PCO实用技术(四)

有害生物的防治公司为客户服务的效果如何评价?是否有统一的标准?服务的好坏是以消杀后,虫(鼠)数量被控制以至经济效益得到改善为依据呢,还是以虫控专业防治人员的服务质量、服务素质为评分标准?亦或两者兼有,甚至应考虑更重要的因素?我们试图从政府、虫控企业、客户之间的关系人手来寻求问题的答案.     

康洁公司客户流失因素分析

改革开放以来,我国有害生物防治由政府行为转向市场经济,专业有害生物服务公司成为城镇有害生物防治主体。专业防治公司与客户相互选择开展有偿专业服务,但总体来说,客户的选择余地更大。因此,分析客户流失因素对提高专业服务公司管理水平和服务水平至关重要。本文对公司2002-2012年的服务工作进行整理回顾,分析客户流失的原因。     

国外媒介生物防制服务实用技术及管理

1 媒介生物防制服务公司应该将服务对象分为哪几类?1.1 客户 以业务及营运环境为基础,家居住宅、商贸业、制造业、食品加工业、餐饮业、酒店及旅游渡假业、交通运输、医疗保健、教育机构、公用事业、仓储业等。1.2 害虫 以有害生物(害虫)类为基础,飞行昆虫     

在重大活动中发挥企业消杀作用的实践与思考

北京特灵生物技术有限公司是一家从事有害生物防治的专业化连锁企业（简称“特灵虫控”）,目前公司共有北京、天津、上海、杭州、宁波、南宁、秦皇岛7家分公司。从成立之日起,公司就制定了高起点、高标准、高技术、高品质的发展战略,始终奉行“服务第一,客户至上”的宗旨,以“获得客户的最大满意度”为目标。经过多年的艰苦创业,公司在同行业中率先通过了ISO9001∶2000质量管理体系认证,2006、2007年连续2年荣登全国PCO排行榜十强,赢得了客户的好评,同时也积累了一定的实践经验。在难忘的2008年,特灵虫控积极参与了抗震救灾,迎奥运等重大事件的消杀灭工作,赢得了一致好评。     

合肥市病媒生物侵害状况分析及防控对策

自2000年以来,合肥市对PCO服务需求逐渐增加,PCO范围从除四害到更加广泛的城市有害生物管理。康洁公司2002年7月进入合肥市为客户进行有害生物防治服务。现将近几年的服务项目、服务场所进行分析,为卫生行政主管部门制订防治策略提供科学依据。     

绿色有害生物管理概念与实践

绿色有害生物管理是指采用清洁技术的城市有害生物综合治理,是近5年在发达国家兴起的城市有害生物管理体系,目前国内外均未颁布绿色有害生物管理国家标准,执行的是行业标准或企业标准。实施绿色有害生物管理,专业有害生物管理企业必须首先优化经营体系和施工流程,提升效率。重视文化防治的作用,将服务客户发展成为有害生物管理的合作伙伴,逐步完善环境防治设施,让有害生物难以进入目标环境,难以在目标环境中孳生。规模化应用经过现代技术改良的声光电、机械等物理防治技术,探索生物防治技术。化学防治是按需施药,而不是按照日程施药。只应用生物的、天然的、物理的或微毒的杀虫技术。加大孳生地处理药剂的比重,严格遵守施药规范,尽量减少化学药剂对人和环境的不利影响。     

国内外有害生物防治行业的发展现状与思考

通过分析和对比国际和国内有害生物防治领域的法律法规,商业运作的理念和模式、发展历程、服务产值、客户类型比例、标准建设和职业要求等,提出了国内有害生物防治行业长远发展的方向和建议。     

有害生物防治的量化控虫技术

有害生物控制是一项专业技术,从事有害生物控制的人员需要有相应的职业资质。其所开展的控制服务如滞留喷洒、超低容量喷洒也都是技术性很强的科目,但是对于这两项技术的实施还存在很多误区和不规范的做法。本文着重就这两个技术操作的用药量、流程和作业时间做了详细的分析,首次提出了量化控虫技术的概念,希望对有害生物防治机构提高技术水平有所帮助。     

加强卫生害虫化防技术的整体应用研究

1 前言 化防技术是化学防治卫生害虫的实用技术,它用药剂、器械、方法有机组合为一个完善整体的锐利武器,以害虫和环境为靶标,给人类除害灭病。在实施中结合气象、人类生活、生产活动等诸因素,因虫、因地、因时制宜采取防治措施,达到一举全歼害虫或消灭其八九十的目的。 化防技术在卫生害虫和农林牧病虫害的综合防治措施中占有重要地位,尤其在暴发性病虫害和未     

注重PCO现场勘察预防安全事故

PCO“安全”是指在PCO服务中对人、畜以及包括害虫天敌在内的有益生物安全,及其生活环境不受损害和污染[1]。有效预防控制PCO安全事故,要从PCO现场勘察、PCO从业人员规范操作、PCO企业售后服务等方面全方位进行防范,这对于提高有害生物管理质量,塑造PCO企业形象,赢获客户良好的