细节管理模式对手术室护理质量及患者满意度的影响

目的：探讨细节管理模式应用于手术室护理对患者满意度及护理质量的影响。方法选择本院手术室于2011年1月至2011年12月收治的52例接受手术治疗患者,设为对照组,开展常规手术室管理;选取2012年1月至2012年12月收治的50例患者,设为研究组,开展细节管理模式。两组患者均接受自制护理质量评分调查表及满意度调查表,并记录术后3d内切口感染发生率。结果研究组切口感染率低于对照组,差异有统计学意义（ P＜0．05）。研究组护理质量各项评分均高于对照组,差异有统计学意义（ P＜0．05）。研究组护理满意度高于对照组,差异有统计学意义（ P＜0．05）。结论手术室护理开展细节管理模式相较于传统护理方案而言,护理质量更佳,患者满意度更高,值得在临床上进一步推广。     

绩效管理模式在精神科临床护理中的应用效果研究

目的 探讨实施护理服务绩效管理对住院精神病患者满意度的效果,为提高精神科临床护理工作质量提供依据.方法 采用对照研究的方法,选取我院精神五科病房60例住院患者为研究组,精神二科病房60例住院患者为对照组.研究组通过对患者满意度的调查,了解住院患者的护理需求,对全科护理人员进行服务理念及绩效目标的培训,应用绩效管理模式对护理服务质量进行管理.对照组则实施普通护理,不实施绩效管理模式.两组观察时间为6个月,每月进行一次满意度调查.结果 实施前,两组患者满意度测查比较,无显著性差异(P＞0.05).实施后,研究组住院患者满意度明显高于对照组(P＜0.05).结论 应用护理服务绩效管理模式,根据住院患者的需求采取相应的护理服务措施,能够提高护理服务质量和患者的满意度.     

分层级护理管理模式对急诊外科护理质量及患者满意度的影响

目的探讨在急诊外科应用分层级护理管理模式对护理质量及患者满意度产生的影响。方法选取2016年1月～2016年12月本院急诊外科收治的实施常规护理管理的79例患者作为对照组,选取2017年1月～2017年12月本院急诊外科收治的实施分层级护理管理的79例患者作为研究组,对2组护理质量及患者满意度进行分析和比较。结果研究组患者护理评分、技术操作评分、文书书写评分以及健康教育评分均明显高于对照组(P 0. 05);研究组患者总满意度明显高于对照组(P 0. 05)。结论在急诊外科应用分层级护理管理模式不仅可以提高护理质量,还可以提高患者满意度,值得在临床中应用和推广。     

6S管理模式在我院门诊护理管理中的应用效果观察

目的探析6S管理模式在我院门诊护理管理中应用效果。方法选取2015年12月~2017年10月我院门诊收治的517例患者。随机分为对照组258例和观察组259例。对照组实施常规护理管理,观察组于常规护理管理基础上实施6S管理模式干预,观察比较两组护理质量(基础护理、仪器设备管理、护理安全、医院感染管理)评分及护理差错、护理纠纷发生情况,并统计两组患者满意度。结果观察组基础护理、护理安全、仪器设备管理、医院感染管理评分均高于对照组,差异有统计学意义(P0.05);观察组护理纠纷发生率为0.77%、护理差错发生率为0.39%,均显著低于对照组的4.26%和3.88%,差异有统计学意义(P0.05);观察组患者满意度为96.91%,显著高于对照组的79.84%,差异有统计学意义(P0.05)。结论 6S管理模式可降低医院门诊护理差错、护理纠纷发生率,提高护理质量,且患者满意度高。     

1+3管理模式应用于改善血液科住院患者按时服药率的效果分析

目的探讨1+3管理模式应用于改善血液科住院患者按时服药率的效果。方法选取2015年7月~2016年7月我院收治行常规护理的住院患者82例作为对照组。选取2016年8月~2017年8月我院收治行1+3管理模式的住院患者82例作为观察组。比较两组护理前后按时服药率、护理质量及护理满意度。结果观察组护理后10d按时服药率高于对照组,差异有统计学意义(P0.05);观察组护理后病房管理、基础护理、消毒隔离、安全管理评分均高于对照组,差异有统计学意义(P0.05);观察组护理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。结论 1+3管理模式应用于血液科住院患者护理,可有效提高其按时服药率及护理满意度,改善护理质量。     

