浙江省儿科医生工作满意度与离职意愿调查

目的 了解浙江省儿科医生工作满意度和离职意愿现状,分析满意度和离职意愿的影响因素.方法 抽取浙江省儿科医生414名,采取问卷调查法,运用明尼苏达工作满意度短式量表和离职意愿量表进行调查.结果 浙江省儿科医生本科学历居多,大多来自三级医院;总体满意度与职称、收入成正相关,与专业背景、离职意愿负相关(P＜0.05);外在满意度与学历、专业背景、离职意愿负相关(P＜0.05);内在满意度与年龄、职称、儿科工作年限、收入、医院等级正相关,与离职意愿负相关(P＜0.05);离职意愿与年龄、职称、儿科工作年限、收入、各满意度负相关(P＜0.05).结论 提高儿科医生满意度要重点提高其外在满意度,即工作环境、职位的晋升、收入等;提高收入可以明显降低儿科医生离职意愿;专业背景是满意度和离职意愿共同的影响因素,儿科专业背景的儿科医生具有更好的从业稳定性.     

中医医院院长职业化程度及其影响因素分析

目的 了解中医医院院长的职业化程度及其影响因素，为决策者提供依据。方法 对样本中医医院院长进行深度访谈。结果 中医医院院长职业化程度良莠不齐，大多数院长职业化程度有待提高。导致职业化程度低的主要因素有院长绩效考核主体缺位和内容缺失、医院管理体制和干部任免任期制度以及卫生管理职称缺乏。建议 卫生主管部门积极协调政府有关部门，尽快出台卫生管理职称系列、院长的任职资格制度、卫生管理干部专职化制度等政策；加快研究和出台院长的绩效考核办法，加强在岗院长的管理知识培训，强化管理理念，推进职业化进程。     

关中地区基层卫生医务人员工作满意度及其影响因素研究

目的 了解陕西省关中地区基层卫生医务人员工作满意度现状,探讨影响整体满意度的相关因素,为提高卫生医务人员工作积极性、改善人力资源现状提供依据.方法 采用多阶段分层整群抽样方法,运用Likert五点计分法和描述法,对陕西省关中地区994名基层卫生医务人员进行问卷调查.采用单因素方差分析、Pearson相关分析和多元线性回归模型探讨影响基层卫生医务人员工作满意度的相关因素.结果 本研究共有效调查985人.陕西省关中地区基层卫生医务人员整体工作满意度得分为3.50±1.09分.不同性别、单位类型及职工类型整体满意度有显著性差异（P＜0.05）：男性高于女性;工作单位级别越高满意度越低;医技的整体满意度最高,预防保健人员最低.调查的各维度均与整体满意度显著相关（P＜0.05）.对整体满意度有显著影响（P＜0.05）的因素依次为：报酬、工作荣誉感、职位晋升、工作能力要求、领导能力、办公设施等.结论 关中地区基层卫生医务人员整体工作满意度处于一般水平,为提高工作满意度,应重点考虑提高报酬、提升工作荣誉感并改革职位晋升制度等.     

某省疾控中心2010年-2019年人员流失情况分析

目的调查2010年-2019年福建省疾病预防控制中心人员流失情况,提出针对性建议。方法通过查阅人事管理档案和省人社厅平台上报记录,汇总10年来流失人员基本信息,通过面对面访谈和电话访谈方式调查流失去向和流失原因。结果2010年-2019年共流失人员55人,以男性、年龄＜31岁、工作年限＜6 a、本科及以下与硕士学历、初级及以下专业技术职称人员为主。流失去向以各级各类医院为主（38.19%）。薪酬待遇较低（45.46%）、职称晋升空间有限（18.18%）是造成人员流失的主要原因。结论人员流失情况较严重。应完善薪酬分配制度、职称晋升制度,加强疾控人才队伍建设,强化人文建设,以稳定疾控中心人才队伍。     

