构建区域医疗机构内训师培训体系的实践探索

为了更好地完成国家基本公共服务标准化试点项目,完善区域医疗机构内部人才培训标准化体系,广州医科大学附属第六医院以地市级三级甲等医院优势为依托,以第三方医院管理咨询公司为主要技术支持,与该区域卫生健康局建立长期合作关系,组建区域医疗机构全面质量管理内训师团队,实施标准化课程培训,构建和应用内训师形成性评价体系。逐步完善了区域医疗机构全面质量管理内训师培训标准化体系,培养了一支规模适当、结构合理、素质优良的内训师资队伍。     

基于胜任力的医院品管圈内训师课程设计研究

医院品管圈内训师的岗位胜任力对患者安全文化建设与医院内训工作有着重要影响。以岗位胜任力为导向,围绕医院品管圈内训师课程设计要点展开研究,构建了包含通用胜任能力、专业胜任能力、核心胜任能力在 内的14项、72类胜任力要素框架,并从团队模拟、工具实操、优秀案例赏析、主题点试讲等方面进行实践,促进了内训师队伍建设朝专业化、卓越化方向发展,更好地确保了医院品管圈活动的开展。     

PDCA内训师在促进医院质量持续改进中的探索与实践

为了更好地促进医院医疗质量持续改进,提高员工发现、分析和解决问题的能力,南方医科大学珠江医院采取组建内训师团队、制定内训师培养方案、开发培训课程体系、内训师牵头开展及辅导质量持续改进项目等系列措施,逐步搭建了PDCA内训师体系,员工持续改进能力有效提升,推动了医院质量持续改进。     

医院品管圈内训课程设计探讨

参考文献,结合专家咨询,设计品管圈内训课程需求调查问卷,了解内训课程培训需求。基于课程需求,设计“3+X”内训课程分阶模式,并开展课桌式互动教学。实践证明,医院品管圈内训课程具有短期集训效果明显,规范储备内训师师资,有效探索基地运营模式,进一步扩大品管圈推广半径等优点,具有良好的应用价值。下一步将探索微课堂、云课程及“反哺教学”理念的应用等。     

基于EHR对骨质疏松分级诊疗管理模式的探索与实践

目的探讨EHR对骨质疏松分级诊疗管理模式的临床效果。方法以上海市某社区慢性病管理团队为例,依托瑞金-卢湾医联体"全-专门诊"进行分级诊疗,介绍该区域医联体内专科与全科医生团队如何开展区域医联体特色的家庭医生"1+1+1"签约服务,建立个人EHR,通过调阅区、市两级EHR查阅患者区域内就诊信息,对签约骨质疏松患者进行管理,分析管理效果。结果研究对象疼痛症状、身体机能、社会适应能力和精神心理功能较一年前得分均有下降(P0.05);骨代谢指标β-CTX、PICP、PTH和BGP明显下降(P0.05),维生素D升高(P0.001);L1～3、股骨颈、wards三角、大粗隆和total髋的骨密度有提高(P0.05)。结论 EHR对骨质疏松分级诊疗、实施区域医联体特色的签约服务和建立个人EHR等方案可改善骨质疏松患者生活质量,值得推广。     

医院兼职孕期管理师团队的建设与成效

总结了医院兼职孕期管理师团队建设的现实意义、人员设置与工作职责、工作方法等。通过孕期管理师的指导,孕妇产检的依从性、产检工作的满意度与孕期知识的掌握度都得到提高,妊娠期并发症和剖宫产率显著下降,对孕期保健具有重要意义。     

