人性化护理在妇科门诊手术病人中的应用

[目的]观察人性化护理在妇科门诊手术病人中的应用。[方法]将300例妇科门诊手术病人随机分为对照组和观察组,每组150例,对照组采取常规护理。观察组采取人性化护理。采用焦虑自评量表(SAS)和抑郁自评量表(SDS)对病人进行心理特征的观察,同时比较两组病人就诊程序知晓率、疾病掌握率、保健知识掌握率和对医护服务的满意度。[结果]两组病人术后SAS和SDS评分均降低,观察组评分低于对照组(P<0.05);观察组病人就诊程序知晓率、疾病掌握率、保健知识掌握率和对医护服务的满意度高于对照组(P<0.05)。[结论]人性化护理可改善妇科门诊手术病人的心理状况,提高病人的满意度。     

耳鼻喉科门诊病人的心理反应特点与护理策略

目的 探讨总结耳鼻喉科门诊就诊者的心理特点及相关的护理对策。方法 从急诊、慢性病、先天性畸形、初复诊、癌症、不同年龄段、进行特殊检查治疗和不同时间段等8个方面分析门诊就诊病人的心态、不同心理特点、容易引发的相应问题和可能产生的矛盾。结果 把握了耳鼻喉科病人的心理特点，采取了有针对性的共性和个性的心理护理，营造了良好的就诊环境。结论 掌握了耳鼻喉科病人的心理特点，制定了相应的护理对策，确保了把以病人为中心的诊疗护理落到实处。     

门诊老年病人的心理护理

门诊具有病人多、流动量大、就诊对象复杂,病人对医院环境和就医程序较为陌生的特点。同时门诊也是病人在健康受到威胁后求助于医疗机构的第一站,是保留患者早期诊断、治疗及体现医疗质量的第一个环节。随着世界人口的老龄化,老年人的心理健康已引起世界的关注。因此,做好门诊老年病人的心理护理,掌握门诊老年病人的就诊目的,为他们创造一个良好的就诊环境,消除来院的陌生感、恐惧感,积极主动地为病人排忧解难,引导就医,使患者就诊顺利、心情舒畅,这也是现代医院整体护理的组成部分及门诊护理管理的发展方向。     

精神科门诊伴诊者的心理护理

精神科病人多数是自知力丧失，否认有病，不愿就诊，就诊多数是由家人哄骗或强行送来就诊。医生通过伴诊者采集病史，为病人做精神科检查并做出诊断。门诊是医疗服务的第一线，一般情况下病人的生理需要为医护人员所了解和理解，而伴诊者的心理需要则难以发现，然而伴诊者在陪伴病人就诊时心理需要比病人更为迫切，所以护理人员给以恰当的心理护理很必要。了解伴诊者的各种不良心理反应，使伴诊者对病人的病情诊治有一个正确的认识，以配合检查和治疗，这对医生对疾病作出准确迅速地诊断、提高治疗效果尤为重要。     

对门诊医生的道德要求

门诊是医院的一线窗口，人流量大，为了改善和提高门诊医疗质量，必须了解病人就诊时的心理状态。要使病人在最佳心理状态下配合治疗，关键在于门诊医生必须取得病人的信任，给病人良好印象，使病人产生安全感和信任感。为达到次目的，门诊医生应注意以下道德要求。     

门诊围手术期病人心理应激与干预模式探讨

[目的]了解门诊围手术期病人心理应激状况及疏导效果，探讨有效的护理干预模式。[方法]将100例门诊围手术期病人分成观察组与对照组，分别应用健康宣教加心理疏导与单纯健康宣教的方法，观察两组病人血压、心率、呼吸及情绪改变状况。[结果]观察组效果明显优于对照组，两组差异有统计学意义（P〈0．01）。[结论]应用健康宣教加心理疏导的方法，对门诊围手术期病人进行针对性的护理干预，能调动病人的主观能动性，使其在手术过程中情绪稳定，生命体征平稳，更好地配合手术。     

