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《中国医药指南》2015,(28)
目的分析优质护理服务在规避ICU护理风险中的具体临床作用。方法随机抽取本院2012年3月至2013年3月所收治的ICU患者115例,设为对照组;随机抽取本院2013年4月至2014年4月所收治的ICU患者120例,设为观察组。对照组未实施优质护理服务,观察组已实施优质护理服务。将两组患者的ICU护理风险事件发生率进行统计对比。结果对照组的护理风险事件为22例,占19.13%;观察组的护理风险事件为10例,占8.33%。存在统计学差异(P<0.05),后者优于前者。结论贯彻落实优质护理服务理念,提高护理服务质量,在规避ICU护理风险中有着重要的现实意义,值得推广使用。 相似文献
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优质的护理服务会让病人体会到一种独特的满足,是医院文化品牌宣传的形象标志,也是医院文化传播的载体。提高护理质量,确保护理安全,进一步强化护理人员对优质护理内涵的理解,有助于提高住院患者的满意率。 相似文献
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目的在ICU中应用优质护理服务,对服务后的效果进行探讨。方法结合ICU的工作特点,通过对护士加强培训,将排班模式进行改变,使规章制度更具体,工作流程更完善,护理文件的书写更优化,基础护理项目更详尽具体等多种措施,用统计学方法对开展优质护理服务前和开展优质护理服务后的护理质量及护理满意度进行比较,对其变化情况进行分析。结果采取优质护理服务后,护理质量及患者对护理满意度明显高于之前,(P)〈0.01,差异具有统计学意义。结论将优质护理服务应用于ICU中,不仅使护理质量得到很大的提高,而且患者及家属对护理工作的满意度也大大增加。 相似文献
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目的对优化ICU基础护理流程在创建优质护理服务中的效果进行观察。方法对从2012年3月至2013年3月收治的20例患者进行ICU基础护理流程优化后的优质护理服务,并设为观察组,选取同期的20例没有采取ICU基础护理流程优化后的优质护理服务患者,设为对照组,对两组患者的满意度进行对比。结果在各项的满意程度方面,观察组明显优于对照组,P<0.05,其差异具有统计学意义。结论在优质护理服务的创建中,优化ICU基础护理流程有着重要的作用,具有临床推广价值。 相似文献
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开展优质护理服务 提升全员护理技能水平 总被引:4,自引:1,他引:3
目的探讨优质护理服务在提高全员护理技能水平中的效果和体会。方法对营山县人民医院优质护理服务的积极改革探索进行回顾性总结。结果实施后基础护理质量、护士服务能力和住院患者满意度评价均明显高于实施前,差异有显著性意义(P<0.05)。结论优质护理服务能够有效提高护士综合素质和护理服务质量,值得临床进一步推广。 相似文献
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门诊是医院的窗口,门诊护理工作几乎涉及接诊、分诊及诊断、治疗的全过程,门诊护理工作质量的高低直接体现医院的服务水平,对患者选择医院有一定的导向作用。因此,开展优质护理、做好优质护理服务培训,夯实理论基础、娴熟操作技能的同时,转变护理人员服务态度,增强以患者为中心的主动 相似文献
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《中国医药指南》2015,(34)
目的研究分析优质护理服务在儿科护理工作中的应用价值。方法随机抽取我院2011年4月至2014年4月收治的患儿100例为研究对象。并将其随机分成对照组和观察组,每组患儿分别为50例。对照组患儿采取常规的护理方式,观察组患儿在对照组患儿护理的基础上实施优质护理方法。比较两组患儿的临床护理效果。结果护理结果表示,观察组患儿护理效果显著优于对照组患儿。对照组患儿临床护理效果的满意度为90.0%,观察组患儿临床护理满意度为98.0%,数据符合统计学差异(P<0.05)。结论在儿科临床护理过程中,应用优质护理方法不仅有助于提高患儿临床效果的提高,还能够提高患儿对临床护理的满意度。优质护理值得在临床上推广使用。 相似文献
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《中国医药指南》2017,(26)
目的探究舒适护理服务应用于ICU护理中的临床价值。方法选取在2014年3月至2016年3月入住我院ICU的80例患者作为观察对象,然后采用抽签法将患者随机分为观察组和对照组,每组中40例患者。观察组患者给予舒适护理干预,对照组仅给予常规ICU护理。分别观察两组中患者护理后的疼痛情况、心理状况等,并对患者的生活质量进行对比分析,总结两种护理方式的差异。结果将两组患者的护理情况进行对比分析,观察组患者的疼痛评分、焦虑评分、抑郁评分均要低于对照组,各项指标进行比较得出的结果具有统计学意义(P<0.05);同时,在护理完成后,观察组患者的生活质量评分也均高于对照组,两组间进行比较的差异显著(P<0.05)。结论舒适护理服务应用于ICU护理中,能够显著提升护理的效果,减轻患者的疼痛且缓解患者心理上的不安,有效提升患者的生活质量,帮助患者更快更好的痊愈,具有较高的医学价值,值得推广应用。 相似文献
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优质护理服务在产科临床工作中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
目的 探讨优质护理服务在产科临床工作中的应用.方法 制订符合本医院的有产科特色的优质护理服务方案,加强基础护理和专科护理、沟通和宣教工作,改变排班制度,简化护理文书书写,建立便民措施,加强安全防范,建立激励机制,实行绩效考核,切实落实,定期总结,及时整改.结果 实施优质护理服务后,增强了护士整体服务意识,减少了护患纠纷,提高了对护士的满意率和产妇的自然分娩率.结论 在产科实施优质护理服务,提高了产科的护理质量,改进了护患关系. 相似文献
