优质护理服务在神经内科护理中的应用

目的:探讨优质护理服务在神经内科护理中的应用效果。方法:将100例神经内科患者按照接受护理不同方式分为观察组和对照组50例,观察组接受优质护理服务,对照组实施常规护理,比较两组护理效果。结果:观察组对护理满意度、基础护理合格率、护理文书书写合格率、特级与一级护理合格率均明显高于对照组(P 0. 05);观察组住院期间护理安全事件发生率明显低于对照组(P 0. 05)。结论:将优质护理服务用于神经内科护理中,能够提升护理效果,减少护理不安全事件,提高患者满意度。     

优质护理服务模式指导下的护理干预措施对红光治肛门瘙痒患者的影响

目的 优质护理服务模式指导下的护理干预措施对红光治疗肛门瘙痒患者的影响.方法 根据有无实施优质护理服务将88例红光治疗肛门瘙痒患者分为两组,即对照组和观察组,比较两组患者焦虑抑郁情绪、基础护理合格率和患者对护理服务的满意度.结果 干预3周,观察组患者焦虑抑郁标准分明显低于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05),观察组患者基础护理合格率和患者对护理服务的满意度均明显高于对照组患者,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 优质护理活动能够明显改善红光治疗肛门瘙痒患者的焦虑抑郁情绪,提高患者基础护理质量合格率和患者对护理服务的满意度.     

健康教育路径在优质护理服务中的应用

目的:探讨健康教育路径在优质护理服务中的应用及临床效果。方法:在开展"优质护理服务示范工程"活动后,选择2010年1～10月收治的149例原发性肝癌行介入治疗患者作为对照组,给予传统健康教育;选择2010年12月～2011年8月收治的154例原发性肝癌行介入治疗患者作为观察组,按健康教育路径进行健康教育。结果:观察组整体护理健康教育质量落实情况明显优于对照组(P<0.05),患者满意度、护士工作满意度明显优于对照组(P<0.05)。结论:实施健康教育路径能明显提高整体护理质量,提高患者及护士满意度,深化优质护理服务内涵。     

绩效考核在优质护理服务示范病区护理管理中的应用

目的:探讨绩效考核在优质护理服务示范病区护理管理中的应用效果。方法:将2010年1～12月实行新型绩效考核前的200例住院患者作为对照组,将2011年1～12月实行新型绩效考核后的200例患者作为观察组,比较两组基础护理合格率和患者对护理服务的满意度。结果:实施绩效考核后,护理人员对患者基础护理的合格率和患者对护理人员护理服务满意度均明显高于绩效考核前(P<0.05)。结论:新型绩效考核能明显提高基础护理合格率及患者对护理服务满意度,增加患者住院期间整体舒适度。     

优质护理在乙肝后肝硬化伴上消化道出血护理中的应用

目的探讨优质护理在乙肝后肝硬化伴上消化道出血中的应用效果。方法选取乙肝后肝硬化上消化道出血患者88例,随机分为观察组和对照组,各44例,对照组采用常规护理,观察组给予优质护理,观察2组基础护理合格率和护理满意度,并采用焦虑、抑郁自评量表(SAS、SDS)评价2组心理状况。结果观察组基础护理评分、护理满意度显著高于对照组(P0.05);观察组SAS、SDS评分均显著低于对照组(P0.01)。结论对乙肝后肝硬化上消化道出血患者实施优质护理服务,能提高护理满意度,改善患者的心理状况。     

King达标理论用于脑卒中患者优质护理的效果

目的：探讨互动达标理论在脑卒中患者优质护理中应用的效果。方法将261例脑卒中患者随机分为对照组与观察组。对照组按常规优质护理服务实施,观察组应用互动达标理论实施优质护理服务,对两组患者的入院、出院Barthel指数( BI),住院期间基础护理合格率、出院时相关知识知晓率、住院患者满意度进行调查。结果观察组在实施互动达标优质护理后BI评分在出院时与对照组相比,差异有统计学意义( t=2.213;P<0.05)。住院期间基础护理合格率、出院时相关知识知晓率和住院患者满意度显著高于对照组,差异有统计学意义( P均<0.05)。结论运用互动达标理论对脑卒中患者实施优质护理,能够促进患者日常生活能力的改善,提高患者的基础护理合格率、相关知识知晓率和住院患者满意度,有效提高临床护理质量。     

改革护理工作模式在骨科创建“优质护理服务示范病房”中的作用

目的：探讨改革护理工作模式在骨科创建＂优质护理服务示范病房＂中的作用。方法：选择2009年6～12月在我科住院治疗的120例患者作为对照组,选择2010年6～12月在我科住院治疗的120例患者作为观察组。对照组实施传统护理管理模式,观察组改革护理工作模式实施优质护理服务。比较两组患者日均呼叫铃声、护士到达患者床边的时间、患者满意度以及健康教育知晓率。结果：观察组患者日均呼叫铃声总次数明显少于对照组（P〈0.05）,护士到达患者床边的时间也明显短于对照组（P〈0.05）,观察组患者满意度以及健康教育知晓率明显高于对照组（P〈0.05）。结论：在骨科病区创建＂优质护理服务示范工作＂中改革护理工作模式,为患者提供连续、全程的优质护理服务,有利于构建和谐护患关系,提高患者满意度。     

