急诊科护患纠纷常见原因及对策

目的通过对急诊科护患纠纷防范的管理减少其发生。方法分析和总结急诊科护患纠纷发生的原因采取针对性防范措施。结果护士的法律意识、纠纷防范意识增强,护患纠纷发生率逐年下降。结论护患纠纷防范管理方法可行,有效的减少了纠纷的发生,提高了医院的声誉。     

急诊科护患纠纷的相关因素及预防措施

目的：通过对急诊科护患纠纷现存及潜在因素的分析,以减少急诊科护患纠纷的发生。方法对成都大学附属医院急诊科5年来发生的护患纠纷记录进行回顾研究。结果患者对医院期望过高,护士的技术水平及服务质量不足,护士本身工作压力过大,法律意识不强是急诊科护患纠纷的主要原因所在。医院应通过加强护士道德、技术和法律素质,促进护患沟通,以减少纠纷的发生。     

护理缺陷导致护患纠纷的原因分析及对策

目的 对护理缺陷进行科学管理,避免或减少护患纠纷的发生.方法 定期组织护理人员学习质量控制标准,成立病室质量控制小组,不定期进行检查、分析和整改;完善护理质量控制流程,加强环节质量管理;充分利用激励机制,把"以人为本"的服务理念贯穿于护理质量管理过程中;对护士进行分层教育,熟悉和掌握基础医学知识及专科技能;重视法制教育,增强自我防护意识,及时疏导、转化护患矛盾.结果 通过以上途径护理质量得到了提高,病人的满意度达90%以上,无护理纠纷发生.结论 护理缺陷是引起护患纠纷的主要原因,而提高护理质量是避免护患纠纷的关键.     

浅谈防范护患冲突的行为策略

现在,病人及家属的法律意识和自我保护意识不断提高,病人及家属对护理工作的要求也就更高,随之,发生护患冲突的机会也大大提高了.笔者根据临床工作,总结分析了一些引起护患冲突的原因及如何防范冲突的行为策略.     

浅谈急诊护患沟通的障碍与实施对策

急诊科是抢救患者生命的前沿阵地,护患矛盾产生的几率偏高,如果处理不当,容易激发上升为护患纠纷。急诊护患关系的特点是：建立的时间短,要求高,矛盾多。患者往往是起病急,患者家属心情急,在这种状况下护理人员如没有很好的进行护患沟通,不仅直接影响到患者的就医诊治和护士的身心健康,而且直接影响到医院的声誉。现对急诊科护患沟通障碍的原因进行分析并探讨实施对策。     

急诊科护患冲突的常见原因与护理对策

护理工作作为医疗卫生中的重要组成部分与医疗质量息息相关，护士在工作中常常不由自主地陷入各种冲突之中。急诊科作为医院的一个重要窗口单位，护患冲突有一定的特殊性，容易激发为护理纠纷。护理人员必须学习法律知识提高服务意识，认真做好各个环节，预防护患冲突，因此探究急诊科护患之间冲突的原因与对策有着的重要意义。     

有效的护患沟通在血液净化中心的应用

目的 通过良好的护患沟通,营造血液净化中心和谐的健康氛围,提高透析质量.方法 透析护士与透析病人及家属在透析开始前、透析过程中以及透析结束后这三个时段里,通过面对面的交谈或利用健康教育讲座、手机短信平台交流及时了解病人的心理、生理和社会适应能力的变化,与透析医生配合进行相应的处理;并且透析护士通过继续教育提高自身的素质和业务能力,消除护患沟通过程中的不利因素,增强病人的对护士的信任感.结果 经过护患一年的努力,血液净化中心和谐了护患关系,提高了透析质量.通过调查:99%的病人能够主动找透析护士交谈,汇报自己的病情和思想顾虑,寻求护士的帮助;82%的病人一年无内任何并发症;60%的病人工作在各自的岗位上;98%的病人得到了家庭的支持.结论 在血液净化中心这个特殊的氛围里,透析护士不仅要和病房护士一样对病人充满爱心,还要对透析病人这一特殊群体付出更多的耐心.坚持以人为本,注重加强护患沟通,建立良好护患关系,始终是血液净化中心护士努力的方向.     

心内科护患纠纷原因分析与对策

目的 探讨心内科护患纠纷的原因与对策.方法 通过对患者、家属、护理人员及其相关方面原因分析,提出整改措施.结果 采取有效的护理对策,防止和减少了护患纠纷的发生.结论 加强护士的素质教育履行告知义务,增强沟通,增强收费的透明度,增强薄弱缓解的管理减少护患冲突,提高护理质量,提高患者及家属对护理工作的满意度.     

