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目的 调查上海地区糖尿病护理门诊开展情况并进行分析。方法 2016年2月-2016年12月,将二级以上医院正在开展糖尿病护理门诊的医院列为研究对象,由出诊护士完成调查问卷,内容涉及门诊基本信息、就诊患者信息、出诊护士信息、护士自身评价。结果 (1)门诊基本信息:28家医院的护理门诊设立时间6个月—9年,平均(4.82±3.77)年;其中18家医院由护士独立出诊(占64%)并收费,其他为医护联合门诊并免费;年门诊量三级医院12-480人次(年平均158.12±125.08人次),二级医院24-1200人次(年平均262±462.86人次);患者教育/咨询时间10-120分钟/人(平均35.71±23.32分钟)等。(2)就诊患者信息:就诊病人中医生转介占64%,就诊病种不局限于糖尿病,内容广泛,护理门诊所提供服务包括个体咨询、健康教育、行为指导和直接护理。(3)出诊护士信息:出诊护士均为大专以上学历,高级职称占61%,由护士长兼护理门诊工作有占71%,所有护士均通过糖尿病专科护理相关培训并获得合格证书。(4)护士自身评价:所有护士对门诊工作满意,认为实现了自身价值并对今后发展充满信心。结论 上海地区糖尿病专科护理门诊正在稳步发展,不仅为患者提供了集咨询、教育、护理、管理为一体的高品质综合服务,也满足其从生理到心理等多方面的健康需要,对临床治疗和疾病改善发挥积极作用。为了完善服务机制和深化服务品质,护理门诊的服务形式、流程、评价、随访和管控机制有待规范和完善。 相似文献
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综述糖尿病护理门诊在糖尿病病人健康管理中的作用及国内外发展史,提出国内糖尿病护理门诊发展中存在的问题及建议。指出目前我国的糖尿病护理门诊仍处于发展阶段,今后应探索病人对其的认知情况、分析影响病人就诊的原因,从而制定相关策略,以提高病人的了解度及认可度,从而推动糖尿病护理门诊的发展。 相似文献
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医院门诊护理服务满意度调查分析 总被引:2,自引:0,他引:2
目的了解门诊护理服务质量现状,为进一步丰富门诊护理服务内涵、持续改进服务质量提供依据。方法随机抽取我院门诊106个诊断室共319例患者,采用自制调查问卷,调查内容包括护士仪表、就诊环境和护理服务内涵。结果受调查患者对门诊整体服务满意度为94.36%,其中护士仪表(99.34%)、护士语言和态度(97.02%)、就医环境(96.68%)3项满意度最高;满意度较低的项目包括护士耐心解释回答问题、护士协助解决困难以及候诊过程中护士主动关心,满意度分别为90.97%、91.81%和91.86%。结论门诊护理工作内涵建设仍有提高和改进的空间。 相似文献
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目的 通过分析社区糖尿病护理门诊对患者进行个体化整合式的教育,提高糖尿病患者的授权能力(DES-DSF)和自我管理行为的能力(SDSCA)。方法 在知情同意的基础上,对糖尿病护理门诊和社区常规随访的两组糖尿病患者采用便利整群抽样法各抽取60位患者,通过问卷调查,统计分析两组管理的患者授权能力(DES-DSF)和自我管理的能力(SDSCA) 。结果 通过问卷的统计分析,糖尿病护理门诊组患者在授权能力和自我管理能力上明显存在优势,数据分析有统计学意义(P<0.05)。结论 社区糖尿病护理门诊的开设是慢性疾病管理的新形式,是健康促进医院的基础,是优质护理的延伸,在1+1+1家庭医生签约中社区护士价值的体现,真正能和家庭医生紧密配合,关口前移,做好居民健康守门人。 相似文献
