加强护患沟通 预防护理纠纷发生

有人说：一个人的成功，15％是由专业知识成就的，80％是由人际关系、人事处理造就的。本文依据医学心理学从以下几个方面分析沟通技巧的应用，以期提高护理工作质量，对预防护理纠纷的发生能够起到一定的积极作用。     

加强护患沟通 预防护理纠纷

目的 探讨如何加强护患沟通，融洽护患关系，减少医疗纠纷，通过介绍护患关系，护患沟通的技巧，以阐明护患沟通对护患关系影响。结果 通过护患沟通，使病人在安全感、信任感、舒适感，病人适应等护患关系等方面明显增强。结论 亲切、信任、融洽的护患沟通，促进护患关系，达到了事半功倍的效果，能预防护理纠纷的发生。     

加强护患沟通预防护理纠纷

随着人类社会的进步，人们文化生活水平提高以及健康观念的转变，住院患者的自我保护意识也不断地增强。因而，护理纠纷的发生呈上升趋势。为了把护理纠纷消灭在萌芽状态，在临床护理工作中，我们发现许多纠纷发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系。而真正属于护理差错或护理事故的纠纷却是微乎其微。为此，本文依据医学心理学从以下几个方面进行分析和处理，或许对提高护理工作质量，预防护理纠纷的发生能够起到一定的积极作用。     

加强护患沟通 预防护理纠纷

随着人类社会的进步，人们文化生活水平的提高以及健康观念的转变，住院患者的自我保护意识也不断地增强，护理纠纷的发生呈上升趋势。在临床护理中，我们发现许多纠纷的发生均与护患沟通有着直接或间接的关系，真正属于护理差错或护理事故的纠纷却是微乎其微。为了把护理纠纷消灭在萌芽状态，笔者依据医学心理学理论，从以下几个方面进行分析和处理，或许对提高护理工作质量，预防护理纠纷的发生能够起到一定的积极作用。     

加强护患沟通 预防护理纠纷

目的通过护士与患者及其家属的沟通，预防护理纠纷、提高护理质量。方法了解患者的心理及生理需求，根据患者性格及文化程度的差异，采取不同的沟通方式来满足患者的要求。结果护患关系融洽、患者满意度大幅度提高、护理纠纷明显减少。结论护患沟通方法可行，并在临床护理工作中起重要作用。     

加强护患沟通技巧预防护理纠纷

近几年在临床护理工作中，护患纠纷呈上升趋势，笔者发现许多纠纷与护患沟通障碍有密切关系，现将如何加强护患沟通，预防护理纠纷总结如下：     

加强护患沟通 预防护理纠纷

目的 为提高护理质量，加强护患之间的沟通，预防护理纠纷。方法 通过了解在进行护理工作中，对患者的微笑服务，改进沟通方法，建立良好的护患关系，使病人消除陌生感，缩短护患间的距离，取得与病人家属的信任。结果 进行微笑服务，加强护患沟通是提高护理质量，预防纠纷的首要因素。结论 针对病人的需求，对病人做到微笑、热情和周到的服务，理解病人，与病人沟通，达到减少摩擦，预防纠纷的作用。     

加强护患沟通预防护理纠纷

随着社会的不断进步，人们生活水平的提高，以及对健康观念的转变，病人从被动消费逐渐走向主动消费，患者的法制观念的维权意识也进一步提高。近几年，各种护理纠纷呈上升趋，给医院的正常工作带来了不必要的干扰。笔者通过对2000年1月-2004年2月所发生的12起护理纠纷的原因进行分析，发现8例纠纷均与护患沟通障碍有着直接或间接的关     

加强护患沟通 预防护理纠纷

目前,护理纠纷的发生呈上升趋势,成为当前社会矛盾的热点和难点[1].在临床护理工作中,真正属于护理差错或护理事故的纠纷却是微乎其微.许多纠纷发生均与沟通障碍有着直接或间接的关系.为了把护理纠纷消灭在萌芽状态,我们从以下几个方面进行了分析和处理,对预防护理纠纷的发生起到了积极的作用.     

