临床护士如何避免护患纠纷

目的分析临床护患关系纠纷发生的原因,探讨采取行之有效的防范措施。方法通过参加各种培训班,提高护士的整体素质,加强护士自身休养,规范其职业行为,掌握语言沟通技巧,加强护患沟通,使护理工作充分体现以人为本的服务理念。结果通过学习提高了语言沟通能力,增加了护患关系,减少或避免护患纠纷的发生。结论只有不断的提高自己业务水平,灵活应用语言沟通技巧,建立良好的护患关系,取得患者的信任及配合治疗护理,减少和避免护患纠纷的发生。     

加强护患沟通 密切护患关系 提高护理质量

良好的护患沟通是密切护患关系的前提。沟通的效果不仅影响着护患关系和护理质量,还影响到患者的康复及护理纠纷的发生和激化。现就如何加强护患沟通,密切护患关系进行粗浅探讨,以期构建和谐护患关系,提高临床护理质量。     

影响护患沟通及护患纠纷的相关因素分析

目的：分析影响我院护患沟通和护患纠纷的主要原因,并提出有针对性的建议。方法：问卷调查法和深度访谈法相结合,对护士的沟通能力和技巧进行综合评价,并结合护患纠纷案例,总结影响我院护患关系的主要因素。结果：影响我院护患沟通的主要因素为：护理管理缺陷,信息沟通低效,患者自身因素,专业水平较低。结论：建立护患沟通制度、把握语言沟通技巧、加强对患者的人文关怀和宣传教育、加强对护理人员培训工作是提高护患沟通质量的可行途径。     

浅谈妇产科病房护患沟通的技巧

减少护患纠纷,提高护理质量。随着社会的进步人们日趋认识到和患者沟通的重要性,沟通技巧逐步成为护士必须掌握的一项技能,护士只有学会并正确运用护患沟通的技巧、方法,才能建立起一个相互信任,相互促进的和谐护患关系,从而防止护患纠纷,护理差错事故的发生,提高患者的满意度,提高护理质量。     

浅谈护患沟通的技巧

有关资料显示,临床上80％的护理纠纷是由于沟通不良或沟通障碍造成的。患好的护患沟通是做好一切护理工作的基础,是保证护理质量、防范护患纠纷的一个不容忽视的问题。护患关系的好坏不仅影响护士与患者的心理需要和行为,同时,还直接影响着患者疾病的治疗效果与：康复状态。在临床护理工作中,护士要不断加强自身修养,强化以病人为中心的服务理念,同时加强护患沟通,才能构建和谐的护惠关系。     

护患沟通技巧

沟通技巧由语言和非语言构成,护患沟通是一个复杂的过程,护士在与病人进行沟通时应熟练掌握各种交流形式的特点和效果,并有选择地加以灵活应用。另外,在沟通过程中,护士还应加强有效沟通,减少护患纠纷。本文通过对护患沟通技巧、方法的总结,提高医护人员的沟通能力,以营造和谐理想的护患关系。     

护患纠纷常见原因与护患沟通

目前,我国医疗纠纷正处于上升时期,并逐渐成为社会关注的热点.随着公众的法制和维权意识不断增强,对护理工作的要求也越来越高,护士的服务态度,服务质量常常成为护患纠纷的诱因与导火索.护患纠纷是指在诊疗过程中,主要由护理人员与患者及家属发生的各类矛盾,是医疗纠纷中的一个重要形式和特殊类型.本文通过半年来对100名患者及家属进行问卷调查,发现良好的护患沟通可以减少护患纠纷的发生,现介绍如下.     

护患有效沟通的误区及管理对策

护患沟通是临床护理工作中，护士与患者之间的信息交流，是构建良好护患关系的基础，是打造优质护理服务品牌的有效途径，是缓解护患矛盾、减少护理纠纷，提高患者满意度；是提升医院社会形象，创建和谐社会的基础；是临床护士应掌握的一门技能。     

护患沟通的技巧

护患沟通贯穿于护理活动的全过程，沟通的效果不仅影响护患关系、护理质量，而且涉及护理纠纷的产生和激化。建立良好的护患关系，必须加强护患间的沟通。由于患者所处社会环境、文化背景及心理状态、性别、年龄等的不同，对语言的感受、理解和使用也有所不同。因此，护士必须学会交流技巧，才能取得患者的理解、配合，达到有效的沟通效果。     

护患沟通在现代护理工作中的重要性

现代护理工作中护患的有效沟通起主导作用,在临床护理中实施护患沟通可以防止发生护患纠纷,同时可以提高护士的专业水平。护士专业知识的提高,必须适应医院工作及患者家属的要求,减少医疗纠纷并且增加医院的经济效益。     

