新排班模式在优质护理服务中的应用

探讨护理排班两班制和周夜班或月夜班制过程中取得的成效,为病区改变排班模式,为病人提供连续、高效的护理提供依据。方法：比较试点病房推行两班制和周夜班或月夜班前、后护理人员对工作的满意度和临床护理工作质量。结果：推行新排班模式后明显提高了护理人员工作满意度及护理质量。结论：优化人力资源配置,实施责任包干,改革传统的排班为连续性的排班模式,可调动护理人员的工作积极性,提高护理质量,值得推广。     

两种夜班制模式在护士排班中的应用比较

目的比较两种夜班制模式在内科病房的应用效果。方法 2010年1月至6月用单岗夜班制模式,2010年7月至12月用双岗夜班制模式。比较患者对护理工作的满意度、护士对夜班制模式的评价。结果患者对双岗夜班制的护理服务评价明显提高,护士对双岗夜班制的肯定评价高于单岗夜班制。结论护士夜班可采用双岗夜班制排班模式。     

骨科病房实施DN两班制连续排班模式初探

[目的]探讨DN两班制全责包干连续排班模式在骨科病房中的实施效果。[方法]对骨科病房原有半责任包干半功能制排班模式与DN两班制全责包干连续排班模式进行对比观察。[结果]实施DN两班制全责包干连续排班模式后病人、护士、医生满意度提高,护理纠纷、护理缺陷明显下降。[结论]DN两班制全责包干连续排班模式能提高护理人力资源利用率、保障护理安全、提高护理工作的满意度。     

手外科示范病房排班模式的探讨

如今,优质护理服务的精神已经深入到临床各个科室,通过实行责任制整体化护理,护理质量得到显著提高。手外科以提高病人的满意度为己任,从2011年1月开始,在手外科召开多次会议商讨排班模式,结合手外科的特点和护理人员结构,在全科推行全夜班承包月。2011年9月以来我科采用连续排班模式(AN连续排班),24h分2个班次,2个班次依次称为A班     

三班倒与连续性夜班排班方式的对比研究

夜班是护理工作的重点和高风险时段,护士长期频繁倒夜班,会导致体能慢性消耗,陷入疲劳和焦虑的状态。这既对护士身心健康产生不利影响,也使护理安全存在潜在风险。目前临床护士普遍存在不愿意轮值夜班的现象,轮值夜班已经成为护士主要的职业压力源,也是临床护士流失的一个主要原因[1]。     

采用不同排班方式对夜班护士身心健康的影响

目的探讨不同排班方式对夜班护士的身心健康的影响。方法采用白行设计的身心状态问卷调查表进对实行不同排班方式的2所三甲医院共100名轮夜班护士进行问卷调查，了解被试一般信息及其在夜班时身心状态，包括困倦、劳累、心情和精力等。结果调查显示先中班后夜班组在困倦、劳累和精力方面明显优于先夜班后中班组。结论先中班后夜班的排班方式比先夜班后中班对护士的心身影响相对较小，更易于被护士接受，是一种相对较好的夜班排班方式。     

护士夜班值班时间及排班方式的调查分析

[目的]了解护士对夜班上班、下班时间和夜班排班方式的需求。[方法]根据研究目的设计调查问卷并对全院参与夜班轮班的护士进行抽样调查,用Excel软件进行统计分析。[结果]多数护士同意以07:30,15:30,22:30作为护理3个班次的交接点,74.9%的护士不认同设置夜班专职护士,57.6%的护士同意先中班,后夜班。[结论]充分尊重护士的意见和需求,合理排班,体现以员工为本的人本管理思想。     

冠心病监护室实施专职夜班排班方式对患者满意度的影响

目的探讨冠心病监护室实施专职夜班排班方式对患者满意度的影响。方法 16名护士专职夜班,除主班、辅助班、心电监护班外其余10名护士专职白班,每1~2个月轮换。结果患者责任护士和优质护理知晓率(P0.01)以及患者满意度均提高(P0.05);护士对排班模式的满意度提高(P0.05)。结论实施专职夜班排班方式落实了责任制护理,改善了护患关系,提高了患者满意度和护士满意度。     