加强护患沟通预防护理纠纷

通过对护患关系的分析，旨在加强护患沟通，预防护理纠纷     

加强护患沟通减少护理纠纷

护患沟通是建立良好的护理关系的前提,是保证护理服务基础,在临床护理中实施有效的护患沟通,可防止护患纠纷的发生,提高护理质量。     

加强护患关系 预防护理纠纷

护患关系是指在护理工作中，护理人员与患者之间最基本的人际关系。一段时间以来，护患之间出现了许多不和谐的因素，如何协调好护患关系，减少纠纷，已成为摆在护理工作者面前一个重要的课题。笔者以从事护理工作二十余年的实践，站在落实十七大精神的高度，对加强护患沟通提出如下思考和建议。     

加强护患沟通 防范护患纠纷

本文阐述了护患沟通在临床护理工作中的重要性、护患沟通的形式以及护患沟通障碍的原因,并进一步阐述了在临床护理工作中护患沟通的应用技巧。     

加强护患沟通 预防护患纠纷

近年来医疗纠纷增多,其中与护理有关的护患纠纷也呈上升的趋势,护患沟通不到位是护患纠纷的主要原因。加强医患沟通正成为改善和提高服务质量的主要途径和具体措施。通过与患者的交流与互动,应用知识来增加价值和维护医院竞争优势,减少知识差异,提高患者满意度。有效的良好的沟通,不但有利于提高医疗护理效果,而且促进患者就医增值,了解疾病与保健知识,会导致更深更远的医患关系。     

浅谈加强护患沟通对预防护理纠纷的意义

在临床护理工作中，我们发现许多纠纷发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系。据调查，临床上80％的护理纠纷是由于沟通不良或沟通障碍导致的；30％护理人员不知道或不完全知道如何根据不同的情绪采用不同的沟通技巧；83．3％护理人员对沟通方式基本不了解；33．3％的护理人员认为对患者及家属提出的不合理要求应不加理睬。从这几组数据中不难看出，目前护理人员的沟通能力与患者的沟通要求还远远不相适应，相当一部分护理人员缺乏沟通的理念、知识和技巧。因此应加强护患沟通．预防护理纠纷。     

加强护患沟通防范护患纠纷

本文阐述了护患沟通在临床护理工作中的重要性、护患沟通的形式以及护患沟通障碍的原因,并进一步阐述了在临床护理工作中护患沟通的应用技巧。     

加强护患沟通防范护患纠纷

目的:探讨护患沟通在防范护患纠纷的作用及如何进行有效的沟通。方法:采用随机对照χ2检验及υ检验分析沟通对护患纠纷的影响。将两组患者就医期间发生的护患纠纷例数以及相关因素进行统计学处理。结果:两组护患纠纷发生率存在明显差异(P<0.01);护患纠纷相关因素中,试验组3例为病房管理不当所致,2例为责任心不强所致;对照组2例为责任心不强所致,其余15例均因护患沟通障碍所致,占68.2%(15/22)。结论:护患沟通在防范护患纠纷中起到重要的作用。护理人员应不断提高自身素质,了解引起沟通障碍的原因,加强护患沟通,以有效防范护患纠纷的发生。     

加强护患沟通预防护理纠纷

随着人类社会的进步，人们文化生活水平的提高以及健康观念的转变，住院患者的自我保护意识也在不断地增强。在生活中，护理纠纷时有发生。在临床护理工作中，我们发现许多纠纷的发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系。而真正属于护理差错或护理事故的纠纷却是微乎其微。因此，为了把护理纠纷消灭在萌芽状态，加强护患沟通势在必行。     

加强护患沟通 减少急诊科护患纠纷

目的探讨加强急诊科护患沟通，预防护理活动中护息纠纷发生的措施。方法采取“三强化教育”，规范服务行为，做好急诊住院病人回访。结果通过有效的护患沟通，建立良好的护患关系，缩短了护患之间的距离，提高护理质量。结论只有加强护患沟通，才能及时化解护理工作中的矛盾，减少急诊护患纠纷的发生。     

浅谈护患沟通预防护理纠纷

社会在进步，人们文化生活水平在提高，病人的法律意识和自我保护意识在增强，随之而来的医患纠纷呈上升趋势，医患护息之间的沟通就显得尤为重要，现浅谈一下笔者在工作中的一点认识及体会。