不良情绪对护患沟通的影响

通过对不良情绪的了解,探讨不良情绪对护患沟通的影响。结果是不良情绪引起护士与病人及病人家属沟通失败,失去了病人及病人家属对护士的信任,影响了护患关系,增加了医疗纠纷,使护患之间的利益受损。     

几种急诊病人的护理常规

通过了解急诊科病人的特点,运用有效而及时的护理措施及交流方式,使颅脑外伤、急性心肌梗死、车祸及其他急诊危重病人得到正确、及时、有效、公平、人道的急诊护理。与患者建立良好的护患关系,减轻他们的疾病痛苦,消除他们的心理压力,提高护理质量,提高救护质量。     

浅谈护患纠纷发生的原因及防范措施

目的 探讨护患纠纷发生的原因及防范措施.方法 针对护患纠纷发生的原因进行分析、归纳、总结,加强护患沟通,提高护理人员服务意识.结果 总结经验,制定防范措施.结论 对护理人员加强法制教育,完善规章制度,规范服务行为,提高操作和护理质量,可减少护患纠纷的发生.     

护理工作中不安全因素分析与对策

目的 通过对护理工作中不安全因素的分析,探讨防范对策.方法 分析护理工作中的不安全因素.结果造成护理不安全因素及护患纠纷的主要原因与护理人员素质、护理管理及患者方面有关.结论 为预防护理不安全因素的发生,重点应转变护理理念,强化安全管理,进行具有针对性和实效性的教育培训,建立健康协调的护患关系.     

输液室护患纠纷原因分析与预防措施探讨

目的 探讨门诊输液室护患纠纷产生的原因和预防措施.方法 分析产生护患纠纷的原因,总结护患纠纷的防范措施.结果 患者满意度明显提高,护患纠纷发生率降低.结论 高素质护理队伍、优化的纠纷分类防范方案和两级护患纠纷化解机制,可有效预防和化解输液室护患纠纷.     

减少护患纠纷从护生抓起

随着患者及家属维权意识的增强,近年来护患纠纷发生率不断增加,本文结合护患纠纷发生的原因,从责任意识、礼仪规范、护患沟通、技术操作等方面阐述从护生教育方面减少护患纠纷的措施.     

急诊室小儿头皮静脉输液新体会

目的 总结护患沟通对急诊室小儿头皮静脉输液的影响.方法 采用改进措施前后问卷调查探讨两者之间的相关性.结果 改进措施前问卷调查病人满意度为54.2%.改进措施后,两次问卷调查病人的满意度分别为80.8%、82.8%.结论 加强护患沟通,掌握沟通技巧与方法.能减少护患矛盾,提高病人的满意度.     

浅谈护患沟通技巧

护患沟通是改善护患关系的重要途径,是建立护患双方相互信任、保障护患双方利益的有效手段.在工作中应加强护患沟通,把"以病人为中心"作为指导思想,更新服务理念,营造沟通氛围,做好优质服务,力求患者满意.     

肿瘤患者PICC置管护理安全管理

目的总结经外周静脉穿刺置入中心静脉导管（PICC）的安全管理措施。方法回顾性分析226例PICC置管病人进行安全管理的临床资料。结果本组病人并发静脉炎6例,穿刺部位渗血1例,导管阻塞5例,血栓2例,未发生导管感染、移位、脱管、断管等并发症,无病人投诉及护患纠纷。结论加强PICC置管的安全管理可有效防范和降低置管风险,避免护患纠纷。     

重症监护室(ICU)引发护患纠纷的原因与防范

重症监护室(ICU)危重病人集中治疗的场所,护理质量高低决定着病人的康复过程,回顾我院护患纠纷产生的原因,并制定实施防范措施,从而规避这些问题,提高业务水平,强化职业道德及法律教育,提高护理质量,保证医疗安全.     

急诊科护士构建和谐护患关系的体会

当前急诊科医患关系日益紧张,本文从尊重和同情患者、洞悉患者心理、及时有效解除患者的痛苦、尊重和维护患者的隐私及权利、培养良好的语言艺术等角度,探讨了急诊护士如何构建和谐的护患关系.     

病房护患关系冲突的原因分析和防范对策

目的防范病房护患关系冲突，避免医疗护理纠分。方法通过对病房常见护患关系冲突原因的分析，提出护理人员，必须加强自身建设，提高专业技术水平，改善服务态度，调整服务角色，一切以病人为中心，主动为病人提供优质服务；提高沟通技巧，建立良好护患关系；为病人创造较舒适的住院环境等防范对策，并提出一旦发生护患冲突，如何进行沟通，协调、化解矛盾。结果护患冲突减少，没有发生医疗护理纠纷。结论减少护患冲突，避免医疗护理纠纷，要护士们做出积极有效的努力。