改革排班模式在老年科病房的应用效果

目的探讨改革排班模式在老年科病房的应用效果。方法随机选取综合医疗科4个病区中的2个病区实行改革夜班排班模式(观察组),另2个病区继续实行原有连续夜班排班模式(对照组),于实施后3个月,由非本病区的护士长分别调查2组病区患者对责任护士知晓率、护士对工作的满意度及护理质量。结果观察组患者对责任护士的知晓率、护士对工作满意度及护理质量都明显高于对照组,差异有显著统计学意义(P0.05)。结论改革夜班排班模式减少了责任护士频繁轮转夜班的次数,增加了护士的休息时间,保证了护士的睡眠时间,从而提高了护士对工作的满意度,保证了护理质量。     

儿科病区夜间二线排班模式的改进

总结儿科病区夜间二线排班模式的改进。为改变儿科病区夜班很难叫到护士临时加班的情况,施行夜间二线排班模式,并在实践中不断发现问题、不断改进,尽量缩短夜班二线护士到达科室的时间,以提高夜间危重患儿的抢救成功率。经过3年不断改进,夜班二线护士到达科室的时间明显缩短,夜间危重患儿的抢救成功率和护士对夜班排班的满意度逐年提高。     

老年病房护士出现“夜班护士麻痹症状群”现象的调查分析与对策

目的 了解老年病房护士出现“夜班护士麻痹症状群”（night nurses＇paralysis）现象的现状,并进行心理干预,提出治疗措施.方法 随机抽取老年病房护士50名,通过自行设计问卷形式进行调查,在心理干预4周前后进行比较,行统计学分析.根据护士的不同年资分为护士、护师、主管护师3组,心理干预前后根据症状改善程度,组与组之间进行比较,并进行统计学分析.结果 心理干预前,有“夜班护士麻痹症状群”症状表现者42人（84%）,无症状者8人（16%）.心理干预4周后,有“夜班护士麻痹症状群”症状者41人（82%）,无症状者9人（18%）,无统计学意义（P＞0.05）;但心理干预前,护士、主管护师症状较护师症状轻,进行心理干预后各组症状均减轻,有统计学意义（P＜0.05）.结论 老年病房夜班护士急需心理干预及社会支持,以减轻“夜班护士麻痹症状群”症状.     

老年病房护士出现"夜班护士麻痹症状群"现象的调查分析与对策

目的了解老年病房护士出现"夜班护士麻痹症状群"(night nurses'paralysis)现象的现状,并进行心理干预,提出治疗措施.方法随机抽取老年病房护士50名,通过自行设计问卷形式进行调查,在心理干预4周前后进行比较,行统计学分析.根据护士的不同年资分为护士、护师、主管护师3组,心理干预前后根据症状改善程度,组与组之间进行比较,并进行统计学分析.结果心理干预前,有"夜班护士麻痹症状群"症状表现者42人(84%),无症状者8人(16%).心理干预4周后,有"夜班护士麻痹症状群"症状者41人(82%),无症状者9人(18%),无统计学意义(P＞0.05);但心理干预前,护士、主管护师症状较护师症状轻,进行心理干预后各组症状均减轻,有统计学意义(P＜0.05).结论老年病房夜班护士急需心理干预及社会支持,以减轻"夜班护士麻痹症状群"症状.     

护士夜班排班方式对增加直接护理时数及护理质量的影响

目的探索增加直接护理时数及提高护理质量的护士夜班排班方式。方法根据病房工作量的分类方法,对临床内外科护士三班倒换制、全夜制夜班的间接、直接护理时数统计,比较不同夜班排班方式对直接护理时数及护理质量的影响。结果全夜制夜班对比倒换制夜班护士每24h可增加直接护理时数66min,折算为1.06h,P<0.001;全夜制夜班夜间护理病人综合满意度为95.67%;病区夜间护理质量达标率100%。结论全夜制夜班可减少护士频繁交接班而增加直接护理时数,有利于提高护理效率及护理质量。     

我院内科设立夜班总值班护士的做法与效果

[目的]探讨设定夜班总值班护士与提高护理质量的关系.[方法]每晚设总值班护士1名,要有10年以上工作经验、良好的心理素质、丰富的专业知识、较强的责任心、一定的管理能力,负责全内科夜间护理质控.[结果]实行夜班总值班护士制半年,得到临床值班医生和值班护士的一致好评,使得夜间护理工作有效、有序的进行,不仅及时解决了夜间护理工作中的疑难问题,减轻夜班护士的心理压力,提高夜间危重病人的抢救成功率,提高了夜间护理质量.[结论]设定夜班总值班护士,有利于年轻护士的成长,对高年资护士也是锻炼,促进护士不断学习,达到了双向培训的目的,使护理管理更为科学规范.     

