基于规则库的智能化医技预约流程构建

目的:整合医院医技资源,优化预约流程,提高资源使用率,提升服务能力.方法:通过分析传统医技检查流程中存在的问题,结合医院实际情况,建立智能化医技检查预约平台.结果:智能化医技检查预约平台能够有效地提升医护人员的工作效率,减少患者排队等待时间.结论:医技检查作为医院业务运转的重要环节,直接影响医院整体服务质量和患者就诊体...     

基于智慧医院的医技检查预约排程智能系统的实践

目的 以信息化为手段优化医技检查预约流程,构建医技检查预约排程智能系统并探讨其实践效果。方法 通过信息集成,构建医技检查预约排程智能系统,补充检查项目的预约规则及注意事项,健全项目知识库;基于运筹学最短路径理论和动态规划算法,为患者提供更优的检查预约安排,实现医生开单即给出最合理的检查顺序。比较医技检查预约排程智能系统应用前后检查预约耗时、满意度、工作效率、术前待床日和平均住院天数的差异。结果 应用医技检查预约排程智能系统后,患者的检查预约环节耗时明显缩短、满意度显著提升,大型检查设备的工作效率提高,医院管理效率明显提升,差异均有统计学意义（P<0.05）。结论 医技检查预约排程智能系统具有实际应用价值,值得推广。     

医技检查分时段预约系统设计与实现

从目前医院实际业务出发,以就诊模式大改革活动为契机,坚持“以病人为中心”作为服务理念,设计、开发、实现了放射、超声检查分时段预约,优化了医技检查流程。闸述了医技检查预约系统的设计和实现,介绍了系统设计结构、预约流程、系统的功能及优势。经过应用表明,该系统可以达到提高诊疗协同工作效率、提升医院整体形象和医疗服务品质的目的。     

智慧化检查统一预约平台的设计和应用

目的构建智慧化检查统一预约平台,解决临床医技检查预约存在等待时间长、排队次数多等问题。方法梳理现有医技检查流程,清理冗余和不合理环节,重塑检查业务流程,设置多种预约模式,提供统一号源管理,构建规则库,搭建智慧化检查统一预约平台。结果该平台提供集中预约、诊间预约、自助机预约等多种预约模式,满足医院不同场景下的各种应用需求;提供统一号源管理,整合多院区医疗设备资源,实时灵活调整号源池,实现统筹安排,优化资源配置;通过构建规则库,自动避免了检查项目间的冲突,实现了智慧化检查预约,使预约操作更加简单、准确。该平台可有效地缩短患者的预约耗时,优化临床业务流程。结论通过智慧化检查统一预约平台,使预约操作更加简单、准确性更高,可以更好地解决医技检查预约中的诸多问题,提升患者的就诊体验与获得感,提高服务效率、服务质量和医院管理水平。     

基于集成平台分时段医技预约系统的设计与实现

医技检查是快速鉴别疾病的重要依据,是提升临床诊断准确率的有效手段.医技检查效率与医院整体运营效率息息相关.本研究对比当前主流医技预约模式,阐述了结合我院实际情况的医技预约系统设计与实现.通过数据对比得出该系统有效缩短了患者等待时长和平均住院日,提升了医技检查效率及患者满意度.     

基于“互联网+”的线上线下一体化医技预约探索与实践

目的 探讨“互联网+”线上线下一体化检查预约的方法和路径。方法 以线下集中检查预约资源池为基础,结合预约占位理论模型,构建慢病复诊患者医技检查线上开单、缴费、一体化预约、线下精准检查的诊疗服务闭环。结果 系统应用后,医技检查预约率大幅提升,尤其是超声,由6.99%提升至80.99%;患者实际等待平均时间明显低于应用前,且差异均有统计学意义（P<0.05）,特别是MRI等待时间,由233(110,392)min降低至12(5,38)min。结论 线上线下一体化预约方式可以有效节省患者医技检查时间,方便群众就医,提高医院医技科室工作效率,具有一定的推广和应用价值。     

肿瘤专科医院检查智能预约的精细化管理实践

积极开展医技检查智能预约,不仅是改善医疗服务行动计划的重点工作之一,也是优化资源配置、提高工作效率、改善患者体验的迫切需求.某医院始终秉持"以患者为中心"的核心理念,构建起具有肿瘤专科特色的医技智能预约系统,通过创新采用"临床医生主导预约"模式,先预约后缴费,多种检查签到渠道,相同部位集中检查,多项检查自动排程等做法,...     