小组负责制护理模式在优质护理服务示范病房中的应用效果观察

目的观察小组负责制护理模式在优质护理服务示范病房中的应用效果。方法选取2015年1~12月在优质护理服务示范病房开展小组负责制护理模式中的护理人员作为观察组(共25人),选取2014年1~12月实施传统责任制护理模式的护理人员作为对照组(共22人),采取问卷调查的形式,对2组护理服务满意度和综合能力进行调查,对其调查结果进行统计对比。结果观察组综合能力高于对照组(Z=-4.808,P=0.000);医生和患者对观察组护理服务满意度评分均高于对照组。结论开展小组护理负责制护理模式既能为患者提供安全、优质、满意的护理服务,又能显著提高医生、住院患者对护理服务的满意度。     

临床护理路径在消化性溃疡出血患者中的应用

目的:探讨优质护理服务试点病房在消化性溃疡出血患者中应用临床护理路径(CNP)的效果.方法:选择将开展优质护理服务试点病房前2010年1～4月住院的49例胃十二指肠溃疡出血患者设为对照组,采用常规的方法进行整体护理;选择开展优质护理服务试点病房后2010年5～12月住院的52例设为实验组,在包床到护基础上应用CNP进行计划护理.观察、比较两组患者住院天数、住院费用、健康知识掌握程度及满意度.结果:实验组住院天数、住院费用均低于对照组(P＜0.05),而患者健康知识掌握程度、满意度均高于对照组(P＜0.01).结论:在优质护理服务试点病房应用CNP对消化性溃疡出血患者实施计划护理,可缩短住院天数,降低医疗费用,提高患者满意度、健康教育效果及护理工作质量,故试点病房护士责任分工模式是落实临床护理路径的保障.     

耳鼻咽喉头颈外科开展优质护理服务的实践与效果

目的探讨本科室优质护理服务示范工程活动实施及运行效果。方法随机选择实施优质护理服务前后收治的住院患者各150例,比较基础护理合格率、护理缺陷及投诉发生率、患者疾病知识知晓率、患者满意度、出院电话回访率。结果实施优质护理服务后,基础护理合格率、护理缺陷及投诉发生率、患者疾病知识知晓率、患者满意度、出院电话回访率均优于实施前(P<0.05)。结论通过实施优质护理服务,有效提高了患者满意度和护理质量,提升了护理服务内涵。     

基层医院开展优质护理服务的效果评价

目的 探讨基层医院开展优质护理服务的体会.方法 2010年7月1日开始,我院在全院范围内开展优质护理服务,将实施优质护理服务后的137例患者作为观察组,将实施前的145例患者作为对照组.比较实施优质护理服务前后的患者满意度、患者健康教育覆盖率、患者投诉率等指标.结果 实施优质护理服务后,观察组的患者满意度、患者健康教育覆盖率显著高于实施优质护理服务前的对照组,患者投诉率显著低于对照组.结论 优质护理服务可以拉近医患之间的关系,增强患者对医护人员的信任,值得临床上推广.     

神经内科开展“优质护理服务”的效果评价

目的 探讨神经内科病房改变护理管理模式,实施优质护理服务对护理效果的影响。方法 将200例脑血管意外患者随机分为2组,对照组100例采用神经内科传统的护理方法,观察组100例在此基础上采用优质护理服务。”结果 观察组脑血管意外并发症发生率明显低于对照组,而满意度高于对照组。结论 改变护理管理模式、实施优质护理服务,护理质量明显提高;落实了基础护理,拓展了专科护理,有效减少脑血管意外并发症的发生,提高了患者满意度,护患关系和谐。     

临床护理路径在颅内动脉瘤介入术患者健康教育中的应用

目的 探讨临床护理路径（CNP）在颅内动脉瘤介入术患者健康教育中应用的效果.方法 将100例患者按入院先后顺序随机分为观察组和对照组,各50例,均实行整体护理,对照组采用传统的健康教育方法,观察组采用CNP模式.比较两组患者对健康教育知识掌握情况及对护理质量的满意度.结果 观察组患者对健康教育知识掌握情况及护理质量满意度均优于对照组（P＜0.05）.结论 CNP模式可明显提高患者对健康知识掌握度和护理质量满意度,同时也为医院创建优质护理服务奠定了基础,值得临床推广应用.     