床边综合能力考核模式在新护士夜班准入中的实践

目的:探讨两种考核模式对夜班准入新护士的影响,帮助临床寻求更好的评价模式。方法:将我院2007年7月至2011年6月采用床边综合能力考核模式前后的夜班准入护士资料进行回顾性整理分析,比较两组之间自我评价、导师评价、护士长评价、医生评价、不良事件发生率。结果:采用床边综合能力考核方式的新护士自我评价、导师评价、护士长评价、医生评价均较高,不良事件发生率较低(P<0.01)。结论:床边综合能力考核是一种能真正评价新护士实际工作能力的模式。在新护士的夜班准入系统中,应推广使用这种更为科学、有效的方法。     

品管圈在减少病房内铃声响起次数的效果分析

目的通过分析病房响铃频繁的原因,探讨减少响铃次数的有效措施,主动为患者提供优质护理服务。方法借助创建品管圈活动,解决铃声呼叫频繁问题,通过加强病人宣教、优化工作流程、合理配置人力资源等方法,减少或避免呼叫响铃。结论品管圈活动可有效控制病区内各种呼叫响铃,为患者营造安静、和谐的治疗和休养环境。可促进护理质量的持续改进,值得在临床工作中探索和实践。     

按职上岗模式下连续夜班制在护生实习中的应用

目的　探讨按职上岗模式下连续夜班制在护生实习中的应用。方法　对在外科实习的5 9名实验组护生实施分层次分阶段实习模式 ,并制定夜班工作的具体要求及质控等方法。对 4 2名对照组护生则实施传统的“一带一”的带教方法。结果　实验组在转科护理程序综合成绩、护生自评、老师评价及病人评价护生在临床工作能力满意度调查均明显高于对照组 (P <0 .0 5 )等。结论　按职上岗模式下连续夜班制在护生实习中的应用 ,有利于提高护生的应变能力 ,培养护生的综合思维能力 ,提高护生的慎独能力。     

按职上岗模式下连续夜班制在护生实习中的应用

目的探讨按职上岗模式下连续夜班制在护生实习中的应用.方法对在外科实习的59名实验组护生实施分层次分阶段实习模式,并制定夜班工作的具体要求及质控等方法.对42名对照组护生则实施传统的"一带一"的带教方法.结果实验组在转科护理程序综合成绩、护生自评、老师Ζ评价及病人评价护生在临床工作能力满意度调查均明显高于对照组(P＜0.05)等.结论按职上岗模式下连续夜班制在护生实习中的应用,有利于提高护生的应变能力,培养护生的综合思维能力,提高护生的慎独能力.     

老年科夜班护士对实施护理总值班的认识调查

目的探讨老年科夜班护士对实施护理总值班制度的意见和看法,了解开展总值班的必要性。方法自行设计调查表调查夜班护理人员对建立护理总值班的意见和看法。结果 82.1%夜班护士认为开展护理总值班非常必要;69.2%对其工作认可;护理总值班给予夜班护士的帮助主要为运送患者转科或重症患者外出检查,协助抢救,帮助建立输液通道及处理纠纷等。结论开展护理总值班有利于提高夜间护理质量,夜班护理人员比较认可,同时节约人力资源,适应国家关于优质护理的要求,有必要继续开展。     

双人三班制排班模式在病房管理中的应用

[目的]探讨双人三班制排班模式在病房管理中的应用,为病人提供连续的优质护理服务。[方法]以呼吸内科、骨科优质护理服务示范病房为试点,实行双人三班制排班模式,观察双人三班制排班模式与传统排班模式在病人满意度、护士对排班的认可度、护理质量方面的效果。[结果]在病房管理中应用双人三班制排班模式,减少了交接班次数及时间,提高了病人对护理服务的满意度和护士的认可度,提高了护理质量。[结论]双人三班制排班模式更能合理利用和配制护理人力资源,满足病人、护士的需求,是一种科学的、有效的排班模式。