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笔者探讨医患纠纷增多的原因。分析医疗机构定位的方向性偏差、医务人员的自身缺陷、患者方主观意愿上的非理性以及媒体及社会舆论的倾向性、片面性导向。医患纠纷处理的要点在于事实求是、换位思考、积极沟通以及体制性的转变。 相似文献
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近几年医疗纠纷的发生有逐年上升的趋势,基层医院更是首当其冲,每每发生,无论对医院还是当事人都造成不必要的麻烦和痛苦。因此,如何最大限度地减少医疗纠纷就显得尤为重要了。 相似文献
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随着医疗市场的不断发展和全民法律意识的增强,患者就医过程中维权行为的日益增多医疗纠纷,呈现出“数量增多、索赔高、处理难”的特点。医疗纠纷从发生、发展的规律来看是一个非常复杂的问题,不仅有患者和社会环境因素,也有医院内部的管理问题。 相似文献
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健康体检的雏形起源于20世纪40年代的美国.近年来随着人民生活水平提高、健康保健意识的增强,中国健康体检产业发展迅速.但随着体检客户及所检项目的增多,有限的医师资源、医疗设备与患者的需求之间的矛盾也越发突出,由此引起的纠纷也越来越多.2009年1月至2010年12月,重庆市某医院体检中心共接纳体检人员165 784人次,医护人员与体检客户发生纠纷共计121例次.本文对健康体检过程中所发生的纠纷进行分析并提出防范对策. 相似文献
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卫生行业是一种特殊的行业,它所服务的主体是一群特殊的弱势群体。广大医务人员面对社会、面对群众、面对弱势人群做了大量力所能及的工作,发扬了救死扶伤的精神,弘扬了白求恩精神,得到了社会的肯定和理解。但是由于卫生改革的不断深化,机制和体制的不完善,各种深层次的矛盾不断出现,在服务质量、医疗质量、医德医风方面还存在不尽人意的地方。 相似文献
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《世界核心医学期刊文摘》2017,(88)
随着我国医疗技术水平的提升,以及我国人民的知识水平也有了显著的提升,我国在医患纠纷方面存在的问题,一定程度上得到了妥善的解决。但是依旧存在着诸多医患纠纷方面的问题,影响着我国医患关系的发展。为了促进我国医患关系的改善,作为一名医院院长,必须为我国医患关系的改善作出努力,根据发生医院纠纷的原因,以及解决医患纠纷的策略,从而帮助我国医患关系的改善提供帮助,促进我国医院管理的发展。 相似文献
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目的 探讨构建和谐社会与医患纠纷调节和防范机制的关系.方法 通过分析目前我国医患纠纷的现状,探讨其调节和防范机制与构建和谐社会的关系.结果 在调查处理方面,首先要查明事实,对涉及死亡的医疗纠纷案例要尽早做尸体解剖,以查明死因、分清责任;其次是根据事实,依法调查处理;同时要做好说服解释工作,力求和谐.在防范方面,健全的法制、完善的规章制度是减少和调查处理好医疗纠纷的重要保证,医、患双方良好的道德和文化素质是避免发生医疗纠纷并易调查处理的重要因素;加强医院的科学管理是防范医疗事故的关键,增强医护人员的工作责任心提高专业技术水平和服务质量是防范医疗事故的根本.结论 目前,我国的医疗纠纷不断增多、调处难度增大,已引起医药卫生、司法系统、行政部门以及社会上的广泛关注.因此,及时有效地调解处理好各种医疗纠纷,并最大限度地防范医疗纠纷的发生,是解决医疗纠纷这一特殊矛盾,维护安定团结,构建和谐社会的一个十分重要的内容. 相似文献
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院前急救医患纠纷原因分析及防范 总被引:1,自引:0,他引:1
关若珊 《华北煤炭医学院学报》2006,8(4):542-543
随着人们物质文化生活水平的提高,人们的法制意识也逐渐增强。同时,由于种种原因已使医患关系发生了很大的变化,而医务人员的思维却仍然停留在传统的医患模式下,医务人员的法制观念相对滞后,在临床医疗(院前急救)活动中,医患之间难免出现一些不愉快的事情甚至发生医疗纠纷;同时 相似文献
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急诊急救医疗纠纷的隐患和苗头较多,常见原因为收费制度不完善,急诊急救意识不强,就医过程烦琐,等候时间过长,病家心情急躁,医患沟通不良以及服务态度、医疗技术及管理不善等。防范对策主要为建立合理、完善的收费制度,加强急救意识与管理,提高急救人员的素质,保持良好的医患关系等。 相似文献
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加强医院文化建设防范医疗纠纷的发生 总被引:2,自引:0,他引:2
随着医疗卫生改革的不断深入,尤其是《医疗事故处理条例》的出台.人们的自我保护意识、法律意识日益增强,各级医院面临着前所未有的机遇和挑战。随着医疗保险制度的全面实施,医疗服务的模式已从单纯的生物医学模式向社会一心理一生物医学模式转变,也决定了医院必须具有责任意识和质量意识。近年来,医疗纠纷呈上升的趋势已成为社会的热点和难点.弄清当前医疗纠纷增多的原因,寻找有效的防范措施,减少纠纷发生.维护医患双方利益,已成为医院管理部门的课题。加强医院管理、提供最佳的医疗服务、 相似文献
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随着社会发展,人们的法律意识逐渐增强,医疗纠纷日益引起人们的普遍关注和重视,纠纷在医院管理中不仅体现了医疗质量方面的问题,也是院管理的重要内容,而在当今社会医疗纠纷也发生了新的变化,无论是那一种的纠纷都会给社会和医患双方带来许多不良影响,这就需要我们防患于未然才能从根本上消除医疗纠纷造成的不良影响,根据我院几年来发生和处理医疗纠纷的体会: 相似文献
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随着医疗卫生事业改革的不断深入,人们的自我保护意识、法制意识日益增强,各级医院面临着前所未有的机遇和挑战,随着医疗保险制度的全面推行,医疗服务的模式已从单纯的生物医学模式向社会—心理—生物医学模式转变,也决定了医院所提供的服务必须具有责任感和质量意识。近年来医疗纠纷呈上升趋势已成为社会的热点和难点,加强医院管理、创造最佳医疗服务,防范医疗纠纷的产生乃是当今所有 相似文献
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王丽丽 《中国煤炭工业医学杂志》2010,13(12):1886-1886
近几年,医疗纠纷以及干扰医疗秩序的恶性事件处于上升趋势。医患关系目趋紧张,医患之间互不信任。医护人员时刻警惕着,如何不被投诉;患者则认为医生乱用药、乱检查,花了钱,病却没治好,对医护人员怨声载道。 相似文献
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论医患纠纷的成因与防范对策 总被引:3,自引:0,他引:3
近年来,医患纠纷呈逐年上升趋势,医患之间缺乏信任和理解,医患纠纷的增加,已经成为当前医疗服务中的一个十分突出的问题。医患纠纷的发生和发展有其自身特点,只有全面充分的深入了解和熟悉产生医疗纠纷的真正原因,才能从根本上有效地预防医疗纠纷。通过对我院近年来发生的各类医疗纠纷和投诉进行分析、总结,谈谈医疗纠纷的成因与防范体会。 相似文献