肝癌介入栓塞术后舒适护理对患者并发症的预防

目的探究舒适护理在肝癌介入栓塞术后患者中的作用,为临床优质医疗积累实战性经验。方法选取该院肿瘤科2011年1月至2011年12月收治的32例接受肝癌介入栓塞术治疗患者为对照组,实施传统护理服务;选取2012年1月至2012年12月收治的36例患者为研究组,在常规护理基础上开展舒适护理模式。记录两组患者术后并发症发生率及护理满意度。结果研究组胃肠道反应、血肿、发热、腹痛、肝功能异常及尿潴留发生率均低于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。研究组患者护理满意度为97.2%,对照组满意度为81.3%,两组比较差异有统计学意义(P0.05)。结论舒适护理应用于肝癌介入栓塞术患者,相较于传统护理能有效预防并发症发生率,提高护理满意度,值得在临床上进一步推广。     

PDCA管理模式在发热门诊护理管理中的应用

目的:探讨PDCA管理模式在发热门诊护理管理中的应用效果。方法:选取2019年1月1日~2020年1月1日发热门诊收治的患者110例为研究对象。按照随机数字表法将患者分为对照组和研究组各55例,对照组采用常规护理管理,研究组应用PDCA护理管理。比较两组护士护理工作质量、护理前后患者发热相关知识知晓率、患者治疗依从性和满意度。结果:研究组护士病情掌握、护理文书、专业水平、操作技能、健康教育方面护理工作质量评分均高于对照组(P<0.01),护理差错次数少于对照组(P<0.01);护理后,两组患者发热相关知识知晓率均高于护理前(P<0.01,P<0.05),且研究组高于对照组(P<0.05);研究组治疗依从率、满意度均高于对照组(P<0.05)。结论:将PDCA管理模式应用于发热门诊护理管理中,可有效改进护理工作质量,提升患者对护理服务的满意度。     

综合康复管理对冠心病行PCI患者生存质量的影响

目的:探讨综合康复管理对冠心病行冠状动脉介入术(PCI)患者生存质量的影响。方法:将2015年4月~2016年2月57例行PCI患者作为对照组,给予常规护理服务;将2016年3月~2017年1月57例行PCI患者作为干预组,在对照组基础上实施综合康复管理模式。比较两组入院时、干预后生存质量及满意度。结果:两组干预后生存质量评分均高于入院时,且干预组干预后高于对照组(P0.05);干预组满意度高于对照组(P0.05)。结论:为PCI术后患者在常规护理基础上实施综合康复管理模式,可有效改善患者生存质量,提高患者满意度。     

护理安全管理在心脏介入患者中的应用

目的探讨护理安全管理在心脏介入患者中的应用效果。方法选取2016年2月至2018年2月于我院接受心脏介入术治疗患者60例为研究对象,随机将其等分为对照组和研究组,对照组给予常规护理,研究组在对照组基础上给予护理安全管理。比较两组患者生活质量评分及并发症发生情况。结果研究组患者并发症发生率低于对照组(P 0. 05),生活质量评分高于对照组(P 0. 05)。结论对心脏介入患者实施护理安全管理能显著提高患者生活质量,降低并发症发生率,值得临床推广应用。     

优势模式在糖尿病护理管理中的应用

目的:探讨优势模式在糖尿病护理管理中的应用效果。方法:选择2015年1~12月收治的98例糖尿病患者为对照组,为其提供一般院内治疗及用药措施,提供常规护理流程;选择2016年1~11月收治的98例糖尿病患者为研究组,院内成立多学科专科护理小组,为患者提供优势护理管理模式。观察并比较两组遵医行为评价、对护理服务满意度、焦虑评分及生活质量评分。结果:护理后,研究组社会融入度、家庭成员关系、社交能力及自我照顾行为评分均高于对照组(P0.01),焦虑评分低于对照组(P0.01);研究组对护理服务满意度高于对照组(P0.01);出院后研究组定期复查、维持用药、运动、控制饮食评分均高于对照组(P0.01)。结论:对糖尿病患者加强优势模式管理,能提高患者出院后的遵医行为,提高患者对护理服务的满意度,提升患者生活质量,改善患者焦虑情绪。     

