236例卫生监督投诉案件的情况分析

根据卫生部2001年颁发的《全国卫生监督机构工作规范》的要求,广东省卫生监督所为完善卫生监督机构对投拆案件的接待和处理工作,提高工作人员接待和处理投诉案件的水平,对2001年4-12月接到的投诉案件情况进行分析,     

绍兴县卫生投诉案件分析

对投诉举报案件的受理和查办,既是卫生监督机构的一项职能性工作,也是广大群众对卫生监督机构卫生监督执法工作有效监督的一个重要途径。本文对2001~2002年受理的116起卫生投诉案件进行了分析。资料来源绍兴县卫生监督所自2001年起建立了卫生案件投诉制度,通过媒体向社会公布了     

文登市94起卫生举报投诉案件情况分析

文登市卫生防疫站于1998年起承担公共卫生法律法规的监督执法职能。为了解群众关心的热点问题,妥善解决来信来访,对2 0 0 3年1～6月受理的94起卫生举报投诉案的方式、投诉内容及处理情况进行了分析。1　资料与方法1 1　资料来源　2 0 0 3年1～6月受理的各类卫生投诉记录94份来自文登市卫生局卫生监督所。1 2　方法　对94起案件接举报方式、内容、处理情况进行统计分析。2　结果2 1　投诉举报方式　在94起案件中,通过向社会公布的举报电话的方式进行投诉举报的83起,占88 2 9% ;通过上级有关部门转办的电话投诉及信函投诉4起,本单位接收的信…     

文登市94起卫生举报投诉案件情况分析

文登市卫生防疫站于1998年起承担公共卫生法律法规的监督执法职能。为了解群众关心的热点问题，妥善解决来信来访，对2003年1～6月受理的94起卫生举报投诉案的方式、投诉内容及处理情况进行了分析。     

青田县卫生监督投诉举报案件分析

随着社会的发展,当今老百姓自我保护意识和法律意识不断增强,对服务业的卫生要求也逐渐提高.为进一步做好卫生投诉举报工作,维护群众健康,本文通过对青田县2002-2011年卫生监督投诉举报工作情况进行分析研究,探究基层卫生监督投诉举报的原因及其规律,分析存在的问题并进一步提出相应的对策.     

454起卫生投诉举报案件分析

卫生投诉举报已成为卫生行政部门联系群众,接受社会监督的重要方式。为进一步开展好投诉举报工作,切实关心人民群众身体健康,并针对群众投诉举报的热点,加大监督力度,现对宁波市2002～2004年454起卫生投诉举报案件分析如下。     

浙江省2006年卫生监督投诉举报案件处理情况

公共卫生越来越受到广大群众的重视,卫生监督投拆举报的受理处理已成为卫生监督工作的重要组成部分.为了保障公共卫生安全,维护人民群众的健康权益,整顿和规范市场秩序,卫生监督部门对投诉举报做了大量的工作,我们对2006年度浙江省卫生监督投拆举报中心受理的投诉举报案件进行了统计分析,现报告如下.     

泰安市职业卫生情况调查

为了解泰安市职业卫生工作现状，便于今后更好地开展职业病防治工作，笔者对泰安市的职业卫生工作情况进行了调查，现报告如下。……     

2003～2005年朝阳市241起卫生投诉举报案件情况分析

[目的]掌握消费者投诉举报的内容、方式及消费者关注的重点、热点，为卫生行政部门决策提供依据，以便采取有针对性的卫生监督措施，保障消费者的身体健康和合法权益。[方法]对朝阳市卫生监督所2003～2005年受理的241起卫生投诉举报案件进行分析。[结果]2003～2005年合计受理241起卫生投诉举报。其中2003年85起，2004年74起，2005年82起；通过举报电话投诉举报的156起，通过上级有关部门转办的信函投诉的48起，本单位接受信函投诉的9起，来人来访28起；有关食品卫生方面的140起，有关医疗市场方面的78起，有关传染病管理的11起，有关公共场所卫生的12起。241起投诉案件中，118起做出行政处罚，责令停止执业活动合并罚款的57起，责令停止经营活动合并没收违法所得并处以罚款的19起，责令停止执业活动合并没收药品、器械并处以罚款的17起，单纯实施罚款的25起。[结论]第3季度投诉的食品卫生案件和有关医疗市场方面的案件是主要的投诉举报案件。     

卫生监督投诉举报工作情况分析

卫生监督投诉举报是指公民、法人和其他组织采用信函(含电子邮件)、电话、来访等形式向各级卫生监督机构反映的有关卫生行政相对人违反卫生监督相关法律、法规的行为。卫生监督投诉举报是政府与百姓沟通的桥梁,是反映社情民意的渠     

