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1.
人性化服务是在提供管理、消费、技术等服务过程中增加精神的、文化的、情感的、个性的服务。是“以人为本”充分体现出的人性化的思想和理念。而新的产科服务模式则将以医务人员为主体的干预模式转变为以产妇为中心的保护、支持和促进自然分娩的新模式。助产士需要将人性化的护理理念带入日常工作中,使产科服务新模式得以实施并予完善。  相似文献   

2.
人性化护理在助产士临床工作中的应用   总被引:1,自引:1,他引:0  
人性化服务是在提供管理、消费、技术等服务过程中增加精神的、文化的、情感的、个性的服务[1]。是“以人为本”充分体现出的人性化的思想和理念。而新的产科服务模式则将以医务人员为主体的干预模式转变为以产妇为中心的保护、支持和促进自然分娩的新模式。助产士需要将人性化的护理理念带入日常工作中,使产科服务新模式得以实施并予完善。1提高自身素质,转变服务观念  相似文献   

3.
目的:探究人性化服务在妇产科护理工作中的有效运用。方法:对当前产科人性化护理工作的目的意义以及具体措施进行分析研究.总结产科人性化护理的措施及推广。结果:采取人性化护理模式,不仅能够有效提高产科患者的满意度.而且有利于护理工作的优化与改进,提升人员素质和优化护患关系。结论:人性化护理模式在产科护理工作中具有明显的优势,有助于提升工作质量和人员素质,构建和谐护患关系,应当予以推广。  相似文献   

4.
目的:一切以病人为中心的新观念和护理模式,已在临床实践中得到了广泛应用,并取得了很好的效果.人性化护理就是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式,其目的是使病人在心理、社会、精神上处于满足而舒适的状态,减少或 降低不适程度[1],人性化护理更注意给予服务对象人性化的 关怀和照顾.随着护理模式的改变,要想创造一流的服务水平、提高产科护理质量,护理人员必须建立健全以人为本的人性化护理模式.具体到临床护理工作中,要求护理人员更注 重"以人为本"的整体护理.众所周知,责任制护理和整体护理的中心内容之一就是人性化服务,包括责任心、爱心、护理 技巧等多方面的服务内容,最终目的是提高护理质量,让病人在舒适环境中顺利地接受治疗.然而由于人性化护理模式的 内涵十分丰富,如何在产科护理过程中推行该模式,是一个值得深入探讨的问题.  相似文献   

5.
家庭化护理模式在产科护理中的应用   总被引:2,自引:0,他引:2  
目的探讨家庭化产科护理服务模式,提高产科护理质量。方法以入住产科温馨病房220例产妇为实验组,贯穿于以家庭为中心的人性化护理,开展产前、产时、产后的护理与目标健康教育。以入住普通产科病房的200例产妇作为对照组,实施以患者为中心的产科护理与健康教育。结果实验组母乳喂养知识的掌握、新生儿护理知识的掌握、自然分娩率及对护理服务的满意度高于对照组(P均<0.01)。结论家庭化的产科护理模式有利于提高自然分娩成功率,满足母婴照顾需求的高质量服务模式。  相似文献   

6.
杨够美 《中外医疗》2012,31(31):147-148
目的探讨和分析人性化护理服务在产科病房的应用情况,为今后在产科病房的护理中推行人性化护理措施提供参考。方法对该院产科病房中进行人性化护理服务的情况进行统计分析,总结采取的主要人性化护理措施和取得的效果。结果在收集到的产科病房护理情况中,采取的人性化护理措施包括:产前对孕妇进行相关知识的培训,营造舒适的产房环境,对孕妇实施人文关怀,加强孕妇和家属的沟通以及进行出院后的护理指导等。通过人性化措施的实施,提升了产科护理人员的整体形象和素质,增加了孕产妇和家属对该院产科护理的满意度,全面提高了产科的护理质量。结论在产科病房中,通过实施人性化护理服务,深化和推进了整体护理工作,提高了孕产妇的安全感以及对产房的信任感,从而取得了很好的社会效益和经济效益。同时,只有全面提高医护人员的整体素质,才能为孕产妇提供真正的人性化护理服务,加快孕产妇身心的恢复。  相似文献   