山东省某市全科医生转岗培训学员满意度调查分析

目的 了解枣庄市全科医生转岗培训学员满意度情况,为有关部门决定提供参考依据。方法 对2017—2022年期间年在枣庄市立医院接受全科医生转岗培训的学员进行问卷调查,问卷包括基本资料和满意度调查两部分,满分800分,每条目设置很满意、满意、一般、不满意、很不满意5个描述性分级,很满意与满意合计为满意。结果 总体满意度得分为（632.7±145.0）分;满意度各条目得分由高到低依次为患者尊重、社会尊重、医患关系、工作强度、学习培训、绩效考核、薪酬待遇、晋升制度。患者尊重条目的满意率最高,薪酬待遇、绩效考核和晋升制度的满意率低于60%。不同学历的满意度得分本科生最高,后为研究生、中专,大专生最低,组间差异有统计学意义（P <0.05）。结论 该市全科医师得到了社会的认可与尊重,但全科医师职称晋升和待遇保障方面仍有欠缺,建议有关部门增加基层全科医师职称晋升的机会,推进绩效考核制度,提升基层全科医师待遇水平,让基层留得住人才。     

陕西省医院感染管理队伍现状调查

目的了解陕西省二级以上医疗机构医院感染管理部门和专职人员现状,为加强医院感染管理工作提供依据。方法采用电子问卷对陕西省293家二级及以上医疗机构感染管理机构设置情况、医院感染管理工作基本情况和医院感染管理专职人员基本情况进行调查。结果三级医院和二级医院在感染管理专职人员床位配比、医废管理、院感信息化监测软件配备、专职人员专业、学历和职称方面差异均具有统计学意义（均P＜0.05）;综合医院和专科医院在医院感染管理质量控制体系、专职人员床位配比、传染病报告、慢病管理及院感信息化监测软件配备、专职人员年龄和职称方面差异均具有统计学意义（均P＜0.05）。结论陕西省部分医疗机构在医院感染管理部门建设、专职人员数量、结构、专业素养及院感监测信息化等方面仍存在不足,各级各类医疗机构应重视医院感染管理工作,以问题为导向,加强医院感染管理组织及专业队伍建设,不断提升医院感染管理能力和水平。     

天津市临床医务人员对感染管理部门职能认知与满意度调查△

目的：为摸清现阶段医疗机构感染管理部门存在的工作短板,提高医院感染管理部门服务质量。方法：从临床医务人员对感染管理部门职能及工作认知度、满意度以及下一步工作提升改进方面三个维度拟定调查问卷,经专家审核定稿后利用网络调查问卷形式向二三级公立医疗机构内临床医务人员下发并指导调查问卷填写。结果：累计回收有效问卷7651份,调查率为18.01%。临床医务人员对感染管理部门中位认知平均分为9.00分（满分10分）,中位满意平均分为9.07分（满分10分）。以医院级别及诊疗范围进行分类,三级综合医院临床医务人员对感染管理部门职能工作认知和满意度较低（P < 0.05）。以医务人员职称进行分类,初级及未评聘职称临床医务人员认为自己较为了解和满意感染管理部门的职能及工作（P < 0.05）。在提升和改进感控工作方面,选择“与临床沟通协作方面”占比最高（68.25%）。 结论：临床医务人员总体较为熟悉和满意感染管理部门的职能以及工作,但还需加强与临床科室的沟通与协作,提高管理能力。     

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摘要：本研究通过调查了解北京市某三甲肿瘤专科医院职工的满意度现状,为改进医院管理提出措施建议与依据,为国家医疗卫生机构体制改革提供参考。研究以明尼苏达满意度量表（ｍｉｎｎｅｓｏｔａｓａｔｉｓｆａｃｔｉｏｎｑｕｅｓｔｉｏｎｎａｉｒｅ,ＭＳＱ）为基础,根据肿瘤专科医院实际情况编制职工满意度调查问卷,对北京市某三甲肿
瘤专科医院的职工以科室为单位进行整群抽样调查,运用单因素方差分析方法对职工满意度进行分析,共纳入有效研究对象７８２人。结果显示：职工的总体满意度得分为（３．６４±０．４８） 分,为比较满意;不同工作岗位、职称、学历之间满意度的差异具有统计学意义（P＜０．０５）,其中医技人员［（３．５３±０．５０） 分］、中级职称职工［（３．５７±０．５０）分］、硕士学历职工［（３．５４±０．４９）分］的满意度处于最低水平。各维度满意度评价中,工作压力［（３．１５±０．８３）分］、绩效考核与收入［（３．４２±０．６２）分］满意度得分较低。医院应在新医改背景下明确未来发展规划,注重职工精神层次鼓励,优化绩效考核管理机制,采取相应措施重点提高低满意度职工群体的满意度水平。     

