品管圈活动在改进医用护理耗材采购和管理流程中的应用

[目的]通过品管圈活动,探索以临床需求为导向的医用护理耗材采购和管理模式;为护理耗材的采购达到优质、高效、实用、价格合理提供指导,并保障其临床使用的规范性和同质性,提高护理质量。[方法]成立“品管圈”组织,对医院医用护理耗材采购和管理中存在的问题进行原因分析,制订相应的整改措施并组织实施,再造管理流程。[结果]品管圈活动开展后,新引进护理耗材的临床试用率达100.00%,护理耗材闲置率下降5.31%,退换货率下降9.10%;护理耗材不良品的上报率和整改后的反馈率均达100.00%,2 h内召回率上升了82.12%。[结论]通过“品管圈”活动建立起医用护理耗材从采购、仓储到临床使用之间管理和沟通的桥梁;规范了医用护理耗材的引进和临床使用行为,缩减了成本支出,提高了团队成员协助开展质量改进项目的能力。     

品管圈活动在术中一次性医用耗材管理中的应用

目的探索品管圈活动在术中一次性医用耗材管理中的效果与体会。方法成立“品管圈”组织,确立术中医用耗材管理项目,对手术中一次性医用耗材浪费现象进行原因分析,制订相应的整改措施并组织实施。结果提高了手术中一次性医用耗材的有效使用,增强了护理人员参与护理管理的意识和工作满足感,充分地发挥了护理人员的积极性、创造性、主动性。结论“品管圈”活动在术中一次性医用耗材使用中取得了较好的效果,值得推广。     

浅议“品管圈”活动在护理环节质量检查中的应用

[目的]探讨"品管圈"活动在护理环节质量管理中的应用效果。[方法]将"品管圈"活动应用到护理环节质量检查中,将活动前后的结果进行比较。[结果]"品管圈"活动的开展使护理环节质量的检查缺陷明显减少,护理工作的环节质量得到了明显提高,病人满意度由90.5%提高到96.5%。[结论]将"品管圈"活动应用到护理环节质量管理中取得了较好的效果。     

品管圈活动降低静脉留置针贴膜更换率的研究

[目的]通过开展品管圈活动降低静脉留置针贴膜更换率,提高护理质量和护士参与护理质量管理的主观能动性。[方法]成立品管圈,以"降低静脉留置针贴膜更换率"为活动主题,运用品管圈活动的10大步骤,调查现状对皮下出血发生的原因进行分析梳理找到真因,针对真因制定对策并实施。[结果]开展品管圈后静脉留置针贴膜更换率由20.4%下降到8.8%,差异有统计学意义(P0.05)。圈员8项能力自我评价均显著提高。[结论]应用品管圈活动能有效降低静脉留置针贴膜更换率,且能提高护士的实际操作能力及主动解决临床问题的能力。     

浅议"品管圈"活动在护理环节质量检查中的应用

[目的]探讨"品管圈"活动在护理环节质量管理中的应用效果 .[方法]将"品管圈"活 动应用到护理环节质量检查中,将活动前后的结果进行比较.[结果]"品管圈"活动的开展 使护理环节质量的检查缺陷明显减少,护理工作的环节质量得到了明显提高,病人满意度由 90.5%提高到96.5%.[结论]将"品管圈"活动应用到护理环节质量管理中取得了较好的效果.     

品管圈在护理安全用药质量管理中的应用

[目的]探讨品管圈在提高临床护理安全用药质量管理中的应用。[方法]成立品管圈小组,运用品管圈活动的管理方法对本科用药过程中存在的问题及不安全因素进行分析,制定改进措施并实施。[结果]品管圈活动的开展使临床安全用药护理质量得到明显提高,同时增强护士们的团队凝聚力和解决问题的能力。[结论]品管圈活动有效提高了临床安全用药护理质量,同时提高了护士的团队精神和质量管理能力。     

护理管理中品管圈的运用

目的：进一步研究护理管理中品管圈的运用方法与效果。方法对我院某科室开展品管圈研究,并选择同时期我科室住院患者作为研究。对品管圈实施前后使用医用耗材情况与护士个人护理投诉情况进行分析。结果品管圈活动实施后医用耗材有效使用率（96.0％）显著高于实施前（77.0％）,P＜0.05,差异具有统计学意义。品管圈活动实施后护理投诉率（13.0％）显著低于实施前投诉率（40.0％）,P＜0.05,差异具有统计学意义。结论“品管圈”活动的开展不仅有利于护理质量的提高,还提高了护理人员发现问题、自主解决问题的能力,护理人员的工作热情与工作积极性高涨,护士工作成效大幅度上升,值得在全院推广。     

品管圈活动在降低手术室一次性耗材无意义消耗率中的应用

目的探讨品管圈活动在降低手术室一次性耗材无意义消耗率中的应用效果。方法成立品管圈,运用品管圈管理方法进行现状调查、原因分析、拟定对策并组织实施。结果经过品管圈活动,使本院手术室一次性耗材无意义消耗率由活动前11.57%下降至目前的4.29%,并有效提高了圈员的品管能力和护理服务质量。结论品管圈活动应用到降低手术室一次性耗材无意义消耗率的护理工作中取得了良好的效果,降低了术中一次性医用耗材耗损率,有效地控制了成本,节约了医疗资源。     

