对超声体检人群实施全程护理的效果研究

目的探讨全程护理在体检者超声检查中的应用效果。方法采用方便抽样法选取2011年6-12月第二军医大学长征医院行超声体检者400例,按来院体检先后将其分为对照组和观察组各200例,对照组超声体检者行常规检查指导,观察组超声体检者在常规检查指导的基础上采取检查前详细告知注意事项、检查中针对不良心理疏导以及检查后针对疾病开展保健指导等全程护理措施。结果观察组超声体检者对护理服务的满意度优于对照组,差异有统计学意义(P<0.01)。结论全程护理有助于优化超声体检的服务流程,提升其对护理工作的满意度。     

体检中心妇科护理服务的需求及其改进措施

目的了解不同层次妇科体检人群对护理服务的需求,从而采取针对性的措施,进一步优化妇科体检的服务流程,提升护理服务质量和满意度。方法自行设计调查问卷,采用方便抽样法选取2009年3月来妇科体检的180例女性设为护理服务改进前组,对其进行护理服务满意度调查,以了解其对护理服务的需求,并针对调查结果改进相关环节;选取2010年2月来妇科体检的180例女性设为护理服务改进后组,采用同样的问卷进行调查。比较护理服务改进前后两组体检者的满意度。结果护理服务改进后,妇科体检人群对隐私维护、检查环境、心理沟通以及检查宣教等服务项目满意率显著提高,两组比较差异有统计学意义(均P<0.05)。结论维护个人隐私是满足妇科体检人群护理服务需求的关键,安全舒适的检查环境是提高妇科体检人群满意度的重要保证,个性化的心理沟通以及有针对性的宣教措施是满足妇科体检人群护理服务需求的重要因素。     

健康体检路径在体检科优质护理服务中的应用效果

目的 探究健康体检路径在体检科优质护理服务中的应用效果。方法 选取我院在2016年3月～2017年3月在我院体检科进行健康体检的220名体检者,随机分为对照组和观察组,每组各110例。对照组的体检者进行常规护理,体检者自持体检项目单进行体检,观察组的体检者采用健康体检路径模式。比较两组患者的体检时间、护理满意度。结果 观察组对护理服务的满意度89.09%显著高于对照组61.81%,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组平均体检时间为(58.66±31.73)min,对照组平均体检时间为(76.25±42.78)min,两组对比差异有统计学意义(t=4.870,P<0.05)。结论 科学的健康体检路径可以显著提高护理满意度,提高了体检效率,推进了优质护理服务,值得在体检工作中进一步推广。     

优质护理服务理念在医院体检工作中的应用效果

目的探讨优质护理服务理念在医院体检工作中的应用效果。方法回顾性分析我院体检中心接收的206例健康体检者的临床资料,其中设2016年度接收的100例健康体检者作为对照组(2016年1~12月),给予常规的体检护理;设2017年我院实施优质护理服务理念护理以来接收的106例体检者(2017年6月至2018年5月)为观察组。比较两组体检者的护理满意度、护理有效程度、护理质量及常见风险事故发生情况。结果观察组的护理满意度显著高于对照组(P<0.05);观察组的体检时间明显短于对照组,体检可信度和体检效率评分均显著高于对照组(P<0.05);观察组的各项护理质量评分均显著高于对照组(P<0.05);两组体检者的风险事故总发生率比较,差异无统计学意义(P>0.05)。结论实施基于优质护理服务理念的护理可提高体检者的护理满意度,节省体检时间,提高体检的综合护理质量。     

体检中心实施优质护理服务的实践及效果观察

[目的]探讨优质护理服务在体检中心的应用价值。[方法]选取2016年1月—2016年12月在医院体检中心进行健康体检的人员500人作为对照组,实施常规护理,选取2017年1月—2017年12月在医院体检中心进行健康体检的人员500人作为观察组,实施优质护理,比较两组的干预效果。[结果]观察组体检人员对护理服务的满意程度明显高于对照组,且观察组中护理不良事件发生率明显低于对照组,经比较差异均有统计学意义(P0.05);观察组体检人员体检时间、体检效率评分及护理人员各项评分均明显优于对照组(P0.05)。[结论]采用优质护理方式对体检中心体检人员进行干预可改善体检效果,缩短体检时间,减少不良护理事件发生,提高体检人员的满意度。     

