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1.
医院的医疗设备维修工作的操作对象是本单位的医疗设备,服务对象是本单位的设备使用科室,维修人员并不直接面向患者和面向社会,但它与医院的良好形象的树立和维护有着非常重要的关系。提起维护医院的良好形象,人们自然会想到维修人员和设备现场操作时,由于服务态度不好或者言语不慎,使在场的患者和家属对医院留下不良印象这类问题,但这还不是主要的。本文要讨论的是维修工作本身给树立和维护医院的良好形象所带来的各种影响,包括可见的和潜在的影响、医院里直接为患者服务的主要有两类;一是人,即医护人员,二是物,即医疗设备。为…  相似文献   

2.
目的 探究应用性能管理(APM)云管家管理模式在医疗设备维保中的应用价值。方法 选取2017年1月至2018年12月医院的29台医疗设备(1 931次故障)、26名医学装备部工作人员及200名医护人员作为对照组,2019年1月至2020年12月医院的30台医疗设备(1 362次故障)、25名医学装备部工作人员及200名医护人员作为观察组。对照组实施常规维保跟踪管理模式,观察组实施APM云管家管理模式,比较两组医疗设备预防性维修率、故障处理率、维修后管理率和医学装备部工作人员职业倦怠感及医护人员满意度。结果 观察组预防性维修率、维修后管理率均高于对照组,故障处理率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组医学装备部工作人员职业倦怠感评分低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组医护人员满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 APM云管家管理模式在医疗设备维保中的应用价值较高,可有效提升医疗设备预防性维修率、维修后管理率及医护人员满意度,降低医疗设备故障处理率,避免医学装备部工作人员出现职业倦怠感。  相似文献   

3.
医疗设备使用和预防性维护管理的探讨   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的:探讨医疗设备正确使用和预防性维护管理的方法。方法:调查、分析现有医院医疗设备使用与维修情况,并对医疗设备使用和维修进行改进。结果:通过对医疗设备使用和维修的调查、分析、改进,提高了临床医护人员、医学工程技术人员对医疗设备维护管理的重视程度。在医疗设备的使用过程中,由被动医疗设备故障维修变为主动预防性维护,可降低医疗设备故障率,提高医疗设备使用率。结论:医疗设备正确使用与预防性维护是保证医疗设备高效、安全运行以及使医疗设备社会效益和经济效益达到最大化的重要措施。  相似文献   

4.
目的:探讨信息化管理系统对医院医疗设备管理水平及医护人员设备使用体验的影响。方法:选取2021年1月~2021年6月本院75台医疗设备、5名设备科医护人员及122名医院设备使用医护人员作为对照组,行常规医疗设备管理;以2021年7月~2021年12月本院75台医疗设备、5名设备科医护人员及128名医院设备使用医护人员作为试验组,应用信息化管理系统实施医疗设备管理。比较信息化管理实施前后医疗设备检查合格率、设备管理质量评分、设备维护管理情况、医护人员设备使用体验及设备经济效益。结果:试验组设备检查合格率、设备管理质量各项评分、设备预防性维修率及维修后管理率高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);试验组故障处理率低于对照组,差异显著(P<0.05);试验组设备经济效益优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);试验组设备使用医护人员总满意率高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:信息化管理系统能够促进医院医疗设备管理水平提高,并可改善医护人员设备使用体验及设备经济效益。  相似文献   

5.
探讨医疗设备非硬件故障的原因与对策,从而提高医疗设备的保障水平。通过对医疗设备在实际运行过程中的非硬件故障的实例分析,达到举一反三的效果。非硬件故障产生的主要原因是对医护人员的培训不足、科室的设备无专人管理以及没有进行定时的预防性维修工作。应加强对科室医护人员的技术培训,督促科室落实设备的专人管理,并做好预防性维修工作,以便减少故障的发生。  相似文献   

6.
赵芬 《医疗装备》2015,(3):78-79
随着电子和信息技术的快速发展,医疗设备的技术也不断提高。目前医院医疗设备的数量、种类、型号都在不断增加。设备科工程师的职责已经不简单的拘泥于设备维修,而是应该更加注重要加强对医护人员的培训,从而提高医护人员的设备操作能力及常见故障判断和处理能力,充分提高医疗设备的经济效益。  相似文献   

7.
1 仪器设备档案管理的重要性 随着医院设备的不断增加,医疗仪器档案管理成为一项重要复杂的工作.大量事实表明,医护人员使用医用设备,维修工程人员维修设备,采购设备都需要用到档案.因此认真研究医疗仪器的档案管理,就成为医院医疗设备管理的重要组成部分.  相似文献   