医护一体化分组管理对老年前列腺增生患者微波热疗效果的影响

目的 探讨医护一体化分组管理对老年前列腺增生患者微波热疗效果的影响.方法 将108例老年前列腺增生患者按照入院顺序随机分为两组,每组54例.观察住院全程.研究组采用医护一体化分组管理模式,对照组采用常规责任者整体护理模式.比较两组患者的手术时间、术后前列腺体积及并发症状况,发放问卷调查患者满意度.结果 研究组手术时间短于对照组,前列腺体积大于对照组,但差异无显著性(P＞0.05).研究组患者满意度显著高于对照组(P＜0.01),并发症发生率显著低于对照组(P＜o.05).结论 医护一体化分组管理模式可显著提高老年前列腺增生微波热疗患者的满意度,降低术后并发症发生率,缩短手术时间,对提高医疗护理质量具有重要作用.     

垂直管理模式在护理风险管理中的应用

目的:探讨垂直管理模式在护理风险管理中的应用。方法:2013年12月~2014年6月未实施垂直管理模式,2014年12月~2015年6月实施垂直管理模式,比较实施前后患者及护士对护理工作满意度、护理质量、不良事件及安全质控指标合格情况。结果:实施后患者及护士对护理工作满意度、护理质量、不良事件及安全质控指标合格情况均优于实施前(P0.01)。结论:实施垂直护理管理模式后,护理安全员通过对不良事件和护理风险进行探测和控制,能够提高护理人员安全方面的意识,使护理风险管理受到控制,降低护理不良事件发生率及安全隐患,保证护理安全质量,进而提升护理服务水平和管理效能。     

综合干预管理模式在医院感染防控中的应用

目的:探讨综合干预管理模式在医院感染(院感)防控中的应用效果。方法:选取2018年11月1日~2019年11月30日住院患者97例和护理人员19名为对照组,给予常规干预管理;选取2019年12月1日~2020年12月31日住院患者92例和同批护理人员19名为研究组,给予综合干预管理。比较两组护理人员院感防控意识、护理质量,比较两组感染情况、患者满意度。结果:研究组护理人员的院感防控意识和护理质量评分高于对照组(P<0.01);两组均无护理人员感染,研究组患者感染率低于对照组(P<0.01),满意度均高于对照组(P<0.01)。结论:为临床护理人员实施综合干预管理能减少院感发生,且能优化护理人员的专业能力,提升患者满意度。     

开展人性化护理对胸外科择期手术患者护理质量的影响

目的探讨开展人性化护理对胸外科择期手术患者护理质量、预后康复及满意度的影响,为该类患者提供安全优质的护理服务。方法选取本院于2012年3月~2013年3月收治的38例胸外科择期手术患者,设为对照组,采取常规护理方法及措施;选取本院于2013年4月~2014年4月收治的36例胸外科择期手术患者,设为研究组,采取人性化护理理念。对比2组胸外科择期手术患者在满意度、平均住院天数及并发症的发生率方面的差异。结果研究组患者满意度高于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。研究组住院天数短于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。研究组并发症发生率低于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。结论将"人性化护理理念"贯穿于整个胸外科择期手术患者的护理工作中,有利于提升医护人员的护理质量及促进患者的预后恢复,从而提高患者护理满意度。     

护理管理新模式在临床护士管理中的应用效果

目的:探讨护理管理新模式在临床护士管理中的应用.方法:2011年1～12月科室实施常规护理管理模式,2012年1～12月实施护理管理新模式,通过对临床护理人员有计划地进行安全知识讲座及安全事件解析,并结合临床核对流程督查等护理安全管理方法,通过考核提高临床护理人员的安全防范意识.观察实施前后护士理论考核成绩、护理安全隐患及患者满意度.结果:实施后护士理论考核成绩、护理安全隐患及患者满意度均优于实施前(P＜0.05,P＜0.01).结论:实施护理管理新模式有效提高护士理论考核成绩,减少护理安全隐患,提高患者满意度.     

