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相似文献
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1.
在医疗活动中 ,医护人员要与患者建立良好的关系 ,帮助患者遵守医嘱 ,达到康复的目的。因此护士在与患者的交往中 ,应该充分利用护患关系中的主导地位 ,以良好的专业形象 ,在第一时间留下良好的第一印象。而护理工作中好的第一印象 ,对建立良好的护患关系常可达到事半功倍的效果 [1 ]。1 第一印象的概念与作用特点  所谓第一印象 ,就是交往中“双方初次见面彼此所产生的印象”。人在初次交往中给对方留下的印象是深刻的 ,人们会自觉地依据第一印象去评价、解释一个人的系列行为 ,对双方今后交往有很大影响。如果初次见面留下良好的印象 ,…  相似文献   

2.
良好的第一印象——开启护患交往的钥匙   总被引:1,自引:0,他引:1  
良好的第一印象是开启护患关系的钥匙,本文通过对人际交往的第一印象的特点、作用进行了较全面的分析。并对如何给患者留下良好的第一印象,从而赢得首次效应进行了探讨.  相似文献   

3.
护患关系是一种不可随意选择的人际关系,不能像朋友关系那样悦己者为友。在病人以某种不适求医时,护患关系就己建立。护患关系实际上是一种服务性关系,在交往中,需护患双方共同创建的一种良好、融洽的相互交往的气氛,以顺利完成医疗任务,使病人获得身心健康。(1)护士要同病人积极交流且认真倾听。在护患交往中如何倾听病人谈话是护患交往美的重要技巧。病人的谈话往往冗长、杂乱无章,若护士打断其说话,显出不耐烦,可引起病人的不满,破坏护患关系。如果护士具有倾听技巧,则可引导病人为治疗疾病提供更多的有效信息。  相似文献   

4.
护患关系是护理人际关系中最基本,最重要的一种关系,是护理工作中的首要问题。护患关系是指护士与患者和(或)家属在护理服务中形成的人际关系,护患关系的形成和发展离不开护患间的持续交往与互动一护患沟通。随着以人为本的服务理念的贯彻深入,怎样改善护患关系,构建和谐的护患关系,减少护患纠纷是每个护士值得深思的问题。在护患关系中,护士与病员和(或)家属是基本的构成要素,而医生及其他科室人员是影响护患关系的重要因素。要构兼和谐的护患关系,就要力求这四者之间始终处于一种密切配合,相互协调的状态,避免重医轻护,重病人轻家属的局面。[第一段]  相似文献   

5.
铁雁 《基层医学论坛》2016,(33):4746-4747
随着我国医疗卫生事业的进步,国民健康水平有了明显提高,但同时护患关系日趋紧张,严重冲击着医疗服务市场[1]。护患关系是护理人员与患者之间的人际关系,人际关系是人与人之间在沟通、交往过程中建立起来的一种彼此心理上的联系,良好的护患关系必须构建于有效沟通之上。护患关系的不良状态会直接影响患者对护理工作的评价,并与医疗纠纷的发生密切相关。据研究表明,医患纠纷大约有1/5与医疗技术有关,而由于医患、护患沟通不畅导致的却占了4/5。导致护患沟通不畅的原因是多方面的,包括护理人员对沟通的认知、组织层面的重视程度、沟通技巧的缺乏等多种因素。  相似文献   

6.
"第一印象"微妙而深深地影响着人们互相间的关系. 护患关系是护士与患者及患者亲友在一种特殊环境中交感互动形成的短暂型人际关系,是护理过程中涉及范围最广泛、影响因数最复杂的一种人际关系,良好的互患关系能使病人产生良好的心理效应,缩短护患距离,有助于按时按质完成各种治疗,促进病人早日康复.因此,注重护士在护患关系中的角色买施与调控,对做好护理工作,提高护理质量尤为重要.  相似文献   

7.
在日常护理人际关系中,护患关系是最基本、最重要的一种,是护理工作中的首要问题。护患关系的形成和发展离不开护患间的持续交往与互动——护患沟通,其贯穿于整个护理活动的全过程,良好的护患沟通效果不仅可以增进护理人员对患者的了解,提高护理质量,有效规避护患纠纷的产生与激化;同时和谐护患关系的建立还对患者健康教育的全面实施、医院社  相似文献   

8.
人与人之间的信息交流也可称为沟通。是人们交往中一种最重要的基本形式,同时也可以说是交往的前提条件,是社会结构的动态有机部分。没有沟通,护理人员就无法评估病人,收集病人的全面资料,给予护理或评价预期的护理效果。因此,它是护理人员应用护理程序中重要手段。可以促进护患间建立良好的人际关系,保证护理程序顺利实施。护患沟通不仅是建立主动合作型护患关系的基础,也是满足病人被尊重被关爱心理需要的基本形式。下面从护士的角席来分析影响沟涌的因素与应对措施。  相似文献   

9.
护患关系是护士与患者在整体护理交往过程中所形成的一种人际关系。良好的护患关系不仅为护理人员创造愉快,舒心的工作氛围,也是提高护理质量的重要体现,同时对患者的健康起着很大的促进作用。在以人们健康为中心的护理服务工作中,稍有疏忽就很容易陷入“你有求于我”的主从关系,即使自己的知识再丰富,技能在高,如果没有良好的护患关系,治疗及护理工作就不能顺利进行,处于护患关系主导地位的护士对于建立良好的护患关系起着十分重要的作用。  相似文献   

10.
礼仪是指礼貌、仪容,是人们交往过程中的约定俗成,并为一定的交往环境和人们生活中所接受的一种文化和道德修养。礼仪在护护关系、护患关系中十分重要。  相似文献   

