创新护理一级质控体系落实环节质量管理

基于责任制整体护理工作模式的实施,探讨医院护理一级质控模式.将一级质控工作责任到人,把质控与带教相结合,建立了一种由高年资护士任责任组长负责相应护理责任组包干护理病人的基础质量、环节质量控制的护理一级质控体系,达到落实环节质量管理,确保优质护理服务.     

创新护理一级质控体系落实环节质量管理

基于责任制整体护理工作模式的实施,探讨医院护理一级质控模式.将一级质控工作责任到人,把质控与带教相结合,建立了一种由高年资护士任责任组长负责相应护理责任组包干护理病人的基础质量、环节质量控制的护理一级质控体系,达到落实环节质量管理,确保优质护理服务.     

神经外科一级质量控制标准化管理模式的探讨

介绍神经外科一级质控实施标准化管理的具体做法,包括组建病区一级质控小组,制订规范的质控方法及频率,建立合理的监管机制,以层级管理的模式进行周查、月查,并进行总结、反馈、追踪,对质量检查实行环节控制。实施标准化质控管理后,三级质控合格率为100%;标准化管理模式下护士规定时间内无惩罚完成修改率99.45%,实现了一级质控规范化、科学化,护理工作质量持续改进。     

护理质控在护理质量管理活动中的监督机制

目的探讨护理质量控制的科学方法.方法重视全员质量管理,建立质控网络,加强质控培训,有效质控监督.改变护理质量控制的形式,强化环节质控.结果及时发现影响护理质量的隐患,抓环节质控以确保患者的护理安全.结论由于质控的科学管理,发挥了监督作用,对护理质量的改进做到群策群力,患者满意,出现了全面质量管理的可喜局面.     

病区一级质控在护理质量管理体系中的作用

目的 探讨病区一级护理质控在护理质量管理体系中的作用.方法 通过对医院信息管理系统中的三级护理质控内容进行系统化整理,对病区一级护理质控活动小组的活动过程进行了回顾性调查分析.结果 将检查质控标准项目内容的条数与每条扣分频次数进行平均,经x2检验,P＜0.05差异有统计学意义.发现病区一级护理质控在三级护理质控体系中的作用效果显著.结论 一级护理质控为护理质量控制的基础和前沿阵地,强调的是科室各级护理人员、质控护士、护理小组长、护士长共同参与,既能够主动发现问题,同时又能以管理者的身份自觉思考改进工作的方法,提出合理化的建议,有助于病区护理质量的全面提升.     

骨科一级护理质控改进的实践

目的:探讨骨科病区客观、有效的一级护理质控方法。方法:强化质量意识,实行定期检查控制和日常督导检查控制相结合的护理质控评价方法,护士长每天监控护理工作情况全部列入质控评价内容。重点抓好过程环节质量控制,把终末质量控制向环节质量控制转变,重视基础质量控制,坚持护理质量持续改进。结果:综合质控评价指标经t检验,2006年与2005年、2007年与2006年比较有显著性差异(均P<0.01)。结论:强化质量意识,实行定期检查控制和日常督导检查控制相结合的护理质控评价方法,坚持护理质量持续改进,提高骨科病区护理质量的自我控制水平。     

神经外科标准化质控管理的应用及效果

目的探讨病区一级质控实施标准化管理的具体做法与实施效果,寻求严谨的护理质控方法,提高护理质量,确保护理安全。方法组建病区一级质控小组,制定规范的质量检查方法及检查频率,建立合理的监管机制,以层级管理的模式进行周查、月查,并进行总结、反馈、追踪,对质量检查实行环节控制。结果通过对比发现,三级质控结果与一级质控结果呈反比关系,标准化管理模式下护士缺陷及时修改率提高至59．60％,与2009年统计结果33．65％比较,差异具有统计学意义（x2=5．35,P〈0．05）。处罚后完成率降至Oi55％,与2009年统计结果11．22％比较,差异具有统计学意义（x2=53．49,P〈0．05）。结论一级质控标准化管理模式是一种无缝隙管理模式,有利于提高护理人员的管理能力,促进护理工作质量持续改进,确保护理安全。     

