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医院营销思考 总被引:1,自引:0,他引:1
卢翠玲 《中华现代医院管理杂志》2007,5(1):21-23
目的探讨医院营销的最佳效果。方法通过对医院采取不同方式的营销产生的不同效果进行分析总结,将影响营销效果的相关因素进行分析。结果保证诚信服务和优质服务的营销效果好,选准市场和营销时间大家一起来做的效果好。只考虑效果不考虑成本的营销,即使有临时的营销效果,但远期实际效益较差。营销的短期行为会带来相反的效果。短期的医院营销只会带来短期的效果。不利于医院长足发展。结论医院营销,诚信服务是关键,优质服务是基础,医疗服务是“特殊商品”,它的营销是一条服务链,需要大家一起来做。医院在营销时一定要考虑成本,选准市场,定位准确,正确认识医院营销的特殊性才能保证效果。 相似文献
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郜玉 《中华现代医院管理杂志》2005,3(9):778-780
与时俱进的社会,飞速发展的世界,给各行各业创造了良好的发展环境,在带来了新的机遇的同时也使它们面临着更多的挑战。加入WHO后的中国的医疗市场及现状,也正发生着巨大的变化。某些国有大医院的整合、重组、兼并及改制;民营大型专科、综合医院的与日俱增;国外资金的流入,外资、合资医院的建立等,这些因素都在改变着整个中国医疗市场的格局。国有医院在人们心中的根深蒂固,民营医院的特色经营,外资医院的实力雄厚,他们都有自己的优势.同时也增加了彼此之间的竞争力。 相似文献
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如何适应医疗市场规律,建立全方位的医院营销策略,在医疗市场竞争中抢占制高点,是医院经营管理必须认真对待的重要问题。 相似文献
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一、医院营销策略的提出医院不同于一般企业,医院在市场中具有专业性、垄断性、直接性特征,而医疗消费者──病人,却具被动性、不确定性。因此,借鉴企业的营销经验时,要充分考虑医疗市场的特殊性,不断在实践中总结出医疗市场的固有规律。二、医院在医疗服务市场的营销策略(一)医疗眼务就是医院的产品,开发医疗技术是占领医疗市场的基础。医疗服务对医院来说,相当于企业的产品,而任何经营成功的企业首先都是由于产品开发的成功,医院也只有不断开发出先进的医疗服务,才能提高竞争能力,增加经济效益。1、创新战略医院在医疗技术… 相似文献
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目前 ,医疗服务行业的竞争日趋激烈 ,买方市场的形成要求医院管理者必须改变计划经济时期卫生服务的生产观念 ,引入营销观念 ,特别是用服务营销来加强卫生服务的营销管理。1.服务新产品策略。企业要在市场中保持竞争优势的策略之一就是产品奇异 ,即不断开发和推出新产品 ,这对医疗服务同样适用。服务新产品的“新”是个广义的概念 ,可以是新医疗项目 ,如开展人工授精 ;可以是原有医疗项目的革新 ;可以是新的医疗设备 ,如购买彩超 ;可以是新的服务理念 ,如以病人为中心等。医院应在新服务上下功夫 ,这是医院保持长久竞争优势的源泉。2.服务定… 相似文献
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党的十六届三中全会《决定》确立了“坚持以人为本,树立全面、协调可持续的发展观”。胡锦涛总书记在参加十届全国人大二次会议西藏代表团审议时指出:“要牢固树立和认真落实科学发展观,进一步增强紧迫感,坚定不移地推动经济持续快速发展”。全面准确地把握科学发展观的深刻内涵,这对于全面构建小康社会的思 相似文献
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关于医院营销策略的探讨 总被引:3,自引:0,他引:3
市场营销是在企业发展和商业营销中为寻求目标市场而形成的经营理念,它对在医疗服务市场中寻求发展的医院也适用。随着我国城镇卫生体制改革的不断深入,医疗市场竞争日趋激烈,提高医疗水平已经不是医院发展的唯一手段,市场营销在医疗服务中正在日益发挥着重要作用。如何适应市场规律的客观要求,正确引用市场营销策略,研究、制定医院发展战略,已成为医院管理者必须深入研究和思考的重要课题。 相似文献
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医院营销策略分析 总被引:3,自引:0,他引:3
一、前言医疗机构属于客户支持型组织 ,其生存和发展直接取决于服务对象的支持和稳定 ,随着医疗行业内部竞争的日趋激烈 ,如何吸引更多的患者日益引起医疗机构管理者的重视。政府把卫生改革的主要目的界定为“用比较低廉的费用提供比较优质的医疗服务 ,努力满足广大人民群众的基本医疗服务需要”。欧洲和美国也将卫生系统的主要目的界定为类似含义 :合理利用现有的卫生资源为居民提供最好的服务 (makethebestvalueforthemoney)。从这个角度分析 ,医院管理者要提高医疗机构的竞争力 ,首先要保证医疗服务的质量 ,但更重要的且容易被忽视的问题… 相似文献
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对医院内部营销的几点思考 总被引:2,自引:0,他引:2
近年来,我国医院纷纷导入市场营销,以提高医院的竞争力,实现可持续发展。一个完善的医疗服务营销管理体系的内涵和功能非常广泛,本文就其医院内部营销这一重要问题作一些探讨。 相似文献
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朱怡 《中国卫生事业管理》2012,29(3):177-178
随着医疗服务行业竞争日渐激烈,公立医院必须树立市场观念,制定营销战略,实施服务营销策略组合(7PS)。价格策略是服务营销策略组成的重要组成部分,文章以作者所在的地市级三甲医院为例,分析了医院当前的定价方式,运用服务营销理论确定了定价目标,并阐述了在实践中如何具体实施医院的价格策略。 相似文献
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营销战略在医院发展中的作用 总被引:4,自引:0,他引:4
随着我国医疗市场竞争的日益加剧,医疗行业的格局重新整合和医院管理模式的重新变化,医院应该如何有效地把握服务对象和进一步开拓医疗服务市场。文章就我国医疗服务市场的特征及竞争走势、医院营销管理体系建立、医院的营销战略及步骤进行了分析,提出了应确立患者需求导向的理念和牢固树立医院服务营销的新观念。 相似文献
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对医院营销的几点思考 总被引:4,自引:0,他引:4
医疗市场的竞争给医院的发展带来了机遇,同时也带来了挑战,要使医院在众多的竞争高手面前披荆斩棘、艺压群芳,医院除加大改革力度,加强基础设施建设,引进先进的仪器设备,培养高、精、尖的技术人才等方面之外,医院营销对医院改革和发展的作用也不可小视,在知识与信息时代,医院在 相似文献
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当前医院营销中的问题与对策 总被引:3,自引:0,他引:3
吴俊 《江苏卫生事业管理》2004,15(2):13-15
随着医疗卫生体制改革的不断深入和中国加入WTO,广大人民群众的医疗需求发生了变化,医疗服务市场的竞争也日趋激烈。医院要在竞争中求得生存和发展,不仅仅取决于医疗水平的优劣及服务质量的高低,还要取决于医院营销水平的高低。但当前在医院 相似文献
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一,必要性 1、对营销缺乏全面的理解。营销对于医院而言是新的挑战,以前对营销的了解很少,认为营销就是推销和打广告,其实广告只是营销的一部分。有的觉得开展营销是营销部门的事,忽视了营销是一个整体,必须全员参与。由于营销知识匮乏,有的认为医院不需要营销,只要降低医疗价格与多开处方等照样可以获得效益,观念陈旧,而忽视了营销的其它要素, 相似文献