11.
浅谈护患交往中的沟通技巧   总被引:1,自引:0,他引:1  
探讨护患之间良好的沟通对增强护患关系及患者疾病康复的意义。通过对护患交往过程中采用语言或非语言的沟通技巧,对护患关系及患者疾病康复的影响进行剖析,提示护患之间积极有效的沟通可以建立良好的护患关系,有益于患者疾病的康复,还可以消除许多潜在的护患纠纷。1护患关系护  相似文献   

12.
门诊护士非语言交往与心理护理   总被引:1,自引:0,他引:1  
门诊护士与病人交往过程中,心理护理占有一定的比重。护理人员良好的语言修养与服务态度都为护患关系的健康发展创造条件,其中,非语言交往在协调护患关系中起着不可忽视的作用。笔者根据多年的门诊护理工作经验,体会如下。  相似文献   

13.
非语言交流在整体护理中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
护患关系是患者与护士在护理过程中形成和建立起来的人际关系。它直接影响着患者的心理变化,与患者的康复有着密切的联系1。护患交流是处理护患之间人际关系的主要内容,没有护患交流,就不能建立良好的护患关系。人与人仅限于语言沟通交流是不够的,与非语言交流结合起来,就象给一幅黑白的图画加上色彩,更加美丽生动。下面笔者将实施整体护理工作7年来应用非语言交流技巧的体会介绍如下。1护士的仪表端庄稳重的仪表气质是非语言交流的首因效应。首因效应是人们首先接触某一事物新获得的第一印象,在人际交往中具有强烈的定向作用,因为人们通常…  相似文献   

14.
运用沟通技巧减少护患纠纷的体会   总被引:2,自引:0,他引:2  
随着健康观念的改变,人们对健康的重视程度日益提高,对医院的期望值也越来越高,患者住院期间的各种需求明显的增多,在我国现有医疗服务条件还不能完全满足患者需要的时候,就不可避免地产生供求矛盾,导致医患、护患纠纷。分析近年来我院护患纠纷的原因,大多与和患者沟通不到位,方式方法过于简单,没有从患者角度出发,引起患者不满意有关。笔者认为防范护患纠纷中护士长起着关键性的作用。本文就神经内科护士长如何运用沟通技巧,与患者建立良好护患关系,减少护患纠纷的体会,作一介绍。1树立良好的第一印象第一印象在人们的认识过程中起着至关重…  相似文献   

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关于创建和谐护患关系的几点思考和建议   总被引:1,自引:0,他引:1  
护患关系是指健康服务的提供(护士)和接受(患)之间.在提供和接受服务过程中自然地形成的一种帮助与被帮助的人际关系。护患关系通过护患之间的交往来完成和实现。所谓护患之间的交往可以简单地理解为是护理人员与病人之间的信息交流或沟通过程,同时,交往也是护患双方借以相互作用或相互影响的过程。随着人类的进步、人们化生活水平的提高以及健康观念的转变,住院患的自我保护意识在不断增强,当前我国的医患关系比较紧张,护理纠纷的发生呈上升趋势。造成医患关系紧张和纠纷增加的原因.除了“看病难、看病贵”之外,医务人员与患的沟通不够也是原因之一,广大医务人员必须掌握沟通技术及技巧,以缓解护患之间的紧张关系,提高护理质量,把护理纠纷消灭在萌芽状态。[第一段]  相似文献   

16.
目的:探讨良好的医护和护患关系,提高医疗护理水平。方法:通过互敬互学,体贴理解,团结协作遵循交往原则,掌握互相沟通技巧与方法等来讨论医护和护患关系。结果:只有处理好医护和护患关系,才能满足病人各方面的要求,从而提高医疗护理水平。结论:良好的医护和护患关系,推动医院全面发展。  相似文献   

17.
护患关系是临床护理活动中的一个基本问题。护理实践的一切活动都需要良好的护患关系。良好的护患关系本身也具有提高治疗护理效果的意义。本人通过以下三方面的沟通技巧 ,收到良好的护理效果 ,现介绍如下。1 良好的护患关系在护理中的作用1.1 良好的护患关系 ,能起积极的心理效应 ,协调一致的行动 ,完成治疗疾病的任务。1.2 患者是具有不同思想、文化背景的社会人 ,受不同情感状态和压力 (如精神、经济生活、病痛折磨等 )左右的人 ,只有通过良好的护患关系调动主动合作的积极性 ,是成功护理的关键。1.3 良好的护患关系 ,是现代化护理的…  相似文献   

18.
护患关系的好坏直接关系着护理工作的成败,建立良好的护患关系应当从初次见面开始。合理利用首因效应,从护士的仪表修饰、举止言谈、面部表情、专业技能等方面打造护士的职业形象,给患者留下美好而深刻的第一印象,使护理人员被接受和信赖,为今后建立融洽的护患关系打下坚实的基础。  相似文献   

19.
沟通是指人与人之间的信息交流过程。沟通是人际交往最主要的形式。护患关系的建立与发展,是在沟通过程中实现的。有效的沟通将形成良好的护患关系,缺乏沟通或无效的沟通会导致护患之间形同陌路或发生冲突。  相似文献   

20.
护患交往包括三种类型:信息、思想情感,行为交往。由于精神科护士交往的对象是精神异常患者,给护患交往造成了很大障碍.而护息交往始终贯穿于整个护理过程.且直接影响治疗护理效果,本文结合临床实践.对护想交往障碍的原因进行分析,并采取忆应的对策优化交往途径。1护患交往障碍的原因1.1护患沟通缺乏动力:护患关系是一种互动关系。在护理活动过程中.护患双方自觉或不自觉地通过各种形式表露自己内心的感受.并感知对方感受的表露.也就是说.两者之间随时都能产生具有反馈作用的交互影响。由于精神病患者丧失了正常心理活动、不…  相似文献   

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