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相似文献
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1.
门诊部是患者流量最大,护患接触最频繁的部门,是医院的一个大窗口,长期以来,门诊护理质量管理片面强调注射室的布局陈设与护士的各项操作技能.忽视了病人的需求,所以在医疗护理过程中产生的纠纷也相对较多,在飞速发展及医学摸式转变的今天,为重建护患双方的信任,改变负性心理与行为,有利于其疾病的好转、痊愈和康复,只有掌握与病人沟通技巧、善待病人,才能为医院赢得医疗市场.  相似文献   

2.
护患沟通是护士与病人之间的信息传递和交流.所交流的内容是与病人的护理及康复直接或间接相关的信息,同时也包括双方的思想、情感、愿望及要求等方面的沟通.对护士来说,沟通是护理实践中的重要内容,有着特殊的工作含义.  相似文献   

3.
护患沟通是护士与患者之间的信息交流及相互作用的过程,所交流的内容是与患者的护理及健康直接或间接相关的信息,同时包括双方的思想、感情、愿望及要求等方面的沟通.随着现代医学模式的转变,护理模式也由"以疾病为中心"的功能制护理向"以病人为中心"的整体护理模式转变.要做好这项工作,护患之间有效的沟通是必不可少的环节.近年来,护患纠纷日益增多,其中缺乏有效的护患沟通为普遍原因.本文对护患沟通的影响因素进行阐述,希望能为临床护理工作提供帮助.  相似文献   

4.
正性首因效应在护患沟通中的作用   总被引:1,自引:0,他引:1  
护患沟通是护士与病人之间的信息交流及相互作用的过程,所交流的内容是与病人的护理及康复直接或间接相关的信息,同时也包括双方的思想、感情、愿望及要求等方面的沟通.  相似文献   

5.
护患关系是病人与护士在护理过程中形成和建立起来的人际关系.护患沟通是指护士与病人及其家属之间的沟通.随着人类社会的不断进步,人们的权利意识和主体意识的不断增强以及健康观念的转变,对医疗服务的要求也明显提高.加强护士沟通能力的培养成为当务之急.沟通是人与人之间信息的传递与交流.掌握沟通技巧有利于护士更全面地了解患者信息资料,有利于护理评估的进行及护理计划的制定与实施,更有利于健康教育的开展.成功的沟通可以建立一个良好的护患关系,使患者心理调节到最佳治疗状态,以达到促进早日康复的目的.  相似文献   

6.
护患关系是指在特定的条件下,护理人员通过医疗、护理活动建立起来的工作性人际关系;而护患沟通是护患双方沟通的过程,是双方对医疗护理活动的一种信息传递过程,它使双方能充分有效地表达对医疗护理活动的理解、意愿和要求.良好的护患沟通能减轻患者的身心痛苦,促进护患之间的理解和支持,更好地提高护理质量和整体护理水平.所以,认识和理解护患沟通的内涵极为重要.  相似文献   

7.
沟通是分享信息或获得传递意义的过程,采用护患双方认同的沟通方式,能减少患者的不适与担心,增强其安全感及对护士的信任,有助于培养护患情感,密切护患关系,达到护患沟通的目的,从而提高护理质量。下面就护患沟通方面浅谈几点技巧。1护士与患者之间交流的特点和形式1.1护士与患  相似文献   

8.
门诊是医院面向社会的一个窗口,是医院与患者沟通的渠道.有效的沟通是门诊护理的关键,作为医院的门诊护士,每时每刻都生活在不同层次的人际关系中,通过有效的护患沟通,它有利于和谐护患关系的建立,有利于化解或消除医疗纠纷,提高门诊护理工作质量.  相似文献   

9.
沟通是指人与人之间的信息交流过程,是信息、思想、情感在个人和群体间传播的过程,是人类社会交往的基本形式[1].护患沟通是护士与患者及家属之间的信息交流和相互作用的过程.所交流的内容是与患者的治疗护理及康复直接或间接相关的信息,同时也包括双方的感情、期望和要求等方面的交流.在以人文关怀为核心,以整体护理为理念,以优质护理为要求的新形势下,护患之间有效的沟通可以获得完整的患者资料,协助其解决身心健康问题,提高其对护理工作的满意度,维持和增进良好的护患关系,减少医疗纠纷的发生,从而不断丰富构建和谐护患关系的内涵,最终达到促进患者健康的目的.  相似文献   

10.
人类生活离不开沟通交流,沟通是将信息从一个人传递到另一个人的过程,是人与人之间交换意见、观点、情况和情感的首要途径.所谓护患沟通,是指护士与患者之间的信息交流和相互作用的过程.良好的护患沟通,可以建立起良好的护患关系,使护患双方能够相互理解、相互信任、相互支持、相互配合,有利于护理工作的顺利开展,更大程度地及时满足患者的身心需要,使患者真正接受科学的、整体的、全方位的现代护理服务,有利于帮助患者增强战胜疾病的信心和决心.同时,还能影响到医疗效果和医院的声誉.  相似文献   

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