人性化护理工作在健康体检中的应用

[目的]探讨人性化护理工作在健康体检中的应用。[方法]将800例健康体检人群随机分为观察组及对照组各400例,对照组体检者进行常规性护理,观察组病人在对照组的基础上应用人性化护理,对比分析两组体检者体检时间、体检效率、体检可信度、满意度评分以及护理人员服务礼仪、护理态度、医护配合、工作责任心、解决问题能力的差异。[结果]观察组体检者体检时间、体检效率、体检可信度、满意度评分高于对照组(P0.05),观察组护理人员服务礼仪、护理态度、医护配合、工作责任心、解决问题能力高于对照组(P0.05)。[结论]对健康体检者应用人性化护理服务可提高护理人员护理质量,从而提高体检可信度及效率,缩短体检人员体检时间,提高病人满意度。     

临床护理路径在13C尿素呼气试验体检人群中的应用

目的 探讨临床护理路径(clinical nursing pathway,CNP)在13C尿素呼气试验(13 C-urea breath test,13C-UBT)体检人群中的应用效果.方法 便利抽样法选择2015年5月至2016年8月在山东大学齐鲁医院健康体检中心进行13C-UBT检查的1000名体检者为研究对象,将实施CNP前(2015年5-12月)的500名体检者为对照组,给予常规护理;实施CNP后(2016年1-8月)的500名体检者为观察组,将CNP应用于护理中,比较两组体检者13C-UBT检查的成功率及满意度.结果 观察组体检者13C-UBT检查的成功率及满意度均高于对照组体检者,两组比较,差异均有统计学意义(均P＜0.05).结论 将CNP应用于13C-UBT检查中,有利于提高体检者的满意度及13C-UBT检查的成功率,值得在临床推广应用.     

护理风险管理在健康管理中心静脉采血中的应用效果

目的为了降低静脉采血风险事件的发生率,并进一步提高体检满意度,分析和探讨护理风险管理在健康管理中心静脉采血中的应用效果。方法将2017年11月—2018年11月在本院健康管理中心接受健康体检的400例体检人员作为研究对象,均有静脉采血检查。其中将2017年11月—2018年4月的200例健康体检人员作为对照组,将2018年5月—10月的200例健康体检人员作为观察组;对照组应用护理常规管理模式,观察组应用护理风险管理模式。分析比较两组体检者静脉采血护理风险的发生率及体检满意度。结果观察组的静脉采血护理风险事件的发生率低于对照组(P0.05);观察组的各项满意度均明显高于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。结论在健康管理中心静脉采血中应用护理风险管理,可有效规避和化解静脉采血过程中的潜在风险,提高体检满意度,同时还能够增强护理团队的协作精神,提升护理人员的风险意识。     

优质护理服务在体检中心的应用

目的:探讨优质护理服务在体检中心的应用及评价。方法:随机选取800例在体检中心的体检客户作为调查对象,选取实施优质护理服务前的体检客户400例作为对照组,选择实施优质护理服务后的体检客户400例作为观察组,对优质护理服务实施前后体检客户的体检时间、体检效率、满意度、护理人员沟通能力及健康宣教能力进行调查。结果:两组人员健康体验效果与对护理人员整体评价比较差异有统计学意义(P0.05)。结论:优质护理服务可缩短体检时间,提高体检效率、满意度、护理人员沟通能力及健康宣教能力,受到客户的好评。     

综合性体检网络管理系统在健康体检中的应用

[目的]探讨综合性体检网络管理系统在健康体检中的应用。[方法]将接受体检的1 000名体检人员,随机分为对照组及研究组,对照组体检时采取常规检查及护理方式,研究组采取综合性体检网络管理系统,对比两组体检者SCL-90症状自评量表得分情况,两组体检者护理满意度及对护理人员工作评分等方面。[结果]研究组焦虑、恐惧、抑郁及躯体化评分明显高于对照组(P0.05),强迫、偏执、敌对、人际关系敏感及精神病性评分与对照组比较差异无统计学意义(P0.05),研究组体检者对护理人员工作评分明显优于对照组(P0.05),研究组体检者SCL-90症状自评分明显低于对照组(P0.05)。[结论]体检中心采取综合性体检网络管理系统可明显加快体检速度,减少体检者心理压力及紧张情绪,防止因误诊或者信息错误造成病人抑郁焦虑等不良情绪发生概率,护理满意度明显提高,依照自身情况加强综合性体检网络管理系统管理对体检中心及体检者影响显著。     

