细节管理在消毒供应室中的应用及临床效果分析

目的：探讨细节管理在消毒供应室中的应用及临床效果。方法选取我院消毒供应室的10例护理人员作为研究对象,将其随机分为实验组和对照组,对照组采用常规管理方式,实验组在常规管理的基础上予以细节管理,比较两组服务满意度及护理质量。结果实验组服务满意度为94.1％,对照组为78.2％,实验组服务满意度高于对照组,两组比较差异有统计学意义（P＜0.05）;实验组护理人员安全问题识别能力、差错防范意识及服务意识分别为（91.3±7.5）分、（91.5±8.4）分及（92.4±7.2）分,对照组为（80.2±8.2）分、（81.7±8.6）分及（85.3±9.8）分,实验组安全问题识别能力、差错防范意识及服务意识评分均高于对照组,两组比较差异有统计学意义（ P＜0.05）;实验组差错率为2.1％,对照组为14.6％,实验组差错率低于对照组,两组比较差异有统计学意义（ P＜0.05）。结论消毒供应室实施细节管理有助于提高服务满意度,降低出差错率,进而提升护理质量,值得在临床上进一步推广。     

细节管理在供应室护理管理中的应用效果

目的：探讨细节管理在供应室护理管理中的应用效果。方法选取本院口腔科供应室2013年1月至2013年6月未实行细节管理为对照组,选取口腔科供应室2013年7月至2013年12月实行细节管理为研究组,比较两组医务人员的满意率、护理质量以及护理差错率。结果对照组满意度为77％,研究组为95％,两组之间比较其差异明显,具有统计学意义（ P＜0．05）,实行细节管理后护理质量明显提高,其差异具有显著统计学意义（ P＜0．05）;对照组护理差错发生率为4．94％,研究组2．04％,两组之间比较其差异明显,具有统计学意义（P＜0．05）。结论实施细节管理可提高医护人员对供应室的满意度,提高护理质量,降低护理差错,保证医疗安全,值得在临床推广应用。     

细节管理在集中消毒供应室护理管理中的应用分析

目的:分析细节管理在集中消毒供应室护理管理中的应用。方法:选取本院2013年消毒供应室的78名医务人员为研究对象,对其在细节管理实施前后的临床满意度与护理质量等相关临床指标进行分析。结果:细节管理实施后工作人员对服务质量、护理质量、包装质量、收回及时度、供给及时度等临床满意度明显高于细节管理实施前,差异显著,具有统计学意义(P<0.05)。细节管理实施后护理人员的服务意识、安全意识、防范意识明显高于实施前,差异显著,具有统计学意义(P<0.05)。结论:在集中消毒供应室护理管理中应用细节管理,有利于提高临床满意度和护理水平。     

全程质控管理对消毒供应室护理管理质量的影响及对医院感染的预防作用研究

目的 探析全程质控管理在消毒供应室应用的效果,并分析对医院感染控制.方法 医院2021年1月开始实施全程质控管理.2020年1至12月前实施常规护理管理模式,2021年1至12月实施全程质控管理.比较实施前后的护理管理工作质量,医院感染发生率和工作满意度.结果 实施全程质控管理后,消毒供应室的器械清洗合格率、器械灭菌合格率、器械包装合格率以及器械发放合格率均高于实施前(P＜0.05).实施后住院部患者的医院感染发生率低于实施前(P＜0.05).实施后,各临床科室对消毒供应室的工作质量(工作流程、工作效率、无菌器械性能、与各科室的衔接度)满意度评分均高于实施前(P＜0.05).结论 全程质控管理在消毒供应室应用有助于提高工作质量,提高护理管理水平,降低医院感染发生率,提高医务人员满意度.     

细节问题管理前移模式在消毒供应室中的应用效果

目的建立消毒供应室细节问题管理前移机制,达到过程控制的目的。方法建立发现问题、记录细节问题、讨论细节问题及追溯效果的供应室细节问题管理前移模式,与经验式管理比较实施前后各功能区细节偏差情况、工作质量效率指标及临床满意度情况。结果细节问题管理前移模式实施前去污区偏差数78例,实施后12例,实施前管腔清洗合格数175例,实施后290例,两组比较差异有统计学意义（x2分别为56．94,25．29;P〈0．01）;实施前临床服务满意度（94．26±1．22）分,实施后为（98．46±1．67）分,两组比较差异有统计学意义（t=42．10,P〈0．05）。结论消毒供应室建立细节问题管理前移运行机制,过程中的细节控制更有保证。     

