护理工作中的语言艺术

目的探讨护士在护理工作中语言的作用。方法通过与患者直接交谈和自制问卷调查了120名患者对护士的语言艺术在临床护理中的作用。结果语言既可治病,也可致病。结论护士的语言艺术对护理工作质量起着决定性的作用。     

住院患者对护理健康教育的需求及影响因素分析

目的调查住院患者对护理健康教育的需求并了解其影响因素。方法采用问卷调查的方法,分别对一所二甲医院工作的217名护士及在2012年10~12月期间住院一周以上的520名患者进行不记名问卷填写调查。结果不同患者对护理健康教育有不同的需求。性别与健康教育需求P〉0.05差异无统计学意义;职位与文化程度与健康教育需求P值均小于0.05差异有统计学意义。在实施住院期间的教育过程中,护士一般遇到如下困难：工作任务重,难以及时了解新知识;患者认知能力有限;对护士的信任度低等。护士专业自信感不足影响了教育成效。结论调查发现文化程度和从业状态能够影响健康教育的需求,而性别对此无影响。此外护士应注意与时俱进、及时更新知识,在提高健康教育能力、强化责任意识的同时,还要注重培养专业的自信感,以确保健康教育成效稳步提高。     

优质护理服务示范工程活动在军队干部病房的应用效果

目的探讨军队干部病房开展优质护理服务示范工程活动的效果。方法根据军队干部病房护理工作的特点,制定有特色的优质护理服务工作方案、工作计划,加强基础护理和专科护理、健康宣教、护患沟通,改进工作流程,确保医疗安全。结果住院老干部得到护理人员从心理上、生活上的关怀与照顾,获得了满足感和安全感,提高了住院老干部的满意度和护士的满意率。结论实施＂优质护理服务＂,可满足患者的需求,融洽护患关系,赢得患者信赖,同时也提高了护理质量和护士综合素质。     

开展品管圈活动降低老年住院患者口服药漏服率

目的：降低老年住院患者口服药漏服率。方法成立品管圈,按品管圈活动的10个步骤实施各项活动,比较活动前后口服药漏服率,从而确认活动效果。结果推行品管圈活动,能显著降低老年住院患者口服药漏服率,目标达标率100.00%。结论正确运用品管圈方法,能有效降低老年住院患者口服药漏服率,确保临床用药安全、有效,同时提升了责任护士的药理知识水平,提升了护士运用品管圈进行护理质量控制的能力,提升了医生对护理人员工作的认可度,提升了老年住院患者的满意度。     

老年病房护患间有效沟通技巧的探讨

目的提高护士对老年住院患者的沟通技巧。方法对老年患者采用语言和非语言沟通方式进行有效的沟通。结果采用多种沟通方法提高了老年患者的理解能力和接受能力。结论有效的沟通技巧，能促进疾病的治疗和护理，提高了老年患者住院满意度。     

妇科肿瘤化疗患者健康教育需求调查

目的：了解妇科肿瘤患者在化疗期间对健康教育知识的需求情况,为护士制订有针对性的个性化、规范化的健康教育计划提供依据。方法采用自制的健康教育需求调查表,对115例妇科肿瘤化疗患者进行问卷调查分析。结果患者最喜欢的健康教育方式依次是床旁一对一的健康宣教、科室宣传栏和每人发放1本宣传手册。在健康教育内容的6个维度中,患者认为排在前三位的健康教育需求分别为化疗知识、人文关怀和住院须知。排在前五位的健康教育知识分别是疾病的具体治疗方案、医保报销费用、疾病的预后、化疗药物渗漏的紧急处理和疾病的严重程度。结论妇科肿瘤化疗患者对健康教育知识的需求很强烈,护理人员应当根据化疗患者对健康教育知识的需求为其提供有针对性的个性化、形式多样的健康教育。     

慢性前列腺炎患者健康教育需求调查分析

目的了解慢性前列腺炎患者健康教育需求，并提出行之有效的健康教育方法和内容。方法对102例慢性前列腺炎患者采用问卷式调查方法进行调查。结果患者对用药指导、生活、饮食习惯内容需求强烈；与医护人员交谈、为病人提供科普手册这两种方式最受欢迎。结论护士在开展健康教育时，应根据病人健康需求提供个性化健康教育。以促进患者身心康复，提高其生活质量，同时增强了护士健康教育能力。     

