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目的建立信任和谐的医患关系,减少医疗纠纷与诉讼纠纷的发生.方法分析医患关系紧张矛盾的原因.结果转变思想观念强化医院治疗管理,加强医患之间的沟通,提高患者的信任.结论构建和谐社会落实以人为本的主导思想,减少医疗事故的发生. 相似文献
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目的探讨影响口腔门诊医患关系的因素并提出改进措施,以提高患者满意度。方法通过对近几年来发生在口腔门诊的15例医疗投诉案进行分析,提出整改措施并组织实施。结果服务态度、医疗质量是影响医患关系的重要因素,实施改进措施后患者满意度有较大的提高。结论医务人员改善服务态度、提高服务质量、提高自身素质是改善医患关系、提高患者满意度、增强医疗竞争优势的关键。 相似文献
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许晓斌 《江苏卫生事业管理》2008,19(2):29-30
探讨医疗纠纷中医患关系紧张患方及医方的因素,提出了转变思想观念,提高道德水准;坚持社会效益,保障群众利益;以病人为中心,开展人性化服务;建立健全制度,促进医患沟通;提高医疗质量,保障医疗安全;增强法律观念,维护双方利益的积极措施。 相似文献
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医院里发生医疗纠纷是不可避免的事情,而妇幼保健院更是纠纷高发地带.妇幼保健院的医疗纠纷主要是面对新生儿和孕产妇快速变化的病情,医务人员不能及时处理或失误导致的.有效的医患沟通是解决医患纠纷的前提条件.本文通过分析妇幼保健院医疗纠纷的成因,阐述医疗纠纷中医患沟通的重要意义,提出加强和改善医患沟通,减少和缓解医疗纠纷的方式方法. 相似文献
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医患沟通基本含义是医生和患者之间的信息交流与沟通。良好的医患沟通是在医疗和保健过程中,医患双方围绕疾病、诊疗、健康等相关因素,以医方为主导,各具特征的全方位信息的多途径交流。良好的医患沟通能科学指引患者诊疗疾病,使医患双方达成共识并建立合作关系,达到维护 相似文献
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金国利 《中国农村卫生事业管理》2013,33(3):292-294
文章从六个方面分析了医患关系不和谐的产生原因:政府因素、医院因素、患者自身素质差异、社会媒体因素、医学人文精神的缺乏以及医患权利不平等.强调了医患沟通的重要性,总结了医患沟通的几种形式,重点提出医患沟通的努力方向:构建和谐的医患关系,从医学人文精神角度定位医院,从主要以单向沟通为主,向双向互动沟通转变,开展健康专题讲座,推行科室出院随访,注重媒体报道的策略,理性报道医患关系. 相似文献
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加强医患沟通缓解医患关系 总被引:8,自引:0,他引:8
王琦 《中国卫生事业管理》2004,20(6):361-362
在日常的医疗活动中,医患之间对医疗结果不可避免地存在着不同认知,故医患关系的不协调或医患冲突难以避免.近年来医患关系紧张成为了大众关心的热门话题,而医患关系紧张的其中一个重要原因是缺乏沟通,医患之间没有建立融洽、互相信任的关系,这就使加强医患沟通显得十分重要,加强医患沟通不仅是减少医疗纠纷、缓解医患关系的重要手段,同时也是提高医疗质量、提高医院声誉的需要. 相似文献
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加强"医患交流"改善医患关系 总被引:6,自引:0,他引:6
冉素娟 《中国卫生事业管理》2004,20(2):115-116
医学模式的转变与医患关系的转变相关 ,而紧张的医患关系很大程度上与医患交流不良有直接的联系 ,通过对当前医患关系、医患交流现状的分析 ,就医患交流形式、内容以及医患交流艺术进行了深入探讨 ,提出加强“医患交流”及其技能培训 ,使之成为医学模式转变的载体和桥梁。 相似文献
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随着医疗改革的推进和人们的法律意识的不断增强,医疗纠纷呈现急剧增加的趋势。而我国医事法律立法迟滞,理论研究落后,已经暴露出了诸多严重问题,其中的核心问题便是医疗纠纷的法律适用问题,而这取决于医患关系的法律性质之界定。文章针对医患关系的特殊性,结合法学与医学两门学科理论对医患关系的法律属性作简要分析,并对构建和谐医患关系的举措进行初步探讨。谨愿此拙文对我国当前医疗改革、和谐医患关系的建构及今后医事立法献一份有益的建议。 相似文献