高血压优质护理服务模式的构建与实施

目的:通过理论与临床实践相结合的研究方式构建中医院高血压患者优质护理服务模式,以丰富优质护理的内涵提高护理效果和患者满意度。方法:将200例高血压患者按病区随机分为观察组和对照组各100例,对照组采用中医常规护理方案;观察组构建高血压优质护理服务模式,采用该模式对患者辨证分型施护。连续2周后评价实施效果。结果:观察组患者疗效、患者依从性及健康需求评估问卷、社会支持程度、患者对护理工作的满意度均显著高于对照组(P<0.01)。结论:高血压优质护理服务模式应用于临床效果可靠,缩短了患者的住院时间,相对减少了医疗费用,提高了患者满意度,为优质护理的持续改进提供了依据。     

优质护理在神经内科病房中的应用

目的:探讨神经内科病房优质护理服务工作模式,评价优质护理的实施效果.方法:选择2011年1~12月收治的患者100例作为对照组,实施一般护理;选择2012年1~6月收治的患者100例作为观察组,实施优质护理;采用统一设计的患者满意度调查问卷对两组患者进行调查.结果:观察组患者对护理人员各项服务(操作技术除外)满意度明显高于对照组(P<0.05).结论:优质护理服务可以提高护理工作质量,提高患者对护理服务的满意度,为树立行业新形象起到了积极的作用.     

知信行健康教育模式在唐氏筛查高风险孕妇中的应用研究

目的探讨知信行(KAP)健康教育模式在唐氏筛查高风险孕妇中的应用效果。方法选取2020年1月-2021年1月我院收治的唐氏筛查高风险孕妇200例,按照系统抽样法分为对照组和观察组,各100例。对照组采用常规产前健康教育,观察组采用KAP健康教育模式。比较两组干预后产前诊断知晓率、产前诊断接受率、护理服务满意度及不良妊娠结局。结果观察组干预后产前诊断知晓率、产前诊断接受率、护理服务满意度均显著高于对照组(P<0.05),观察组不良妊娠结局发生率明显低于对照组(P<0.05)。结论采用KAP健康教育模式对唐氏筛查高风险孕妇实施护理管理,能够显著提高孕妇产前诊断知晓率及接受率,改善心理状态,降低不良妊娠结局发生率,取得较好的护理效果。     

PDCA在产科优质护理服务中的应用

目的:探讨PDCA循环模式在产科优质护理服务中应用效果。方法:将2011年7月~2012年10月我院614例住院产妇设为观察组,实施PDCA循环模式的优质护理服务;将我院2010年2月~2011年5月587例住院产妇设为对照组,实施常规护理。对比两组医患满意度和基础护理合格率。结果:将PDCA循环应用于产科优质护理后,产妇满意度由84.16%上升至95.43%,医师满意度由85.44%上升至97.08%,基础护理合格率则由69.23%上升至96.15%,差异均有统计学意义(P0.05)。结论:PDCA循环运用于产科优质护理服务中效果良好,提高了医患满意度,值得临床推广。     

责任制管理在爱婴区优质护理服务中的应用

目的:探讨责任制管理在爱婴区优质护理服务中的应用效果。方法:将我院2015年1月~2016年12月收入的孕产妇400例随机等分为对照组和观察组。对照组均接受常规优质护理,观察组均接受责任制管理优质护理服务。比较两组患者护理效果。结果:观察组患者护理后的病房护理、护理文书、心理护理以及健康教育等方面护理质量评分均高于对照组(P0.05),孕产妇护理满意度及护士满意度评分均高于对照组(P0.05),孕产妇健康知识水平得分均高于对照组(P0.05)。结论:在爱婴区优质护理服务中积极实施责任制管理,可以有效提升医护人员的积极性,从而提升护理质量及护理满意度,对于确保母婴健康具有积极意义,值得临床推广应用。     

胃肠肿瘤化疗程序化护理模式的临床应用

目的 探讨对胃肠肿瘤术后化疗患者实施程序化护理模式的效果.方法 将96例经外周行中心静脉置管(PICC)实施化疗治疗且＞5个疗程的胃肠肿瘤术后患者随机分为观察组和对照组,观察组应用程序化护理服务,对照组按常规护理方法护理,比较2组健康教育知晓率、护理服务满意度、护理问题发生率情况.结果 健康教育知晓率、护理服务满意度,观察组均高于对照组(p＜0.01);护理问题发生率观察组比对照组下降12.5%.结论 程序化护理模式遵循了严格的临床护理路径,可有效地提高临床护理质量.     

人性化护理在泌尿外科手术院内感染患者中的应用

目的 探讨人性化护理在泌尿外科手术后院内感染患者中的应用效果.方法 选取住院治疗的泌尿外科手术后院内感染患者116例,随机分为干预组和对照组,每组58例.对照组患者进行泌尿外科手术后院内感染常规护理及健康教育,而观察组患者在对照组的护理的基础上进行人性化护理干预.观察两组患者的基础护理合格率和患者满意度.结果 对照组和干预组基础护理合格率分别为72.41％和75.86％,而对照组和干预组患者对护理服务的满意度分别为91.38％和93.10％,两组患者在基础护理合格率及对护理服务的满意度上差异有统计学意义(均P＜ 0.05).结论 人性化护理有利于泌尿外科手术后院内感染患者基础护理质量提高,提高患者对护理服务的满意度,值得推广应用.