细节管理模式在消毒供应室护理管理中的应用研究

目的 探讨细节管理模式在消毒供应室护理管理中的应用价值.方法 选取本院2011年消毒供应室的36名医务人员为研究对象,对其在管理措施实施前后的临床满意度和护理质量等相关临床指标进行比较和分析.结果 与管理措施实施前相比,管理措施实施后收回及时度、供给及时度、包装质量、服务态度、护理质量等临床满意度均显著提高(P＜0.05);同时管理措施实施后的安全识别能力、差错防范意识、服务意识均明显增强(P＜0.05).结论 细节管理模式在消毒供应室护理管理中,应用效果显著,对于临床满意度和护理质量的提高均具有积极的现实意义.     

细节管理在医院消毒供应室护理管理中的应用

目的 探讨细节护理在医院的消毒供应室内的应用价值.方法 该院自2015年10月开始实施细节护理,对2014年10月~2016年10月期间各科室对于护理工作的满意度做出分析和比较.结果 细节护理实施前各科室工作人员的满意度是82.0%,实施细节护理后的满意度提升至98.0%,细节管理前后工作人员的满意度差异有统计学意义(P<0.05).结论 医院消毒供应室实施细节护理,可以很好地提升消毒供应室的工作质量,显著提升临床医疗的安全性,对保证医院开展优质的工作具有很好的应用价值.     

细节管理融入消毒供应室护理管理中的效果观察

目的:探讨细节管理在消毒供应护理管理中的应用及实施效果。方法:在消毒供应室中包括设立护理监控小组、培养安全意识、在护理中实施细节管理等措施,并对实施前后的效果进行对比分析。结果:实施前,医务人员的总体满意率为83%(83/100),实施细节管理后,医务人员的总体满意率显著提高,达到94%(94/100),前后间的比较结果显示差异具有统计学意义(P<0.05)。细节管理实施后,护理人员的服务意识、差错防范意识、安全问题识别能力和检测合格率均显著上升,实施前后的差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:将细节管理贯穿在消毒供应中心的护理管理中,能够提高护理质量,提高临床科室满意度,值得在护理工作中推广实施。     

细节护理在经皮股动脉行冠状动脉造影患者中的应用

目的 探讨细节护理在经皮股动脉行冠状动脉造影患者中应用与效果分析.方法 将2011年11月至2012年11月收治的286例经皮股动脉行冠状动脉造影患者随机分为观察组152例和对照组134例.对照组采用传统的护理方法,观察组采取细节护理.比较两组患者的手术成功率和患者满意度.结果 观察组手术成功率为100.00％（152/152）,高于对照组的84.33％ （113/134）,两组比较差异有统计学意义（x2=5.25,P＜0.05）;对照组患者满意度平均（81.41±3.67）分,明显低于观察组（97.95±2.02）分,两组比较差异有统计学意义（t=3.54,P＜0.05）.结论 检查前细致的细节护理和检查中正确配合医生指导患者配合检查,能提高患者手术成功率和患者满意度,细节护理值得在临床推广使用.     

细节干预措施对消毒供应中心护理质量的影响

目的：探讨细节干预措施对消毒供应中心护理质量的影响。方法以江苏省中医院消毒供应中心为研究对象,从回收组、清洗组、包装组、灭菌组及发放组各流程分组中的物品偏差数、器具的消毒质量、各科室对消毒供应中心的满意度等方面,对2012年7～12月实施细节干预措施后及2012年1～6月实施细节干预措施前消毒供应中心的工作进行评价及对比。结果实施细节干预措施后回收组、清洗组、包装组、灭菌组及发放组的偏差数明显低于实施前,差异具有统计学意义（P＜0．05）。实施细节干预措施后器具的管腔清洗、棉布包装、包装标识、器械附件丢失及湿包等工作质量合格例数明显高于实施前,差异有统计学意义（P ＜0．05）。细节干预措施实施后各科室医务人员对消毒供应中心的满意度明显高于实施前,差异有统计学意义（P ＜0．05）。结论细节干预措施能有效提高消毒供应中心的工作质量,提高各临床科室对消毒供应中心的满意度。     