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马力 《中国卫生事业管理》2004,20(4):229-231
随着进入医学人文主义时代,医患之间逐渐形成了医学技术、医学心理、医学伦理与医学法律全方位的交流,人们开始日益注重医与患这种特殊的社会关系,但人们对这种关系却缺乏一种全面的、正确的认识.笔者就这一问题谈谈自己的看法,供同行参考. 相似文献
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关于构建和谐医患关系的若干思考 总被引:7,自引:3,他引:7
医患关系是日常生活中较为常见的社会关系,随着经济的发展和社会的进步,医患关系逐渐成为医疗保健中的重要关系.文章首先阐述了医患关系的现状,然后较为全面地分析了医患关系不和谐的原因,最后提出了建立和谐医患关系的方法和途径. 相似文献
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王艳翚 《中国卫生事业管理》2006,22(9):546-549
在我国的卫生法律关系中,医疗机构与患者之间的关系即医患关系的法律定位问题一直是学者探讨的热点。有关医患法律关系究竞属于平等主体之间的横向关系,还是不平等主体之间的纵向关系,学术界一直存在争议。文章以此入手,从分析医疗机构对患者提供的医疗服务行为的特征为着眼点,概括了医惠关系的发生种类,并通过上述分析,提出对医患关系性质的总结。 相似文献
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浅析构建和谐的医患关系 总被引:1,自引:0,他引:1
吴霞芬 《中国卫生事业管理》2007,23(7):491-492
当前,医患矛盾已成为社会关注的热点。党的十六届六中全会通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中,明确提出了建设和谐文化是构建社会主义和谐社会的重要任务,高度重视了卫生事业在构建社会主义和谐社会中的重要地位。作为医疗行业,构建和谐的医患关系,其整个精神文化的思想内核需大力倡导和谐的思想观念,在全行业形成崇尚和谐的价值取向。同时,医患关系是医学团体和社会的一个整体,构建和谐的医患关系需要举全社会之力,社会主义和谐其根本任务是用“和谐”思想方法来全面思考问题,解决矛盾,建立和发展以和谐为核心的全社会的价值体系。 相似文献
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医患矛盾的现状调查及寻求医患关系平衡点的探索性研究 总被引:6,自引:0,他引:6
伴随着2002年4月1日最高人民法院颁布的“医疗举证责任倒置“和2002年9月1日国务院发布的新的“医疗事故处理条例“的正式出台与实施,医患关系再次成为社会各界极为关注的热点,而医患矛盾能否正确处理既与患者的切身利益密切相关,又与医院的正常运作紧密相连,更关系到整个社会的稳定与团结。作为医学生的我们就此做了一项课题研究,旨在调查医患关系的现状并寻求解决或者缓和医患矛盾的途径,同时也提出了我们自己设想的一套“金融保险和医疗法律复合型人才介入医疗纠纷处理“的方案并探索其可行性。通过对上海、苏州几家代表性的市级医院的医生和患者及几所著名高校的医学生和法学生总计742份问卷的调查,同时结合与几个知名保险公司、法院的相关负责人的访谈,我们发现:虽然现今的医患关系某种程度上说有些紧张,医疗纠纷处理的现状不容乐观,但大家对医患关系的前景还是充满了希望;与此同时,我们的设想也得到了社会各界的认同与支持。 相似文献
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今年5月和8月,柳叶刀杂志相继刊发了《停止对中国医生使用暴力》(Ending violence against doctors in China)和《如何终结中国医生面对的暴力》(How to end violence against doctors in China)两篇文章,对中国目前严峻的医患关系及医患矛盾进行了探讨,并呼吁"中国需要改变现状,让医生再次成为有吸引力、受尊敬、高薪、安全的职业,通过保护现在及未来的医生,进而最终令患者受益." 相似文献
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医患关系法律属性的澄清 总被引:6,自引:1,他引:6
钱矛锐 《中国卫生事业管理》2006,22(2):100-102
医患关系的法律属性直接决定了医疗纠纷的处理模式,其法律属性定位具有重要意义;从契约理论的角度来看,医惠关系并不符合民法平等自愿、等价有偿、契约自由以及公序良俗等基本原则;从侵权理论出发,适用主观过错的归则而不结合医学具有合理风险的判断标准,使得医疗纠纷的处理欠缺实效;因此单纯适用民法并不能有效地调整医患关系,医惠双方不是纯粹的民事法律关系,医患关系是兼具有公法与私法性质的特殊的法律关系。 相似文献