我国三级公立中医医院绩效考核指标评价内涵分析

[目的]分析三级公立中医医院绩效考核指标内涵,为加强中医医院绩效考核管理提供建议.[方法]从指标属性、指标导向、数据来源、指标解释、指标内容和指标意义6个方面对三级公立中医医院绩效考核指标评价内涵进行分析.[结果]指标属性方面,定性指标考验医院的决策水平,定量指标是医院管理和运营的结果.从指标导向来讲,逐步推动中医医院...     

县级医院医生职业生涯规划及培养与考核评价体系的研究△

目的：结合县级医院医生职业生涯规划及培养现状，探究可行的培养与考核评价体系。方法：以本院262名医生为研究对象，参考国内外标准量表制作《医务人员职业状况调查》展开调查，内容包括医生基本情况调查总条目9项，职业生涯规划现状调查总条目6项，职业培养现状调查8项，职业状态量表15项，工作满意度23项，绩效考核现状调查19项，访谈项目3项。另外对医院领导、管理专家、科主任进行焦点组访谈。本次研究共计实施问卷262张，收回有效问卷238张，SPSS 23.0统计学软件做数据分析，探究医生职业生涯规划现状、存在的问题及影响因素。结果：被调查的238人，平均年龄（32.82±4.37）岁、平均来院工作年限（8.76±4.36）年，近55%医生对当前考核现状较满意，认为利于个人成长。年龄、婚姻、职称、工作年限、有无行政职务与其有关（P＜0.05）；性别、学历、有无编制组间差别无统计学差异（P＞0.05）。考核评价体系不利于个人发展组职业规划、职业培养调查情况得分较利于个人发展组低（P < 0.05）。不利于个人发展组在情绪衰竭、情绪疏远、低成就感三维度的得分，均高于利于个人发展组（P均<0.05）。利于个人发展组工作满意度、绩效考核评价得分高于不利于个人发展组（P <0.05）。结论：医生职业发展规划现状未能达到理想目标，应注重医生职业规划意识的提升，并加强考核评价引导，鼓励医务人员做好职业发展规划，提高职业满意度，维持医院稳定及持续发展。     

三级公立医院行政管理人员职业发展调查与思考

目的调查福建省三级公立医院行政管理人员的职业发展现状,探讨该类人员职业发展的主要影响因素及相应的建议和对策。方法选取福州、泉州、厦门等地市三级公立医院行政管理人员进行调查研究,采用问卷形式对抽样人群进行职业现状和职业生涯规划调查。结果福建省三级公立医院行政管理人员职业生涯规划意识较弱,职业满意度不高,薪酬水平、职业发展空间是影响职业满意度的主要因素。结论三级公立医院行政管理人员职业生涯管理,需建立科学的职业生涯管理体系,畅通职业发展通道,打造高绩效文化和高绩效教练,构建基于胜任力的绩效管理与薪酬激励机制。     

医院院长职业化和专业化建设现状及推进策略

本文采用自填式问卷调查和典型调查相结合的方式对17个公立医院改革国家级联系试点城市的全部二、三级公立医院（其中北京市和上海市为市级公立医院）正副院长、正副书记进行了问卷调查。研究得出医院院长职业化和专业化建设的现状和问题是：院长多为医学专业背景;多数人不愿放弃临床专业;“医而优则仕”的选拔方式;管理者职能与所有者权力混淆;对院长的绩效考核和激励刚起步;院长职业化培训有提高的空间;院长职业化人才市场尚未形成。通过对现状和问题的分析,得出院长职业化建设推进策略为：促进院长的管理专业化建设;改革干部人事制度,建立院长的公开选拔机制;完善院长的绩效考核体系和激励约束机制;制定院长职业化的相关法律法规。     