护理安全干预机制在消毒供应中心管理中的应用

目的:探讨护理安全干预机制在消毒供应中心管理中的应用效果。方法:通过人员的分层次培训、程序化管理及目视管理的应用,建立有效的风险防范机制,提高人员主动管理的意识。比较对照组(2011年12月~2012年5月实施护理安全干预前)和干预组(2012年6~11月实施护理安全干预后)消毒供应物品质量、发生的护理风险及临床满意度。结果:干预组护理安全干预实施后消毒供应物品质量合格情况高于对照组(P<0.05),护理风险发生情况低于对照组(P<0.05),临床科室人员在服务态度、供应物品质量的满意度高于对照组(P<0.05)。结论:安全干预机制在护理安全管理中行之有效,值得推广及发展。     

变频工作制在门急诊输液室护理管理中的应用

目的探讨变频工作制在输液室护理管理中的应用效果。方法选取深圳市某三级医院门急诊输液室为对象,采用前后对照的方法比较变频工作制实施前实施后高峰时段患者等候时间、患者满意度及护士工作满意度的差异。结果在相同配置的情况下,通过资源的变频调节,输液高峰时段患者等候时间由(46.32±10.16)min缩短为(28.79±8.92)min,患者满意度由80.3%上升至90.8%,护士工作满意度由76.7%上升至87.1%,差异均有统计学意义(P0.05)。结论变频工作制应用于输液室护理管理中,可实现资源的合理配置,提高工作效率,最终提高护士与患者满意度。     

维和二级医院护理排班模式的改进与效果

目的探讨维和二级医院中合理的护理排班方法,以保障维和伤病员护理的开展。方法在维和二级医院护理工作中界定各班次职责,公平排班及安排外出活动,并实行"一岗两编"制和安排助诊班。将排班模式更换前后患者及医务人员对护理工作满意度、护理综合质量评分、护理文件书写评分进行比较。结果改进护理排班后,患者及医务人员对护理工作的满意度由(84.9±4.6)%上升到(96.0±1.0)%,护理综合质量由(90.6±2.4)分上升到(98.4±1.4)分,护理文件书写由(90.6±1.0)分上升到(95.0±3.8)分。结论科学的护理排班有助于调动护士的积极性,营造女队员之间的团结氛围,稳步提高护理质量,有力保障了各项护理工作的展开。     

实施优质护理促进医院感染控制的实效研究

目的探讨优质护理对医院感染控制的作用。方法采取优化护理岗位配置、成立护理感染控制小组、建立护理操作标准化流程、消毒供应室优化改革、强化护理人员感染控制意识等优质护理措施,促进医院感染监测与控制。结果实施优质护理后,医院感染率下降(P0.01);医务人员手卫生依从率、医院环境卫生和消毒效果监测合格率提高(P0.01)。结论实施优质护理可以提高医护人员的医院感染意识,对医院感染控制有促进作用。     

急诊分诊安全管理模式对急诊护理质量的影响

[目的]研究急诊分诊安全管理模式应用于急诊分诊工作中的护理效果.[方法]依据笔者的急诊科风险管理相关经验,对比分析本院急诊分诊在实施安全管理模式前后的护理满意度.实施前的时间为2013年3月1日至2013年4月30日,实施后的时间为2014年3月至2014年4月30日.在前后各两个月中依据方便抽样的方法抽取400名患者或其家属进行调查询问.[结果]急诊分诊安全管理模式实施后护理满意度为98.25％,比实施前显著上升（P＜0.05）.[结论]将急诊分诊安全管理模式运用于临床急诊分诊中可以显著提升护理质量,提高护理工作满意度,值得推广与应用.     

手术室应用细节护理管理对控制感染的价值

[目的]探讨细节护理管理在控制手术室感染方面的临床应用价值。[方法]我院手术室自2012年1月起实施细节护理管理量化管理方式,分析比较实施细节护理管理前后手术室感染情况及总体满意度。全面分析护理过程中可能造成医院感染的因素,找出存在的问题原因,探讨能改善和提高医院感染控制的方法和应对措施。[结果]实施细节护理管理量化管理方式后,医院感染率降低,总体满意度提升。[结论]细节护理管理在控制手术室感染方面具有重要作用。     