护理服务绩效管理模式对精神病患者满意度的影响

目的 探讨实施护理服务绩效管理对住院精神病患者满意度的效果,为提高精神科临床护理工作质量提供依据.方法 120例住院患者被随机分为研究组与对照组.研究组接受绩效管理模式护理,对照组则只实施普通护理.研究观察时间为6个月,两组每月通过自编的满意度问卷进行一次满意度调查.结果 实施前,两组病人满意度测查比较,无显著性差异(P>0.05).实施后,研究组住院病人满意度明显高于对照组(P<0.05).结论 应用护理服务绩效管理模式能够提高护理服务质量和病人的满意度.     

前瞻性路径化管理模式在食管癌根治术中的应用

目的探讨食管癌根治术患者围手术护理中应用前瞻性路径化管理模式的效果。方法选取前瞻性路径化管理实施前(2015年1月—4月)和实施后(2015年5月—8月)行食管癌根治术的患者各66例为研究对象,分别设为对照组和试验组。照组给予常规护理,试验组给予前瞻性路径化术中护理。观察2组术中并发症发生率、手术时间及术后住院时间,评价患者对护理安全和护理质量的满意度评分。结果试验组术中并发症总发生率为12.12%(8/66),低于对照组的27.27%(18/66),差异有统计学意义(P0.05)。试验组手术时间和术后住院时间均低于对照组,差异有统计学意义(P0.01)。试验组患者对手术护理安全和护理质量满意度评分均高于对照组,差异有统计学意义(P0.01)。结论对食管癌根治术患者实施前瞻性路径化管理,能降低术中并发症发生风险,缩短手术耗时,提高护理满意度。     

安全管理在心内科介入围术期的应用

目的探讨安全管理在心内科介入围术期的应用效果。方法将96例心内科介入治疗患者随机分为对照组和观察组,对照组实施常规护理,观察组采用护理安全管理,比较实施前后患者并发症发生率、生活质量以及护理满意度。结果实施护理安全管理后,心内科介入治疗患者术后并发症发生率由35.4%降低至6.3%,SDS得分由(64.7±4.1)分降低至(51.3±4.3)分,护理满意度由79.2%提高至97.9%,两组患者各方面差异均具有统计学意义(P0.05)。结论护理安全管理可显著降低心内科介入治疗患者的并发症发生率和改善生活质量,提高护理满意度,值得临床推广应用。     

睡眠质量管理对老年食管癌患者的影响

目的:探讨睡眠质量管理对老年食管癌患者的影响。方法:将300例老年食管癌患者随机分为研究组和对照组各150例,对照组实施常规护理措施,研究组在此基础上实施睡眠质量管理,比较两组护理效果。结果:两组患者术后谵妄发生率及持续时间、护理后焦虑自评量表(SAS)评分、护理满意度比较差异有统计学意义(P0.01)。结论:睡眠质量管理能够降低老年食管癌患者术后谵妄发生率,改善患者焦虑情绪,提高护理满意度。     

人性化护理干预在胸外科手术中的应用研究

目的探讨对胸外科手术患者实施人性化护理干预对护理质量的影响。方法选取本院胸外科2015年1月~2017年5月收治的182例患者为研究对象,采用随机数字表法将其分为研究组和对照组。对照组91例患者采用胸外科常规护理,研究组在胸外科常规护理的基础上实施人性化护理干预,比较两组患者的护理效果。结果研究组护理满意度高于对照组,住院时间短于对照组,护理质量评分高于对照组,并发症少于对照组(P0.05);护理干预后研究组的SAS评分、SDS评分低于对照组,SF-36评分高于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。结论对胸外科手术患者实施人性化护理,可以提高护理质量,改善患者的焦虑情绪,获得更高的护理满意度。