辱虐管理与临床护士工作投入和团队满意度之间的关系

目的探讨医院管理者辱虐管理行为与临床护理人员工作投入和团队满意度的关系,为护理人员心身健康以及护理团队建设提供借鉴。方法采用辱虐管理量表、工作投入量表及团队满意度量表,运用随机抽样与方便抽样的方法对西安市2所3级甲等医院内的718名临床护士进行问卷调查。结果辱虐管理总分为(19.02±6.76)分,团队满意度总分为(12.22±2.01)分,工作投入总分为(47.61±12.08)分。辱虐管理与工作投入呈负相关(r=-0.27,P0.01),与团队满意度呈负相关(r=-0.32,P0.01),工作投入与团队满意度呈正相关(r=0.40,P0.01)。辱虐管理对护士工作投入与团队满意度均有负向预测作用,且工作投入在辱虐管理与团队满意度的负向关系中起部分中介作用。结论管理者的辱虐管理方式会削弱临床护士工作投入与团队满意度,应加强对医院管理者领导行为进行正面引导,以期提升护理人员的工作投入以及团队的满意度,有助于护士的心身健康。     

护士分层级管理和APN连续性排班的实施效果评价

目的 对本院护理管理模式及班次进行改革,评价实施分层级管理及APN排班模式的效果.方法 自2009年8月1日始,在外科病区实施护士分层级管理及APN连续性排班改革,建立团队模式的责任组工作方式.分析患者的满意度、护士满意度、医生对护士的满意度、护理质量及护士对自我工作的认可度,并与传统护理模式进行对比.结果 分层级管理及APN连续性排班能有效提高护理质量,提高患者、医生对护士工作的满意度,提升护士工作能力,提升自我工作的认可度.结论 分层级管理及APN连续性排班较传统护理工作模式优势明显,取得良好效果.     

广州军区举办爱国卫生工作骨干培训班暨创建健康军营活动现场会

近日,广州军区爱卫办在军区某部举办了爱国卫生工作骨干培训班暨创建健康军营活动现场会,全区各大单位及作战师、旅、联勤分部、四大部机关爱卫办主任及工作人员共40余人参加了培训。     

我校培养高质量临床人才的做法

北京医科大学于１９９１年成立了校住医院师培训委员会，建立了一整套针对住医院师的２阶段为期５年的规范化培训模式。每一阶段为基础知训教育，第二阶段为提高专业知识培训。第一批经过该计划培训的住院医师普遍在外语水平、理论知识和专业技能方面有明显提高。     

抓好职工外培内训工作 促进医院发展

随着企业转换经营机制进一步深化,要求职工医院也要面向地方服务。为了适应我院对外开放服务后的临床工作需要,我院从1989年起,重视和加强了医务人员的外培内训工作,采取了有计划,有目的选送业务骨干外出进修学习;同时在院内多形式、多层次的开展职工业务自训,坚持技术投资,鼓励自学成才,使我院医务人员的整体素质不断提高,促进了我院整体工作的发展。     

美国医院个案管理师概况与启示

从个案管理师的定义、资质认证、角色定位、工作职能、个案管理干预方法等方面，对美国医院个案管理师的培养和使用情况进行介绍。指出制定个案管理师培养方案，构建资质认证标准，完善岗位职能，建立个案管理师培养与使用机制，将是我国医院个案管理师的研究方向。     

疾病预防控制机构后备人才队伍培养模式实践

本文就后备人才队伍培养进行探讨和研究,通过开展后备人才选拔、培养与管理,拓宽渠道选人,创造条件培养,坚持备用结合,构筑成才平台,进一步完善人才结构,建立年龄结构合理、以本科和硕士研究生为主、高级职称领头、中级职称为骨干的人才团队;逐步完善人才队伍建设和培养体系,专业技术梯队和管理梯队实行系统化、层次化建设,后备人才队伍呈现出人员结构年轻、人员学历较高、专业覆盖齐全、综合素质较好的特点。     

疾控系统创建网络学院的做法及思考

<正>为配合学习型组织创建活动,于2008年7月创建了宁波疾控网络学院,开学运行至今,进入学院学习已达72万余人次,受到了全市疾控系统内干部职工的普遍欢迎。网络学院3年多时间的运行与应用,使管理者认识到,网络学习平台的搭建,建立了良好的团队学习氛围,使学习工作化、工作学习化渐渐成为团队中每个成员的良好习惯。     

