外科,评价结果与实际情况相一致。结论：本文采用的TOPSIS法、秩和比（RSR）法和指标指数分析法,在医疗质量工作综合评价中应用具有灵活性和广泛性,评价结果为进一步改善医院科室医疗质量,提升服务效率具有一定的导向作用。