科室质控小组在护理环节质量控制中的作用

目的探讨科室质控小组在护理环节质量控制中的作用。方法建立科内环节质控制度,成立科内质控小组,现定质控小组和质控员职责及要求,将护理质量监控重点,从终末质量前移至环节质量的管理,严把环节护理质量关。结果年度护理质量检查综合评分成绩、危重病人护理合格率及住出院病人对护理服务满意度,均明显优于实施前。结论科室质控小组可大大提高病房护理质量和危重病人护理合格率,提高住院病人对护理服务满意度。     

手术室质量控制模式的改进及成效

通过成立质控小组来管理手术室的质量控制工作，改变了原来只有护士长负责的质控模式，将管理责任分解下放，使手术室质量控制管理工作更严谨，更规范，更好地培养了手术室护士的管理能力，加强了手术室护士的工作责任心，提高了工作效率，保证了护理质量。     

抢救车护理质控的PDCA持续改进管理

［目的］采用PDCA管理模式对抢救车的质控实施持续改进,降低抢救车的护理质控缺陷,确保护理抢救安全。［方法］护理质控小组运用PDCA管理模式,加强抢救车护理三级质控工作的督查,以环节质量保障终末质量,比较PDCA模式运行后的护理成效及护理质量情况。［结果］2014年,在护理部质控组的抢救车专项督查中,发现抢救车缺陷次数和种类都低于2013年。［结论］采用PDCA持续改进管理模式,提高了抢救车护理三级质控管理的效果。     

人人参与质控模式在病房护理中的效果分析

目的 探讨人人参与质控模式在病房护理中的效果。 方法 选取2013年7~12月护理人员参与质控资料作为对照组,选取2014年1~6月护理人员参与质控资料作为实验组。对照组:科内安排高年资的护理人员组成质控小组定期进行一级质控,口头要求人人参与。实验组:任务式要求全科护理人员人人参与质控。比较2组护理人员完成的质控次数和护理质量的效果。 结果 实验组护理人员参与质控次数明显高于对照组(t=10.86,P<0.01),护理记录错、漏、涂改,体温单错、漏,电脑收费错、漏,不良事件发生情况均少于对照组。 结论 人人参与质控模式可明显提高护理人员参与质控的积极性,提高护理工作质量。     

病区一级护理质量控制在护理质量管理体系中的应用

目的探讨病区一级护理质控在护理质量管理体系中的作用。方法通过对医院信息管理系统中的三级护理质控内容进行系统化整理，对病区一级护理质控活动小组的活动过程进行了回顾性调查分析。结果将检查质控标准项目内容的条数与每条扣分频次数进行平均，经方差分析得差异有统计学意义（F分别为30．14，31．35，46．81，34．06，57．885，P〈0．01），发现病区一级护理质控在三级护理质控体系中的作用效果显著。结论一级护理质控为护理质量控制的基础和前沿阵地，强调的是科室各级护理人员、质控护士、护理小组长、护士长共同参与，既能够主动发现问题，同时又能以管理者的身份自觉思考改进工作的方法，提出合理化的建议，有助于病区护理质量的全面提升。     

护理质控在护理质量管理活动中的监督机制

目的 探讨护理质量控制的科学方法。方法 重视全员质量管理，建立质控网络，加强质控培训，有效质控监督。改变护理质量控制的形式，强化环节质控。结果 及时发现影响护理质量的隐患，抓环节质控以确保患者的护理安全。结论 由于质控的科学管理，发挥了监督作用，对护理质量的改进做到群策群力，患者满意，出现了全面质量管理的可喜局面。     

护理质控量化考评在临床护理管理工作中的作用

目的 探索护理质控量化考评在临床护理管理工作的指导作用.方法 将临床护理质控指标量化,由质控小组每2个月对量化指标分科室进行考评,定期将成绩汇总、分析.结果 在2010年度全院临床科室的量化考评成绩中,基础护理、一级护理、健康教育及护理文书的书写四项指标为全院护理管理的薄弱环节.结论 通过护理质控量化考评明确临床护理工作的薄弱环节,促进护理质量的持续改进.     