8.
宋强  李凯  王燕妮 《医疗装备》2014,(10):91-92
新时期下,现代高科技的医疗设备在临床中得到了广泛应用,不仅减轻了医护人员的工作强度,而且提高了患者的治疗效率。但医疗设备在使用过程中出现故障是难免的,这将严重影响到患者正常治疗。因此,本文笔者以PM-9000心电监护仪为例,对其常见故障及维修方法进行了详细介绍。  相似文献   

9.
0 引言 医用监护仪是用于监测患者生命体征信息的常规医疗设备,正常情况下,可以监测各类人群的心电波形、无创血压、血氧饱和度、呼吸频次和体温等参数,具有实时记忆、测量历史参数数据回放和声光报警等功能[1].医护人员根据监护仪的声光报警提示,及时发现患者生理参数的变化,有效地提高危重患者的治疗效果. 随着患者及家属自我防卫意识的提高,医护人员安全、正确地使用监护设备,保证设备的正常运转,才能避免引发不必要的医患纠纷.要求医护人员在监护设备出现报警时,及时到达现场,找出原因并消除报警[2].同时,医疗设备工程师也应做到以下3点:定期指导临床医护人员正确使用监护仪;熟练掌握监护仪日常维护和保养工作;为医院购买监护设备提供合理化建议.  相似文献   

10.
目的:观察PDCA理论在本院医疗设备维修管理中的应用效果。方法:选取2018年10月~2020年10月医院设备科管理维修工作中所涉及的100台医疗设备与器械作为研究对象,2019年10月~2020年10月为PDCA实施期间,2018年10月~2019年10月为PDCA实施前时间,对比实施前后设备的工作情况以及管理质量。结果:PDCA实施后的设备及时维修率为98%,运行完好率100%以及档案完整率98%明显高于实施前,本院医疗设备维修管理前后差异存在统计学意义(P<0.05);PDCA实施前的质量分数为(74.53±3.35)分;PDCA实施后的质量分数为(92.35±3.52)分,管理前后评分差异存在统计学意义(P<0.05)。干预前医护人员工作满意度为50%,干预后医护人员工作满意度为90%,干预前后,医护人员对设备维修管理工作满意度差异有统计学意义(P<0.05)。结论:PDCA循环管理是一种科学有效的医疗设备管理措施,在实施过程中可环环相扣,使医疗设备维修管理取得较好效果,促进医疗设备管理的信息化和精细化。  相似文献   

11.
目的了解医护人员对家庭病床服务中各种风险因素的认知情况,分析防范风险的针对性措施。方法对区域所有从事家庭病床服务的医护人员进行现场问卷调查。结果家庭病床服务是风险最大的社区医疗行为;医护人员的职务、职称、学历以及工作年限与风险认知无显著差异;患者及家庭因素引发风险的可能性最大,其次是工作环境因素;因患者个体差异,缺乏风险意识,相关法律法规不完善和舆论的不良影响,患者病史叙述不清以及医保政策导致的投入不到位等5个环节引发风险的可能性很大。结论从事家庭病床服务医护人员的风险意识逐步增强,应针对不同风险因素来源构建防范风险策略。  相似文献   

12.
郭冰 《中国医院管理》2011,31(12):88-89
目的调查医护人员医德自我评价和患者对医护人员医德评价。方/法对某教学医院306名患者、266名医护人员进行问卷调查,调查信息通过Epidata录入,使用SPSS13.0软件进行统计描述和分析。结果在医护人员的服务态度、医护人员对患者需求的反应、尊重患者的知情同意权、医药费用问题、患者的信任、医患沟通等方面存在差异。结论主要从以下几方面进行改善:完善医德医风管理制度:提高医护人员整体素质:注重对医学生医德信念的培养;转变医德医风的教育方式:提高医务人员的待遇。  相似文献   

13.
论社区医疗卫生服务与全科医学   总被引:3,自引:0,他引:3  
社区医疗卫生服务是指在社区一级开展的、以社区居民为对象的医疗卫生服务。由于在社区服务的全科医生大多具备一定的处理常见疾病的能力,以及处理个人、家庭、社区乃至社会与伦理方面问题的能力,并且了解及熟悉社区居民的需求,所以他们能更好地为社区居民服务。而全科医疗是以个人为中心,家庭为单位,社区为范围的一体化的综合医疗服务,它对降低医疗费用,缓解就医紧张,改善医患关系,切实开展三级预防工作,使初级卫生保健落实到每个人,都有着积极而深远的意义。  相似文献   