以国家公立医院绩效考核为抓手推进医联体建设

目的通过分析国家公立医院绩效考核结果,探索精准推进医联体建设的方向。 方法以上海市某医联体内部A、B、C 三家医院为例,分析国家三级公立医院绩效考核反馈的2018年相关数据。结果A医院需关注与单病种相关的费用及病死率,提高门诊患者满意度和医务人员满意度;B医院需进一步加强胸痛中心和卒中中心相关疾病的单病种管理,提高住院医师首次参加医师资格考试通过率,医疗信息化建设水平,以及门诊患者满意度;C医院需进一步提升开展疑难手术的能力和医务人员科研能力。结论通过建立医联体医院信息互联互通,以国家公立医院绩效考核为抓手,可以精准推进医联体建设。     

山西省三级综合医院中高层管理者职业化水平的调查与研究

目的进一步了解山西省三级综合医院中高层管理者职业化现状,促进医院的可持续发展。方法采用问卷调查与专家咨询访谈法对山西省19家三级综合医院中高层管理人员进行调查研究。结果当前管理人才队伍中普遍存在着以传统的经验型管理为主,职业化管理缺乏、培训机制与人才队伍建设不完善等问题。结论山西省应从实际情况出发,加强医院管理队伍职业化建设及培训,以进一步提高医院管理者的整体水平。     

绩效管理推动医院高质量发展:以广东省人民医院为例

国家三级公立医院绩效考核是对医院综合质量的检阅,对公立医院发展具有指挥棒作用。广东省人民医院通过建立绩效考核三级管理机制,对标公立医院绩效考核评分细则,实施精细化管控,促进医院绩效考核相关指标改进。在医疗质量、运行效率、可持续发展和满意度评价4个维度中均实现了提升。为促进医院高质量发展,建议强化绩效考核意识,完善绩效考核管理机制;制定“大规划、大战略”,持续优化考核效果。     

公立医院绩效考核分配机制探讨

绩效考核分配机制在医院管理中具有经济杠杆作用。通过科学的绩效考核进行收入分配,可做到多劳多得、优绩优酬,重点向临床一线、业务骨干、关键岗位以及支援基层和有突出贡献的人员倾斜,要突出岗位工作量、服务质量、行为规范、技术能力、医德医风和患者满意度,将考核结果与医务人员的岗位聘用、职称晋升、个人薪酬挂钩,充分调动了医务人员的工作积极性。     

全国三级公立医院绩效考核背景下完善医疗质量管理的探索与实践

公立医院绩效考核是引领公立医院综合改革向纵深推进的重要抓手,是推进医院发展的重要举措.近年来,越来越多的医院认识到国家三级公立医院绩效考核在医院管理中的作用,积极尝试建立基于国家三级公立医院绩效考核指标的医院内部绩效考核体系.为适应医药卫生体制改革发展的需要,进一步挖掘医院内部潜力,根据国家三级公立医院绩效考核给出的方...     

公立医院绩效考核面临的问题及对策

当前,随着我国医疗体制的不断变革,国家、政府均对公立医院绩效考核管理提出了更高的要求。为满足医疗体制改革的要求,适应日益竞争的医疗市场环境,如何进一步完善和健全绩效考核管理,提高自身及队伍的管理服务能力和综合素质,激励医护人员更加积极投身于工作,贡献自身力量,创造更多价值,促进医院科学发展,是当前公立医院亟待解决的问题。文章主要针对公立医院绩效考核面临的问题以及对策展开综述。     

基于公益性的公立医院临床科室绩效考评体系研究

2009年开始的新医改要求坚持公立医院的公益性质,健全制度体系,创新体制机制,不断提高全民健康水平,促进社会和谐.根据医改新政对公立医院绩效管理的要求,通过对临床科室绩效考评体系现状的分析,在对平衡计分卡和目标管理法等绩效考评方法进行综合比较的基础上,运用平衡计分卡的基本理念对临床科室绩效考评体系的构建进行了设计,并提出了持续改进的建议.