门诊就诊病人的心理分析及护理

门诊是广大患者投医治病的一个重要场所，也是体现医院精神文明建设的窗口单位。门诊护理工作的质量直接反映医院护理的综合实力，关系到医院的声誉。因此对门诊就诊病人进行正确的心理分析，才能开展恰当的全方位护理，使门诊病人及时得到治疗，及早康复。直门诊就诊病入的心理表现1．1优选心理前来就诊的病人大有一种共同的愿望，希望自己能得到最快、最准确的诊治，并希望能缩短挂号、候诊、取药的时间，在分诊时能得到熟悉的医生或经验丰富、技术较高的医牛为其诊治。1．2紧张恐惧心理病人就诊时常精神紧张，情绪反应强烈，有如大难临头…     

耳鼻喉科门诊病人的心理反应特点与护理策略

目的探讨总结耳鼻喉科门诊就诊者的心理特点及相关的护理对策.方法从急诊、慢性病、先天性畸形、初复诊、癌症、不同年龄段、进行特殊检查治疗和不同时间段等8个方面分析门诊就诊病人的心态、不同心理特点、容易引发的相应问题和可能产生的矛盾.结果把握了耳鼻喉科病人的心理特点,采取了有针对性的共性和个性的心理护理,营造了良好的就诊环境.结论掌握了耳鼻喉科病人的心理特点,制定了相应的护理对策,确保了把以病人为中心的诊疗护理落到实处.     

门诊病人就诊时的需求调查及对策

[目的]了解门诊病人就诊时的要求度满意程度，探讨相应的解决方法，使病人能够更好地接受诊疗和护理。[方法]对2004年1月-2004年12月在我院门诊就诊的部分病人进行问卷调查。[结果]病人的满意率为96．25％，病人的需求主要集中在3个方面：找技术好的医生看病；接诊护士好的态度、正确就诊指导和时提问的耐心解释；等待看病的时间不要太长。[结论]门诊医生医术精湛、责任心强；接诊护士态度和蔼，能正确引导就诊和对病人提出的问题耐心解释等规范化的门诊管理是病人顺利就诊的保证。     

胃癌患者的心理分析及护理

目的：了解胃癌患者的心理状况，同时对其开展心理护理，提高患者生活质量。方法：对55例胃癌患者发放自行设计的心理状况调查表，以及临床精神卫生症状自评量表（SCL-90）调查问卷，同时对其开展耐心细致的心理护理。结果：在对组病人进行心理护理后，病人的焦虑、抑郁因子有了极显著性改变（P〈0．01）。躯体化和精神病性两因子有了显著性变化（P〈0．05）。说明心理护理有效地改善了病人的焦虑、抑郁症状。减轻了躯体化症状和精神病性症状。     

门诊就医病人择优心理及处理对策

随着医学模式由传统的“生物医学模式”向“生物-心理-社会医学模式”转变，以及现代医学科学技术水平的不断提高，人们逐渐认识到心理因素在病人的治疗、护理和康复中起着不容忽视的作用，心理护理已成为临床诊疗过程中的重要的环节之一。近年来，由于人们的生活水平、健康意识、健康需求水平的不断提高和国家卫生医疗体制的改革，门诊就诊病人的心理影响因素也趋于多祥化和复杂化。其中最为常见的心理因素，即“择优从医”。针对门诊就诊病人。探索和研究其心理状态。并进行科学分析、正确引导，是为门诊病人提供良好的护理服务的基础和保障。     

“医保”门诊病人就医心理与护理效应相关性初探

目的：探讨“医保”门诊病人就医心理变化与护理效应的相关性。方法：通过对门诊就医的医保病人心理变化的分析，接诊护士有针对性地加强与病人的沟通、心理疏导和心理护理。结果：可通过护士有效沟通的同时，帮助病人解决就医过程中的疑惑和困难，达到促进病人适应医保工作的正效应作用。结论：加强对“医保”门诊病人的沟通、心理疏导和心理护理，能化解医息矛盾，解除患者的疑惑，从而提高了门诊分流工作的效率和作用。     

农村卫生院门诊病人的心理护理

目的：通过心理护理，提高护理质量。方法：在心理护理过程中，护士以科学理论为指导，以良好的人际关系为基础与病人交往，从而影响、改变病人的不良心理状态和行为，促使病人康复，发挥医疗护理的最佳作用。结果：取得病人的信任，建立良好的护患关系，增强病人的适应能力，树立战胜疾病的信心。结论：门诊护士为候诊病人做好心理护理是保证病人得到优质服务的保障。     