101例食品卫生投诉案件分析

目的为了完善卫生监督机构对食品卫生投诉案件的接待和处理,提高工作人员接待和处理食品卫生投诉案件的水平,掌握社会信息和发挥群众社会监督的作用,保障人民的食品卫生安全。方法对2002年～2003年消费者对食品卫生问题的投诉举报案例进行分析。结果消费者大多釆用电话方式,占总案例的84.16%:投诉的时间集中在第3季度,占总案例的40.59%;主要投诉食品加工行业,有总案例的50.50%之多;被投诉的主要原因是卫生条件差,占总投诉原因的62.38%种类涉及日常生活各种食品,尤以饮用水为最高。结论提示卫生监督机构对这些方面要加大监督执法力度。     

宁波市2002年卫生监督投诉举报案件分析

随着市场经济发展和人们生活水平的提高,市民自我保护及法律意识也日益增强,为进一步搞好我市的卫生投诉举报工作,现将2002年宁波市卫生投诉举报案件分析如下.     

187件卫生投诉举报情况调查分析

目的研究187件举报投诉案例,为进一步做好举报投诉工作提供科学依据。方法收集合肥市卫生监督所2005年各类举报投诉资料,进行统计分析。结果187件各类举报投诉中,涉及食品卫生最多,占52.9%;其次是医政类,占39.6%。举报投诉集中在二、三季度。食品卫生类投诉涉及餐饮业、超市和食堂最多;医政类投诉涉及无证行医最多。结论应加强食品卫生和医疗市场监督管理,重点加强二、三季度的卫生监督工作。     

萧山区2008年卫生投诉举报情况分析

目的：了解萧山区2008年卫生投诉举报的情况。方法：对萧山区2008年卫生投诉举报按类别、方式、时间分布以及处理情况等进行统计分析。结果：萧山区2008年共受理投诉举报560起,其中食品卫生问题最多,方式以电话投诉为主,时间分布以第三季度为主,处理以取缔为主。结论：要重点整治无证经营行为和提高食品经营单位的卫生条件,并加强第三季度的卫生监督工作;同时鼓励社会监督。     

实行卫生综合执法后投诉举报情况分析

<正>杭州市卫生监督所是2000年5月成立的卫生监督执法机构,按照市卫生行政部门的委托承担10项卫生监督综合执法职能。本文对建所1年来受理的329起卫生投诉举报的投诉方式、投诉内容及处理情况进行分析,以便今后更好地开展综合执法工作。     

上海市闵行区2008年卫生监督举报投诉案件分析

举报投诉既是消费者维护自身健康权益的重要途径,也是发现卫生违法行为的重要途径之一。随着人们维护健康权益的意识不断增强,社会举报投诉案件数量不断增加。我们通过对上海市闵行区卫生局卫生监督所2008年受理的社会举报投诉的来源、内容等情况进行分析,掌握政府和人民关心的卫生难点和热点问题,以便采取有针对性的措施,公正公平处理好群众投诉,解决矛盾,构建和谐社会。     

云南省卫生监督机构案件查处情况分析

目的了解云南省2017年卫生监督机构查处案件的特点,为改善卫生监督案件查处工作提供参考。方法利用云南省卫生监督信息报告系统的数据,对云南省卫生监督机构查处案件的个案信息进行统计、汇总和分析。结果2017年云南省卫生监督机构查处案件共5 064件,行政处罚案件5 059件,警告3 387件,罚款4 489件,罚款金额为11 855 568元。全省案件查处率为3.77%,案件查处效率高的州市共7个。结论云南省卫生监督机构查处案件数比2016年略有增加,各专业罚款力度不一,监督检查是案件查处的主要来源,州市间案件查处效率不均衡。     

2002-2009年宝安区职业卫生投诉案件分析

目的 探讨职业卫生投诉的原因、特点以及处理这类案件存在的问题和对策.方法 对2002-2009年深圳市宝安区职业卫生投诉案件进行统计分析.结果 实名投诉占97.5%,投诉职业病诊断和职业健康检查的案件占75.0%.职业卫生投诉案件呈逐年增加趋势,以极端方式反映诉求的现象值得关注,现行的职业卫生法律不健全.结论 <中华人民共和国职业病防治法>及其配套规章应进行修订完善,卫生监督机构应加强对卫生监督人员的专题培训,切实维护劳动者健康权益.     

宁波市海曙区卫生监督投诉举报受理情况分析

受理调查处理投诉和举报,是实施卫生监督的必要举措之一,现将2002～2003年我所受理投诉举报及处理情况总结分析如下.     

昌平区2004年卫生监督投诉举报情况分析

为加强卫生监督投诉举报处理工作,提高服务质量和办事效率,规范卫生监督执法行为,对昌平区2005年487起卫生投诉举报情况进行分析。结果表明:投诉举报方式以电话、网络为主,分别占66.9%、24.5%;时间分布以7、8、9月份投诉举报率较高;按专业分类以食品卫生和医政卫生较为集中,分别占79.1%和10.1%;对投诉举报结果和处理结案情况进行统计分析,提出了举报投诉案件的处理工作意见。