门诊老年输液患者健康教育需求分析

目的:探讨门诊老年输液患者对健康教育内容和教育方式的需求特点.方法:通过对我科320例门诊老年输液患者的健康教育需求进行总结分析.结果:门诊老年输液患者对健康教育内容的需求最多的是了解所患病的治疗和防护措施,对教育方式需求最高的是发放健康教育宣传单,其次是与相同病友在一起交流.结论:门诊老年输液患者对健康教育内容的需求具有阶段性特点,对健康教育方式的需求多样.增加护士人数和提高护士的业务技能水平,采取灵活多样的健康教育方式,可有效提高门诊老年输液患者健康教育的效果.     

脑卒中恢复期住院患者对护理行为的需求调查

目的探讨脑卒中住院患者对护理行为的需求,以利于调整护理人员的护理行为。方法用自行设计的问卷调查152例脑卒中恢复期住院患者对护理行为的需求。结果患者对指导自理能力训练期望值达99.3%,护理技术熟练、详细写明医疗费用、解释各项治疗护理必要性、经常询问病情等患者期望值均较高。结论根据患者的需求调整护理行为,尤其要做好脑卒中恢复期患者的自理能力训练。     

住院患者检查清单在介入科病房的应用探讨

目的探讨住院患者检查清单在介入科病房的应用效果。 方法在介入专科病房运用清单式管理,将科室患者检查完成时间、手术完成时间、患者检查相关知识、患者对医护团队满意度和医师对护士管理患者检查工作的满意度,与实施检查清单前的调查结果进行比较。 结果实施检查清单后,患者检查相关知识和对医护团队满意度、医师对护士管理患者检查的满意度均明显提高,差异具有统计学意义（P < 0.05）;患者检查完成时间和手术完成时间明显缩短,差异具有统计学意义（P < 0.05）。 结论在介入科病房实施住院患者检查清单,能显著提高患者检查相关知识和对医护团队的满意度及医师对护士管理患者检查工作的满意度,缩短患者检查完成时间和手术完成时间,保障患者安全,促进患者尽速康复以及医护和谐团队的建立。     

护士性格因素在乳癌患者心理护理中的影响程度分析

目的：研究并科学分析护士性格因素在乳癌患者心理护理中的影响程度。方法收集接受相关乳癌手术的治疗临床资料50例，上述100例患者分为实验组（50例）与对照组（50例）。实验组的护士性格为乐群性性格，对照组的护士性格为非乐群性性格。在患者住院前一天与出院前一天均发放采用汉密尔顿抑郁量表（ Hamilton′s Depression Scale，HAMD）以及汉密尔顿焦虑量表（ Hamilton Anxiety Scale，HAMA）来进行评分。结果实验组的50例患者对护理人员的满意度达到了95．8％，50例对照组患者对护理人员的满意度达到了78．4％。结论护士性格因素对乳癌患者心理护理中的影响程度非常高，乐群性性格的护士能够有效降低乳癌患者的紧张和不安情绪。     

减轻静脉穿刺引起患儿疼痛的探讨

婴幼儿及儿童的静脉输液较成人穿刺技术难度大，由于患儿的表达能力差，对静脉穿刺有一种本能的对抗情绪，在输液穿刺时不但要求护士有精湛的穿刺技术，还要求护士运用恰当的语言艺术。     

开展“十个一服务” 提高新入院患者满意率

为了解新入院患者对护理工作的反馈信息,笔者对528例新入院患者进行了问卷调查,结果93%患者对住院护理工作感到满意,但同时也存在不足,主要表现在护理人员主动服务意识欠佳、个别护士专业知识和操作技能不熟练等方面。为此笔者提出并开展了“十个一服务”,以加强护理人员服务意     

对治疗烧伤患者进行健康教育的效果与体会

健康教育是一种有目的、有组织、有系统的教育活动，其作用可以降低患者的焦虑状态，养成健康行为，让患者更好地配合治疗和护理，达到早日康复的目的。通过在临床中实践后发现健康教育对烧伤患者起到很大的作用，不仅能增强患者的自信心而且能缩短住院时间，烧伤科护士应该意识到健康教育对烧伤患者的重要性。我院烧伤科要求每一位护士均要掌握不同烧伤患者健康宣教的内容。整个科室病房平均分配给每个护士所管辖，要求所管病人住院期间宣教不得少于三次。为了提高烧伤患者的护理质量，我科自2006年6月～2007年3月，对收治烧伤患者进行了有效的健康教育，取得了满意的效果。现报告如下。     