病区质控员参与护理质量管理的实践与成效

目的探讨病区质控员参与护理质量管理的实践与效果。方法开展质控员集中培训,组织质控员参与护理质量考核,定期开展质控分析会,完善护理质量考核标准。比较质控管理前后护理质量检查合格率和患者对护理工作满意度。结果质控管理后,护理质量较质控管理前提高了(P0.05),患者满意度也提高了(P0.01)。结论病区质控员参与护理质量管理可以加强质量信息反馈,促进护士动态掌握护理质量标准,提高环节管理质量,促进护理质量的持续改进。     

＂质控沟通本＂在科室质量管理中的应用

目的 探讨＂质控沟通本＂在科室质量管理中应用的方法 及效果.方法 护士长及质控小组根据护理部各种检查表格进行有计划的检查,将结果 记录于质控沟通本,加强质量细节,环节,全程管理,并对科室护理质量,病人满意度等进行统计、分析.结果 护理缺陷及投诉明显减少,护理质量及病人满意度均明显提高,护士的工作积极性和主动性明显增强,护士长的管理水平得到了提高.结论 应用质控沟通本能加强环节,全程质量管理,倡导优点共享,缺陷共享,提高护理质量,提高病人满意度,同时护士的管理水平得到提高.     

细节管理在一级质控中的应用

我院护理质量目标管理主要为三级管理制度：护理部一科护士长一护士长三级管理体制。护士长的一级质控是最基层的检查也是最重要的检查，是临床科室护理质量的基本保证。我科于2007-01开始建立科内一级质控体系，实行细节管理，改进工作流程，效果满意。介绍如下。     

神经内科ICU设置兼职护理质控小组长的做法与成效

目的 探讨神经内科ICU按管理内容设置质控小组长的做法与成效.方法 在原有层级模式护士长—护理组长—带班护士—责任护士的基础上,按管理内容设置护理质控小组长.采用护理部季度质量检查分数和问卷调查法,对设置护理质控小组长前后的护理质量、患者满意度、医生满意度、护士职业承诺进行对比分析.结果 设置护理质控小组长前后,患者满意度总分之间差异有显著意义(t=-4.395,P＜0.01)；医生满意度总分之间差异有显著意义(t=-23.13,P＜0.01)；护士职业承诺总分之间差异有显著意义(t=-6.566,P＜0.01),护理质量分数提高.结论 设置护理质控小组长后,医护患满意度提高、护理质量提高.     

一级质量控制在开放式精神科病房护理质量管理中的应用

[目的]探讨一级质量控制在开放式精神科病房护理质量管理中的作用。[方法]对病区一级护理质量控制小组的活动过程进行回顾性调查分析。[结果]实现了科室护理管理的质控网络,发现病区一级护理质控制在护理质量管理控体系中的作用效果显著。[结论]科室一级质控小组的成立强化了科室护理人员的质量监控意识,各项护理制度和护理措施都能得到有效落实,确保护理质量和护理安全。     

质控小组应用持续质量改进模式在病区管理中的作用

目的 探讨病区质控小组应用持续质量改进(CQI)模式在病房管理中发挥的作用.方法 病区成立质控小组应用CQI模式对护理进行质量控制与未实施前的质量控制方法进行护理质量及患者满意度的比较.结果 采用CQI模式后病区护理质量及患者满意度明显提高(P＜0.01).结论 通过病区成立质控小组并采用CQI模式对护理进行质量控制能让病区护理质量稳步提高.