7.
目的 实施人性化护理服务模式,提高产科服务质量。方法 以建立该模式以来分娩的10229例产妇为观察组,通过引入人性化的服务理念,给孕产妇营造温馨、舒适的人文环境,重视孕期和住院期间宣教,推出产时家属陪伴分娩,一对一助产士全程陪伴分娩,为出院产妇送温馨及开展人性化服务到家等一系列人性化管理。以模式建立前采用常规护理10087例产妇为对照组。结果 观察组与对照组比较,自然分娩率,服务满意度显著提高(P〈0.01),剖宫产率,阴道助产率,新生儿窒息率,产后出血率显著下降(P〈0.01)。结论 改变产科服务模式,满足孕、产妇要求,提高产科服务质量,取得了良好的社会效益和经济效益。  相似文献   

8.
人性化护理在产科中的应用   总被引:5,自引:0,他引:5  
胡芳  胡苏 《中外医疗》2008,27(28):21-22
目的 分析了人性化护理在产科中的应用和效果.方法 了解孕产妇的心理需求及人性化护理模式下指导的相应护理措施,提出目前实施人性化护理中存在的问题及其对策.结果 在产科中实行人性化护理,有效地提高了产科护理质量,增加了病员的信任度和满意度.结论 认为通过实施^性化护理,护患关系得到较大改善,提高了服务质量和水平,对维护孕产妇健康,促进其康复起到了重要作用.  相似文献   

9.
人性化护理在产科病房的应用   总被引:1,自引:1,他引:1  
人性化护理是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式,其目的是使患者在生理、心理、精神上处于满足舒适的状态[1]。随着护理模式的改变,要想创造一流的服务水平、提高产科护理质量,护理人员必须建立健全以人为本的人性化护理。我院产科2005年开展了人性化护理服务,取  相似文献   

10.
人性化护理是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式,其目的是使患者在生理、心理、精神上处于满足舒适的状态。随着护理模式的改变,要想创造一流的服务水平、提高产科护理质量,护理人员必须建立健全以人为本的人性化护理。我院产科2005年开展了人性化护理服务,取得了良好的社会效益和经济效益,提高了产科护理质量。  相似文献   

11.
目的探讨如何在产科病房开展人性化服务。方法改变以往的服务模式,转变服务理念,树立服务形象,优化服务环境,开展陪伴分娩,积极开展健康教育,开展产科延伸护理服务。结果推行了产科人性化服务,患者满意度极大地提高,规范了护士行为,护士职业形象意识增强,防范了护理差错,提高了护理质量。结论人性化护理作为一种新型的护理模式,不仅为患者提供了优质的服务而且极大地推动了护理事业的发展,真正让患者心情舒畅地接受治疗和护理,取得了良好的经济效益和社会效益。  相似文献   

12.
目的 观察人性化护理方法在产科中的应用效果.方法 随机选取我院84例产妇,根据就诊顺序,按照单双号原则,将其随机分为试验组和对照组,每组42例.对照组采用传统的普通护理模式,试验组采用人性化护理模式予以护理(营造人性化产房环境和氛围、人性化健康教育、人性化心理疏导护理、人性化生理护理、人性化护理操作以及人性化出院指导的综合性护理方法).对2组分娩方式、分娩疼痛度及护理满意度予以观察对比.结果 试验组最终剖宫产率为9.52%、重度疼痛发生率为9.52%,显著低于对照组;护理满意度为90.48%,显著高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05).结论 人性化护理在产科中的应用效果满意,是改善护理满意度、提升护理服务质量的有效途径,值得临床推广.  相似文献   

13.
目的:分析人性化护理模式在产科护理工作中的效果。方法:选择80例正常分娩产妇为研究对象,分为对照组与观察组,分别采用常规护理模式与人性化护理模式,对产妇满意度进行对比。结果:观察组运用人性化护理模式,患者及家属满意度明显优于常规护理的对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:人性化护理模式在产科护理工作中具有护理质量优、满意度高的显著优势,具有推广价值。  相似文献   

14.
通过探索以人为本的优质护理服务在产科开展后所产生的效果和社会效益,寻求具有专科特色的、能体现产科人性化、规模化、家庭化的优质护理模式。具体可采用改变护理排班模式、加强护理人员培训、完善基础设施、开辟多种护理服务渠道等,建立以完善制度、推出亮点、夯实基础为雏形的产科优质护理服务新模式,满足新时期孕产妇生理、心理和社会等方面的需求,提高了产妇及家属的满意度和护理从业人员的归属感,真正实现了"患者满意、社会满意、政府满意"的目标。  相似文献   