应用品管圈提高内科老年病人及家属压疮护理依从性的实践

[目的]探讨品管圈在提高内科老年病人及家属压疮护理的依从性中的应用。[方法]成立品管圈小组,依次按品管圈活动的程序,制订整个活动的步骤,并以全员参与的方式,开展主题活动,通过现状调查、原因分析,设定预期目标,拟定相应对策并实施。[结果]内科老年病人及家属的压疮护理不依从率下降至9%,本次品管圈目标达成率为111%,提高了病人对护理人员满意度。[结论]品管圈活动提高了病人及家属对压疮护理的依从性,保证了压疮护理的质量,提高了病人及家属对护理工作的满意度。     

应用品管圈提高临床护理教师教学核心能力的实践

[目的]探讨品管圈活动在提高临床护理教师教学核心能力中的应用效果。[方法]成立品管圈,确立"提高临床护理教师教学核心能力"的活动主题,进行现状调查、要因分析、实施对策制定、效果检验等,比较开展品管圈活动前后护理教学管理综合质量、教师综合素质。[结果]品管圈活动实施前后,教学培训质量、教师综合素质评价比较差异有统计学意义(P0.05或P0.01)。[结论]实施品管圈活动完善了临床护理教师资格准入考核制度,建立了"五位一体,突显教学特色"的考核模式,提高了临床护理教学质量和教师综合素质。     

品管圈活动在手术器械及耗材管理中的应用

目的：探讨品管圈在手术室器械及耗材管理中的作用。方法：成立由8人组成的品管圈,通过品管圈活动步骤,运用质量管理常用工具对手术器械及耗材管理中存在的问题进行改进,并将实施品管圈前后手术器械及耗材准备不完善率进行比较。结果：手术器械及耗材准备不完善率高的原因主要是手术器械管理制度不完善、实施人员责任心不强、医护沟通不足及特殊器械的操作使用不熟练;经过品管圈活动,手术器械准备不完善率由4.78%降至2.04%（P〈0.05）;品管圈活动提升了护理人员工作能力及积极性。结论：运用品管圈对手术器械及耗材准备进行管理,降低了手术器械及耗材准备不完善率,激发了护理人员工作的积极性,进一步提高了护理质量。     

品管圈在降低一次性医用不可单独收费耗材单位床日消耗量中的应用

目的探讨品管圈活动在降低一次性医用不可单独收费耗材单位床日消耗量的效果。方法成立品管圈,确定一次性医用不可单独收费耗材管理项目,分析一次性医用耗材被浪费的原因,制订相应的整改措施并实施。结果品管圈活动实施后,一次性医用不可单独收费耗材单位床日消耗量降低了30.92%,护理人员护理管理的意识和工作满足感得到增强,护理人员的积极性、创造性、主动性得到充分发挥,品管圈圈员综合能力和团队凝聚力显著提高(P0.005)。结论 "品管圈"活动在降低一次性医用不可单独收费耗材单位床日消耗量效果较好,值得推广。     

品管圈活动对留置尿管病人尿路感染率的影响

[目的]探讨开展品管圈(QCC)活动降低留置尿管病人尿路感染率的效果。[方法]开展"降低留置尿管病人尿路感染率"为主题的品管圈活动,运用PDCA循环方法对现状进行分析,设定目标,拟定对策并实施,观察实施的效果。[结果]开展品管圈活动后,留置尿管病人尿路感染率由活动前的31.7%降至活动后的14.3%(P0.01);QCC目标达标率为113%;进行品管圈活动后圈员的综合能力普遍得到提升。[结论]品管圈活动在降低留置尿管病人尿路感染率方面效果显著,可减轻病人的痛苦,提高护理工作质量,同时提高护理人员的综合能力和参与管理意识。     

品管圈在提高预防VAP集束化护理落实率中的应用

[目的]探讨品管圈活动在提高预防呼吸机相关性肺炎(VAP)集束化护理落实率中的应用效果。[方法]由11人组成品管圈,分析预防VAP集束化护理落实率低的原因,制定相应对策并实施,评价改进措施实施后的效果。[结果]开展品管圈活动后,落实率由活动前65.63%提高到活动后81.99%,差异有统计学意义(P0.000 1),进步率30.08%,目标达成率126.16%;VAP发生率由原来的4.60%下降为3.82%。[结论]推行品管圈活动后,预防VAP集束化护理措施落实情况得到明显改善,VAP发生率下降,同时提高了护士团队凝聚力和科研意识,有助于护理质量的持续改进。     