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[目的]调查糖尿病专科护理门诊式教育模式的效能,并提出对策。[方法]采用糖尿病专科护理门诊就诊病人个案调查表和糖尿病病人受门诊式教育的影响程度调查表对319例在糖尿病专科护理门诊就诊的糖尿病病人进行调查。[结果]就诊病人均得到健康问题筛选、咨询及糖尿病知识宣教服务,并表示满意;大多数病人对护理门诊了解不多,就诊主要源于医护人员的介绍,37.93%能按时复诊。病人对教育内容信任程度:55.80%完全信任,44.20%部分信任;教育后遵嘱改变行为程度:18.81%完全改变,76.81%部分改变,4.38%没有改变。[结论]糖尿病护理专科门诊可满足病人和社会的需求,提高满意度;多种模式拓展糖尿病专科护理服务覆盖面,完善糖尿病门诊,提高专科护士公信度;教育应医院-家庭-社区一体化,同伴支持互助,提高教育效能。 相似文献
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目的:探讨糖尿病护理门诊的健康教育模式。方法:应用糖尿病护理门诊健康教育模式,对94例糖尿病护理门诊会员进行糖尿病知识掌握程度及血糖控制水平等方面的评价,比较实施前后差异。结果:在疾病知晓、血糖监测、用药、识别和处理低血糖反应、控制饮食等糖尿病知识掌握方面实施前后差异有统计学意义(P0.01);实施前后患者空腹、餐后2 h血糖及糖化血红蛋白差异有统计学意义(P0.01)。结论:以专科护士护理门诊为主导,护理联络小组和多学科专业教育团队共同参与的健康教育模式,有效地提高了糖尿病患者自我管理能力,有效控制血糖水平,提高患者的生活质量。 相似文献
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目的:调查门诊护士优质护理服务能力,为门诊推广优质护理服务示范工程提供依据。方法:采用中文版护士优质护理服务能力简表(CNPI-23),对544名门诊护士的护理关怀行为进行调查。结果:门诊护士CNPI-23各条目得分为11.7~14.2分,得分最高的5项以操作性护理关怀行为为主,得分最低的5项以表达性护理关怀行为为主。护士年龄及工作年限与胜任程度方面得分、可行性方面的临床护理维度得分呈正相关(P0.05)。护士年龄与胜任程度方面的人道关怀维度得分呈正相关(P0.05)。护士的职称越高,其胜任程度方面得分越高(P0.05),且可行性方面的临床护理维度得分越高(P0.05)。结论:人生经历的丰富、工作经验的积累、能力的提升对门诊护士优质护理服务能力具有促进作用。 相似文献
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[目的]调查研究门诊护理干预对老年糖尿病病人生活质量的影响。[方法]采用随机法将50例老年糖尿病病人分为观察组和对照组各25例,两组病人采用相同的治疗方案,观察组采用门诊护理方法,对照组采用常规的护理方案进行护理。[结果]观察组在实施护理后的情绪明显好转,对疾病护理后的焦虑程度为35.56分±9.05分,与对照组的52.25分±7.12分比较,差异具有统计学意义(P0.05)。两组病人的心率与血压状况相比存在较大的差异性(P0.05)。[结论]通过门诊护理干预,可以有效提高老年糖尿病病人的生活质量,提高战胜疾病的信心。 相似文献
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糖尿病咨询门诊的作用 总被引:3,自引:6,他引:3
对糖尿病 (DM )病人的教育在糖尿病治疗中占有重要地位 ,且可减少降糖药的用量[1] 。做好糖尿病病人的教育是提高和巩固疗效的基础[2 ] 。国内很多医院也陆续开展对糖尿病病人进行有关知识的教育 ,其中以对住院病人教育较多。为探讨社区糖尿病病人健康教育模式 ,于 1997年 11月我院设立了“糖尿病咨询门诊” ,至今已对 62 4例 (3 0 0 0例次 )糖尿病病人进行了咨询 ,收到了良好的治疗效果和社会效益。1 糖尿病咨询门诊人员组成及开诊时间由我院糖尿病教育研究小组成员和内分泌科糖尿病专科医生、护士轮流坐诊 ,每次由 1名医生及 1名护士组… 相似文献
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华丽芬 《中国实用护理杂志》2010,26(9)
目的 探讨门诊护理干预对糖尿病患者降糖治疗的效果.方法 对46例干预组和44例对照组2型糖尿病患者分别给予降糖治疗结合门诊护理干预和单纯的降糖治疗,3个月后观察2组各参数变化.结果 干预后2组患者的空腹血糖、糖化血红蛋白、体质量均较干预前有显著下降,且干预组改善程度更加显著,显著低于对照组的水平.结论 门诊护理能增加降糖治疗的疗效. 相似文献