医技检查集中式预约研究综述

背景:大型医院患者就诊数量逐年上涨,各医技部门工作量迅猛增加,常规预约检查流程存在资源利用不彻底,患者等待时间长等不足,需要改进。目的:通过研究医技检查集中式预约现状,探索集中式预约在医技检查流程中实行的可能性,为缩短患者医技检查等候时间,提高医技部门工作效率提供依据。方法:搜集国内国外与关于医技检查集中式预约的研究资料进行综合性分析并归纳总结。结果:集中式预约在缩短患者医技检查等待时间、增加医疗服务满意度以及提高医技部门工作效率上具有一定的作用。结论:医技检查集中式预约是适合大型医院发展需要的,是未来医技部门发展的方向。     

医技检查统一预约平台实现

构建基于SOA架构的医技检查统一预约平台,介绍平台系统架构及主要功能,实践表明该平台的应用能够显著提升医院医技检查资源利用率及预约患者就医满意度。     

实现"零预约"优化就医流程的实践

介绍了解放军总医院实行医技科室检查“零预约”的背景和具体做法,即用管理和运行机制保证“零预约”的实现直面困难,从资源合理配置上促进“零预约”的实现,多方配合、多种激励、保障高质量“零预约”的实现。指出,实行“零预约”是阶段性的尝试,也非最终目的,还需不断完善和优化。     

医院检查全流程闭环管理模式的构建与应用

目的:优化医技检查闭环流程,提升医疗质量安全及管理效率。方法:通过信息化手段,优化统一检查预约、病人安全流转、统一危急值平台等关键业务环节,建立闭环示踪系统。结果:实现检查从申请开立到报告共享全流程全节点闭环管理模式。结论:通过构建医技检查的全流程闭环管理模式,有效提高临床医护技的诊疗质量及安全,提高管理的科学性及准确性,进一步提升患者的就医获得感。     

电子检查预约系统流程优化

比较住院患者电子检查申请预约信息系统应用前后,医生与患者检查预约的流程环节和耗费的时间,分析系统对检查预约流程优化的价值。指出该系统可以减少检查预约流程环节,提高工作效率,改善就医环境。     

上海门诊预约服务体系构建及路径实践研究简

上海门诊预约服务体系由市级统一的预约服务平台（即医联预约平台）,医院的自主预约,统一的预约流程、规范、安全保障措施和第三方专业服务机构4部分组成。在市级平台的主导下,上海各家市级医院在门诊预约的平台建设、宣传推广、规章制度的制定及诚信管理等方面进行了大量的实践,使上海的门诊预约服务体系渐趋完善,更符合老百姓的需求,更好地为患者服务。     

医院推进预约诊疗服务的困境及其对策研究

预约诊疗服务是体现以患者为中心开展医疗服务的重要改革举措之一。通过开展预约诊疗服务,一方面有利于患者提前安排好就医计划,以节省其排队及候诊时间;另一方面对于医院而言,则有利于提升医院管理水平,提高工作效率和医疗质量。随着信息技术的发展,借助信息技术手段的支撑来进一步拓展预约诊疗服务内涵,提高预约诊疗服务可操作性已成为当前的发展趋势。本文结合笔者所在医院的实际情况,对当前医疗机构开展预约诊疗服务的现状及存在问题进行了深入剖析,并在这些基础上,探讨了信息化手段在优化预约诊疗服务流程中的实现途径。     

个性化的门诊预约挂号服务及其流程探讨

门诊预约挂号是医疗机构为患者提供的一种人性化服务。与传统的窗口挂号相比,预约挂号有诸多优势,比如优化了就诊流程,节约了患者时间,同时降低了医疗管理成本。为患者提供了个性化、多渠道的预约挂号方式是我院的门诊服务特色之一。门诊预约挂号还处在初级阶段,不可避免地存在一些问题。不断增加预约号源,提高预约的便利性,减少医疗资源的浪费,是我们今后努力的方向。     

大型综合性医院普通门诊预约流程体会

在门诊建立预约制度,是服务模式的重大变革,其目的是优化门诊流程的各个环节,减少病人就诊停留的时间,以达到科学的、人性化的管理。我们通过在泌尿科开展普通门诊预约服务,制定出符合医院的门诊流程,从而实现以病人为中心的服务模式,方便患者就诊。     

全流程检查分时段预约系统研究与设计

介绍国内外检查预约就诊模式发展现状,分析传统医院检查环节存在的问题,详细阐述全流程检查分时段预约系统架构、流程、算法与规则、功能等方面的设计,指出该系统有助于优化检查流程,改善患者就医体验。     

哈佛大学医学院教师聘任新思想评析

医学院校教师的聘任是医学教育健康发展的关键因素之一。哈佛医学院顺应医学教育发展的趋势,在2008年的聘任改革方案中,整合基础研究、教学、临床三者的聘任,在强调学术自由的同时提出多元化的聘任标准,强调卓越学术成就。