人性化服务在健康体检护理工作中的应用

目的探讨人性化服务在健康体检护理工作中的应用。方法选取2016年3月至2018年3月120例体检者为研究对象,随机将其等分为对照组和观察组,对照组给予常规干预,按照体检单进行相关检查,观察组给予人性化服务。比较两组体检者的体检质量、体检效率、护理满意度、遵医嘱依从性及医护人员工作投入度评分。结果观察组体检者的体检质量评分、体检效率均高于对照组(P 0. 05);观察组体检者的护理满意度、遵医依从性均优于对照组(P 0. 05);观察组体检者对医护人员工作投入度评分高于对照组(P 0. 05)。结论人性化服务应用于健康体检护理工作中具有较高的临床价值,能够在提高体检质量的基础上改善护理满意度,值得临床应用及推广。     

程序化和谐干预对提升体检人员护理质量及满意度的影响

[目的]探讨程序化和谐干预对提升体检人员护理质量及满意度的效果。[方法]选取2017年1月—2017年12月接受常规干预的健康体检者680例为对照组,选取2018年1月—2019年1月实施程序化和谐干预的健康体检者680例为观察组。比较两组干预后护理质量、体检等待时间及所用时间、满意度情况,采用汉密尔顿焦虑量表(HAMA)和汉密尔顿抑郁量表(HAMD)对两组负性情绪进行评价。[结果]观察组体检时间及体检等待时间均短于对照组,护理满意度高于对照组,HAMA和HAMD评分均低于对照组(P0.05)。[结论]实施程序化和谐干预可有效提升体检工作者护理质量,提升体检者对体检的满意度,改善体检者负性情绪。     

体检人群的护理服务需求及服务改进措施

目的了解体检人群的护理服务需求,进一步优化体检中心的服务流程,提升护理服务质量和满意度。方法采用结构式访谈法对2008年3月由某单位组织的400名体检者进行调查,以了解其护理服务需求;针对调查结果改进相关环节;2009年3月对同组对象进行改进后的追踪调查,了解护理服务改进效果。结果400名体检者对体检中心的护理服务需求依次为“体检环境舒适”（98％）、“体检流程便捷、省时”（95．25％）、“体检项目宣教指导”（94．00％）、“体检后提供健康保障服务”（92．00％）、“保护个人隐私”（71．00％）;针对需求进一步改进,体检者对以上5个项目的满意度均有显著提高（P〈0．05）。结论舒适的体检环境是满足体检者护理服务需求的关键。便捷的体检流程是提高护理服务质量的基本条件,同时还应重视宣教指导、保护隐私和提供健康保障等全方位的人性化服务措施,从而不断提升护理服务质量及满意度。     

超声体检人群心理沟通需求的调查与护理对策

目的 了解不同层次体检人群对超声检查心理沟通的需求,缓解其紧张或焦虑等不良情绪,优化超声检查服务流程和提升护理服务质量及体检者满意度。方法 采用结构式访谈法对2010年5月由某银行组织的218例体检者进行调查,以了解其对超声检查心理沟通的需求,并针对调查结果改进相关环节;2011年5月对同组对象进行改进后的追踪调查,以了解心理沟通实施效果。结果 218例体检者对超声检查心理沟通的需求(很需要 较需要)依次为“检查前详细讲解注意事项”(97.71 %)、“检查中注重保护个人隐私”(94.04 %)、“检查后针对疾病加强宣教(90.37 %)。针对需求进一步改进相关环节,体检者对以上3个项目的满意度均有显著提高(均P＜0.01)。结论 检查前详细讲解注意事项、检查中注重保护个人隐私以及检查后针对疾病加强宣教等人性化服务是有效缓解体检者紧张或焦虑等不良情绪的重要手段,不仅优化超声检查服务流程,还提升护理服务质量及体检者满意度。     

健康体检人群健康状况分析及护理管理对策

目的 探讨健康体检的护理管理及体检人群的健康情况分析.方法 选择我院体检科2010年3～10月健康体检人群5000人进行健康情况调查,给予健康护理服务,进行问卷调查.结果 健康体检的异常检查结果主要有三酰甘油异常2471人占49.42%,血压异常1649人占32.98%,尿酸异常1034人占20.68%,其他还有胆固醇、低密度脂蛋白异常等.体检者对体检护理服务、体检环境、健康教育的满意度不高.结论 体检者对体检的相关服务有待提高,通过健康体检护理管理可以有效提高体检者满意度.     