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目的 探讨设立糖尿病专科护理门诊的可行性,并探讨其效果.方法 对糖尿病患者进行同卷调查,了解其健康教育需求、健康教育需求方式,并对糖尿病专科护理门诊设立的社会需求进行调查,对设立专科护理门诊后患者进行健康教育.将设立糖尿病专科护理门诊后收治的648例2型糖尿病患者随机分为研究组和对照组各324例.对照组接受常规的治疗和健康教育.研究组接受专科门诊的健康教育.比较2组的治疗效果及患者和医生的满意度.结果 90.8%(109例)患者认为应该设立糖尿病护理门诊以满足就医者的健康咨询及健康教育,糖尿病专科护理门诊的健康教育能提高患者对知识的掌握程度及满意度.研究组的糖尿病相关知识掌握程度显著优于对照组.糖尿病专科护理门诊设立后医生和患者的满意度均较专科护理门诊设立前有显著提高.结论 设立糖尿病专科护理门诊可满足就诊患者多元化的需求;强化了医疗门诊作用;护理学科的发展现状能满足专科护理门诊的需求. 相似文献
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目的探讨专科护理门诊在改善妇产科护理服务质量中的作用。方法回顾2007年1月至2009年12月妇产科专科护理门诊的运作情况,选择专科护理门诊就诊的526例患者的情况进行分析,并对医院门诊和专科护理门诊的工作量、围产保健质量指标和患者满意度进行比较分析。结果妇产科专科护理门诊可提高围产保健质量,提升护理服务品质,提高患者满意度,并对护士专业素质的提高起到一定的促进作用。结论开设专科护理门诊可改善妇产科护理服务质量,并对护士专业素质的提高起到一定的促进作用,值得临床推广应用。 相似文献
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目的探讨设立糖尿病专科护理门诊的可行性,并探讨其效果。方法对糖尿病患者进行问卷调查,了解其健康教育需求、健康教育需求方式,并对糖尿病专科护理门诊设立的社会需求进行调查,对设立专科护理门诊后患者进行健康教育。将设立糖尿病专科护理门诊后收治的648例2型糖尿病患者随机分为研究组和对照组各324例。对照组接受常规的治疗和健康教育。研究组接受专科门诊的健康教育。比较2组的治疗效果及患者和医生的满意度。结果90.8%(109例)患者认为应该设立糖尿病护理门诊以满足就医者的健康咨询及健康教育,糖尿病专科护理门诊的健康教育能提高患者对知识的掌握程度及满意度。研究组的糖尿病相关知识掌握程度显著优于对照组。糖尿病专科护理门诊设立后医生和患者的满意度均较专科护理门诊设立前有显著提高。结论设立糖尿病专科护理门诊可满足就诊患者多元化的需求;强化了医疗门诊作用;护理学科的发展现状能满足专科护理门诊的需求。 相似文献
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门诊是医院的重要组成部分,是医疗工作的第一线,是面向社会的重要“窗口”,是医院联系社会的“桥梁”。护理质量的高低、服务的优劣,直接影响着医院的声誉,同时关系着患者获得服务质量的好坏。因此,抓好门诊护理质量,能使患者得到高质量的护理。 相似文献
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目的研究分析护理咨询门诊对糖尿病患者心理健康状况的影响。方法选取2015年1月~2015年6月来本院就诊的糖尿病病患118例。实施护理咨询门诊干预3个月后,运用正性负性情绪量表对患者的心理健康状况进行测评,同时运用抑郁自评量表和焦虑自评量表对患者的心理变化进行测评。结果在护理咨询门诊干预后患者的正性情绪明显高于干预前,而干预后患者的负性情绪明显低于干预前,差异具有统计学意义(P0.05);不同程度焦虑状况干预前后比较,差异具有统计学意义(P0.05);不同程度抑郁状况干预前后比较,差异具有统计学意义(P0.05)。结论护理咨询门诊可以有效改善糖尿病患者的心理健康状况。 相似文献