护理风险管理在呼吸内科住院患者中的应用效果

目的：探讨护理风险管理在呼吸内科住院患者中的临床应用效果。方法我院呼吸内科2012年7月开始全面实施护理风险管理,选择实施风险护理管理前患者64例为对照组,实施护理风险管理后64例患者为干预组,比较两组护理质量及患者满意度。结果实施护理风险管理后,患者对护理满意度从87．5％提高至96．9％,无一例责任差错事件和技术缺陷事件,实施前后比较差异均有统计学意义（χ2分别为3．12,4．15,5．27;P＜0．05）;实施护理风险管理后干预组基础护理质量为（94．5±8．5）分,危重患者护理质量为（92．6±9．4）分,均优于护理风险管理前对照组的（83．8±7．9）,（82．3±6．7）分,差异有统计学意义（t分别为3．62,3．24;P＜0．05）。结论在呼吸内科实施护理风险管理,提高护理服务的满意度,减少责任差错事件和技术缺陷事件的发生,提高护理人员的业务水平。     

护理流程再造对心血管科护理服务质量的影响

目的 探讨护理流程再造对心血管科护理服务质量的影响.方法 选取本院心血管科20名护理人员,通过设立护理流程再造管理小组及制定工作计划对本院心血管科1个病区实行护理流程改造.分别选取实施护理流程再造前后的住院患者作为观察组和对照组,比较两组患者护理不良事件的发生情况、质量控制标准评分及满意度.结果 观察组护理不良事件发生率（4.0％）略低于对照组（8.5％）,两组比较差异无统计学意义（P＞0.05）;观察组在基础护理、专科护理、护理技术操作、病房管理及健康知识知晓率等方面的质量控制标准评分均显著高于对照组[（93.60±0.72）/（83.18 ±0.47）,（93.12 ±0.21）/（83.61±0.26）,（94.48±0.31）/（82.58±0.68）,（92.36±1.46）/（83.40±0.72）,95.5％/86.0％],两组比较差异有统计学意义（t/x2值分别为171.385,402.410,225.191,77.840,10.751;P＜0.01）.观察组电话回访表扬人数多于对照组,两组比较差异有统计学意义（x2=4.396,P＜0.05）.结论 实施护理流程再造能显著提高质量控制标准评分,降低护理不良事件发生率,提高患者满意度.     

优质护理服务在新生儿监护病房中的应用

目的探讨优质护理服务在新生儿监护病房中的应用与效果。方法针对新生儿病房特点，通过完善规章制度和工作流程，加强护士培训，改变排班模式，细化基础护理项目等，比较开展优质护理服务前（n=1578）和开展优质护理服务后（n=1507）家长对护理工作的满意度、护理质量改进及护理缺陷发生情况。结果开展优质护理服务活动后，基础护理达标率为96．7％，护理文书书写达标率为98．0％，均高于实施前91．1％，91．O％，差异均有统计学意义（x2=6．827，11．368；P〈0．01），其他护理指标达标率实施前后比较差异均有统计学意义（P〈0．05）；患儿家长对护理工作的满意度评分比较：实施后环境设施（4．71±0．31）分，人文关怀（4．56±0．34）分，均高于实施前评分（3．72±0．69），（3．95±0．46）分，差异均有统计学意义（t=51．01，41．74；P〈0．01），其他护理服务满意度评分实施前后比较差异均有统计学意义（19〈0．01）；护理缺陷发生率实施后低于实施前，差异均有统计学意义（X2=7．007，8．993，6．563；P〈0．05）。结论新生儿病房实施优质护理服务，可以提高护理质量和新生儿家长对护理工作的满意度，减少护理缺陷。因此，在新生儿病房实施优质护理服务是可行的。     

同质服务理念在手术室护理人力资源配置中的应用

目的运用同质服务理念加强手术室晚夜间、双休日的护理人员配置,以提升护理内涵,优化护理质量,使所有手术患者享受同等、同质、安全的护理服务。方法对手术室90名护士实行同质服务理念下晚夜间、双休日护理人力资源配置,调查实施同质服务前后各60例患者（主要为晚夜间及节假日进行急诊手术的患者）、72名手术医生、90名手术室护理人员对手术室护理工作的满意度。结果实施同质服务后,手术医生、患者及护理人员自身对手术室护理工作满意度分别为95.23％,93.50％,93.00％,明显高于实施前的90.70％,88.16％,92.50％,差异有统计学意义（χ2值分别为28.59,19.86,15.89;P〈0.05）。结论同质服务的实施,最大限度地发挥手术室护理人员的专科优势,充分保证了患者享受同等医疗的权利,达到了医、护、患三方共同受益。