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随着社会经济的飞速发展,人们对就医的标准越来越高,如何能给患者提供一个良好的就医环境,这就需要我们护理人员转变护理服务观念,切实做到把自己还给患者。为此,我院响应卫生部的号召,开展了"优质护理服务示范工程"活动,为患者提供了从入院到出院的基础护理、病情观察、健康宣教为一体化的全程优质护理服务。改变护理工作模式、提供一系列服务新举措,让患者就医安心、满意,放心。 相似文献
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基层医院优质护理服务对护理工作模式的影响探究 总被引:2,自引:0,他引:2
目的:探讨优质护理服务对基层医院护理工作模式的主要影响,为进一步改善护理工作效率提供一定的思路。方法:以统一护理人员对基础护理的重视为基点,探讨临床护理工作时间优化管理模式的具体工作方法,进一步提出提升护理质量的对策建议。结果:以优质护理服务理念为指导的临床护理工作时间优化管理模式对于细化护理工作内容,提升护理质量具有重要意义。结论:优质护理服务能够对基层医院的护理工作模式产生重要的积极影响,希望广大基层医院从基础护理质量抓起,将优质护理服务的理念融入到最新的护理工作模式之中。 相似文献
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目的探讨优质护理服务在基层医院护理工作中的应用及其对护理工作模式的主要影响。方法采用调查问卷的方法,对我院80名护士进行问卷调查。按照统一的护理人员对基础护理的重视为基础,探讨优质护理服务对基层医院护理工作模式的影响。对实施优质护理服务前后护理人员的理论成绩与技能成绩、护士规范用语、护士对患者疾病相关知识的知晓度、护士心理状况变化、护理不良事件的发生率、患者对护理满意度等方面进行对比。结果①将"优质护理服务"理念融入至实际的基层医院护理工作中,对于优化护理工作内容与提高护理质量具有十分重要的影响与意义;②优质护理服务实施前护士理论成绩及技能成绩合格率分别为75.0%、68.8%,实施后分别为96.3%、93.8%,二者具有显著的统计学差异(P<0.01);③优质护理实施前护士规范用语合格率为77.5%,实施后护士规范用语合格率为100.0%,二者差异具有显著的统计学意义(P<0.01);④护士对患者相关疾病相关知识的知晓度在优质护理服务实施前后具有显著的统计学差异(P<0.01);⑤运用焦虑自评量表(SAS)与抑郁自评量表(SDS)对护士的心理状况进行评分,优质护理服务实施前SAS与SDS得分分别为(44.29±11.57)分、(42.16±10.37)分,优质护理服务实施后分别为(31.25±6.77)分、(30.53±5.98)分,且二者具有显著的统计学差异(P<0.01);⑥优质护理服务实施前护理不良事件的发生率与实施后的发生率具有统计学差异(P<0.05,P<0.01)。结论优质护理服务能够对基层医院的护理工作模式产生非常重要的影响,即能够提高护士理论及技能成绩、护士护理用语更加规范、对患者疾病相关知识的认知度明显提高、护士心理状况明显转良、不良事件发生率明显降低。 相似文献
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实施优质护理服务、提高导医服务质量 总被引:1,自引:0,他引:1
目的探讨将优质护理服务应用于导医服务过程,提高导医护理质量,提升门诊患者满意度。方法 2011年4月至8月河南科技大学第一附属医院导医台实施优质护理服务活动,导医台由门诊服务台普及到全院各个楼层,导医护士由5名增加到30名,开展全院、全程导医服务患者。结果导医服务满意度由原来的91%上升至99.9%,优质护理服务得到患者及家属的好评。结论优质护理服务活动的实施,实现了从门诊候诊、就诊、检查、到办理入院手续、护送入病区等,为患者提供全程、无缝隙的温馨导诊护理服务。 相似文献
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自2010年初卫生部下发了“优质护理服务示范工程”考核标准以来,我院采用先试点后推广的形式效果,率先开展优质护理示范病区的工作.我科在院领导和护理部的支持督导下迅速行动起来,组织学习,统一认识,在创建过程中充分运用人文护理知识,并结合心内科专科护理特点,经过几个月的艰苦努力,我科的护理工作得到了很大改善,提高了患者及家属的满意度,提高了护士的整体素质,提高了护理服务质量.现介绍如下. 相似文献
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目的:探讨优质护理服务病房责任护士岗位因素、明确职责范围、任职条件,发现责任护士岗位管理存在的问题,并提出改进意见及建议。方法采用目的抽样方法,对180例优质护理病房护士进行问卷调查,了解管理人员对优质护理病房责任护士岗位职责态度,对护理人员基本情况特征的认同情况,询问护理工作中存在的问题。结果护理人员对优质护理病房责任护士的岗位职责和基本情况认同度较高,在责任护士应具备能力调查情况中,主要倾向于临床处置能力、协调能力和沟通能力,在管理上主要存在职位职责模糊、工作内容交叉、角色定位不准确等问题。结论明确责任护士的职责以及任职条件,可以为优质护理服务病房责任护士的管理提供有效的参考依据,也为护理工作的深化提供条件。 相似文献
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目的分析在手术室临床护理中应用优质护理服务的效果。方法我院于2011年在手术室临床护理中应用优质护理服务,加强手术管理,提高护士业务水平。结果和2010年没有实行优质护理服务相比,2011年的护理差错、缺陷发生率有明显的降低,患者对护理的满意度和手术室工作效率有明显提高。结论在手术室护理中应用优质护理服务的效果很好,能够让患者享受到规范化、系统化、人性化的优质护理服务。 相似文献