对空勤患者开展健康教育的做法和体会

对因病住院的飞行人员实施健康教育不仅是临床医师的责任,也是护士工作的重要内容。通过健康教育能使他们得到与自身疾病相关的医学知识和卫生保健知识,增强飞行人员对疾病的自我防护能力。近两年来,我们采取个别教育方式,针对飞行人员住院的不同阶段和不同心理需求,由责任护士进行有目的性和针对性的教育。现将我们实施健康教育的做法和体会报告如下。1 具体做法1.1 分阶段教育我们将住院空勤病人的健康教育     

新聘护士护理相关知识需求的调查与分析

目的：了解新聘护士对护理相关知识的需求,让各科室有针对性进行培训。方法：采用自编问卷对36名新聘护士护理相关知识的需求进行调查。结果：新聘护士对专科护理知识需求最高（100%）,其次是急危重病人的抢救技术（83.3%）,基础操作技能和风险意识（77.8%）。结论：各科室应根据新聘护士对护理相关知识的需求,制定合适的培训计划,以尽快提高新聘护士的技能和能力。     

介入护理交接单的设计与应用

目的 通过介入护理交接单的设计与应用,优化介入护理流程,减少护理不良事件,提高介入患者的安全.方法 针对医院回访中心在2011年进行介入治疗的929例住院患者满意度的调查结果,分析由于介入流程与交接环节引起的影响患者满意度的因素,对其进行汇总研究.遵循实用、有序、规范、简捷、方便记录的原则,将交接相关项目及顺序优化排列,制定介入护理交接单.结果 使用“介入护理交接单”后,有助于护士养成按固定的合理顺序行事习惯,缩短了手术准备时间;对2013年交接单使用后进行介入治疗的950例介入患者的满意度回访结果及与介入有关的影响因素,与使用前2011年的929例住院患者满意度的调查结果,进行分析比较.术中资料完整性、管路安全性、患者的满意度等均明显提高.结论 介入护理交接单的设计合理,实用性较强,使用后,提升了介入患者交接及转运的安全性,有利于介入手术护士与病房临床护士一体化培训,提高了介入手术室的效率和效益,增加了家属对医院的安全感、信任感,提高了患者的满意度.     

探讨心理干预对优质护理服务开展的影响

目的:探讨心理干预对优质护理服务开展的影响。方法:2011-03～2012-10开展优质护理服务后对857位住院患者的护理进行回顾性分析。结果:护理服务质量不断上升,护士的工作责任心增加,患者由原来的被动变为主动参与护理治疗,达到了健康及促进健康的目的。结论:心理干预可以改善患者部分躯体症状,减轻心理及生理反应,使其保持心理平衡,既有利于护理工作的开展,又有利于患者恢复健康,并且通过心理干预,护士的心理健康问题也得到相应的改善。     

运用临床护理路径对乳腺癌改良根治术患者实施心理护理

目的运用临床护理路径,对乳腺癌改良根治术患者实施心理护理,使患者消除心理障碍,促进康复,尽早重返社会和家庭。方法从患者入院到出院,责任护士根据病情及手术方案,为患者制定详细的护理计划并认真实施。结果提高对护理工作满意度,提高了患者对护理工作的依从性,对患者的康复及回归社会起到了积极的作用,对临床护士的操作起到指导意义,取得了良好的效果。结论运用临床护理路径对乳腺癌改良根治术患者实施心理护理,消除了患者恐惧、焦虑、自卑、乳腺癌知识的缺乏等心理问题,符合乳腺癌改良根治患者的心理需求,提高了患者对护理工作的满意度。     

在精神科开展人性化护理的探讨

目的探讨人性化护理在精神科中的应用。方法分析精神科住院病人的心理需求及人性化护理模式下的护理措施。结果在精神科实施人性化护理可让病人提高住院依从性，树立起战胜疾病的信心。结论在精神科开展人性化护理既提高了护士的综合素质，构建了和谐的医患关系，更提高了服务质量。