15.
产科实行人性化护理的做法与体会   总被引:1,自引:0,他引:1  
人性化护理是由美国人华生(Watson)首先提出的“人性照护”护理模式发展而来的,所谓“人性照护”即护士必须有人性科学的认知,给予病人人性化照护。人性化护理作为一种新型的护理模式,不仅为病人提供了最优质的服务,而且极大地推动了护理事业的发展,真正把以病人为中心推向了以人的健康为中心的发展轨道。我院产科2007年1~12月全面开展并推行人性化护理模式,取得了良好的效果。  相似文献   

16.
目的:分析与研究人性化护理管理在产科护理中运用的临床疗效。方法对我院2010年6月至2012年6月期间收治的80例产科患者的临床资料进行回顾性分析,采取人性化管理方案与激励制度管理产科护理人员,通过患者满意度与护士满意度评价效果。结果产科护理人员比较满意人性化护理管理制度,产科患者对于产科护理服务的满意度明显提升,人性化护理管理在产科护理中运用的临床疗效显著,80例产科患者均未出现并发症,顺利产下新生儿。结论人性化护理管理在产科护理中的运用,调动了护士的自主性,提高了护理水平与患者满意度,值得推广使用。  相似文献   

17.
王小亚  ;鱼秀丽 《吉林医学》2014,(26):5917-5918
目的:探讨人性化护理模式在产科临床护理中的应用效果,以改善护理服务和质量,构建和谐护患关系。方法:选择120例产科孕妇作为研究对象。随机分为对照组与试验组,每组60例。对照组行产科常规护理;试验组在常规护理的基础上加人性化护理干预,人性化护理的应用效果可通过调查产妇的分娩方式,护理效果和患者对护理工作的满意度得知。结果:试验组产妇自然分娩率、总有效率和患者的总满意度均显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:对妇产科人性化的护理方法运用到妇产科对提高护理质量和家属满意度有重要意义。  相似文献   

18.
人性化护理是一种创造性、个性化、整体、有效的护理模式,其目的是使病人在生理、心理、社会精神上处于满足而舒适的状态,或降低不适的程度。人性化护理不仅体现护理学科的价值,更是医院赢得病人信赖的基础。为此.为适应卫生事业改革和市场经济条件下医院生存靠服务质量这一需要,要求产科全体护理人员更新观念,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,推行“人性化”护理模式要求助产士换位思考,移情服务,从患者需求出发优化护理流程,追求以患者满意为目标的服务实效,逐步改变原来比较程式化、刻板化的“以护理工作为中心”的服务模式,为病人提供“优质、高效、便捷”的服务。人性化服务更注重给予服务对象人性化的关怀和照顾。具体到分娩前、分娩期、分娩后,要求助产士不仅仅局限于单纯的技术操作,更应注重“以人为本”的整体护理,给产妇家庭式的照顾和关怀。  相似文献   

19.
梁美莲 《当代医学》2013,(12):117-118
目的探讨人性化服务护理模式在口腔修复门诊的应用效果。方法在广东省口腔医院口腔修复门诊推行人性化服务护理模式,一切以患者为中心,营造一个人性化的就诊环境、规范护士的服务礼仪及业务操作、延伸护理服务范围,做好诊疗后的护理指导。结果人性化服务护理模式提高了护理服务质量,增加了患者的满意度,增加了就诊患者的数量,提高了医院的社会效益和经济效益。护理后就诊环境满意度为96.3%,护士礼仪与态度满意度为95.2%,护理质量满意度为94.1%,总体满意度为95.8%,与护理前比较,P<0.05,差异有统计学意义。结论人性化服务护理模式不仅让患者感到温馨、舒适,医护人员也同样感到轻松和愉悦,对科室的工作效率,医院的声誉效益,患者的满意率都起到积极的作用。  相似文献   

20.
目的 探讨人性化管理在产科护理中的临床应用价值.方法 2009年6月~2010年6月在本院产科分娩的380例产妇,按是否接受人性化管理分为研究组和对照组.分析比较两组产妇的满意程度、护理及喂养情况、母婴并发症发生情况.结果 两组的满意程度、护理及喂养情况、母婴并发症发生情况比较差异均有统计学意义(P<0.05).结论 人性化管理的护理服务,要求以"以人为本"的关怀方式去护理母婴,在护理过程中做到细微、认真、耐心,可以提高产科的护理质量,并通过到位的细节服务赢得产科患者的信任和配合.  相似文献   

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