品管圈在精神科护理质量持续改进中的效果评价

目的 :探讨品管圈活动在精神科护理质量持续改进中的应用效果。方法:在精神科病房开展以"促进精神科护理质量持续改进"为主题的品管圈活动,分析影响科室护理质量的因素,并采取有效措施,对精神科的护理质量进行持续改进,比较品管圈实施前后护理质量相关指标。结果:开展品管圈活动后,精神科护理不良事件发生率由3.66%下降至0.93%,住院患者跌倒发生率由1.43%下降0.31%,住院患者冲动发生率由4.78%下降至2.64%,住院患者保护约束率由8.28%下降至5.13%,护士服务综合满意度由90.56%升至97.78%,护士对腕带识别依从率82.78%提高到98.89%,与实施护理措施前对比差异均有统计学意义(P0.05)。结论:开展品管圈活动是精神科护理质量持续改进的一种有效手段。     

品管圈活动在减少手术室麻醉药品管理中药物差错事件的作用

[目的]探讨品管圈(QCC)活动在减少手术室麻醉药品管理中药物差错事件的作用。[方法]医院手术室于2017年1月起以QCC活动运用质量管理工具进行麻醉药品管理,分析管理中存在的问题,并进行处理与改进;对QCC活动前(2015年1月—2016年12月)及QCC活动后(2017年1月—2018年12月)手术室麻醉药品管理中药物差错事件发生情况进行分析,对比实施前后手术室医护人员工作质量情况。[结果]实施后麻醉药物处方书写(开具)错误事件由204起下降至38起;专册登记数量与使用数量不符事件由13起下降至2起,未专册登记事件由8起下降至0起;各成果目标达成率分别为116.08%、110.00%、133.33%,进步率分别为81.37%、84.60%、100.00%;QCC活动后医护人员的工作积极性、协调性及团队凝聚力及思维开拓能力均有极大提高。[结论]在手术室麻醉药品管理中开展QCC活动效果理想,可有效减少药物差错事件,提高用药安全性。     

品管圈在口腔门诊护理质量持续改进中的应用

[目的]探讨品管圈活动在口腔门诊护理质量持续改进中的应用方法和效果。[方法]在合肥市某口腔专科医院的11个科室随机选择5个科室开展品管圈活动,对比品管圈活动开展前后病人满意度水平、护士综合素质评分和护理质量得分变化情况。[结果]品管圈活动结束后病人满意度得分较活动开展前提高,差异有统计学意义(P0.05),护士综合素质评分以及护理质量的专科护理、护理管理、消毒隔离、护理安全、临床教学5个维度得分均高于活动前(P0.05)。[结论]开展品管圈活动能有效提升护理人员综合素质和病人满意度,有效促进口腔门诊护理质量的持续改进。     

基层医院院科逐级推进护理品管圈活动效果观察

[目的]探讨基层医院护理品管圈活动效果。[方法]2013年2月我院首先成立了一个由护理部、护士长和骨干护士组成的院级示范协助圈,为推进我院品管圈活动树立示范,并培养品管圈活动骨干人才,协助品管圈组建和进行活动。院级示范协助圈成立1年后,由院级示范协助圈骨干力量担任圈长,在全院范围内全面推进品管圈活动,并对各自品管圈活动实施前后情况进行打分,评价活动效果。[结果]2014年—2015年全院共组品管圈8个,改善活动主题8个;临床护理人员对品管圈活动的知晓率为98%,护理人员品管圈培训参与率为65%,直接参与率为58%;品管圈活动项目完成8项,目标达标8项,活动效果良好,成果临床应用6项。[结论]通过成立院级示范协助圈,有效地推进了基层医院品管圈活动,使护理质量得到了提升。     

品管圈活动在普外科病区提高体温表绘制准确率中的作用

[目的]通过品管圈活动提高普外科病区体温表绘制准确率。[方法]按照品管圈活动步骤,即PDCA4个阶段,并运用品管圈手法如脑力激荡法,严格按照活动计划实施并收集资料进行统计与分析。[结果]通过品管圈活动,体温表绘制缺陷率由活动前64.2%下降到活动后36.08%,体温表绘制准确率明显提高。[结论]品管圈活动能促进护理质量管理水平全面提升,有利于护理安全,增强团队凝聚力和协作能力,圈员实施品管圈活动能力得到提高,有利于护理质量持续改进。     

品管圈活动在提高围术期呼吸道管理措施落实率中的应用效果分析

[目的]探讨品管圈的应用对于提高围术期呼吸道管理措施落实率的影响。[方法]将品管圈活动应用于提高围术期呼吸道管理措施落实率中,通过分析术前、术中、术后呼吸道管理措施落实不到位的原因,提出解决方法,制定标准化工作流程,评估效果。[结果]开展品管圈后,护理人员对围术期呼吸道管理措施得到重视,落实率由44.1%提升到71.1%(P0.01);活动前后本次品管圈范围内术后肺部感染率由0.75%下降至0.32%。[结论]品管圈活动的开展增强了医护人员对围术期呼吸道管理的认识,呼吸道管理措施的落实到位率明显改善,有效提高了围术期的护理质量,降低了术后肺部感染发生率。