针对性护理干预对健康体检者静脉采血晕针的预防作用

目的：探讨针对性护理干预对健康体检者静脉采血晕针的预防作用。方法选取我院2012年10月至2013年10月健康体检人员6534例，采用数字随机法分为对照组和观察组，每组3267例。对照组健康体检人员实施常规护理，观察组健康体检人员实施护理干预。比较两组人员静脉采血晕针的发生情况、治疗依从性、体检人员对护理工作的满意度情况。结果观察组体检人员静脉采血晕针发生率明显低于对照组（P＜0．05），治疗依从性、护理工作满意度均明显高于对照组（均P＜0．05）。结论有针对性的护理干预可显著降低健康体检者静脉采血晕针的发生风险。     

健康体检人群健康状况分析及护理管理对策

目的 探讨健康体检的护理管理及体检人群的健康情况分析.方法 选择我院体检科2010年3～10月健康体检人群5000人进行健康情况调查,给予健康护理服务,进行问卷调查.结果 健康体检的异常检查结果主要有三酰甘油异常2471人占49.42%,血压异常1649人占32.98%,尿酸异常1034人占20.68%,其他还有胆固醇、低密度脂蛋白异常等.体检者对体检护理服务、体检环境、健康教育的满意度不高.结论 体检者对体检的相关服务有待提高,通过健康体检护理管理可以有效提高体检者满意度.     

心理护理干预在健康体检彩色超声筛查早期甲状腺癌中的应用

目的:探讨心理护理干预在健康体检彩色超声筛查早期甲状腺癌中的应用方法及效果。方法:将1000例行早期甲状腺癌彩色多普勒超声检查的健康体检者随机分为对照组和观察组各500例,对照组实施常规护理,观察组采用心理护理干预,比较两组护理效果。结果:两组护理后焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)评分均低于对照组(P<0.05)。观察组护理满意度评分、生活质量评分均高于对照组(P<0.05)。结论:在健康体检中应用彩色超声检查早期甲状腺癌具有重要意义及价值,在检查过程时中给予心理护理干预,可改善患者的心理状态,提高护理满意度和生活质量。     

护理干预在老年体检人群高血脂对肝功能生化指标的影响及其干预措施分析

[目的]探讨护理干预在老年体检人群中高血脂对于肝功能生化指标的影响以及干预措施。[方法]选择2016年1月—2017年1月进行体检并存在高血脂影响肝功能的老年待测者100例作为研究对象,分为观察组和对照组各50例,对照组采取常规干预,观察组进行护理干预。比较两组待测者干预后的肝功能异常情况、治疗前后肝功能生化指标的变化以及干预后待测者的护理满意度。[结果]观察组干预后肝功能异常检出率低于对照组(P0.05);两组体检人群干预后血清丙氨酸氨基转移酶(ALT)、门冬氨酸氨基转移酶(AST)以及总胆红素(TBIL)含量降低,且观察组低于对照组(P0.05);观察组干预后护理满意度高于对照组(P0.05)。[结论]护理干预对于老年体检人群中高血脂引发的肝功能生化指标异常具有积极意义,能够使待测者减轻高血脂对于肝功能的损伤,提高护理满意度。     

优质护理服务在体检中心的实践与体会

目的:开展体检中心优质护理服务,探讨优质护理的实施办法并调查办法实施后客户满意度。方法:通过转变服务理念、持续护理质量管理、实施人性化护理服务等方法,为体检客户提供优质护理服务,采用问卷调查的形式,对实施前后体检客户满意度及护理工作质量进行分析比对。结果:观察组满意度明显高于对照组,差异具有统计学意义(P0.05);观察组护理质量显著高于对照组(P0.05)。结论:在体检中心开展优质护理服务能有效提高体检客户满意度以及护理工作质量,值得推广应用。