健康管理师在社区高血压综合防治中的作用

社区开展高血压综合防治是控制高血压日益增长趋势的关键。我中心自2005年开始,以责任医生团队为主体,信息化为技术平台,对辖区全人群实施社区高血压综合干预工作。2007年,在原有的基础上,强化责任医生团队,在中心的每一个责任医生团队中设置一个健康管理师职位,以个体化的健康与疾病管理模式开展社区高血压综合防治工作。     

运用品管圈提高门诊肌内注射成功率探讨

目的探讨运用品管圈提高门诊肌内注射成功率的效果。方法通过开展品管圈活动,分析影响肌内注射成功率的原因,针对注射失败的主要原因采取相应改进措施。结果开展品管圈活动后,肌内注射缺陷率明显降低,注射成功率明显提高。结论品管圈活动有利于提高肌内注射成功率,发挥团队合作精神及圈员的质量管理能力,可提高病人的满意度。     

搭建医疗集团优化资源配置

政府财政与集团共投入资金1．1亿元用于社区卫生服务中心标准化建设,市区14家社区卫生机构硬、软件水平全面提升;推进医疗集团与社区一体化管理,通过下派医疗骨干到社区进行管理和技术帮扶,将社区首诊制、家庭健康责任医师制度和医师多点执业制度有机结合,市区成立78个社区“3＋x”责任医疗团队,开展上门健康服务。社区服务能力进一步增强,社区门急诊量增幅35％,门急诊量占市区总量的53．8％。     

全科医生团队签约管理糖尿病患者的效果评价

世界银行近日发布的《创建健康和谐生活：遏制中国慢性病流行》报告指出：2010年,中国慢性病患者7956万余人,到2030年将达1．8亿余人。报告还称,在未来10年,糖尿病患者将成为癌症、心血管疾病、慢性呼吸道疾病等慢性病患者中人数最多的群体。对此,世界银行推荐的防控措施之一是改进初级卫生保健系统。目前,我国各大城市推行的全科医生团队签约服务模式正好契合了这一要求。本研究选取四川省某社区卫生服务中心全科医生团队对糖尿病患者的社区规范化管理情况作为研究对象,评价其管理效果,为全科医生团队进一步开展糖尿病签约服务管理提供经验借鉴。     

某大型军事活动卫生防疫保障的特点与措施

目的 针对某大型军事活动驻训地域疫情和参训部队的发病特点,制定有效的卫生防病措施,保障部队战斗力。方法 全程跟随部队保障,巡回检查与指导,并进行分析总结。结果 结合参训部队实际,针对卫生防病工作的特点,采取5条卫生防病措施：（1）整合参训部队卫勤力量,建立三级卫生防疫体系;（2）加强饮食饮水监督监测,确保饮食饮水卫生安全;（3）指导部队完善野营生活设施,督促卫生管理制度落实;（4）加强环境整治,定期对室内外环境进行消毒和杀虫;（5）及时通报驻地疫情,有针对性地开展健康教育。采取了这些措施,杜绝了参训部队食物中毒和传染病疫情的发生,有力地保障了军事活动的顺利进行。结论 总结的做法是切实可行的,对类似的军事活动有借鉴意义。     

以训为政——医院管理应倡导的方向

1医院管理引入"以训为政"的理念1.1以训为政释义笔者将以训为政定义为以培训带管理。《说文》中说:"训,说教也。"其本义为教育、教导。即对管理者晓之以管理之义、管理之术,促其悟管理之本,得管理之法,最终丰硕其管理之果,也就是说培训提高一名管理者的管理素质使其管理行为变成自觉且高效的行动,达到政通令行的目的,培训的过程和结果即为高效的管理。