尿毒症病人的心理分析及护理干预

目的 探讨尿毒症病人的心理状况及护理对策。方法 调查90例尿毒症病人存在的心理因素、心理反应和心理需求。结果 尿毒症病人在应激状态下产生明显的不良心理反应，有不同的心理需求，通过针对性的心理护理，可缓解病人的心理压力，改善其不良心理状态。结论 了解尿毒症病人的心理状况，并实施针对性的心理护理，能够提高他们的生存质量和治疗效果。     

癌症化疗中恶心呕吐的护理干预

目的 探讨癌症化疗中恶心呕吐的护理方法，减轻病人痛苦。方法 化疗前期做好护理评估，了解化疗经历，熟悉化疗方案；掌握病人心理状态，予以心理支持饮食指导，行为疗法，应用止吐药，严密观察副反应等护理措施。结果用统计学方法对比分析，2组病人的护理效果有显著性差异。结论恶心呕吐是化疗最常见不良反应，要求护士认真负责。根据病情状况，给予适时恰当的护理，减轻病人痛苦。     

做好门诊病人心理护理的点滴体会

做好门诊病人心理护理的点滴体会５６２４００贵州省黔西南州人民医院耿贵琴门诊病人所患疾病种类不同及病人对各种不适的忍受能力有差别，病人的心理反应也不完全一样，因此了解就诊病人的心理状态并给予相应的护理实有必要。一、就诊病人的心理状态（一）患者要求＂四短...     

老年慢性病的护理

老年慢性病如：脑血管病、慢性支气管炎、溃疡病、癌症等，往往是反复几次住院，接收不少的治疗方法。但有的见效甚微。病情时好时坏，长久的疾病折磨。体力消耗。影响病人的日常生活及工作。病人常有焦虑、烦躁、自悲等心理表现，有的产生绝望等消极心理。在这种情况下，仅靠原有的生物护理是不够的，更重要的是唤醒病人的心灵。应当经常与病人接触交谈，及时了解病人的心理状态，掌握病人的共同心理特点及每个人的性格特征，有的放矢地做好安慰工作满足病人的合理要求，改善病人的心理状况。是护士在工作中实施有效的护理。     

恶性肿瘤病人的心理特征及心理护理措施

目的 旨在提高恶性肿瘤病人的治愈率和生存率。方法 对恶性肿瘤病人的心理特征和临床表现以及如何进行有效的心理护理等进行了探讨。结果 对肿瘤病人行心理护理是有效的。结论 重视恶性肿瘤病人的心理护理，了解和掌握病人的心理特征，进行有效的心理护理，是恶性肿瘤病人得到治疗保障。     

健康教育与心理护理在疼痛专科门诊中的临床效果观察

[目的]观察健康教育与心理护理在疼痛专科门诊中的临床效果。[方法]将62例疼痛专科门诊就诊的慢性疼痛病人随机分为两组,每组31例,对照组给予常规护理,观察组在就诊与随访时结合病人具体病情给予健康教育和心理护理。治疗4周后通过病人主观评价来评判临床缓解情况,比较病人对门诊护理满意度。[结果]观察组病人治疗后临床缓解情况优于对照组,病人对门诊护理满意度高于对照组(P0.05)。[结论]对疼痛专科门诊病人施行健康教育与心理护理可缓解病人的疼痛症状、提高临床护理满意度。     

门诊病人的就诊需求分析

目的:为了在门诊"一切以病人为中心"的服务理念中体现人性化护理服务,为病人提供优质护理。方法:通过自行设计的问卷调查门诊病人的需求。针对这些需求及门诊护理工作的特点,提出作为门诊护士长及护士的管理要求。结果:病人需求最高的是高操的医疗技术和早就诊,早明确诊断,尽早治疗的迫切心理,各占95.18%、94.68%;其次是希望能有一简便、快捷、明了的就诊流程占88.59%,再其次为希望得到医护人员关注,对医护人员态度的要求比例也较高各占调查的85.17%和83.36%。结论:通过了解病人的需求,从护理的角度有针对性的实行有序管理,改善就诊流程,简化就诊手续,最终赢得病人的认可,使病人满意度提高至95%以上。