浅谈妇产科常用护患沟通方法和技巧

目的：探讨妇产科常用护患沟通方法和技巧。方法：根据妇产科护士与2011年2月至2012年2月434例入住患者的护患沟通效果分析,探寻提高当前妇产科护患沟通的方法和技巧,提高妇产科护患沟通效果。结果：经统计发现,经过系统学习妇产科常用护患沟通方法和技巧,增强了妇产科护士的沟通意识及沟通技巧。妇产科护士采用了适宜的护患沟通方法和技巧与患者沟通后,达到了有效的护患沟通效果,减少了护患纠纷,提高了优质护理服务质量。结论：妇产科护士采用有效的护患沟通方法与技巧,可以减少护患纠纷,提高优质护理服务质量。     

护患沟通技巧在急诊护患纠纷中起的作用

目的:探讨急诊护患沟通技巧在护患纠纷中的重要性,提高护理人员的应变能力。方法:针对急诊沟通的难点,提出一系列沟通技巧和护士自身素质的提高和培养。结论:通过护患沟通技巧的运用,避免了护患纠纷,提高了就诊满意率。     

护患沟通在临床护理中的应用

目的：在临床护理中实施护患沟通,防止护患纠纷的发生,提高护士的业务水平。方法：在护理部的指导下,采用多种形式进行沟通,包括预防性的沟通、集体沟通、书面沟通、统一沟通以及学习沟通的注意事项。结果：增加了护士的知识,满足了患者家属的需要,医疗纠纷明显下降,医院的经济效益有所提高。结论：护士是医疗活动中的主要成员,是医患沟通的桥梁,护士通过换位思考,提供优质的服务,可融洽护患关系,使护患沟通得到保证。然而要真正持久的改善护患关系,还需要社会各界的支持以及医、护、患的共同努力。     

高年资护士在护患沟通中的作用和优势

目的探讨高年资护士在护患沟通中的优势和作用。方法分析高年资护士各方面的特点,论证在解决护患矛盾中的作用。结果高年资护士在护患沟通中能建立良好的护患关系,减少护患纠纷。结论高年资护士的优势决定了在构建和谐护患关系中的地位和作用。     

浅谈护患沟通在防范护患纠纷中的作用

随着护患纠纷的增多,笔者根据自己多年从事临床护理的体会,阐述急诊科、住院部等科室护理人员通过提高自身素质,做好护患沟通的作用和技巧,说明良好的护患沟通在提高护理质量、防范护患纠纷的发生有着重要的意义.     

加强护患沟通，改善护患关系

护患关系是护士与病人通过特定的护理与被护理而形成的人际关系，是护理过程中最复杂的人际关系，是医疗工作的重要组成部分。护理关系区别于其他人际关系的特点是让病人满意，在护患关系满意的情况下，护士的要求、承诺和解释易为病人所接受，从而保证了可靠的护理。护患之间经常出现不协调，不愉快的现象，其原因多是双方缺乏良好的沟通而导致的。随着社会的进步，医疗制度的改革，对护理工作的要求上升到了一个新的高度，在新的形势下，加强护患沟通，改善护患关系显得尤为重要，它已成为我们护理工作中的一项重要任务，是整体护理质量的一项重要组成部分。现就如何加强护患沟通，改善护患关系进行一下探讨。     

浅谈基层医院护患纠纷发生的原因和防范

目的：提高护士素质,防范护患纠纷。方法：转变服务观念提高服务质量;加强业务培养,提高技术水平;加强法制教育,增强法制观念;加强护患沟通,营造和谐护患关系。结果：护士综合素质有所提高,护患纠纷降低。结论：为降低护患纠纷的发生,必须努力提高护士的综合素质。     

加强护患沟通是防范护患纠纷的关键

加强护患沟通在防范护患纠纷中起到重要的作用。护理人员应不断提高自身素质，了解引起沟通障碍的原因，加强护患沟通，以有效防范护患纠纷的发生。本文针对此问题做了较为详细的分析。     

提高服务意识协调急诊护患关系

随着人类社会的高速发展,人们文化水平提高以及将抗观念的转变,急诊患者的自我保护意识也不断地增强,因而护理纠纷的发生呈上升趋势。我们发现许多纠纷发生均与护患沟通障碍有着直接的关系,而真正属于护理差错或护理事故的纠纷却是微乎其微。因此,从几方面进行分析和处理,或对提高精力工作质量,预防护理纠纷的发生能够起到一定的作用。急诊护患关系包括：护士与病人,护士与病人家属之间的关系。良好的护患关系不仅会使病人在躯体上、生理上得到治疗,而且从心理上也得到慰籍。     

浅谈护患沟通的方法和技巧

随着人们物质生活、精神生活和文化程度的不断提高,患者的价值观、健康意识、维权意识日益增强,对护理质量的期望值越来越高,护患矛盾日趋紧张。"护患矛盾"、"医疗纠纷"逐渐成为社会大众、政府部门和医学界关注的话题[1]。在临床护理工作中,我们发现许多护患纠纷的发生均与护患沟通障碍有着直接或者间接的关系,而真正属于护理差错或护理事故的纠