14.
目前,我国居家医疗护理服务尚处于起步发展阶段,虽然各地进行了多种实践,但居家医疗护理服务仍存在不少问题与瓶颈,如服务内容有待拓展、服务人员紧缺、相关法律法规不健全等。为此,可依托长期护理保险和家庭医生签约服务,推动以需求为导向的居家医疗护理服务的发展。  相似文献   

15.
文章调查着眼于四川省大型设备分配趋势、医疗设备使用人员培训、医疗设备维护人员的素质、医疗设备维修路径和售后服务等关键环节,对四川省医疗设备使用存在的问题,比如:相关法规不健全、医疗资源分配不均匀、医疗设备配置不适宜、医疗设备使用人员培训不足、医疗设备售后服务不到位、医疗设备维护人员素质亟待提高等问题及其原因进行了深入分析,最终目的是探讨如何在新医改下更好地适应国家发展要求,促进区域卫生医疗的发展.  相似文献   

16.
本文介绍我院医疗设备维修人员绩效考核的办法,该办法能有效地提高医疗设备维修人员的服务质量和服务水平,以使医疗设备维修工作能更好地为现代化医院建设服务。  相似文献   

17.
本文简述了医疗便民服务系统通过信息化平台,将先进的信息技术和医护人员服务相整合,优化了医疗服务流程,让诊疗服务更加科学、有序,使医院服务能力和服务质量得到快速提升。  相似文献   

18.
城镇医保对口腔医疗卫生服务费用影响因素的探讨   总被引:1,自引:1,他引:0  
目的通过对城镇医保及非医保居民在口腔医疗卫生服务费用的定量研究,探讨其影响因素,为当前城镇医疗保险制度及口腔医疗费用支付提供科学依据。方法利用2008-2010年在湖南省人民医院口腔科就诊患者的连续性资料按照享有医保及非医保患者分为两类,采用单因素分析比较两者口腔医疗服务费用及多元回归分析法对口腔卫生服务费用影响因素进行分析。结果医保患者在次均口腔医疗费用及年总口腔医疗卫生服务费用均比非医保患者高;是否46-64岁、是否大于65岁、是否科技干部、是否商业服务、是否离退休、文化程度、收入、储蓄、是否拔牙、是否急性牙痛是医保及非医保患者的口腔医疗服务费用的影响因素,其中是否离退休、是否46~64岁、文化程度、是否急性牙痛、患者收入是医保患者口腔医疗卫生服务影响最显著的5个因素;而是否拔牙、是否急性牙痛、是否离退休、文化程度、患者收入是非医保患者口腔医疗卫生服务费用影响最显著的5个因素。结论医保患者的口腔医疗卫生服务费用要高于非医保患者,且费用主要影响因素也不同。本研究结果可为长沙市口腔医疗保障制度及口腔医疗卫生服务费用预测提供一定的参考依据。  相似文献   

19.
大型医疗设备维修维护策略探讨   总被引:9,自引:6,他引:3  
随着超大规模集成电路、多层电路板以及元器件表面封装焊接技术的广泛应用,临床医学工程师在大型医疗设备的维修和维护中面临严峻的考验,传统的维修模式面临巨大挑战。临床工程师应积极主动介入大型医疗设备的操作、维护及维修,认真做好预防性维护,积极参与维修,熟练掌握设备操作;同时,购买适当的维修服务作为补充,保障大型设备的良好运转,满足临床需要。  相似文献   

20.
目的 测评医院患者和职工的感知服务质量,了解患者就诊和职工工作满意程度,提升医疗服务质量。方法 根据ServQual量表5个维度定义设计患者组与职工组两套量表,每套量表共设22个问项的问卷调查表,分别对医院门诊、住院患者和职工发放问卷,并让职工填写患者卷自评对患者提供的服务质量,用数据SPSS20.0统计分析。结果 患者卷和职工自评卷5个维度感受满意。职工卷有形性感受满意,移情性和可靠性感受性差,保证性与响应性感受性次之。女职工较男职工感受性好,30~49岁组职工感受性差,临床一线职工感受性差,其中以医技人员和医生为突出。结论 医院应保护职工利益、需求,合理安排工作时间与强度。提升职工感知服务质量更能提升患者感知的医疗服务质量。  相似文献   

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